专卖店长的素质和工作态度
资料来源：广州玛娃奥特莱斯
一个专卖店长的素质和工作态度对一个服装专卖店的经营至关重要，不论是从性格方面还是能力、知识要求、工作态度的端正四者缺一不可。
一、专卖店长的素质和工作态度在性格方面的要求
1、积极、开朗
2、勤勉进取，拥有忍耐力
3、胸襟广阔，拥有爱心
二、专卖店长的素质和工作态度对能力的要求
1、有良好的销售技巧与表达能力
2、拥有组织、协调能力
3、灵活处理社会及人际关系
4、拥有良好的应变能力
5、敬业且拥有高度的责任心
6、具有团队精神，对公司具有高度的忠心
三、专卖店长的素质和工作态度在知识方面的要求
1、熟悉顾客消费心理变化的知识
2、行业的变化及今后演变趋势的知识
3、零售经营及管理的知识
4、公司的历史、经营理念、组织架构
5、熟悉所销售货品的面料、制作工艺、特性
四、专卖店长的素质和工作态度在工作态度方面的重视
1、以身作则，树立良好的形象与诚信
2、公平、公正，给予员工信任
3、正视自身缺点，经常自我反省，及时改进
4、谦虚的态度学习新的东西
如对以上专卖店长的素质和工作态度有疑问，
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《素质和工作态度.doc》
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