部经理责任制
一、坚决贯彻执行公司经理的指示，做好公司经理在保安工作上的参谋和助手，对大厦的安全负有重要责任。
二、
有高度的责任感和事业心，定期总结物业公司保安管理的特点。
三、爱岗敬业乐业、坚持原则；不徇私情、秉公执法；吃苦耐劳，勇于奉献。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保业主和大厦的安全。
四、负责规定、健全公司的安全保卫制度，部署保安部的工作计划、安排和检查落实情况。
五、坚持保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，以身作则，调动本部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
六、熟悉掌握大厦楼内的各种消防设备、实施分布情况和使用功能，确保消防设备、设施完好率在96%以上。
七、负责组织调查内部发生的案件、事故，并向公司经理，汇报调查结果，提出处理意见。
八、负责本部门员工的工作分派，带领下属员工努力做好本职工作，保障大厦和业主的财产安全，对重要部位的安全管理，做到清楚、明晰。
九、与当地公安部门保持密切合作，配合侦破违法犯罪案件。
十、受理有关部门的投诉，在职责范围内尽快解决或给予答复。
十一、重视、组织好保安工作档案材料的积累和管理工作；培训、警卫、消防三项工作要素要常抓不懈。
十二、负责保安部勤务值班，突发事件的组织、指挥和各种处置方法、方案的演练。
十三、负责保安人员思想教育、行政管理，违纪查处、日常勤务的组织与实施、检查、指导与讲评。 十
四、负责保安人员的招聘、考察、面试、岗前培训等工作。 十
五、完成公司领导交办的其它工作。
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保安班长岗位责任制
一、熟悉大厦内、外楼宇的结构、单元户数、人员数量、消防逃生通道及公共设施、设备的分布位置，系统掌握大厦各层的消防设施及业主的姓名。
二、严格按照公司及保安部的有关制度，工作纪律和岗位职责，按月定期考核每名保安员的工作情况，上报主管领导，对不称职人员，应建议领导给予处分、辞退处理。
三、主持召开班里会议，及时将当班期间发生的问题及处理情况进行总结整理，向主管领导汇报，负责本班员工的考勤、考核和每月工作小结、季结、年终总结。
四、每半年策划一次多层、高层楼宇实地消防、急救和疏散演戏。
五、负责对本班人员考勤、调配值班和思想动态的观察与谈心。
六、巡视辖区，经常定时或不定时抽查当班人员履行岗位职责的情况。督导其工作，加强复杂地段和事故多发地段的执勤巡逻。
七、加强与业主的联系，抓好“群防群治”建设。教授业主争取使用“门禁”系统中的各键功能，确保业主及大厦财产安全。
八、针对本班员工的思想状况和执勤情况编制培训计划，提高本班员工的业务技能、职业道德、竞争意识。
九、积极完成领导交办的其它任务。
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保安员岗位责任制
“友善与威严共存、服务与警卫并举”是公司对每名保安人员的基本要求，保障业主生命及财产安全、维护大厦正常的公共秩序是我们的职责。
1、在班长的带领下，牢记宗旨、不辱使命，我们能够做到：熟悉大厦楼宇结构、单元户数、楼座排列、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象、车辆和人员流动规律，执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。
2、熟悉消防控制中心设备的简单操作与使用。如有报警，立即通知巡逻保安检查报警部位，确认发生火警事故时，按《员工守则》第九章第二条执行。
3、具有强烈的责任心，工作认真负责、秉公办理、不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
4、具有全心全意为业主服务的意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，遵守《员工守则》的服务宗旨，在保安服务中体现“敬客、敏捷、周到、细心”的服务风格。
5、努力钻研保安服务知识，掌握保安服务技巧，当班时保持旺盛的精力。
6、服从领导的指令和工作按排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保大厦安全。
7、在大厦范围内巡查，发现可疑的人和事，要礼貌地进行盘查、监控。
8、对重要部位(财务室、食堂、泵房、地下停车场等)要经常进行巡查，发现问题及时报告给主管领导。
9、严格遵守公司各项规章制度，特别是《安全守则》，对装修、施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止，检查施工、装修人员的证件，防止各种不安全因素的发生。
10、与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行堵截。
11、懂得火警、匪警发生时的应急措施，懂得一些救护常识，发生紧急事态能及时采取正确措施，将损失减少到最低程度。
12、完成领导交办的其它工作。
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监控员岗位责任制
一、熟练掌握监控仪器及背景音乐等设备的操作程序，确保系统的正常运行，对所监控的每个区域要非常熟悉，发现情况立即报告，并做好详细记录。
二、工作时间不得离开岗位、不得打瞌睡。
三、对硬盘所储蓄的信息，要保存10天以上，对重要的内容经领导同意，可作备份。
四、除上级领导和监控人员外，禁止任何人进入监控室。
五、爱护监控仪器和其它设备、设施，出现故障，立即向领导报告，并做好记录。
六、在监控中发现业主及客人隐私情况不得外传、不得备份，经请示领导后按操作程序删除。
七、在工作中注意发发现问题，多提合理化建议。
八、与维修单位保持密切联系，设备不准带故障运行，保持设备、设施的洁净。
九、做好也照顾的投诉记录及时反馈给有关部门，遇有突发事件，立即报告主管领导。
十、完成领导交办的其它任务。
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车辆管理员岗位责任制
一、车辆管理员在部门经理直接领导下，对室外及地下停车场停放的车辆行使管理权。
二、认真做好交、接班时车辆查对记录，不定时地对车场进行巡逻，发现可疑情况立即与有关人员联系，并一起调查处理。
三、熟记《车辆管理员工作程序与标准》，熟记车主、车牌号码和车位。
四、负责车辆的停放秩序，指挥进出车辆按线行驶。学习交通管理知识，熟悉大厦出、入口环境，保持大厦停车秩序井井有条。
五、严格按章办事，未经公司领导批准，不得私自将未交纳租赁费的车辆引入收费车场停放过夜，对私自收取停车费，一经发现，立即辞退。
六、每日检查室外及地下车场车辆停放情况，对占用他人车位和不熟悉的车辆要及时报告主管领导，严禁非机动车辆和闲杂人员进入地下停车场。
七、保持车场周围环境的贞洁和交通设施及标志的完好。
八、监督车主按规定在临时车位或固定车位上停放车辆，对不听从指挥，压坏绿化带、碰坏车位设施的车主，按有关规定要求其进行赔偿，情节严重者，暂扣其车辆，并立即报告主管领导。
九、完成领导交办的其它工作。
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消防专管员岗位责任制
一、熟悉、掌握大厦及各楼层消防设备、设施的布局、位置、功能和使用方法。每月定期试验烟雾报警器是否灵敏，检查喷淋系统、送、排风系统、消火栓系统是否完好、有效，使之处于备战状态。
二、认真做好消防安全巡检记录，做到分类统计一目了然，责任明确。
三、严格执行《消防专管员工作程序与标准》，积极配合各班组工作，搞好消防宣传教育活动，使业主和员工掌握“三会，四防”知识。
四、有效制止楼层内各种违反《消防管理规定》的行为，业主在装修中涉及公共区域部位的消防设施，不准改动，在业主进户时，要跟踪到户讲述明白。
五、对在施工中，需用明火的，事前应按规定由动火单位填写《临时动火作业申请表》。并按不同级别进行审批，待批准并发给《临时动火许可证》后，方可进行动火作业，消防专管员要时刻进行监督、跟踪。
六、完成领导交办的其它任务。
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