企业统战工作总结
热电厂始建于1954年，是国家“一五”期间兴建的156项重点工程，全国最大的热电联产企业之一，吉林省主力发电厂。肩负着向化工、造纸等3xxxx家大中型企业的供热任务，民用采暖主干线长度超过40km，近年来为国电集团公司和吉林地区的改革发展和经济效益做出了重要贡献。
2006年是我厂深化企业三项制度改革成果，为实现国电集团公司各项经济指标，“实行精细化管理，提高企业经济效益”关键性的一年。在这一形势下，我厂统战工作在厂党委的直接领导下，以“三个代表”的重要思想为指导，认真宣传贯彻党的十六届六中全会和全国统战工作会议精神，坚持“围绕中心、服务大局、发挥优势”，以“四个一”为主题的服务企业生产经营的活动收到了明显的效果，为企业实现全年各项生产经营目标做出了应有的贡献。现将一年来统战工作情况汇报
一、抓统战宣传教育，凝聚各方力量，营造服务企业生产经营和改革发展的新氛围。
随着我厂“三项制度改革”的逐步深化，职工的思想理念、道德观念和价值取向都因此发生深刻的变化。为此，我们从以下几个方面加大了统战工作的宣传力度。 一是注重统战政策的宣传。随着形势发展的需要，集团公司党组和吉林市统战部近几年来先后出台了一些新的统战方面文件规定。为了使广大职工群众和各类统战成员了解掌握这方面的知识，我们在企业网站上创办了“统战政策指南”专栏，全面系统地宣传党的统战方针、政策及有关规定，使全厂广大职工加深了对新时期党的统战方针政策的理解。 二是及时宣传企业生产经营、改革发展的大好形势，积极引导广大统战成员爱岗敬业、多做贡献。我们较好地坚持了半年一次的情况通报制度，在企业“职代会、党建会”期间，及时组织各类统战成员代表召开情况通报会，请厂领导介绍吉热改革和生产经营的有关情况，听取他们的意见和建议，鼓励他们为企业献计献策。三是结合重大节日及重大事件，深化爱国主义教育活动。陈水扁就任台湾总统后，顽固坚持****立场，大肆制造分裂活动。针对陈水扁的“一边一国论”的****言行，我们在全厂范围内组织开展了“中国台湾问题”大讨论活动，极大地提高了广大职工对党的“一国两制”构想的认识，增强了“和平统一”祖国的信心和决心。党的十六届六中全会是我们党的第一次盛会，也是全国各族人民的一件大事。在大会召开期间，我们及时组织各方面统战成员收听、收看大会的实况，并召开座谈会、研讨会，会上大家结合实际畅谈了学习十六届六中全会精神的感想和体会，表示一定紧密团结在党中央周围在党中央的周围，在厂党委的领导下，为武企业改革、发展做出新贡献。
二、抓统战队伍建设，适应形势需要，形成积极进取、奋发向上的新态势。
加强统战队伍建设，提高统战系统“两支队伍”综合素质，是2006年我厂统战工作的又一重点。为此，我们主要抓了统战干部、重点统战成员的培训和统战人物培养、选拔及推荐工作。
1、加强“两支队伍”的培训学习。统战系统培训主要采取如下两种形式和方法。一是统战干部岗位培训。我们组织了各二级单位统战干部的培训，采用了讲课、座谈、交流、讨论等多种方式，系统学习了“三个代表”重要思想，加深了对“三个代表”的本质、内涵及深远意义的了解，为在实际工作中身体力行贯彻“三个代表”重要思想打下了基础。在培训期间我们还结合工作实际，学习传达了统战工作的政策规定，交流了工作的经验体会，对进一步做好统战工作进行了探讨。尽管培训时间有限，但大家感到收获很大，思想政治水平，把握政策能力及业务知识都
有了不同程度的提高。另一种是统战成员的培训。重点进行政治理论，党的统一战线知识及相关专业知识学习。
2、做好党外人士的培养、推荐、选拔和工作。我们按照集团公司政工部、省委、市委统战部的总体部署，根据我厂近年党外人士工作培养的总体规划，在厂党委的具体领导和精心安排下，我们积极会同组织人事部门做好这方面的动态管理及跟踪培养和考察工作。认真遵循“注重培养、促进选拔、备用结合、形成规模”的原则，主要抓好以下四个环节的工作。一是抓住“源头”。党外代表人士大多来自党外知识分子，我们把做好党外知识分子工作列入重要议事日程，制定《党外知识分子重点联系人和联系单位制度》，密切了党组织与党外知识分子的联系。同时，我们还对一些重点党外知识分子定期了解情况，动态考核，及时掌握其思想政治表现及工作实绩。 二是选准“苗子”。我们在全厂范围内进行了调研，发现了不少新的“苗子”，经过认真考察与协商，把一批具有较高的政治把握能力、参政议政能力、组织领导能力、合作共事能力的人选确定为重点培养对象，建立了党外重点人士数据库。 三是适时推荐。做好党外干部的举荐工作，为他们成长创造良好的软环境，使党外干部的培养、选拔、安排、使用形成良好的运行机制。我们多次向省市委统战部汇报有关人士工作的进展情况，密切注视推荐方面的动向，适时向有关部门提供符合标准要求的人选。
三、抓统战调研，促进成果转化，拓展企业统战工作新思路。
理论是实践的基础，理论创新是实践创新的先导，企业统战工作只有紧紧围绕经济建设中心，进一步发挥统一战线“法宝”作用这一主题开展工作，才能不断创新和发展。一年来，我们根据省市统战部门的有关精神，结合企业实际，在全厂组织开展了党外科技人员思想动态与现状问卷调研和统战各类成员基本情况调研活动。调研内容涉及到科技人员最关心、最感兴趣的问题。调研主要采用抽样问卷的形式进行，全厂共有30xxxx名党外科技人员参加了这次活动。形成了比较系统、详实的调研材料，为上级部门决策和全面掌握统战系统的基本情况及党外科技人员的思想动态提供了十分可靠的一手资料，也为我们今后有针对性的做好党外知识分子工作奠定了坚实的基础。
四、抓统战主题活动，立足本职岗位，争创统战工作新业绩。
一年来，我们把开展“四个一”活动作为企业统战工作的主线常抓不懈，具体开展了如下工作：首先，制定创益指标，层层分解落实。在分析总结2005年度创效益目标实施情况基础上，结合企业实际，确定了全年“四个一”提高企业经济效益的目标，并将指标层层分解，列入各级方针目标管理。为确保目标实现，活动过程始终做到组织领导到位，对策措施到位，检查考核到位，总结交流到位。研究制定了“四个一”活动推进、管理、评审、激励办法；燃料管理部围绕“降废减损，监督把关，扩大原燃料检验品种”开展活动；检修部采用“三不变三创新”（即坚持活动主题不变，创新活动内容；坚持活动宗旨不变，创新活动效果；坚持活动主体不变，创新活动环境）的方法。 二是实施重点项目，确保效益落实。为了进一步深化“四个一”活动，我们抓了重点项目的实施工作，年底对实施好的，成效突出的成果进行收集整理。三是实施分层推进，促进整体发展。在“四个一”活动中，注重面上指导与宣传典型相结合，统战成员结合自身不同的工作，选择了各自攻关的重点。如在党外知识分子工作中，抓重大技术课题攻关，
带动中小项目实施。
一年来，厂党委及各二级单位围绕生产经营和改革发展中心，极大地调动了各类统战成员的积极性和创造性，为超额完成企业2006年生产经营目标做出了
应有的贡献。在2007年我们将认真宣传贯彻落实党的十六届六中精神，继续坚持以“三个代表”的重要思想为指导，紧紧围绕我厂2007年生产经营和改革发展目标，充分发挥统战工作优势，化解矛盾，凝聚人心，增强活力，带领全厂干部职工与统战成员一道，再鼓干劲、再献良策、再作贡献、再攀高峰，再创吉热统战工作的新业绩！
关于印发《关于进一步加强和改进 国有企业统战工作的意见》的通知
各省、自治区、直辖市和计划单列市党委统战部；各中央企业党委（党组）：
现将同中组部商定的《关于进一步加强和改进国有企业统一战线工作的意见》印发给你们。请结合本地区本部门工作实际，认真贯彻执行。
中央统战部 国务院国资委党委
2004年6月30日
关于进一步加强和改进国有企业统战工作的意见
《关于进一步加强和改进国有企业统一战线工作的意见》(统发〔1995〕30号)下发以来，各级党委和统战部门结合实际开展工作，统一战线在国有企业改革、发展和稳定中发挥了重要作用。随着改革进一步深化，国有企业的所有制结构和经营机制发生了重大变化，国有企业统战工作出现了一些新情况。根据党中央对新世纪新阶段统战工作的要求，为进一步加强和改进国有企业统战工作，特提出以下意见。
一、充分认识新世纪新阶段加强国有企业统战工作的必要性
在全面建设小康社会新阶段，进一步加强国有企业统战工作，对巩固和发展党的统一战线，巩固党的领导地位和执政地位，推动国有经济发展，建设社会主义物质文明、政治文明和精神文明，实观全面建设小康社会的宏伟目标，都具有重要作用。
加强国有企业统战工作是企业党的建设的客观要求。国有企业统战工作是企业党的工作的重要组成部分，是特殊的思想政治工作。国有企业中汇集着统一战线各方面人士，他们作为统战成员，也是党的群众基础；作为工人阶级的一部分，又是党的依靠力量，做好国有企业统战工作，对于宣传党的政治主张，密切党与党外人士的联系，增强党组织的凝聚力，巩固和扩大党的群众基础和阶级基础都具有重要作用。
加强国有企业统战工作是企业改革、发展和稳定的客观要求，广大统战成员是企业改革、发展、稳定的积极力量。做好统战工作，对于统一思想，理顺情绪，引导各方面力量支持改革、参与改革、促进改革；对于争取人心，凝聚力量，充分调动方方面面的积极性和创造性，推动企业发展；对于协调关系，化解矛盾，维护企业和社会政治稳定具有重要作用。
加强国有企业统战工作是企业经营管理的客观要求。国有企业统战工作既是一项政治性、政策性很强的政治工作，也是与现代企业制度相融合的一种有效的特殊群众工作。做好统战工作，有利于营造和谐氛围，优化人才资源配置，增强企业的核心竞争力；有利于发挥统战成员联系广泛的优势，推动企业外引内联，拓展企业发展空间；有利于促进企业的民主决策、民主管理和民主监督，实现决策的民主化、科学化。这些对于深化企业改革，提高企业发展质量，实现国有资本保值增值具有重要的促进作用。
国有企业统战工作是党的统战工作的重要组成部分。做好国有企业统战工作，对于促进党的统战工作全面发展具有重要作用。在建立现代企业制度、完善社会主义市场经济体制、全面建设小康社会进程中，党的统一战线的法宝作用没有改变，国有企业统战工作的重要地位没有改变。国有企业统战工作只能加强，不能削弱，各级党委和企业负责人要充分认识国有企业统战工作的重要意义，消除企业统战工作无关论、过时论、无用论等模糊认识，增强做好企业统战工作的积极性、主动性和创造性，推动国有企业统战工作迈上新台阶。
二、进一步明确国有企业统战工作的指导思想、范围和职责
国有企业统战工作的指导思想是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻执行党的统一战线方针政策，充分发挥统一战线的优势，协调关系，化解矛盾，争取人心，凝聚力量，为企业改革、发展和稳定服务，为国有资本保值增值服务，为完善社会主义市场经济体制服务，为全面建设小康社会和祖国统一大业服务。
国有企业统战工作的范围是，国有企业中的党外知识分子，各民主党派成员，无党派人士，非公有制经济人士， 出国和归国留学人员，少数民族员工，信教员工，香港、澳门同胞及其亲属，台湾同胞、去台湾人员留在大陆的亲属和回大陆定居的台胞，海外侨胞和归侨侨眷，原工商业者，起义和投诚的原国民党军政人员等。重点是做好具有高级职称的党外专家、技术骨干．各级党外人大代表、政协委员，民主党派基层组织和统战团体的负责人，企业董事会、监事会及经营管理层中的党外人士或非公有制经济人士等方面代表人士的工作。
国有企业统战工作的主要职责是，贯彻落实党的统战方针政策，充分调动党外人士的积极性，为企业中心工作服务；及时了解、反映企业中统一战线各方面人士的思想动态和意见建议；协调企业中统一战线各方面的关系，及时化解矛盾；发现、选拔、培养、举荐党外代表人物，协助企业党委和上级有关部门做好党外人士的政治安排、实职安排。
三、进一步明确国有企业统战工作的主要内容
做好党外知识分子工作。党外知识分子工作是国有企业统战工作的重点。履行反映情况、
掌握政策、协调关系、举荐人才的职能。坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针，贯彻落实党的知识分子政策。加强党外知识分子的思想政治工作，引导他们将实现个人价值与促进企业发展结合起来。建立健全信息网络，收集、反映党外知识分子的意见和建议，鼓励他们参与企业民主管理、民主监督和民主决策。努力为党外知识分子发挥才干创造条件，鼓励和支持他们在科技兴企、改革强企、以法治企、文化塑企中发挥积极作用。
做好出国和归国留学人员工作。围绕实施人才强国战略，贯彻党管人才原则，积极协助有关部门落实留学人员的各项政策规定，营造拴心留人的良好环境，充分发挥留学人员人才荟萃、智力密集的优势，推动更多的出国和归国留学人员以各种方式为企业服务。
做好民主党派成员工作。加强对民主党派成员的政治引导，支持他们依法、依各自的章程和依企业规章制度开展活动，鼓励他们为企业发展建言献策。帮助民主党派成员提高思想政治素质，为民主党派基层组织在企业中发展成员把好政治关，帮助他们解决工作中的实际问题。
做好无党派人士工作。加强无党派人士队伍建设，适当保留一些党外优秀人才作为无党派人士的骨干。加大培养力度，为他们的成长进步搭建舞台、创造条件。鼓励他们在企业民主管理、民主监督和民主决策中发挥积极作用，支持他们在社会主义政治文明建设中做出贡献。
做好民族和宗教工作。贯彻落实党的民族政策，尊重各少数民族职工的风俗习惯，维护他们的合法权益。贯彻党的宗教信仰自由政策，尊重职工宗教信仰自由的权利。支持地方政府依法加强对宗教事务的管理。在企业内不得成立宗教组织，不得设立宗教场所，不得进行宗教活动。坚决制止和打击利用宗教进行违法犯罪活动，坚决抵御境外敌对势力利用宗教进行渗透破坏活动。
做好港澳台侨工作。推动企业中的港澳同胞和眷属加强与港澳企业界等方面人士的交流、交往与合作，为维护和促进香港特别行政区、澳门特别行政区的繁荣、稳定和发展做出贡献。做好台胞台属工作，发挥他们在吸引台资、扩大对台交流、推进祖国统一进程中的作用。加强与企业中归侨、侨眷的联系，保护他们的合法权益，支持他们与海外开展经济、科技、文化方面的交流合作和各种联谊活动。
做好党外代表人士的培养选拔和安排使用工作。加强党外代表人士的培养和教育工作，选拔和推荐德才兼备的代表人士担任企业各级领导职务，协助做好有关党外代表人士的政治安排和实职安排工作。党外代表人士后备队伍建设要纳入企业经营管理人才队伍建设的总体规划。
四、建立健全与现代企业制度相适应的统战工作机制
建立健全国有企业统战工作机制，紧紧围绕企业生产经营中心任务和改革发展稳定大局，积极探索与现代企业制度相适应的统战工作新体制、新机制。建立国有企业统战工作的领导机制，发挥企业党委政治核心作用，形成党委领导、行政支持、统战部门协调、相关部
门落实的大统战格局。健全国有企业统战工作的运作机制，完善统战工作的支持、保障和责任体系，规范运作程序。建立国有企业统战工作的协调机制，协调工会、共青团、科协、侨台联等群团组织共同做好统战工作。建立国有企业统战工作的督查机制，确保各部门统战工作职责的落实。
以多种形式做好国有企业统战工作。支持党外代表人士参加企业工作会议并列席职代会，党政领导干部与党外代表人士联系交友，向党外人士通报情况及重大决策出台前征求他们的意见，坚持信访接待和走访座谈，定期组织党外代表人士和统战团体负责人参加有关学习培训，对统战工作进行总结考评表彰。
不断创新国有企业统战工作的方法。继续坚持在实践中形成的行之有效的工作方法，适应形势发展变化，结合企业自身特点，努力探索创新。借鉴现代企业管理的有效方式，充分利用现代科技手段，优化管理模式，改进工作方法，全面提升国有企业统战工作的质量；探索统战工作融入企业中心工作的方式和途径，增强针对性；探索新形势下照顾同盟者利益的实现形式，体现统战政策的连续性；探索国有企业统战工作新的载体，改进国有企业统战活动的内容和形式，增强吸引力和凝聚力。
五、加强和改善党对国有企业统战工作的领导
加强党对国有企业统战工作的领导，是做好国有企业统战工作的根本保证，也是实践“三个代表”重要思想的必然要求。企业党委(党组)在国有企业统战工作方面的职责是：坚持党对统一战线的领导，保证监督党的统战方针政策在企业的贯彻落实；统筹部署统战工作；研究解决统战工作中存在的主要问题。
要把统战工作纳入企业党委(党组)的重要议事日程，定期研究、检查和总结。要把统战工作纳入企业党委(党组)主要领导人的检查考核内容，作为选拔任用干部的重要依据。要把统战理论、政策纳入企业党委（党组）中心学习内容、企业宣传计划和各级企业党校培训内容；提高企业领导人的统战理论政策水平。要把统战工作经费纳入企业年度经费预算，为国有企业统战工作提供必要的物力、财力保障。
建立健全国有企业统战工作组织体系。各级国有资产监督管理部门党委要建立统战工作机构。统战工作任务重的国有企业党委要设置统战部；其他国有企业党委要加强对统战工作的领导，明确专人负责抓统战工作，配备统战工作干部。企业基层党组织要明确一名委员负责统战工作。做到统战工作层层有人负责。企业党委实行常委制的，同级党委常委中应有同志分管统战工作；实行委员制的，应有同级党委委员分管统战工作。
切实加强国有企业统战干部队伍建设。要把热爱统战工作、年富力强、有一定理论政策水平和实际工作经验的优秀干部，选拔充实到统战干部队伍中来。要加强对企业统战干部的培养、教育，有计划地安排他们参加各级统战部门、社会主义学院和各级党校举办的培训班，或采取以会代训、考察学习等多种方式，交流经验，全面提高素质，要关心企业统战干部的成长，做好安排、使用、交流工作，帮助他们解决思想、工作和生活上遇到的困难和问题。
地方党委统战部作为党委主管统战工作的职能部门，要把国有企业统战工作摆上重要位置，要有部门切实负责企业统战工作，按照党的隶属关系加强对国有资产监督管理部门党委统战工作的指导。
本意见适用于国有及国有控股企业，其他类型的企业可参照执行。各地可以根据实际情况，制定实施细则。
本文件自颁布之日起，原《关于进一步加强和改进国有企业统战工作的意见》(统发〔1995〕30号)废止。
北京国资委对加强和改进新时期国有企业统战工作提
出明确要求
http://finance.sina.com.cn 2005年12月14日 10:45 国资委网站
12月8日，北京市国资委在首钢总公司召开国有企业统战工作经验交流会。中央统战部六局副局长沈冲、北京市委统战部副部长李卫东，以及北京市国资委企事业单位和中央在京双管单位分管统战工作的领导同志、统战部长约200人参加了会议。会议由北京市国资委副主任、纪委书记张俊明同志主持。北京市国资委党委书记张凤朝同志出席会议并讲话。
会上，首钢总公司、首钢矿业公司、建工集团、建筑设计研究院、燕山石化公司等 5个单位党委分别从不同角度介绍了企业统战工作的开展情况，19份经验材料以《材料汇编》形式进行了书面交流。
就进一步加强和改进新时期北京市国有企业统战工作，张凤朝同志提出三点意见和要求：一是要充分认识统战工作的重要地位和作用，要把企业统战工作放在党和国家的工作大局中、放到搞好企业改革发展稳定的中心工作中去认识和把握，充分认识做好统战工作的重要性，按照中央和市委的部署要求，切实抓好企业统战工作。二是要围绕中心，充分发挥统战争取人心、凝聚力量的根本职能，联系广泛、人才荟萃的特殊优势，协调关系、化解矛盾的重要作用，为国企改革发展稳定凝聚人心，贡献力量。三是要加强领导、狠抓落实，进一步开创国企统战工作的新局面。要把统战工作摆在重要位置，纳入党委重要议事日程，定期研究部署；要按照现代企业制度要求，建立和完善企业统战工作的领导体制和工作机制；要加强统战部门自身建设，全面提高统战干部的能力素质，努力把统战部门建设成为企业统战成员之家、党外人才之家；要关心和爱护统战干部，为他们更好地的履行职责创造条件，提供保障。
沈冲同志首先对北京市国有企业统战工作所取得的成绩给予了充分肯定，希望各单
位牢固树立人才资源是第一资源的思想，积极推广企业统战工作的好经验，不断推进统战工作，以优异的成绩迎接全国第20次统战工作会议的召开。
李卫东同志就加强企业统战工作提出五点要求：一是要以党的十六届五中全会和北京市委九届十次全会精神为指引，推进统战工作上新水平；二是要以构建
和谐社会首善之区为落脚点，发挥企业统战工作的优势；三是要用
科学发展观统领企业统战工作，为企业中心工作服务；四是要加强企业党外代表人士队伍建设；五是要以继续贯彻落实中央统战部和国务院国资委党委37号文件为重点，总结经验，树立典型。
浅谈国有企业统战工作的地位与作用
在现代企业制度条件下，在建立新型社会主义现代企业的过程中，随着用人制度改革、薪酬分配制度改革的不断深化，作为市场主体的国有企业，出现了许多新情况、新问题。一些企业的统战工作表现出更多的经济性特点，统战工作中的社会职能逐步被削弱，统战工作在企业中的位置下降，影响力减小。这些现象，使不少统战工作人员和统战对象产生了困惑。为此，笔者就统战工作在国企中的地位和作用提出一些浅见，供大家商榷。
首先要明确地位。国有企业统战工作是中国共产党的政治工作、群众工作的重要组成部分，是统战工作的重要阵地，随着企业制度改革的深入，只能加强，不能削弱。同时，企业统战工作要服务企业的中心工作，把统战工作与企业深化改革，提高经济效益、完善民主管理、加强企业精神文明和加强企业安全生产建设紧密结合起来。
做好各基层企业的统战工作，必须全心全意依靠广大职工群众，特别是充分调动企业各方面统战对象的积极因素，这是企业改革、发展和稳定的内在需要，是保证企业经济健康发展的强大动力，也是顺利实施公司战略目标的有力保障。
其次，统战工作具有争取人心、凝聚力量的根本职能。国有企业是中国共产党执政兴国的重要经济基础，国有企业的广大职工包括广大统战成员在内，都是中国共产党执政的重要群众基础。做好国有企业的统战工作，对于中国共产党密切联系和凝聚广大统战对象，充分地调动他们的积极性和创造性，致力于党和人民事业的发展，具有重要意义。
企业统战对象也涵盖了各个方面，包括党外知识分子、民主党派人士、无党派人士、少数民族职工、信教职工、港澳同胞、台湾同胞、海外侨胞等。做好这些人员的统战工作，有效协调他们的利益关系，能够不断激发他们的创造活力，对于搞好企业安全生产、提高企业效益、促进企业发展有着很好的推动作用。
统战工作具有发扬民主、集思广益的重要作用。要鼓励和支持统战对象贡献自己的聪明才智，充分调动统战对象的积极性和创造性，充分发挥统战对象的知识和技术优势，围绕企
业改革、发展和稳定中的重点、难点、热点问题建言献策，提合理化建议，为企业的改革与发展建功立业。
安全是企业发展的重要保证，当前各企业都把打造“安全文化”作为企业文化建设的重要组成部分。在此过程中，可充分发挥统战对象的积极作用，通过开展“爱企业、作贡献、献良策”活动，激发统战对象爱岗敬业、争创一流业绩的精神风貌，为企业安全生产作出积极贡献。
再次，加强和改进企业统战工作，对于构建社会主义和谐社会有着独特作用。构建社会主义和谐社会，是中央着眼当前和今后一个时期我国经济社会发展全局提出的重大战略思想和重要任务。企业是社会组成的基础单元，构建社会主义和谐社会首先要求建设现代和谐企业，对此统战工作也具有独特优势，负有重要责任。
企业党组织要做到通过与党外朋友的广泛交往，深入了解各方面的真实情况和意愿，并善于通过广泛深入的协商和讨论，使党的主张和方针政策、企业的重大决策成为广大统战对象的共识，使不同群体和职工群众的实际问题能够得到及时掌握和切实解决，将对建立和谐企业起着重要的作用。
