工作态度和工作纪律
1、时刻牢记“店训”,坚持“用心”工作,以饱满的工作激情投入每一天的工作。
2、奉行“客人至上、诚信第一”的宗旨,对客人热情、贴心、周到、大方的服务。
3、立足本职工作,把握各部门个职务之间的关系,积极主动配合。
4、对工作富有责任感,能积极的改进工作,提出合理化建议提高工作成效。
5、对工作满腔热情,遵纪守法,对同事、上司热情有礼。
6、爱护公司财产,杜绝浪费公司资源、能源。
7、严禁泄露公司机密,出卖利益。
8、严禁挑衅是非,拉帮结派。闹不团结,严禁散布不利于公司形象的谣言。
9、提倡讲文明、讲卫生,杜绝一切不卫生、不文明的行为。
10、严禁对他人提出的配合需求视而不见。
11、严禁与客人发生冲突,在任何情况下严禁怠慢、顶撞、辱骂客人。
12、不准顶撞上司,要服从上司安排,严格遵守“先服从,后上诉”的工作规定,遵守纪律才能保证团队的战队力。
13、严禁偷吃偷拿,严禁将客人财物占为己有,不得弄虚作假,假公济私。
14、上班时间,不允许串岗聊天,不许公物私用,除了小化妆包以外,原则上不得带包进入公司经营场所。
15、在上班时间,遇到任何事情,不得吵吵闹闹,应该良好的沟通的态度来解决问题。
16、遵守公司、店及各部门制订的与工作纪律相关的规定和制度。
海龙湾食府
《工作态度和工作纪律.doc》
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