制定一分钟目标很简称：
1． 对目标的意见一致。
2． 知道什么是有效的行动。
3． 帆你的每个目标用不超过250个字写在一张纸上。
4． 经常阅读每一个目标，而且每读一次只要一分钟左右。
5． 从你的工作日里拿出一分钟检查一下你的工作。
6． 看看你的行动是否与目标相符。
当你做到以下几点时，一分钟称赞赏会发挥作用：
1．从一开始就告诉人们，让他们知道他们自己干的怎么样。
2．及时称赞他们。
3．明确地告诉他们什么事情做的对。
4．告诉人们你对他们的工作感到很满意，他们的工作对企业和其他在这里工作的人们都有帮助。
5．然后停下来，沉默一会，让他们“感到”你的心情多么愉快。
6．鼓励他们多做这样的事。
7．与他们握手或用某种方式与他们接触，使他们清楚地知道你支持他们在企业中取得成功。
九、一分钟指责：提要
当你做到以下几点时、一分钟指责就会起作用。
1.事先就告诉人们， 而且是用毫不含糊的字眼告诉人们，你会使他们知道自己工作得怎
样。
2.及时地给予指责。
3.准确地告诉人们做错了什么。
4.用毫不含糊的字眼告诉人们你此刻的心情。
5.做几秒钟令人不舒服的沉默、让他们能感觉到你的心情。
6.同他们握手或用某种方式进行接触，使他们懂得你是诚挚地站在他们一边。
7.让他们想起你是怎样地器重他们。
8.再次表明你所不满的是他们工作的失误，而不是他们本人。
9.指责完了，就是完了。
如果没想好怎么做，宁可什么也不做，
批评要简练，表扬要直接
提要求不要超过三点，否则人家就完全听不进去
“每个父母都会把手放在孩子的肩上，用手抚摸着孩子的手臂。如果孩子很帏，帱把他放在自己的膝上。然后，父母明白地告诉孩子做错了什么事，用毫不含糊的字眼说明父母是什么心情，(你看，这很像那些家庭成员对那个有病妇人所做的事)最后，父母深深叹口气，沉默了一会儿，这样，孩子帱能体会到父母的心情。然后，父母告诉孩子，他们对于父母来说是多么的重要和宝贵。
