2018-2022年中国企业管理软件市场调研与行业发展状况分析报告 [交付形式]: e-mali电子版或特快专递
第一部分 产业环境透视 10 第一章 企业管理软件行业发展综述 10 第一节 企业管理软件简介 10
一、企业管理软件的含义 10
二、企业管理软件的功能 10
三、企业管理软件的应用特征 12 第二节 企业管理软件的分类 12
一、FM(财务管理)软件 12
二、ERP(企业资源计划)软件 12
三、CRM(客户关系管理)软件 13
四、SCM(供应链管理)软件 14
五、EAM(资产管理)软件 14
六、HRM(人力资源管理)软件 15 第三节 企业管理软件行业经济指标分析 15
一、赢利性 15
二、成长速度 15
三、附加值的提升空间 16
四、进入壁垒／退出机制 16
五、风险性 18
六、行业周期 18 第二章 中国企业管理软件行业发展环境分析 19 第一节 经济环境分析 19
一、国家宏观经济环境 19
二、行业宏观经济环境 24 第二节 政策环境分析 29
一、行业法规及政策 29
二、行业发展规划 31 第三节 技术环境分析 32
一、主要生产技术分析 32
二、技术发展趋势分析 34 第三章 国际企业管理软件行业发展分析及经验借鉴第一节 全球企业管理软件市场总体情况分析 37
一、全球企业管理软件市场结构 37
二、全球企业管理软件行业发展分析 38
三、全球企业管理软件行业竞争格局 39 第二节 美国企业管理软件行业发展经验借鉴 40
一、美国企业管理软件行业发展分析 40
二、美国企业管理软件行业规模分析 42
三、美国企业管理软件行业对中国的启示 42 第三节 印度企业管理软件行业发展经验借鉴 44
37
一、印度企业管理软件行业发展历程分析 44
二、印度企业管理软件行业市场规模分析 45
三、印度企业管理软件行业发展趋势预测 46
四、印度企业管理软件行业对中国的启示 46 第二部分 市场深度调研 48 第四章 企业管理软件市场分析 48 第一节 产品结构特点 48
一、行业应用管理软件销售额占先 48
二、ERP软件市场稳定增长 49
三、CRM软件成为市场热点 49 第二节 品牌结构特点 49
一、国产品牌占据主导地位 49
二、国产管理软件开始在高端市场全面突破 50
三、商务管理软件市场品牌集中度较低 51 第三节 服务特点 51
一、厂商的服务意识增强、服务体系完善 51
二、软件服务的收费方式更加灵活 51
三、渠道特点 52
四、服务成为客户满意度的焦点 52 第四节 市场特点 53
一、管理软件产品不断推陈出新 53
二、市场需求旺盛 53
三、总体市场分析 53
1、产品市场结构 53
2、品牌市场结构 54
3、销售渠道市场结构 55 第五章 我国中小企业管理软件发展分析 56 第一节 中小型企业管理软件概述 56
一、中小型企业发展现状及特点 56
二、中小型企业管理软件应用领域 57
三、中小型企业管理软件主要类别 57 第二节 中小型企业管理软件的成长性分析 58
一、中小型企业管理软件需求特点分析 58
二、中小型企业管理软件市场规模 58
三、政府对中小企业信息化的支持 59 第三节 中小型企业管理软件的市场发展状况 63
一、我国企业管理软件的市场发展状况 63
二、我国中小型企业管理软件的市场发展状况 第四节 中小型企业管理软件需求趋势 65
一、需求具有可扩展的平台架构型软件系统 65
二、更加关注绿色软件 66
三、需求倾向于高价值型的整体解决方案 66
四、对安全性的要求越来越高 66
五、将软件产品的功能适用性作为首要指标 67
64 第六章 中国RRP软件行业发展分析 68 第一节 国内ERP行业发展阶段分析 68
一、第一阶段为导入期（90年代初-1998年） 68
二、第二阶段为成长期（1999-2006） 68
三、第三阶段为成熟期（2007-至今） 68
四、转型与新起点 69 第二节 国内ERP软件需求分析 69
一、国内ERP软件需求主要领域 69
二、国内ERP软件需求特点分析 70
三、国内ERP软件市场格局及份额 72 第三节 ERP管理软件市场现状分析 74
一、管理理念深入人心 74
二、中外ERP厂商竞争激烈 74
三、移动ERP是趋势 75
四、云ERP带来更大的实惠 75
五、ERP也面临着大数据挑战 78 第四节 ERP软件细分市场趋势 79
一、大型企业客户市场分析 79
二、中小企业客户市场分析 79 第三部分 竞争格局分析 80 第七章 企业管理软件市场竞争格局及集中度分析 80 第一节 企业管理软件行业国内竞争格局分析 80
一、国内企业管理软件行业发展历程分析 80
二、国内企业管理软件行业市场规模分析 81
三、国内企业管理软件行业竞争格局分析 82 第二节 企业管理软件行业集中度分析 84
一、企业集中度分析 84
二、区域集中度分析 84
三、市场集中度分析 85 第八章 企业管理软件行业区域市场分析 86 第一节 华东地区企业管理软件行业分析 86
一、行业发展现状分析 86
二、市场规模情况分析 88
三、行业发展前景预测 88 第二节 华北地区企业管理软件行业分析 92
一、行业发展现状分析 92
二、市场规模情况分析 92
三、行业发展前景预测 93 第三节 华南地区企业管理软件行业分析 93
一、行业发展现状分析 93
二、市场规模情况分析 94
三、行业发展前景预测 94 第四节 其它区域企业管理软件行业分析 95
一、行业发展现状分析 95
二、市场规模情况分析 96
三、行业发展前景预测 97 第九章 中国重点企业管理软件企业经营分析 99 第一节 用友网络 99
一、企业发展概况 99
二、企业经营状况分析 100
三、企业软件产品及服务 101
四、企业技术水平分析 102
五、企业销售渠道与网络 102
六、企业竞争力分析 103 第二节 金蝶国际软件集团 104
一、企业发展概况 104
二、企业经营状况分析 105
三、企业软件产品及解决方案 106
四、企业售后服务分析 107
五、产品应用成功案例介绍 108
六、企业竞争力分析 108 第三节 成都任我行软件股份有限公司 108
一、企业发展概况 108
二、企业经营状况分析 110
三、企业软件产品及服务 111
四、企业技术水平分析 111
五、企业销售渠道与网络 112
六、企业客户群体分析 112 第四节 浪潮软件股份有限公司 112
一、企业发展概况 112
二、企业经营状况分析 113
三、企业软件产品结构 115
四、企业服务体系分析 116
五、企业竞争力分析 117 第五节 速达软件技术(广州)有限公司 117
一、企业发展概况 117
二、企业经营状况分析 118
三、企业软件产品结构 118
四、企业应用服务体系 119 第六节 北京智邦国际软件技术有限公司 120
一、企业发展概况 120
二、企业经营状况分析 121
三、企业软件产品结构 121
四、企业客户解决方案 121
五、企业销售渠道与网络 122
六、企业竞争力分析 122 第七节 重庆金算盘软件有限公司 123
一、企业发展概况 123
二、企业经营状况分析 124
三、企业软件产品及解决方案 124
四、企业售后服务分析 125
五、产品应用成功案例介绍 126
六、企业竞争力分析 127 第八节 郑州中顶软件科技有限公司 129
一、企业发展概况 129
二、企业经营状况分析 129
三、企业软件产品结构 130
四、企业应用服务体系 130
五、企业客户群体分析 130
六、企业竞争力分析 131 第九节 神州数码集团股份有限公司 131
一、企业发展概况 131
二、企业经营状况分析 134
三、企业软件产品结构 134
四、企业应用服务体系 135
五、企业客户群体分析 135
六、企业竞争力分析 136 第十节 杭州新中大科技股份有限公司 138
一、企业发展概况 138
二、企业经营状况分析 138
三、企业软件产品结构 139
四、企业应用服务体系 140
五、企业客户群体分析 140
六、企业竞争力分析 140 第四部分 发展前景展望 142 第十章 2019-2022年企业管理软件行业前景及趋势预测 142 第一节 2019-2022年企业管理软件市场发展前景 142
一、企业管理软件市场发展潜力 142
二、企业管理软件市场发展前景展望 142
三、企业管理软件细分行业发展前景分析 143 第二节 2019-2022年管理软件发展趋势预测 144
一、云化、移动化、社交化推动管理软件市场增长 144
二、大数据应用与传统管理软件将形成互补 144
三、融合发展将成为管理软件未来发展重要趋势 144
四、服务价值成为管理软件市场新的增长点 145 第十一章 2019-2022年企业管理软件行业投资机会与风险防范 146 第一节 中国企业管理软件行业投资特性分析 146
一、企业管理软件行业进入壁垒分析 146
二、企业管理软件行业盈利模式分析 147 第二节 中国企业管理软件行业投资情况分析 148
一、企业管理软件行业总体规模 148
二、企业管理软件行业投资结构情况 148
三、企业管理软件行业投资项目分析 148 第三节 中国企业管理软件行业投资风险 150
一、企业管理软件行业供求风险 150
二、企业管理软件行业成本风险 150
三、企业管理软件行业政策风险 151
四、企业管理软件行业技术风险 151 第四节 企业管理软件行业投资机会 151
一、产业链投资机会 151
二、细分市场投资机会 152
三、重点产品投资机会 153 第五部分 发展战略研究 158 第十二章 企业管理软件行业发展战略研究 158 第一节 企业管理软件行业发展战略研究 158
一、技术开发战略 158
二、产业战略规划 160
三、业务组合战略 160
四、营销战略规划 160
五、区域战略规划 162
六、企业信息化战略规划 162 第二节 中国企业管理软件品牌制定战略思考 164
一、科学性 164
二、实践性 165
三、前瞻性 165
四、创新性 165
五、全面性 165
六、动态性 166 第三节 企业管理软件行业经营策略分析 166
一、企业管理软件市场创新策略 166
二、企业管理软件新产品差异化战略 167 第四节 企业管理软件行业投资战略研究 167
一、融合多种IT技术，实现数字化转型 167
二、应用新型软件开发技术，提升系统业务适应性 167
三、推进全程供应链管理，帮助客户实现全面管控 168
四、基于可扩展开发平台，积极营造高效开发生态 168
五、制定专项鼓励政策，促进国产软件技术发展 168
图表目录
图表 1 不同机构对 CRM 的定义 13 图表 2 2017-2018年管理软件毛利率 15 图表 3 2017-2018年管理软件市场规模增长率 15 图表 4 2012-2018年国内生产总值及增速 19 图表 5 2013-2018年全国规模以上工业企业实现利润总额 21 图表 6 2013-2018年全国固定资产投资 21 图表 7 2018年-111月份社会消费品零售总额主要数据 22 图表 8 2013-2018年社会消费品零售总额 23 图表 9 2018年前三季度居民人均可支配收入平均数与中位数 图表 10 2018年1-11月软件业务收入增长状况 24 图表 11 2018年1-11月软件业务利润增长状况 25 图表 12 2014-2018年软件和信息技术服务业收入 25 图表 13 2015-2018年软件和信息技术服务业利润总额 25 图表 14 2018年1-11月软件出口增长状况 26 图表 15 2018年1-11月软件行业分地区发展情况 27 图表 16 2014-2018年管理软件产业政策 29 图表 17 2018-2019年全球IT支出规模及结构 38 图表 18 2015-2018年全球企业软件市场规模 39 图表 19 2015-2018年全球企业管理软件市场规模 39 图表 20 2015-2018年美国企业管理软件市场规模 42 图表 21 2015-2018年印度企业管理软件市场规模 45 图表 22 2017-2018年ERP软件市场规模 49 图表 23 2017-2018年CRM软件市场规模 49 图表 24 2017年企业级应用软件市场份额 50 图表 25 2018年我国企业管理软件产品结构 53 图表 26 2018年我国企业管理软件产品结构 54 图表 27 2018年我国企业管理软件产品渠道结构 55 图表 28 2015－2018年中国中小企业管理软件市场规模与增长图表 29 2017年ERP应用分布 71 图表 30 中国ERP软件市场主要供应商 72 图表 31 ERP行业市场格局 73 图表 32 2016-2017年云ERP市场规模 76 图表 33 2017年中国云ERP市场份额分布 76 图表 34 2017年中国云ERP市场竞争分析 77 图表 35 2017年中国云ERP市场行业结构分布 78 图表 36 2017年中国云ERP市场区域结构分布 78 图表 37 2018年ERP软件大型企业规模 79 图表 38 2018年ERP软件中小企业规模 79 图表 39 企业信息化发展阶段图 81 图表 40 2015－2018年中国管理软件市场规模与增长 82 图表 41 2018年中国管理软件开发平台竞争格局 82 图表 42 中国管理软件开发技术评价指标分析 82 图表 43 2018年管理软件企业集中度 84 图表 44 2018年管理软件区域集中度 84 图表 45 2018年管理软件市场集中度 85 图表 46 2016-2018年上海软件业务收入 87 图表 47 2017-2018年华东管理软件收入 88 图表 48 2016-2018年北京软件业务收入 92 图表 49 2017-2018年华北管理软件收入 92 图表 50 2016-2018年广东软件业务收入 94 图表 51 2017-2018年华南管理软件收入 94
23 58 图表 52 2017-2018年其他管理软件收入 96 图表 53 高端软件重点发展领域 97 图表 54 2017-2018年用友网络主要经营指标分析 100 图表 55 2017-2018年金蝶国际主要经营指标 105 图表 56 任我行主要产品 111 图表 57 客户案例 112 图表 58 2017-2018年浪潮软件主要经营指标分析 116 图表 59 产品结构 118 图表 60 服务内容 119 图表 61 产品结构 121 图表 62 解决方案 121 图表 63 服务体系 122 图表 64 公司产品 124 图表 65 成功案例 126 图表 66 公司资质 127 图表 67 典型案例 130 图表 68 神州数码发展阶段 133 图表 69 2017-2018年神州数码主要经营指标分析 134 图表 70 神州数码客户 135 图表 712017-2018年新中大经营指标 139 图表 72 2019-2022年管理软件市场规模预测 142 图表 73 2017-2018年行业管理软件投资规模 148 图表 74 2017-2018年行业管理软件投资规模 148 图表 75 传统管理软件与下一代管理软件发展趋势分析 153 图表 76 管理信息系统的五层需求示意图 157 图表 77 技术战略与通用企业竞争战略之间的联系 158 图表 78 营销战略与4P的关系示意图 161 图表 79 企业管理软件厂商云转型现状 166
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