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展会心得

发布时间:2020-03-03 09:31:43 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

展会心得

公司参加展会可以分为三部分来做准备进行。展前,展中,展后

一、展前:

1.展会选取。 根据自身产品选择所参加展会,专业展会相对要好,同时要考虑举办展会国家与自身产品主攻市场的切合度,考虑展会举办国周边国家来,以及往年来展会人流多少。这些可以向参加过的朋友去咨询。同时咨询人流量集中在展会的几天。

2.展位选取。产品类目较少,宜选取双开9平米摊位,如此曝光度较高。选取该展厅中主人行道两侧展位,展厅中心摊位或者靠进口摊位较好。

3.宣传。展会半月前,单发邮件给已合作的客户,群发邮件给其他潜在客户;即时通讯工具里所有联系人通知,签名在展会前10天可以设置未展会通知;公司网站Banner 处添加展会通知;其他SNS渠道通知联系人,更新参加展会状态。

4.搜索当地潜在客户联系信息,提前沟通,展会期间去公司拜访。 5.展会物品准备。展览样品,展览形式策划,登记客户信息资料,名片,展会所用工具。各自打包,箱子标唛头,列清单备注。 6.参展人员选定,统一服装。展会前做动员,小培训,统一信息报价等。

7.多带样品,展会期间可以出售。

二、展中

1.首先大概在展厅转一遍,了解潜在竞争对手,学习参考他们的表现形式,自己摊位周边有卖相关产品的摊位留意,以便未来几天留意客户动向。

2.布置展位。以简洁大方为主格调,样品不易摆的太过繁琐。要吸引人。布置结束后,把闲杂物品全部归类,放在盲区。

3.展会人员要面带微笑接待客户,严肃活泼。接待客户的时候,条件满足情况下,一人接待,另外一人做简单记录,并辅助准备样品等。当客户自己在看海报或者样品时,先不要打扰客户,等看完后给客户讲述。(记得交换名片哈)。多让客户讲,认真听, 之后再讲述产品,回答客户的疑问。产品讲完后可以问客户类型,销售渠道,主要市场等。客户离开后,及时做客户记录。

4.接待客户时候同事之间要有默契,不要抢着去回答客户。 5.当客户是多个人时,主要跟交流人谈,但是自己讲解的时候眼神要照顾所有人,不能只对一个人讲,而冷落其他同伴。

6.对于重点客户要拍照留底,后期跟进有用,背景一定要是自己公司摊位。

7.针对展会中接待到的重要客户(这里就不细述何为重要客户了)尽量当天晚上写邮件给客户,复述确认一遍当天所谈内容,发客户所需信息,如报价之类。

三、展后

展会回来后,立即确认客户跟进人员,客户资料分发。

参展人员负责跟进在展会期间有详谈的客户。其他的客户根据公司业务人员情况分配,原则上以接单为目的,重点客户分有业务能力强的同事跟进。

统一做一份客户登记Excel表格,如,国家,公司名,公司类型,主营产品,联系人,职位,邮箱,电话,及时聊天工具,所谈内容,跟进日期,负责业务。

邮件跟进时,要简要表述展会期间所谈内容, 有照片的话,插入照片给客户。

针对展会期间重点客户要结合邮件和电话一起跟进。重点客户单独列项,以备和公司一起讨论与客户的合作及产品开发。

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