科室绩效目标责任书
（二〇一四年度）
责任科室：检验科
检验科绩效目标责任书
1 本年度医院工作的总体思路是：以****医院建设为中心，以三级甲等**医院创建为重点，以医院标准化管理为抓手，紧紧围绕“一个中心目标”（建设国家级儿童医学中心），着力深化“两项改革”（绩效考核分配、人事竞聘与考核管理），突出抓好“三项建设”（专业学科、人才梯队、科教平台），统筹推进“五项重点工作”（党风行风、医院文化、医疗质量控制、服务艺术提升、信息化建设），依据总体目标要求，特制定科室岗位绩效目标责任书，作为科室年度的重点工作要求和绩效考核内容。
一、医院总体目标任务
1、推进区域性**医学中心建设，确保传统学科稳步发展，促进优势学科和新兴学科快速提升，加快外科专业结构优化。
2、加强***医院建设。
3、推进医院标准化建设，完成“三级甲等”儿童医院评审。
4、规范院前医疗急救工作，加快新生儿转运、危重症儿童转运两个系统建设。
5、优化医院信息系统。完成卫计委HQMS系统对接工作，建立血库、院感、手术麻醉信息管理，建设网络远程会诊系统，加快全面预约系统建设。
6、加强**保健工作的规范化管理。
7、全面优化门诊布局，扩大专业门诊设置，完善便民措施。
8、严格落实国家卫计委“九不准”，全面加强医德医风建设。
9、加快内科病房楼建设，完成主体建设工程。
10、扎实开展国家卫生城市创建工作），回应群众新期待，推动医院新发展。
二、科室具体目标
（一）医疗服务指标
1、临检：≧750万项次
2、生化：≧125万项次
3、菌免：≧45万项次
4、病人满意度≧96%
5、病人投诉率：零（有投诉不得分）
（二）质量管理指标
1、成分输血率：≧90%
2、报告单合格率：100%
3、检查诊断符合率：100%
4、报告单审核率：100%
5、报告及时性≧95%
6、万元以上设备、仪器完好率≧95%
7、科室管理：符合医疗机构“三甲”管理标准要求。
（三）经济运营指标
1、业务收益同比增长：≧10%
2、人均收支节余达到考核科室人均水平
（四）学习成长指标
1、有切实可行的人才发展实施方案与成果
2、科室教学梯队、制度计划、管理实施与效果明显提高，资料完整规范
3、继续医学教育与科室业务培训覆盖率与达标率达100%
4、住院医师培训实施与管理规范，资料完整
三、责任
1、在院长的领导下，承担本科室管理职能，完成医院工作任务，不断提高管理水平
2、履行岗位职责，确保质量安全，带领全科保证工作正常开展，有计划地全面完成年度责任目标
3、自觉接受上级机关、主管领导、职能部门的检查和各科室的监督，遵
3 纪守法，按章办事，严于律己，诚实守信，团结协作、优质服务
四、权利
1、有本科室行政、业务的代表权
2、有对本科室岗位设置、人员内部调整的权力
3、有对本科人员聘任、去留的推荐和建议权
4、有对本科绩效奖金实行二次分配的权力
5、在本部门职能范围内有对其它科室考评的权力
五、目标责任期限：2014年1月1日至2014年12月31日
六、附则
1、因组织结构或人员发生调整和政策性要求，责任和目标需要修改和调整时，由医院讨论决定，并补充相应规定
2、以上内容由医院人力资源与经济运营管理办公室负责解释
3、本责任书一式二份，科室和医院各保留一份
院长（签字） 科主任（签字）
二〇一四年 月
