怎样写调研报告
一、什么是调研报告
所谓调研报告,就是对某一情况、事件、或问题,经过对其客观实际情况进行实际的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示其内在本质,寻找出规律性,总结出经验教训,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。
调研报告主要包括两个部分:
一是调查情况
调查情况,应该真正进行实地调查,准确地反映客观事实,不能主观臆想,按事物的本来面目了解事物,详细地占有第一手材料。 二是分析研究
分析研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的透过现象揭示事物的本质和规律。调研报告中可以提出一些对策,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策正确与否还需要实践的验证。
二 调查报告选题的原则
“题好一半文”,选题如何关系到调查研究成功与否,调查报告质量的高低。
一、需求性原则
三贴:贴近上头、贴近下头、贴近形势
三换:换个人角度为领导角度选题、换自选作文为主为命题作文为主、换微观角度为宏观角度选题
二、时效性原则
“当其时,一字千金;违其时,一文不值。”
三、创新性原则
强烈的创新意识、选准创新的角度、胸中有数
四、实用性原则
讲究实际、紧迫先行、立足前沿
三、调查报告的前的准备
(一)调查报告的前提—做好调查研究
一般而言,社会调查研究可以分为四个阶段,即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。
准备阶段:社会调查准备阶段要做的工作包括:选择调查课题;进行探索性研究;制定调查研究方案;抽取调查样本,以及人、财、物方面的准备等。
调查阶段:调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段,主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式和调查方法进行资料的收集,具体贯彻调查设计中所确定的思路。
分析阶段:也称研究阶段,这一阶段是指在实地调查完成后,调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。总结阶段:总结阶段是社会调查的最后阶段,这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写调查报告合二而一。
(二)调查报告的调研方法
1、调查
调查报告的主要材料来源于调查,科学客观的调查是写作调查报告的第一步,也是至关重要的一步。
(1)调查前的准备
1、知识准备
2、技术准备
3、心理准备:五勤—腿勤、手勤、眼勤、口勤、脑勤
(2)调查对象
调查伊始,须搞清调查对象。心中要先预设好问题,打好提纲,才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题,设定调查的人群。总之,要目的明确。
(3)调查的作用
1、为描述性研究提供材料
2、为干预性研究提供数据
3、为课题提供依据(现状、问题、方向)
4、为决策部门提供依据
(4)调查方式
个别访问:注意问,听,看,记,想五个基本环节
开会调查:控制人数。少了,容易冷场;多了,不易掌控
问卷调查:
问卷调查是一种书面调查的方式,以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式,便于调查对象回答和选择,也有利于统计结果。问卷的设计还要注意科学性,与调查目的紧密结合,问题设计应简明清楚,不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外,也可配合少量主观题,让调查对象畅谈自己的看法。由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触,可减少被调查者的疑虑,表达出自己的真实想法和实际情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段,提高了问卷调查的效率,有利于节省时间,节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进,不受时间地点的限制,是大型调查的常用有效方式。
(一)设计调查问卷
1、明确调查目的:要了解哪些情况,解决什么问题。调查通常要解决“是怎样”、“为什么”的问题,在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了“是怎样”,而没有“为什么”,那么这份调查报告势必写不出深度来。
2、确定调查的总体:人数、人群。
3、设计问卷。
①问题数量:一般为10-20个问题。问题不宜过多,以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量:100以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍性。
②调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时,这个对象是被调查者;在写作时,这个对象是读者。因此,问卷式调查的设计应注重被调查者这个读者,问题的设计必须以被调查者为中心,既要能达到调查的目的,又要能让他们愉快地作答,还不能引起他们的反感。
③应有封闭式问题和开放式问题。
封闭式问题:有固定答案供被调查者选择。
开放式问题:没有固定答案,由被调查者自己作答。不宜过多。
④问题设计要有针对性,单一明确、清晰具体,不能摸棱两可、有歧义。既要能将答案指向被调查的目的,又要让被调查者容易作答。
⑤避免无效问题。
⑥答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体,没有歧义。
(二)问卷设计的原则和要求
1、问题选择
切合调查的目的,可问可不问的不问
不触及“禁忌” “隐私” “困窘”
敏感性问题要委婉
复杂、难度大的问题不问
2、问题表达
措词严谨语气亲切文字通俗提问公正
答案意思明确界限清楚
3、问题的数目与安排
先易后难先封闭后开放
敏感性问题置后分散
4、虚假回答的防备
采用“他我差率”设置两问方式研究者自我表露设置效度题目
(三)调查的方法
按照调查对象的范围大小,我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查,是调查的两种最基本的方法。
1、普遍调查
即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式,可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。但工作量大,难度高,一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。
2、非普遍调查
即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种:①典型调查②重点调查③个别调查 ④抽样调查
现场观察
查阅资料
电话调查
网络调查
四、研究
(一)研究的三个环节
1、分辨材料的真伪,去粗取精,去伪存真
2、判断调查结果的价值,深人挖掘事物的本质意义
(1)事物的典型意义如何
(2)提出的问题有无针对性
(3)时效性是否强
3、概括调查的结论,提炼报告的主题
(1)运用综合情况
(2)运用典型事例
(3)运用群众反映,就是运用群众的正确的普遍的反映来阐明观点
(4)运用统计数据
(5)运用对比材料
(二)注意事项
1、防止三种倾向:
(1)有闻必录,盲目地堆砌材料,导致观点不突出或根本不明确
(2)缺乏材料,空泛地宣讲道理,没有摆事实,导致没有说服力
(3)材料和观点割裂开来,互不相干,不能成为统一的有机体
2、分析问题的时候要注意:
(1)定性分析与定量分析相结合
(2)动态分析与静态分析相结合
(3)宏观分析与微观分析相结合
(4)因果分析与矛盾分析相结合
(5)分析与综合相结合
(三)研究的方法
1、分析法
分析法的思维方式主要可以分成感觉分析,简单分析和辩证分析三种类型。
2、综合法
综合,就是把在分析中得到的关于研究对象的各个部分,要素,环节的认识加以联结,整合。
3、比较法
一种是联想比较,一种是对立比较,还有一种是综合比较。
4、抽象法
就是从研究对象的全部联系和全部属性中抽取一部分来加以研究的一种思维方法。
5、概括法
对事物的认识从感性,具象开始,经过抽象思维的提炼,上升到理性,总结出规律性的东西。
五调查报告撰写的程序
调查报告撰写的程序一般是:
确定主题,取舍材料,拟订提纲,撰写报告和修改报告等五个步骤。
(一)确定主题应注意
主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
1、调查报告的主题必须与调查主题相一致;
2、要根据调查分析的结果确立观点并重新审定主题;
3、调查报告的主题不宜过大,为便于反映问题,主题要相对小些、集中些。
(二)取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料,在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢? ①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;③在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
(三)布局和拟定提纲
这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:围绕主题,层层进逼,环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明
(四)起草调查报告
这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:制定优惠政策,引进急需人才,运用竞争机制,盘活现有人才,(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
撰写调查报告要注意以下几点:
(1)通俗易懂,要用广大群众看得懂的文字表述观点,提倡朴素的文风,切忌用不当的的华丽词语,借用“大名词”“显示”学问以及滥用图表。
(2)使用材料要准确,分析问题要深刻。
(3)注意“活”字。就是文字生动、活泼,形式灵活多样。针对不同需要采用不同的反映形式,资料多样化。如用图表、典型事例等说明。
(五)修改调查报告
调查报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。
调查报告的内容必须详细,完整地表达给读者以下内容:
(1)调查目的
(2)主要背景信息
(3)调查方法的评价
(4)以文字、表格或图形的方式展示调查结果
(5)调查结果摘要
(6)结论
(7)建议
(六)调查的步骤
1、确定调查对象
调查总体与调查样本
2、拟定调查计划
确定调查方法
——问卷、观察、测量
确定调查项目
——由大而小、可操作性
确定调查进程
3、编制调查工具
调查表格、观察记录表
问卷、访谈提纲等(科学性、实用性
4、实施调查
整理材料
六、调研报告的结构
调研报告一般包括标题、署名、正文。
(一)标题
标题可以有三种写法。
①、标题是文章标题的写法(如:《高校贫困大学生救助问题》,《某某省农作物的品种结构问题》,《兴“阳光”工程 摆脱腐败窘境》)。 ②、标题是类似于公文标题的写法(如:《湖南农民运动考察报告》,《关于和谐社区建设的调查报告》,《对某某市新城区建设面临问题的调查》)。
③、正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。(如:《工业强市——某某市工业园区建设的调查》。)
(二)、署名,标题下面要署名,即写姓名、专业、班级等。
(三)正文
正文一般分前言、主体和结束语三部分。
1.前言。一般有三种写法:
第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;
第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来; 第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调研报告最主要的部分,主要是对事实的叙述和议论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
七、如何写好调研报告
第一,必须掌握丰富的、符合实际的材料,这是调研报告的生命。
材料的来源有两个方面:一方面来自于实地考察的直接资料,一方面来自于书报、杂志和互联网的间接资料。在大众传媒发展迅猛的今天,获得间接资料并不难,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要我们真正脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提。
第二,调研报告切忌面面俱到。
对于获得的大量的直接和间接资料,要做“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”辨别真伪的工作。要在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西。这是写好调研报告的关键。
第三,调研报告要用词准确,文风朴实
毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。切忌为了追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得玄奥难懂。
第四,调研报告要逻辑严谨,条理清晰
调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。至于调研报告的结构,可以不拘一格。
第五,要严肃认真、有扎实的专业知识和思想素质
好的调研报告,是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。调研人员不仅要具备透过现象洞察事物本质的能力,还要深入实际搞调研,一定要有为社会、为国家解决实际问题的强烈愿望和感情,要有不懈追求真理的精神。
三、