导游面试注意事项及导游词要点
我是参加2012年安徽省导游考试的学生。(芜湖考区)下面把我的一些经验分享给大家。芜湖面试导游词有马仁奇峰,方特,奇瑞还有王稼祥纪念园。除此之外安徽省公共导游词有黄山,九华山,天柱山,还有泾县的新四军军部旧址。所以,总共是八篇导游词。
一.面试的注意事项:1.穿衣简单大方得体,尽量不要穿得太花哨
2.不要披发,扎简单的马尾,刘海最好梳上去,让人有精神些
3.尽量不要佩戴首饰
4,女性宜化淡妆,如果平时从不化妆也不会化那最好别化了,没有化
妆功底可能画出来会很可怕~刻意化妆可能会让人感觉四不像,很不
自然(建议平时学一点化妆,重要场合化妆表示尊敬)
5.如果是学生打扮可以简单点,自然大方就好。非学生女士最好穿正
装配高跟鞋,男士西服领带之类以示重视。但切记不可穿得过于夸张
像去参加晚宴那样就不大好了。
6.有礼貌
7.导游词是说出来的,要注意适当的口语化。
二.导游词的组成部分
1.欢迎辞
欢迎辞是自己作为导游身份欢迎游客的到来,内容包括
(1)首先,各位远道而来的游客们大家好。(对游客到来表示欢迎)
(2)欢迎大家来到某地。(简单一带而过景点名称就好,不必加以展开)
(3)我是······(自我介绍,自己代表什么旅行社,名字,全陪还是地陪身份要指明,一般来说地陪比较好把握。全陪的话,介绍景点不是他的主要职责)
我是本站的地陪王平,大家叫我小王或者王导都行。
(4)我身边这位是我们的司机杨师傅。(介绍司机)杨司机开车多年,具有丰富的驾驶经验,大家可以放心乘坐。相信他一定会给我们带来一段舒适的车上旅程的。(必要的说明,让游客们放心)
(5)下面是简单的寒暄。通常是缘分说。我们今天能相聚在一起是一种缘分
(6)所以,在接下来的时间里,我将尽我自己的最大努力为大家提供服务。(表达自己为游客提供服务的愿望和诚意)
(7)同时也预祝大家旅途顺利愉快(预祝旅途愉快)
红字连起来算是比较完整的欢迎辞了,这个是标准模式,可以根据具体情况加以修改。最好能幽默一下,这样能拉近导游和游客之间的距离。但是无论怎样改动,这几个部分是不可缺
少的。
二.正文
1.正文线路要合理,导游词不是介绍景点,它有很强的线路感。是在游览一个景点过程中讲述的。不可回头线路,比如说123三个景点,1和3位置相近,那我讲解时显然不可能按照123的顺序来,实际情况中我不可能玩了1之后舍近求远先去玩2,再返回头来到1附近玩
3.这样时间不允许,还走了很多冤枉路。
2.介绍要详略得当。重点突出特色招牌部分。游玩时间有限,不可能每个地方都去,而且时间精力有限,当然首先玩最好的地方。对于没有显著特点的地方,简单提及即可。
3.要有现场感。导游词中应包括导游的温馨提示。比如:1此处路滑,大家要注意脚下。 2玩了这么久大家都累了吧,我们在此稍事歇息,待会再继续游览。现实导游过程中,这是必不可少而且至关重要的。但是这些提示语也不是乱加的,它要放在合适的地方,不能破坏导游词中某个景点的完整性,这样才能为导游词加分。
4.要遵循先高后低的原则。(多项活动在一起)比如行程中又有爬山,又有划船,当然先爬山,开始时精力充沛爬山,到最后疲惫不堪谁还愿意在这时候去爬山呢?不过,如果要只有爬山一个活动,那当然是按常规顺序来,从山脚慢慢爬到山顶。
三.结束语
总结回顾整个过程,用一两句话概括一下。感谢游客们的配合,并表达依依不舍之情。