县政府办公室主任
在县政府办公室全体人员会议上的讲话
同志们：
今天，我们召开一次全体人员会议，主要是回顾总结今年以来的工作，分析问题，改进不足，凝聚力量，以更加端正的态度、更加高效的服务全面做好第四季度的工作；同时，对中秋节、国庆节放假期间的工作做一安排。
从去年年底我到办公室工作以来，开的会议比较少，这算是第一次比较正式的会议。我的主导思想是，少开会、多谈心、多交流，通过交流谈话了解情况，鼓舞干劲，促进工作。通过近一年的情况来看，应当说效果比较明显。新的一届县政府领导班子组建以来，对县政府办公室的要求非常高，在初期我们也多次被领导提出批评，办公室同志们的压力也一度非常大。但是通过我们不断地磨合、不断地总结改进，应当说现在的办公室工作基本达到了领导的要求，得到了领导的肯定。领导对县政府办公室从不够信任，到充分信任；从急难险重的任务不放心让县政府办公室去干，到首先想到让县政府办公室来干，这是一个非常大的转变。应当说，现在县政府办公室的对内、对外形象，在原有的基础上得到了很大的提升。这些成绩的取得，是在座的各位团结一致、共同努力的结果，在此，我代表县政府办公室领导班子，向办公室全体同志，并通过你们向你们的家人，表示最诚挚的感谢和节日的祝福！
下面，我谈几点自己的想法。
一、充分肯定今年以来的工作成绩
今年以来，新的一届县委、县政府领导班子大手笔、大动作频出，“两河”治理改造拆迁阶段工作任务顺利完成，中华奇石城项目赢得各级领导好评，经济开发区一批重点项目相继落地建设，全县经济社会和各项事业呈现出良好的发展势头。县政府办公室作为县政府工作运转的枢纽和调度中心，围绕着全县重点工程、重大项目，努力搞好协调、搞好服务，保证了县政府各项决策部署的落实到位，赢得了县政府领导和乡镇、部门的一致认可。
综合协调工作。办公室是中枢，这一特殊地位决定了抓好部门之间的协调配合，形成工作合力是办公室的一项重要职责。办公室各位副主任牵头，加强了部门与部门之间、上级与下级之间、全局与局部之间的协调，在确保质量的前提下，着力提高工作效率，加快工作节奏，凡事周密安排、悉心处理、不出差错，有力保障了政府工作的有序运转。
综合文字工作。办文是办公室工作的重要任务，只有文字水平提高了，文字工作做好了，办公室的参谋辅政、政务服务等职能才能更好地发挥，才能确保机关的政令畅通、运转高效。高标准、高质量完成了各类综合性材料、工作汇报、会议讲话材料的起草、审核工作。按照精简、高效、规范的要求做好了公文处理工作，今年以来共办理上级来文、来电1000余件，下发各类文件、明电310余件，实现了“零失误”。进一步加强机要保密工作，落实了各环节的保密责任和措施，办理上级机要文电30余件，没有出现任何差错。
信息调研工作。信息工作是对一个地方工作的反映和展示，也是市里每年都排名的一项重要工作。今年以来，通过进一步理清工作思路，完善工作机制，加强队伍建设，政务信息工作取得了明显进步，信息工作在全市的排名由2011年底的倒数逐步前进到第七名、第六名，最好时为4月份的第五名。其中，《费县部分纺织出口企业近期出口情况分析》逐级上报至国务院办公厅，被国办综合采用；《费县反映成品油价格上调造成农业生产成本增加》逐级上报至国务院办公厅，被国办采用，国务院领导进行了批示。应该说今年的信息工作，在信息质量和采用率上都有了较大提升。
政务督查工作。政务督查是政府决策落实的重要手段。刘县长在多次会议上提出，政府工作必须狠抓落实，开了会，但是不去落实，结果仍然是零。今年以来，我们围绕全县的重点工作，对三和水源工程、乡镇幼儿园建设等工作进行了督查，共印发督查通报6期，开展督查活动13次。高度重视并认真办理省长、市长、县长信箱来信，共办理省长信箱6件，市长信箱15件，县长信箱100余件。同时，认真做好建议提案办理工作，办理人大代表建议65件，政协委员提案161件，答复率100%，代表委员满意率100%。
网络管理工作。及时维护更新县政府门户网站，今年以来共更新信息2815条，向市政府网站报送并被采用信息633条。8月份，组织对全县政务内网管理员进行了集中业务培训，共培训4期共160人次。按照全市统一部署，完成了协同办公系统的基础信息采集阶段工作，硬件安装完成并培训后，于年底前试运行。同时，对电子政务中心机房进行了装修，并更换了防火墙等网络设备。
值班和应急管理工作。继续坚持24小时不间断值班制度，值班人员认真负责，对各类会议、通知、来电来访及时稳妥处臵，确保了信息畅通。着力改善值班人员的食、宿条件，解决了后顾之忧。加强应急处理工作，在7月10日县城洪水、3月28日茶蓬谷火灾、4月4日塔山火灾等突发事件处臵过程中，办公室同志们不讲条件，全力靠上，昼夜奋战，圆满完成了综合协调、后勤保障等任务。特别是两次森林火灾处臵过程中，县政府办公室的后勤保障工作得到了县委、县政府主要领导的肯定。
行政接待和后勤工作。今年以来，全县工作成效大、亮点多，上级领导、兄弟县区到我县检查、观摩活动较往年大幅增加，接待任务十分繁重。我们积极创新接待方式，在重大接待活动中，实行全员齐上阵，分工明确，各负其责，充分调动了办公室工作人员的积极性，圆满完成了一个又一个重大接待任务。牵头组织了银光与保利集团战略合作、深圳富之岛家具产业园项目签约等10余项重大活动，承办了全国彩票公益金支持革命老区扶贫开发交流会、全省和谐城管现场会、全省农村公路网化示范县现场会、半年市、县理论读书会等大型综合性会议，得到了上级领导和县委县政府领导的好评。同时，进一步规范财务管理，严格经费支出审批，有效控制了经费支出的增长。加强车辆管理和驾驶员教育，为县政府领导提供了高效服务。在现有条件下，最大程度地改善办公室工作人员的工作和生活条件，组织全体人员进行了健康查体，春节、中秋节前开展了走访慰问老干部活动，增强了办公室的凝聚力和战斗力。
另外，政府法制、侨务外事、贫困村帮扶等工作扎实开展，抽调到“两河”办、奇石城的人员也都取得了优异成绩，展示了县政府办公室干部吃苦耐劳、善打硬仗的良好形象。
二、扎实做好第四季度的工作
前三季度的工作，总体是令人满意的，但是我们必须保持清醒的头脑。我们必须看到，办公室的服务工作离领导的要求还有差距，还有很多需要改进的地方。2012年还有3个月的时间，需要我们再鼓干劲，善始善终把第四季度的工作做好。怎样把服务工作做好，我认为，需要强化“六种意识”，做到“六个提高”。
（一）强化学习意识，努力提高政治理论和业务水平。俗话说，“活到老、学到老”，干每一项工作都需要不断地学习才能有提高，特别是我们直接在县领导身边工作，更需要加强学习才能跟上领导的思路、落实领导的部署。一方面，要加强政治理论学习，始终保持正确的政治方向，确保在思想、行动上同党组织保持一致。另一方面，要加强业务知识学习。举例来说，你从事秘书工作，就要多学材料写作，多看《现代文秘》等杂志上的精品文章；从事文书处理工作，就要多学习上级文件，熟悉机要保密规定；从事行政接待工作，就要多学习礼仪、接待知识。从学习方式上，既要从书本上学，又要在工作实践中学。同时，要端正学习态度，虚心学习，“尺有所长、寸有所短”，老同志的优势在于经验丰富，新同志的优势在于专业知识强、学习能力强，所以大家要互相学习，取长补短，才能把工作做好。市政府办公室开展了创建学习型机关活动，每周五下午雷打不动集体学习，让办公室的同志给全体人员讲课，自己制作课件，内容自选，从秘书长、副秘书长到各科长、科员，谁都不例外，这样既锻炼了讲课者的文字、讲话能力，又丰富了办公室人员的知识，收到非常好的效果。下一步我们办公室开展学习型机关创建活动，也要结合我们的实际借鉴一下。
（二）强化全局意识，努力提高服务全局的水平。不谋全局者，不足以谋一域。县政府办公室作为县政府的运转枢纽，承担着承上启下、联系左右、协调内外的重要职责，这就要求办公室的同志们必须识大体、顾大局，能站在全局的角度分析问题、解决问题。具体工作中，一是抓重点问题必须把握全局。抓住重点就能推动全局。要紧紧抓住县域经济和社会发展中的重点工作，潜心思考，深入研究，主动参谋，为县政府谋划全局提供建议。二是抓热点难点问题必须把握全局。对棘手问题，特别是问题多、矛盾多的地方，拟定方案时必须考虑群众切身利益、必须考虑社会稳定问题，确保全县稳定大局。要善于从苗头预测发展，从局部透视全局，未雨绸缪，为县委、县政府驾驭全局出谋献策。
（三）强化创新意识，努力提高开创工作新局面的能力。创新是一个民族进步的灵魂。时代的发展日新月异，没有创新，工作就会固步自封，难有亮点。只知道按老套路办事的人，他的工作可能会让领导一时满意，但绝不会一直满意。所以说，我们写材料，要多注意上级的新精神、新提法，并灵活运用到制定的文件、领导的讲话中，才能出彩；我们搞接待，要多琢磨领导意图，多提出一些创新性的点子，才能让人印象深刻。各位主任、科长及工作人员要认真思考一下自己负责的工作，跳出固有的思维模式，不断地去改进工作、创造性地开展工作，使自己负责的工作在全市兄弟县区办公室中争先。
（四）强化团结实干意识，努力提高配合协作的能力。“百年修得同船渡”。我们有很多同志，在县政府办公室已经工作了十多年甚至二十多年，能够一起共事，是一种难得的缘分，大家要珍惜。办公室的领导要在政治上爱护、在生活上关心同志们，同志们要在工作上全力支持配合领导的工作。俗话说，“众人拾柴火焰高”，只要我们牢固树立一盘棋的思想，心往一处想、劲往一处使，内讲团结协作，外树良好形象，大事讲原则、小事讲风格，就一定能够把工作做好。大家必须牢记一点，把工作做好了，赢得了领导满意，才能有形象、有地位、有待遇，才能共同进步、共同提高。
（五）强化责任意识，努力提高服务能力。为群众、为领导、为基层搞好服务是办公室重要工作职责。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。前一阶段，市政府办公室下发了《临沂市政府系统办公室工作考核办法（试行）》，这个考核办法，将我们的每一项业务工作都进行了量化，这个月市政府赵富军秘书长已经就这项工作到我们办公室进行了督导，到年底还将严格按照考核办法进行考核打分，对各县区办公室的工作进行排名。我们每个科室基本上都在考核范围内，年底考核成绩如何，直接影响整个办公室的形象，大家必须高度重视，认清肩上的担子，切实把日常工作抓好。我们每一名同志都要尽职尽责、尽心尽力，努力做好本职工作，争创一流。
（六）强化勤政廉洁意识，努力提高个人道德修养。县政府办公室是县政府的“门面”，办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌，在一定程度上也影响到县政府领导在群众中的威信和形象。因此，办公室全体人员必须强化勤政廉政意识，警钟长鸣，严格自律。要经得起考验，始终保持较高的政治觉悟，服从工作安排，严守工作纪律，说老实话，办老实事，做老实人，不该说的不说，不该做的不做，不该拿的不拿。要抗得住诱惑，正确对待权力、利益、地位，处理好苦与乐、得与失、家庭与事业、个人与集体的关系，谋事不谋利，奉献不索取，淡泊明志，宁静致远，扎扎实实做好工作。要管得住自己，在县政府办公室工作应该有一种光荣感，但绝不能有优越感。每一名工作人员都要注意自己的一言一行、一举一动，坚持高标准，严要求，从点滴做起，从细微小事做起，努力提高职业道德和思想修养，树立县政府办公室工作人员的良好形象。
