计算机方面心得
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
我叫----,来自-----。很荣幸今天我可以在这里与大家分享一下我在计算机方面的一些心得。
随着时代的发展,计算机已经是我们日常生活和工作中必不可少的一样工具,如何更好的利用它,为我们服务,对于我个人而言,我觉得有以下两点:
首先,掌握技巧,养成一个正确的输入习惯。
正确的指法有利于快速实现盲打,在汉字录入以及翻打百张传票中,就是考核对电脑键盘的熟悉程度以及如何更好的运用到它。运用正确指法,养成良好的习惯可以使我们的办公速度事半功倍。尤其在柜台,在输入时,每个手指在键盘中都有所对应控制的位置,小键盘的输入尤其重要,掌握了技巧,这样既可以节省时间,提高办公速度,还可以在盲打的同时判断录入的信息是否正确。
其次,就是要多加练习。
计算机现在无处不在,在我们的生活中、工作中,都可以见到它,那么我们就可以利用空闲时间,练习一下,工作中我们也可以随时练习,在柜台,办公室都可以,只要掌握正确输入方法,然后勤加练习,一定可以提高速度。
曾经和同事讨论过“优质服务”这一话题,如何才能更好的提高我们的服务水平,我觉得除了优质服务外,客户更需要的是
快捷的办公效率,客户来到银行主要是为了办理业务,我们也要在优质服务的基础上,以快捷的办公效率办理业务,也就是“用我们的优质的办公效率服务于客户”。
谢谢大家!
《银行计算机技能比武获奖发言.doc》
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