广州掌上贸易有限公司2012（02）
掌上企业文化
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掌上公司是一家专门从事网络品牌的研发管理及运营的高新技术企业，创建于改革开放前沿的广州，积极投身于民族品牌产业的大潮中，为使我国品牌产业早日走向世界通舞台，贡献着自己的智慧、热忱与执着。
公司自2012年成立以来，一直坚持“管理上学习华为，品牌上瞄准香奈儿，运营上学习京东，始终以世界一流的企业为目标，为创建民族品牌作贡献”的经营方针，预计会每年以近200%的速度迅猛发展
公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负责的管理制度，并设立若干专业协调委员会，重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬，凭责任定待遇，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。决不让今天的雷锋吃亏。
发展、创建民族品牌是掌上的事业，也是每一个掌上人的责任。为此，所有掌上人正在不断学习、吸收国内外先进科学技能、知识和卓越的管理经验，为民族品牌事业的明天，为掌上的明天，也为自己的明天努力工作、集体奋斗。
广州市掌上有限公司
脚踏先辈世代繁荣的梦想，背负国际化的梦想，我们是一支诚实向上的力量。瞄准欧美的先进的品牌传播技能，学习日本的优良管理，溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神，发展中华民族的优良传统。高水平，高素质地建设自己的队伍，更好地服务于祖国和人民。
掌上公司的核心价值观
一，雷厉风行 执行力第一
1.中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人！2.接到新的任务，有新的想法，新的创意马上执行，越早越好、越快越好，能提起超前完成任务。
3.今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情
3、遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误，不因为自己的工作进度缓慢延误其他同事的进度。
4、持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
4、能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
5、遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以较小的投入获得较大的工作成绩。
6、自己的工作不给他人带来麻烦和不便
二 专心将一件事做到极致
1、我们要将一件事情做到极致，精益求精并且不断完善。
2、对于自己的本职工
作，研究如何
将她的效率、结果做到极致，并且付诸于行动。
三坚守诚信、坚信梦想
1、坚守我们的对客户同事的承诺，不对客户夸大我们的能力，不承诺我们无法保证完成
的事情，做到言出必行不拖拉不推诿不找借口。
2、诚实正直，表里如一
3、通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
4、不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”
5、勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正
6、对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止
7、要有梦想并且把自己的梦想和公司的发展统一起来，通过自己踏踏实实的努力把梦想变成现实。
8、不要把现在的职位当成一份简单的工作，这是一个梦想，也是你的事业，我们都必须要为此付出巨大的努力和代价！
一，
客户是衣食父母
1、尊重他人，随时随地维护公司形象
2、微笑面对投诉和受到的委屈，
积极主动地在工作中为客户解决问题
3、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
4、站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
5、具有超前服务意识，防患于未然。
五、持续创新 迎接变化
1、适应公司的日常变化，不抱怨
2、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
3、对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
4、在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路
5、创造变化，并带来绩效突破性的提高
六、效率优先
1、工作中在尊重工作时间的前提下效率优先，能够在最短的时间内高效率完成本职工作。
致新员工的信
您有幸进入了掌上公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。
掌上公司是一个以互联网为基础，着眼于网络品牌的研发、管理、营运的新兴的高新技能企业。公司要求每一位员工，要热爱自己的祖国，任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。
相信我们将跨入世界优秀企业的行列，会在世界品牌舞台上，占据一个重要的位置。我们的历史使命，要求所有的员工必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路。没有这个平台，您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。我们要求你雷厉风行，
对于新的任务，新的想法，新的创意马上执行，并且努力做到极致，不要把现在的职位当成一份简单的工作，这是一个梦想，也是你的事业，我们都必须要为此付出巨大的努力和代价！因此，没有责任心，没有执行力，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在掌上进步的机会；那样您会空耗宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新决定您的选择。
进入掌上并不就意味着高待遇，公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的，对新来员工，因为没有记录，晋升较慢，为此，我们十分歉意。但如果您是一个开放系统，善于吸取别人的经验，善于与人合作，借别人提供的基础，可能进步就会很快。如果封闭自己，总是担心淹没自己的成果，就会延误很长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。
机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从基层做起，进入公司一周以后，博士、硕士、学士，以及在公司外取得的地位均已消失，一切凭实际才干定位，这在公司已经深入人心，为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起，在基层工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作，遵照循序渐进的原则，每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义，不要蹉跎了岁月。
希望您丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实，德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功。现代社会，科学迅猛发展，真正精通某一项技能就已经很难了，您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作，努力钻进去，兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您的建议和观点。草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间，特别是新来的员工，不要下车伊始，哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况，发现了个环节的问题找到解决的办法，踏踏实实、一点一滴地去做，不要哗众取宠。
实践改造了人，也造就了一代掌上人，它充分地检验了您的才干和知识水平。只有不足之处不断暴露出来，您才会有进步。实践再实践，对青年学生尤其重要。唯有实践后关于用理论去归纳总结，我们才会有飞跃有提高，才能造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的负责人。有一句名言：没有记录的公司，迟早要垮掉的，就个人而言，何尝不是如此?
公司采取以各部门总经理为首的首长负责制，它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门，按照少数服从多数、民主集中制的原则，就重大问题形成决议后由各部门总经理去执行。这种民族原则，集中了集体智慧，避免了一长制中的片面性，自强、自律。民主管理还会扩展，权威作用也会进一步加强，这种大民主、大集中的管理，还需要长期探索、不断完善，希望您成为其中一员。
您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。按受命运的挑战，不屈不挠的
前进。没有一定的承受能力，不经几番磨难，何以成为栋梁之才。一个人的命运，毕竟掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不致于黑白颠倒，差之千里。您有可能不理解公司而暂时地离开，我们欢迎您回来，只是您更要增加心理承受能力，连续工龄没有了，与同期伙伴的位置拉大了。我们样信您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。
公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。要尊重您的现行领导，尽管您可能很有能力，甚至更强，否则将来您的部下也不尊重您。长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝，永远是后面的人更有水平。不贪污、不腐化；严于律已，宽于待人；坚持真理，善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人。作为一个普通员工要学会做事，做一个中高级负责人还要学会做人，做一个有高度责任心的真正的人。
在公司的进步主要取决您的工作业绩，也是与您的工作执行力紧密相连的。一个快速成长的企业，没有高素质的员工是不可想象的。公司会有计划地各项教育与培训活动，希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读书学习。不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将、网络交友之类的消磨意志的活动。公司为您提供了一些基本生活服务，可能还不够细致，达不到您的要求，对此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源，养成节约的良好习惯。为了您成为一个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。
要关心时事，关心国家民族的前途命运，提高自己的觉悟。不要卷入政治漩涡。要承认只有共产党才能领导中国，否则就会陷入无政府主义。一个高速发展的经济社会，没有稳定，没有强有力的领导，是不可想象的，共产党的缺点，应该通过党内民主和教育来解决。我们可以帮助她，但必须是善意的。
发展是生存的永恒主题。我们将在公司持之以恒地反对中高层负责人的廉价腐化，反对工作人员的懈怠。不消除这些弊端，您在公司难以得到充分的发展；不清除这些沉淀，公司发展也将会停滞。
公司在飞速的发展，迫切地需要负责人，希望您加快吸收国内外先进的技能和卓越的管理经验，加速磨炼，不断，与我们一同去托起明天的太阳。
公司总裁： 2012.10.01
