2010年施店村民政服务站工作报告
2010年我村民政工作在街道党工委、办事处的正确领导和街道民政办关心、支持下，秉持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的工作宗旨，以保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任，紧紧围绕“改革、爱民、稳定”的大局，开拓创新、扎实工作，各项民政工作健康发展，农村低保、救灾救济等各项工作成效显著，优抚安置、老龄等各项工作取得积极进展，基层基础工作进一步加强，现将一年来工作报告如下：
一、完善民政基础设施，健全工作机制
我村按照街道民政办要求和工作需要，完善了民政工作站的软硬件建设配套工作，一是落实办公场所，办公室一间，实行独立办公；配备了办公桌椅、档案柜、电脑等办公设备；二是落实工作人员2名；三是落实工作制度，结合基层民政工作实际，对民政站工作职能、工作人员行为规范，工作准则，以及对人民群众密切相关的各项民政业务进行了规范，制定了《民政服务站业务指南》、《社区民政服务站职责》、《来访接待制度》、《款物发放管理制度》等工作制度，并统一制作上墙，达到管理到位、服务到位，使民政服务站建设步入规范化。
二、深入群众，规范化管理
今年我村对各类优抚对象、低保户、弱势群体、特困户逐户进行排查摸底，全面系统地掌握了每个民政对象的真实情况，我们按街道民政办要求，对每个民政对象进行了信息化管理，并造册建卡，做到民政工作心里明，民政对象一目清，使最困难的群众能及时得到政府的救助，感受到党的温暖。经核实，全村有各类优抚对象10人，其中伤残军人8人，烈属2人，现有55户享受农村最低生活保障。
（一）农村低保实现动态管理规范运行
农村最低生活保障工作，我们始终坚持无劳动能力户，重病户，天灾人祸户，农村特困家庭有饭吃，有衣穿。我们严格按照《城乡居民最低生活条例》从严审批，规范操作。一是在工作方法上，全面实行透明管理、阳光作业；为了规范低保工作程序，增加透明度，严格杜绝依靠关系网和隐瞒收入等手段骗取低保金现象的发生，低保对象的确定实行“四个公开”、“五个程序”。“四个公开”指低保规定公开，低保范围公开，保障对象公开，保障标准公开;“五个程序”指本人申请，村委会通过申报。在调查认定低保对象时，层层把关，坚持实事求是、公开办事，让群众参与到整个过程中来，征得群众认可；二是在确定保障对象过程中，主要做到了“三防止”、“四准确”、“四不批”。“三防止”即防止只凭村上申报不入户调查，防止优亲厚友，防止凭印象或道听途说;“四准确”是家庭成员和关系要
搞准确，家庭人均收入和生活支出要算准确，申请保障原因要查准确;“四不批”指申报内
容不清不批，手续不全不批，不按表格填报不批，对象不准不批。三是鼓励劳动自救，救穷
不救懒，力求公正、公平、不徇私情；四是按民政局要求，保障金由农村信用社代发；采取
了专户管理，在资金的接转、管理、发放等各项环节从严把握，实现了建档立卡；五是对保
障对象和补助标准实行动态管理，发挥动态管理合理公正的功能，使农村低保工作有法可依，
有章可循，保证了农村低保工作的规范运行。
（二）救灾救济工作稳步实施
救灾救济是民政工作的主线，它关系到社会稳定的大局，做好救灾救济工作能充分体现
党和政府对困难群众的关心和爱护。2010年4月14日早晨7时49分，青海省玉树藏族自
治州玉树县发生7.1级地震，村立即组织了全体村民募捐，支援灾区；全体村干部对两位因
病导致生活困难的家庭进行捐款，解决了他们暂时的生活问题，维护了社会的稳定。
三、拥军优属工作扎实进行
全面落实优抚政策，积极做好复退军人稳控工作，积极为弱势群体落实各项政策，大力
开展走访慰问活动，尽力为他们排忧解难。
四、真心实意为群众办实事
大病救助工作：按照街道民政办要求，严格实施程序，严肃救助纪律，让群众了解政策，
让救助户享受到政府的温暖.
民政信访工作：随着各项惠民政策的出台，民政对象户矛盾越显突出，随着低保数额的
增加，优抚各项待遇的提高，救济救灾物的发放等等一些民政政策的兑现，有些群众对政策
不清楚不明白，来民政站反映，对群众不清楚不明白的及时做好解释，做到了件件事有落实，
事事有回音，把问题解决在萌芽状态，减少了上访因素，确保把事办好，让群众满意。
五、创新村务公开民主管理
积极推行村民代表“两审两决一公开”议事制度，实行“群众点题”公开村务制度，真
正让农民自己当家作主，有力地化解了农村基层矛盾。今年以来，我村将村务公开工作纳入
了社会主义新农村建设的重要内容之一，重点发挥村民的参与权、知情权、决策权和监督权。
健全了村务公开长效机制，给群众一个明白，还干部一个清白。
总之，一年以来我村民政服务站顺利完成街道民政办安排的各项任务，较好地解决了困
难群众的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，在新的一年里，
我们将深入实践科学发展观，充分发挥民政站的职能，从而推动我乡民政工作再上一个新台
阶，推动建设全面小康社会，解决弱势群众生活，为构建和谐义正作出积极贡献。
