残疾人康复工作
先进集体申报材料：
真情扶残助残共创一片蓝天
---阿克苏医院“十一五”期间扶残助残工作纪实
残疾人是需要被关怀和帮助的社会特殊群体，精神病人 是这一群体中的又一特殊群体，严重时会危及他人的生命和财产安全，会影响到家庭幸福，还会影响到社会和谐和团结稳定，积极做好精神病人的救治和康复工作，大力发展残疾人事业是全社会共同肩负的责任，更是精神卫生医疗机构应尽的义务。“十一五”期间，医院紧紧围绕地委、行署的总体思路，坚决贯彻执行《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》及相关政策法规，积极组织实施精神病人康复治疗和残疾人帮扶工作的落实，充分发挥医院职能，加大对精神病患者的康复训练工作力度，切实保障他们的合法权益，有力推动了地区精神卫生事业的发展。
奋进的人
医院是地区唯一家集精神病患者收养、治疗、康复为一体的自治区级专科医院，城镇职工定点医保单位，地区精神病人劳动能力鉴定机构，担负着地区八县一市及周边农牧团场各类精神疾病的防治任务。医院自年经国民政府移交建院年来,在地委、行署的坚强领导下，在各级业务主管部门的关心支持下,通过全院职工的不懈奋斗,医院基础设施建设日趋完善，医疗设备不断更新，医疗水平1
不断提高，住院环境更加优美。医院现占地面积亩，建筑面积平方米，医院机构规格升为副县级，人员编制增至人，床位编制增至张，内设办公室、医务科、护理部、总务科、院感督查科等五个职能科室和三个临床治疗及两个休养康复病区。在岗职工人，住院病人余人，年门诊流量余人次。医院曾先后获得市级社会治安综合治理、民族团结、拥军优属和文明建设先进单位、绿化合格单位、安全文明小区、平安医院和地区模范职工之家、地区五好党支部及自治区级文明单位、自治区一级福利院、自治区卫生红旗单位、自治区民政窗口行风建设先进单位等殊荣。特别是近年来，医院在各级民政部门的大力关心下，在社会各界的大力支持下，把“文化立院、关爱患者、全面发展”作为基本出发点，走出了一条具有康宁医院特色的道路，确立了“全心全意为精神病患者服务”的服务理念，营造了优美的住院及治疗环境，融洽了和谐的医患关系。
一切以患者的利益为出发点
医院始终奉行着“金杯、银杯、不如患者的口碑，金奖、银奖不如患者的夸奖”这样一句信条引导全院职工服务于患者。医院的服务对象是社会弱势群体中的弱势群体，需要全社会的关注和关爱。目前,在院住院治疗病人余人,其中60%以上生活不能自理，工作人员每天都要为其叠被子、洗脸、洗头、洗脚、洗澡、洗衣、洗床单和被褥，帮助他们进食、穿衣、排便，除负责日常生活护理外，还要负责病人
的安全管理，防止病人在失常状态下跳楼自杀、他杀、伤人毁物等不安全因素的发生。况且这部分病人大多处于衰退期，自我控制力和身体抵抗力差，有的病人几十年一直处于待恢复期，其生活护理难度非常大。医院在克服工作人员少，工作量特别繁重的情况下，教育引导职工乐于奉献，积极工作，大力倡导用人性化管理方式，用爱心和诚心换取病人舒心。如：休养四病区有一名维吾尔族女病人，现年过60岁，有被害妄想症，不吃饭，不睡觉，一天24小时由医护人员全程护理,吃饭、吃药靠一点点喂，大小便拿盒接、用手扣，就这样，她还不配合，经常打骂工作人员，但我们的工作人员做到打不还手、骂不还口，医护人员被患者打骂属家常便饭，一线职工基本上都被病人打骂过，有的门牙被打掉，有的耳朵被打坏，但职工仍无怨无悔，总是不厌其烦地履行着自己的职能，确保其生活、治疗两不误，同时还坚持为其做心理辅导，尽量减轻她因心理失衡，而导致不利治疗和管理的行为发生。又如：2006年7月,有一汉族病人，医院对精神科疾病无法确诊,紧急转入医院，医院及时组织人员为其会诊并确诊为椎体外系副反应损伤，情况紧急，病人随时都会出现生命危险，医院立即组织抢救,经过2个多小时的紧张工作,确保了病人的生命，为防止病情出现反弹，3名医护人员轮班守护3天3夜,轮流为病人打针换药、擦身、换衣、端大小便，喂饭喂水，尽力满足病人的需求，经过近半月的精心治疗和护理，病人康复出院
回归社会，为表达感激之情，家属向医院赠送了“医术精湛、品德高尚”的锦旗肯定医院医护人员的无私奉献精神。因病人长期服用精神科药物，内科疾病较多，有的病人便秘，医护人员就用手指抠，有的病人排尿不畅，医护人员及时为其导尿排尿，有的病人营养不良导致贫血，医院买来羊肉牛奶为其补。即便这样的工作环境，医院尚有10名老职工退休后，还让自己的子女踏着父辈的足迹继续加入到地区精神卫生服务的艰辛行列中，充实到临床一线工作。正是由于全院职工的无私奉献，换来了患者及家属的良好口碑。近年来，医院收到各类锦旗16面，感谢信18封。类似生动事例，在医院还有很多很多。据统计，仅日常护理，每年就要为病人洗各类生活物品30000余件，给病人洗澡、理发、刮胡子5100人次，修剪指甲16000人次。医护人员为病人买药、送饭，解决生活困难的好事145余件，医院职工自发为患者捐衣物2100件，捐图书156册，捐款1030元。为患者购买各种工具书20余册。对交治疗费困难的病人，医院总是本着治病救人的原则，开设贫困病床，为其减免检查、药品等医疗费用，从未发生因交不起费而拒收病人，充分体现了医院的人性化服务理念。
极力营造助残氛围
残疾人事业是一项有赖于全社会共同参与支持的事业，做好残疾人工作是构建和谐社会的重要环节。为此，医院充分利用宣传橱窗、黑板报、医院信息等途径加强宣传，通过
举办各类公益性义诊和住院患者运动会等文体活动，统一医院职工的思想认识，在全院上下倡导“奉献、友爱、互助、进步”的助残思想，发扬“理解、尊重、关心、帮助”的助残精神，推进“尊重病人、关心病人、帮助病人、服务病人”的良好风气，号召全院职工从自身做起，引领为残疾人事业尽一份心、出一份力，弘扬中华民族助人为乐和扶危济困的传统美德。正是如此，医院这种为精神病患者无私奉献的精神，赢得了社会各界和患者家属的认同，就是这样的善举不断感召和吸引着政府职能部门及社会各界成功之士加入到扶残助残的队伍中来。近年来，无论是在全国“助残日”，还是重大节日，地区残疾人联合会都会带着慰问品来院看望住院患者，把党和政府的关怀送到精神病患者的心坎上。2009年和2010年中秋节前夕，酒业有限公司对医院职工无私奉献精神所感动，带着关爱和感激之情向住院患者赠送来了价值5000元的月饼，表达他们对精神病人的关爱。2011年5月15日，有限公司带着公司员工的一片真情向医院赠送慰问金20000元用于住院患者的膳食改善。2011年中秋节，酒业和日报社向住院患者赠送了价值3000元的月饼，真是有了这些社会各界成功人士的真情关爱和扶助，才使精神病患者有了自信，看到了希望，感受到了社会大家庭的温暖，这也无疑是给精神患者恢复功能回归社会带来了福音。
创新康复训练载体
为恢复休养员社会功能，使其能更好地回归社会，成为有用人才。医院结合休养员各自特点，在举办患者运动会等文体活动的基础上，注重对休养员文化生活的丰富，千方百计地筹措资金3万余元组建了休养员刺绣小组、腰鼓队和秧歌队，为其购买服装和设备，现已产出刺绣成品60余幅，帮助休养员恢复了社会功能，增强了体魄，丰富了他们的文化生活，也帮助他们实现了自身价值。
成绩只能代表过去。医院的扶残助残工作虽然取得了一定的成绩，但与党和政府及社会对精神病人康复工作的要求还有很大的差距，任重而道远。在今后的工作中，医院将一如既往地贯彻落实科学发展观和新疆工作座谈会精神，结合内地省市援阿的大好时机，抢抓机遇，趁势而上，加快发展，以务实的工作作风、认真负责的态度、创新敬业的工作精神，更好地服务于地区社会政治大局稳定和经济发展，更好地服务于社会和精神病患者，为精神病人排忧解难，为地区残疾人事业的发展和文明建设做出应有的贡献，推动地区精神卫生事业再上一个新的台阶。
二〇一一年九月二十五日
