心得分享
尊敬的各位领导、同事：
大家下午好！我是来自高港支行的综合柜员戴雨嘉，2016年进行。两年前我坐在台下，樊帆前辈跟我们分享她的心路历程、点钞绝招，都还历历在目。今天很有幸能和2018届新行员分享我自己的心得感悟。
2015年的秋招，我和大家之前一样，忙于各种各样的招聘，每天担惊受怕、焦急等待。我清晰的记得那是2015年11月18日早上，我参加了秋招中第一个正式面试，也就是交通银行泰州分行营运条线面试。记忆犹新的是，当时杨主任在自由提问环节，问我对于柜员的理解是什么，为什么要当柜员。我当时回答完这个问题之后觉得自己的答案很傻，可能会被刷掉了。但是现在想想，却是最朴实最真我的回答。我当时说，我要做最优秀的柜员。虽然离最优秀的柜员还有一定差距，但我一直朝这个目标努力靠近着，我在后来的工作中从来没有忘记过当初的梦想。不忘初心，方得始终。所以我也希望在座的新行员们，可以问自己这样一个问题。为什么选择银行业，为什么选择交行。只有搞清楚这个问题，你今后的工作才会充满激情，才会为此而不懈努力，抒写人生新的里程碑。
确立好目标之后，大家需要做的就是快速转换角色，调整心态，适应新环境。相信大家都曾是大学里的佼佼者。各种学历、奖项、头衔，构成了你们辉煌的历史。一旦离开学校，这些荣誉虽然会成为你的闪光点，但它不会一直是你的守护伞。前方的路需要你不断拼搏进取，创造更多属于你的光辉，让优秀成为一种习惯。在学校里大家有大把的时间用来学习，但是在工作中学习的时间很宝贵，只能靠自己去挤时间学习。所以大家一定要珍惜这段培训的时光，掌握好每一个要点。这是你们今后工作的预备班，也是为数不多的集中学习时间。很羡慕大家不仅现在还有机会学习，而且身边还有这么多小伙伴。在学校和工作过渡期间交到的这些朋友，很有可能会陪伴和影响你的一生，请大家要互相珍惜。
投入工作之后，我个人有以下几点建议。
充分胜任本职工作，坚持做一点分外事。做柜员说难也不难，不过就是按部就班的完成每一笔业务。一开始我是这么认为的。但是后来发现，要真正做到胜任，绝非易事。在我看来，充分胜任本职工作就是坚持把每一件小事做好，把每一件事做到极致。是否能够做到账务无误，操作规范，履职合规。同时也要做一点分外事。每天早一点来，晚一点走，做一点分外事，尽快融入集体。对于以后有志向转客户经理岗的同学，多观察一下经理每天都做了些什么，观察一下他是怎么工作的。善于观察，勤于思考，及时总结，才能离自己的目标更进一步。
坐三尺柜台，宏工匠精神。相信同学们对柜员的技能考核制度已经有所了解，也一定会有同学对此产生疑惑。既然现在都已经有那么多高级的点钞机了，还要练习点钞干嘛呢？后来江苏省分行行长徐斌再一次技能比赛上提到工匠精神，我顿时产生了共鸣。这是我们营运人员吃饭的本事，是我们的看家本领。要是我们连这项基本技能都做不好，广大人民群众如何一如既往地信任我们呢？人生其实本来就是一场重复。但平庸和卓越的差别，就在于如何对待重复。如果对重复赶到厌倦，就算是更换环境，更换工种，也不是解决办法，因为不懂得专注和坚持的人，不能守住枯燥、冗长和反复作业的人，是无法在任何一个行业做出成果的。学会专注，专注一个点，把一个点无限的放大，才能领悟到很多从来没有意识到的东西。
充分利用好工作之余的时间。很多人毕业后，认为读书是学生时代的事情，上班觉得很累，下班回家就上网娱乐，而这就最容易造成“温水煮青蛙”的状况，差距就慢慢拉开了，而我们都知道毕业后的五年是关键性的五年，我们只有在这五年之内打下坚实的基础，不断的吸收新鲜营养，不断的提高自己的综合素质才能在将来由量变达到质变的飞跃，才能厚积薄发。要想在今后工作中有所发展，很多事就得先人一步。比如你大学不是金融类专业的，最好多看看与之相关的书籍，对金融业银行业有一个宏观的了解。试着去了解股票、基金、黄金等金融工具，了解了解公司理财。机会永远留给有准备的人，你准备的越多，你得到机会的概率就越大。
各位新同事，我们是幸运的，行里给了我们一个良好的发展平台，让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长。我们是有朝气、有创造力的快乐团队，在这个团队里大家可以充分展示自己的聪明才智，不断吸收团队精华。大家都是有理想有抱负的有志青年，爱岗敬业、勤奋学习，成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心得优秀员工，快乐工作，快乐生活，融入，创造成功！
工作是人生中一个重要的转折点，也是一场修行。我们褪去了稚嫩，开始人生新的旅途。旅途中，我们会有泪水，会有荆棘。也会有鲜花和掌声。我们会感悟，会成长。我们会变成更好的自己。不忘初心，砥砺前行。你们所有的付出终将在人生的长河中熠熠生辉！
戴雨嘉 2018.4.8
