良田分社关于学习全国银行业整治不规范经营问题的
报
告
县联社:
为认真贯彻落实全国银行业整治“不规范经营”问题的电视电话会议精神,夯实基层社的政治、思想素质基础,提高员工商业道德水平,增强综合素质。加强员工的社会责任教育,始终做到以客户为中心的服务理念、端正经营思想、规范经营行为,按照的文件要求及相关内容,我社全面展开了狠抓落实、深入贯彻学习,现将学习内容及情况汇报如下:
一、组织学习
接到上级文件通知后,我社领导高度重视,积极贯彻落实,认真 组织全体员工以“学习上级文件精神为主,学习业务知识为辅”作为员工思想业务、道德教育的契机进行全面性学习,并将所有上级文件每人一册发放到员工手中作为学习第一手材料,让每位员工思想深入到学习中,使全体员工在增强业务素质,提高业务服务水平的同时不忘工作原则、纪律。
二、开展自查活动
按照文件的有关要求,我社9名员工以专项整治的“八个重点” 展开自纠自查,每位员工按自己的工作岗位,一查源头,在自己的工作中要从源头上杜绝各种不规范经营活动;
二查程序,每位员工按自己的岗位工作性质,全面逐一清理各类业务流程和内部管理制度,认真按照有关监管要求,查找办理业务流程中不合规、不规范操作过程,查缺补漏坚决杜绝不规范经营行为。
三查行为,工作中提倡员工监督领导,对全体干部员工进行全面排查,查看在办理业务时是否附加了不合理的条件、是否变相提高贷款利率、干部员工是否擅自设关设卡、是否借贷收费、是否欺瞒客户等,经过全面的自纠自查,我社员工全部达到了文件的相关要求。
三、认真学习领悟“七个不准”
在社领导的组织下,全体员工认真学习“贷款七不准”的要求,并以此作为常抓不懈的工作重点。在学习中全面深入领悟每个条例的更深层含义,同时学习与此相关的信合法规条例,塑造良好的信合人形象。
四、采取措施
通过学习,每位员工必须认真梳理、反思、总结以往工作,反省自己过去的不足,查找问题源头,对症下药,把自身条件与当地的工作环境有机结合在一起,加强程序治理、行为治理,彻底改善经营行为和服务理念。
经过学习员工有了深刻的认识,自身受益匪浅形成了良好的学习氛围,加快步伐为银行业的规范经营行为、改善金融服务质量,得到更好更快的发展而努力。
二0一二年三月二日