贸易策划书（精选多篇）

推荐第1篇：贸易有限公司网络营销策划书

贸易有限公司网络营销策划书

一．购物者类型分析

在2000年由Flexo-Hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中，为了了解网上购物者的购买动机，他们将网上购物者分为七种类型。即：

·“网络参与型”——（16%）这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所；

·“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品；·“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格，网上购物主要是寻找价格低的商品；·“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意；

·“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品，而在网下购买；

·“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门；

·“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。

（1）从企业开展网络营销的一般程序来看，网站建设完成不是网络营销的终结，而是为网络营销各种职能的实现打下了基础，如网站推广、在线顾客服务等，一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说，网络营销策略制定之后，首先应开始进行企业网站的策划和建设。

（2）从企业网站在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分，有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持，网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果，表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要，如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。

（3）从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所，代表了企业官方的形象和观点，在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式，它们都是以企业网站的信息为基础：一种是通过各种推广方法，吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的；另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。

（4）从企业网站与其他网络营销方法的关系来看，网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时，由于网站的功能不会自动发挥作用，因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的，因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。

二、网上零售的成功因素

顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素，顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。

在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中，至少有十个关键时刻

需要引起网上商店的高度重视，任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满，甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序，这十个关键时刻分属三个阶段，即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

1、购买决策阶段的关键时刻

消费者在下订单之前的阶段，实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程，决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

网站速度

这是顾客对网上商店的第一印象，往往影响顾客的购物心理，这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素，谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨，正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长，因此，网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。

产品查询

由于种种原因，不可能在首页上放置很多商品的介绍，而且调查表明，网上购物者多为理智型的消费，事先对所需商品特性、价格等有一定的计划，上网之后，一般会到合适的分类目录中查找，如果知道商品名称，也许会直接查询，如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话，这个顾客也许很快会离开这个网站，他最有可能去的地方，很可能是竞争者的网站，相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。产品介绍

当选定一件产品后，仔细查看说明是必不可少的一个步骤，即使是一本书，购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍，如果是一件价值较高的产品，想必更希望了解详细的资料：外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求，如果得不到详细的信息，这次购物也许不会成交。

价格优惠

许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜，对产品的功能、外观等挑选完成之后，另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现，给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜，所以，能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一，因为，消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。

售后服务

退换货政策对网上购物的影响有多大？根据调查结果， 容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素，甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者，什么样的条件下可以退货，对于款到发货的情况，退货后多长时间可以将货款退还给用户，往返运输费用由谁来承担，否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

送货时间和费用

顾客希望能以最短的时间收到货物，这是一个毫无疑问的事实，所以网站上的配送信息一点也马虎不得，没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来，没有按时送到的货物很有可能被拒收，尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说，运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一，为了买一本20元的书，大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

2、网上支付阶段的键时刻

在订单确认之后，完成付款之前，有两个关键时刻对网上购物的成败产生影响，这种状况取决于网站、银行和购物者三方面因素的影响。

用户注册

会员注册可以也安排在购物之前进行，但是，对于第一次购物的顾客，往往是要付款时才知道必须注册购物活动才可以继续进行，真麻烦！网站会将我的资料做什么用途呢？这可要看个明白，如果没有保护个人信息承诺的话，还是不要注册了——许多第一次购物者就是这样走掉的。

银行划款

这可是非常关键的时刻，如果不能完成付款，订单仍然没有意义。不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了，在网上支付阶段仍然有很多意外问题造成网上购物的失败。例如一些银行的支付系统只弹出一个小窗口，出现意外之后竟然无法刷新网页，连返回到购物网站的页面也不可能，只能关闭窗口，订单是否最终完成也无法确认！将银行服务器的问题产生的后果转嫁到网站身上似乎很冤枉，但是，对于消费者来说，网上支付也是网上购物的一个步骤呀。

3、订单查询及商品验收阶段

订单完成确认之后，仍然会有多种因素造成交易最终失败，除去少数用户恶作剧之外，恐怕大都是网站方面自身原因造成的，典型的错误有：产品质量问题、包装问题、实物与网站描述不符、缺货、发货错误、送货误期等，每一个错误都可能造成顾客取消订单，不过，在这一阶段仍有两个关键时刻来自顾客方面。

订单跟踪

付款之后，“上帝的感觉似乎已经不复存在，余下的将是忐忑不安的期待和无奈，查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让自己放心的办法，如果订单反应迟钝，顾客订货后的后悔心理也许会随之产生，直接后果就是以下错订单为借口要求取消订单，或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。这一关键时刻是不是为大多网站所重视呢？

最后时刻

前面的九个关键时刻都是在网上产生的，最后一个关键时刻，发生在现实中，顾客收到自己订购的商品，必然要经过仔细的检查，一些在购物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。把握得住，才能最终完成

这次交易。

经历过上述十个关键时刻之后，一个完整的网上购物程序才告结束，在这个过程中，网上商店可以统计出因顾客退货或拒收等原因造成的订单最终被取消的资料，然而在订单确认前失去的成交机会并非每个网站都可以了解。事实上，许多顾客都是在确认订单之前，因于各种原因离开了该网站，其中大部分有不愉快经历的顾客也许在相当长的时间内都不会再回头，这种状况对于网上商店来说无疑是很大的损失。购物者是否能成为重复购买的顾客乃至忠诚顾客，将取决于每个顾客自己的感受以及网站在所有关键时刻的表现。如果网站能对上述各个关键时刻认真分析并采取行之有效措施，网上购物的成功率也许会大大增加，顾客的满意度也会随之增加。

三、网络营销的第一步---网站推广

所谓网站推广，目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，通过网站获得有关产品和服务等信息，为最终形成购买决策提供支持。一般来说，除了大型网站，如提供各种网络信息和服务的门户网站、搜索引擎、免费邮箱服务商等网站之外，一般的企业网站和其他中小型网站的访问量通常都不高，有些企业网站虽然经过精心策划设计，但在发布几年之后，访问量仍然非常小，每天可能才区区数人，这样的网站自然很难发挥其作用，因此网站推广被认为是网络营销的主要任务之一，是网络营销工作的基础，尤其对于中小型企业网站，用户了解企业的渠道比较少，网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。

网站推广需要借助于一定的网络工具和资源，常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广渠道等。所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用，因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。

推荐第2篇：某贸易有限公司网络营销策划书

XXX贸易有限公司网络营销策划书

一．购物者类型分析

在2000年由flexo-hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中，为了了解网上购物者的购买动机，他们将网上购物者分为七种类型。即：

·“网络参与型”——（16%）这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所；

·“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品； ·“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格，网上购物主要是寻找价格低的商品；

·“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意；

·“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品，而在网下购买；

·“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门；

·“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。

（1）从企业开展网络营销的一般程序来看，网站建设完成不是网络营销的终结，而是为网络营销各种职能的实现打下了基础，如网站推广、在线顾客服务等，一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说，网络营销策略制定之后，首先应开始进行企业网站的策划和建设。

（2）从企业网站在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分，有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持，网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果，表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要，如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。

（3）从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所，代表了企业官方的形象和观点，在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式，它们都是以企业网站的信息为基础：一种是通过各种推广方法，吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的；另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。

（4）从企业网站与其他网络营销方法的关系来看，网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时，由于网站的功能不会自动发挥作用，因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的，因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。

二、网上零售的成功因素

顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素，顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。

在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中，至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视，任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满，甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序，这十个关键时刻分属三个阶段，即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

1、购买决策阶段的关键时刻

消费者在下订单之前的阶段，实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程，决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

网站速度

这是顾客对网上商店的第一印象，往往影响顾客的购物心理，这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素，谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨，正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长，因此，网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。

产品查询

由于种种原因，不可能在首页上放置很多商品的介绍，而且调查表明，网上购物者多为理智型的消费，事先对所需商品特性、价格等有一定的计划，上网之后，一般会到合适的分类目录中查找，如果知道商品名称，也许会直接查询，如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话，这个顾客也许很快会离开这个网站，他最有可能去的地方，很可能是竞争者的网站，相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。

产品介绍

当选定一件产品后，仔细查看说明是必不可少的一个步骤，即使是一本书，购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍，如果是一件价值较高的产品，想必更希望了解详细的资料：外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求，如果得不到详细的信息，这次购物也许不会成交。

价格优惠

许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜，对产品的功能、外观等挑选完成之后，另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现，给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜，所以，能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一，因为，消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。

售后服务

退换货政策对网上购物的影响有多大？根据调查结果， 容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素，甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者，什么样的条件下可以退货，对于款到发货的情况，退货后多长时间可以将货款退还给用户，往返运输费用由谁来承担，否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

送货时间和费用

顾客希望能以最短的时间收到货物，这是一个毫无疑问的事实，所以网站上的配送信息一点也马虎不得，没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来，没有按时送到的货物很有可能被拒收，尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说，运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一，为了买一本20元的书，大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

2、网上支付阶段的键时刻

在订单确认之后，完成付款之前，有两个关键时刻对网上购物的成败产生影响，这种状况取决于网站、银行和购物者三方面因素的影响。 用户注册

会员注册可以也安排在购物之前进行，但是，对于第一次购物的顾客，往往是要付款时才知道必须注册购物活动才可以继续进行，真麻烦！网站会将我的资料做什么用途呢？这可要看个明白，如果没有保护个人信息承诺的话，还是不要注册了——许多第一次购物者就是这样走掉的。

银行划款

这可是非常关键的时刻，如果不能完成付款，订单仍然没有意义。不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了，在网上支付阶段仍然有很多意外问题造成网上购物的失败。例如一些银行的支付系统只弹出一个小窗口，出现意外之后竟然无法刷新网页，连返回到购物网站的页面也不可能，只能关闭窗口，订单是否最终完成也无法确认！将银行服务器的问题产生的后果转嫁到网站身上似乎很冤枉，但是，对于消费者来说，网上支付也是网上购物的一个步骤呀。

3、订单查询及商品验收阶段

订单完成确认之后，仍然会有多种因素造成交易最终失败，除去少数用户恶作剧之外，恐怕大都是网站方面自身原因造成的，典型的错误有：产品质量问题、包装问题、实物与网站描述不符、缺货、发货错误、送货误期等，每一个错误都可能造成顾客取消订单，不过，在这一阶段仍有两个关键时刻来自顾客方面。

订单跟踪

付款之后，“上帝的感觉似乎已经不复存在，余下的将是忐忑不安的期待和无奈，查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让自己放心的办法，如果订单反应迟钝，顾客订货后的后悔心理也许会随之产生，直接后果就是以下错订单为借口要求取消订单，或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。这一关键时刻是不是为大多网站所重视呢？

最后时刻

前面的九个关键时刻都是在网上产生的，最后一个关键时刻，发生在现实中，顾客收到自己订购的商品，必然要经过仔细的检查，一些在购物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。把握得住，才能最终完成这次交易。

经历过上述十个关键时刻之后，一个完整的网上购物程序才告结束，在这个过程中，网上商店可以统计出因顾客退货或拒收等原因造成的订单最终被取消的资料，然而在订单确认前失去的成交机会并非每个网站都可以了解。事实上，许多顾客都是在确认订单之前，因于各种原因离开了该网站，其中大部分有不愉快经历的顾客也许在相当长的时间内都不会再回头，这种状况对于网上商店来说无疑是很大的损失。购物者是否能成为重复购买的顾客乃至忠诚顾客，将取决于每个顾客自己的感受以及网站在所有关键时刻的表现。如果网站能对上述各个关键时刻认真分析并采取行之有效措施，网上购物的成功率也许会大大增加，顾客的满意度也会随之增加。

三、网络营销的第一步---网站推广

所谓网站推广，目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，通过网站获得有关产品和服务等信息，为最终形成购买决策提供支持。一般来说，除了大型网站，如提供各种网络信息和服务的门户网站、搜索引擎、免费邮箱服务商等网站之外，一般的企业网站和其他中小型网站的访问量通常都不高，有些企业网站虽然经过精心策划设计，但在发布几年之后，访问量仍然非常小，每天可能才区区数人，这样的网站自然很难发挥其作用，因此网站推广被认为是网络营销的主要任务之一，是网络营销工作的基础，尤其对于中小型企业网站，用户了解企业的渠道比较少，网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。

网站推广需要借助于一定的网络工具和资源，常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广渠道等。所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用，因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。

尽管基本的网站推广工具只有有限的几种，但由于每种工具在不同的应用环境中都会有多种具体表现形式，因此建立在这些工具基础上的网站推广方法相当繁多，这无形中大大增加了用户了解网站的渠道，也为网站推广提供了更多的机会。以用户之间的口碑传播为例，就有很多种有效的网站推广方法，每种方法都有成功的案例，并且这些方法具有可复制性和可移植性，如免费电子邮箱服务商通常在电子邮件内容尾部附上免费邮箱的推广语言，这样当用户收到来自该邮箱的邮件时就会对其服务有所了解，从而达到了推广的目的，这也就是典型的“病毒性营销”的范例，hotmail.com率先使用了这种口碑传播推广方法之后，很快在全世界得以流行，被众多同类网站所效仿，并且都取得了不同程度的效果。同时，这种病毒性营销又有各种形态的演变，如利用电子书作为病毒性营销工具、利用flash、视频信息、贺卡、免费软件等多种形式的推广方法，这些方法表面看起来可能相差很大，但基本原理都是一样的，也就是利用用户之间的传播，网站所要做的只是策划好这种推广方案，并为信息的有效传播提供基本条件，如稳定的服务器、有吸引力的服务内容等。

根据用户了解网站的途径和方式，可以相应地将网站推广手段做如下的分类： 第一，按照用户所获取网站信息的来源，可分为网上途径和网下途径，因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道，但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道，事实上，网络营销并不拒绝网下的营销方法，两者并不矛盾，可以互相配合发挥各自的优势，从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中，一般很少去考虑网下的营销手段，不过在网站推广方面，利用网下的手段有时是很有必要的，因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的，因此往往需要网上网下相结合来进行。

我们通常会看到一些大型网站以路牌广告和电视广告等方式进行宣传，这是很好的宣传途径，但对于大多数中小企业网站来说，由于缺乏资金实力，一般是难以模仿的，因此这样往往造成一种错觉，好像只有大型网站才能利用传统渠道宣传，实际上，传统的方法也很多，并不一定都要投入大量的费用，有时只是在市场活动中顺便的宣传，关键是从策略的层面将网站推广与市场营销结合起来，例如在产品包装物、宣传资料、平面广告、企业新闻、企业市场人员的名片等只要可以用来印刷网址的地方，都不失时机地留下网站推广信息，这样在不知不觉中就发挥了网站推广的作用。

第二，按照用户获取网站信息的主动性和被动性，可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道，网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广，例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广，而用户则是被动地接收信息；当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时，是用户主动获取信息，而网站则是被动的推广。但这里讲的被动并不是消极地等待用户的了解（本质上不同于几年前一些企业建好网站之后从不对外宣传，因而用户根本无法了解其网址的被动状况），实际上是为用户了解网站信息提供尽可能方便的条件，因而从用户的角度来看，用户是主动的，而网站方面是被动的等待用户的了解。同样，用户通常也并不总是真的只能被动接受信息，仍以用户电子邮件推广为例，正规的email营销是首先经过用户许可的，也就是说用户接收的信息是用户自己定制的（如自愿选择加入的邮件列表），但什么时间发送这些信息，以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代，因此，用户掌握了更多的主动权，但是用户的主动权并不完全取决于自己，因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的，而信息的多少，以及对用户是否有价值，主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。

第三，根据用户了解网站信息所利用的具体手段，可以罗列出许多方式，如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等，每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法，因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。

第四，根据网站所处的阶段，可以分为网站发布前的推广策略，网站发布初期的推广策略、网站发展期和稳定期的推广策略等，每个阶段所采用的网站推广方法存在一定的差别，同样的网站推广手段在不同时期的应用也有所不同。从网站运营者的角度来考虑，根据网站的不同发展阶段来设计网站推广策略更有意义。

在众多网站推广方法中，哪种/哪些方法对用户数量的增长效果最为显著？虽然用户获取网站信息的方式有多种，但并不是所有的手段对于网站推广都有同等重要的价值，在众多的网站推广方法中，优先选择那些方法、如何将有限的营销预算分配在各种不同的网站推广方法上才能取得最佳效果呢？这就涉及到各种方法对访问量增长重要性的统计分析问题，这对于一个网站，尤其是新发布的网站来说通常是比较困难的，因为需要在对大量历史数据统计分析的基础上才能获得有关结论，而获得这些数据需要进行长期的实验，这对于一般商业性网站来说通常是不现实的，没有哪个网站愿意承担网站推广效果不佳带来的风险，因此参考第三方的统计数据就很有必要，不过获得这种数据并不容易，尤其获得可信度高的数据通常更为困难，所花费的代价也较高。但考虑到这些问题对于网站推广策略的重要性，在后面的内容中将适当涉及一些一参考价值的数据。另外，据我所了解的信息，也许在几个月之后，可以陆续获得更多相关的调查统计资料。

根据利用的主要网站推广工具，网站推广的基本方法也可以归纳为几种： 搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息发布推广方法、病毒性营销方法、快捷网址推广方法、网络广告推广方法、综合网站推广方法等。

搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

从目前的发展现状来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的email营销与滥发邮件（spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表email营销和外部列表email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。 资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一，尤其在互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高。

病毒性营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费flash作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。 快捷网址推广方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站url建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。

网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、email广告等。banner广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，email广告则是许可email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

综合网站推广方法

除了前面介绍的常用网站推广方法之外，还有许多专用性、临时性的网站推广方法，如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等，有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁，有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的，例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹，甚至在用户电脑上安装病毒程序等，真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法，应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。 9．关联网站推广策略

原因：第一，增加在搜索引擎检索结果中被用户发现的机会。因为在同一个行业，一般来说一个网站在搜索结果中只占有一个或者少数几个检索结果位置，增加网站数量有利于占据更多搜索结果，这样在为自己推广的同时，也挤占了竞争对手的推广机会。

第二，便于单个产品的重点推广。同一个公司可能有多个主打产品，这些产品之间的关联性较弱，或者将各个产品放在同一网站上不容易突出重点时，采用各个独立网站便于对每一个产品进行针对性的推广，尤其适合利用搜索引擎策略进行推广。

第三，关联网站之间的链接优势。我们知道以google为代表的将网站的链入数量作为评价网站质量高低的一个重要指标（从而影响其在搜索结果中的排名），并不是每个网站都可以获得其他网站的链接，自己拥有或控制多个网站，为获得链接优势提供了资源，多个网站之间互相链接，提高了每个网站的链接数量，因此在搜索结果排名中具有一定优势。只是这种关联链接要有一定的度，否则会被视为搜索引擎垃圾而受到惩罚。

网站排名评比的作用归纳为如下几个方面：

（1）扩大知名度。客观、公正的评价结果往往会得到多种媒体的报道，产生良好的新闻效应，对扩大网站知名度比常规推广手段具有更为明显的效果。这也是网站评比之所以具有推广作用的根本所在，如果评选结果没有新闻价值，评比自然也就失去了意义。因此并不是什么评比都有参与的必要，只有参与那些有新闻效应的评比活动才有意义。

（2）吸引新用户。据cnnic的统计资料，中国互联网的新用户几乎以每半年增加一倍，即使进入2001年之后新用户的增长率降低了，但每半年新增用户的数量仍然有几百万。对许多新用户来说，可能并不十分了解现有网站的状况，因此，网站的综合评价结果具有一定指导意义，新上网者可能首先成为知名网站的用户。

（3）增加保持力和忠诚度。优秀的网站大都有相似的特征：良好的顾客服务、有价值的网站内容、生机勃勃的商业模式……在同等条件下，顾客显然对榜上有名的网站拥有更高的忠诚度。优秀的网站同时也意味着更多的承诺和顾客的信任。 （4）了解行业竞争状况。尤其对于比较购物模式的网站评比，对保持行业良性竞争具有积极意义。根据多种指标，按“服务质量”的差别对商店进行排名，这样有利于促进商家从总体顾客满意入手改进经营模式，而不仅仅是价格竞争。

10、网站评比的主要形式

经历过2000年互联网泡沫阶段的读者可能都还记得，2000年6月份中国互联网络信息中心举办的优秀中文网站评选受到了举国上下各种希望吸引注意力的网站的热烈参与，众多网站纷纷采用各种作弊方式来提高排名，评选活动最终发展成为一场闹剧，这个评选活动后来也不得不取消了。不过一些规范的网站评比活动仍然有其价值和生命力。按照网站评比采用的不同方法，可归纳为五种常见模式：网站流量指标排名模式、比较购物模式、专家评比模式、问卷调查模式、综合评价模式。

（1）网站流量指标排名模式 网站流量分析是网络营销管理中的一项重要内容，利用网站流量进行的排名是一种常见的网站评比形式。国外著名的咨询调查机构如media metrix、pc data online、nielsen//netratings 等采用独立用户访问量指标来确定网站流量，并据此发布网站排名。国际上对独立用户通用的的定义是：在一定统计周期内（一般为一个月），对于一个用户来说，访问一个网站一次或多次都按一个用户数计算。由于国内外对于网站流量指标的定义并不一致，国内各网站采取的定义方法也有所不同，这样在一定程度上限制了国内网站流量排名的权威性和一致性，而且，国外一些咨询机构采用的是实际监测的手段，有些网站流量主要采取在被测网站加入代码的方式，并且对于是否参与排名、是否公开排名结果完全出于自愿。这样，网站访问量排名的真实性、全面性等均无法保证。尽管如此，参加类似的网站排名对增加网站知名度仍能起到一定作用。

（2）比较购物模式

比较购物的出发点，是让顾客根据自己的需要迅速发现适合自己要求的最好的网站，其客观效果使商家和消费者双方都获得了应有的价值。deja.com是最早出现的比较购物网站，对商品和网上购物网站的评价结果完全由顾客决定。在所有的比较购物网站中，bizrate.com 是最成功的一个。在bizrate.com，顾客不仅可以根据自己的需要排列所有最好的网上网店，而且可以获得特殊服务机会——包括最高达25%的折扣。对于商家来说，则可以获得非常有价值的信息和服务。可见，参与比较购物网站，接受顾客的评比已成为网站推广的重要手段之一，其效果远比搜索引擎要明显。不过，这种方式对于网上购物类网站才最有效。 随着比较购物网站的发展，现在很多都演变成为购物搜索引擎，从而逐渐失去了网站评比所带来的影响力。

（3）专家评比模式

专家评比模式有集思广益的优点，可以对各候选网站进行综合评价，但其局限性也十分明显，例如专家团人数有限，代表性不够全面；难以避免部分专家的倾向性；个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右讨论结果；有些专家出于情面因素，即使不同意他人观点，也不便于当面提出，从而影响整个评比结果的公正性。

（4）问卷调查模式

问卷调查是一种常用的调查方式，通常有抽样调查和在线调查等形式。2000年之前，中国互联网络信息中心历次中国十大网站的评比结果都是基于在线问卷调查的方式。这种形式的主要弊端在于有人为作弊的可能，为剔除无效问卷要花费较多人力，同时由于问卷调查结果的可信水平与问卷的设计、抽样方法、样本数量、样本分布、系统误差、调查费用等多种因素有关，问卷调查的结果也只能在一定程度上反映出网站在人们心目中的“形象”。 （5）综合评价模式

鉴于以上各种网站评价模式都有一定的局限性，最理想的是一种综合的评价模式，即动态监测、市场调查、专家评估为一体的综合评价模式，这需要有科学的分析评价方法，全面、公平、客观的评价体系，权威、公正的专家团体，也需要有科学、合理并有足够样本量的固定样本作为基础。

四、网站推广计划

网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：

（1）确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

（2）在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

（3）网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。

贸易有限公司网站制定的推广计划主要包括下列内容： （2）网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；（4）网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；

（5）网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

（6）推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

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一．购物者类型分析

在2000年由Flexo-Hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中，为了了解网上购物者的购买动机，他们将网上购物者分为七种类型。即：

·“网络参与型”——（16%）这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所；

·“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品；

·“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格，网上购物主要是寻找价格低的商品；

·“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意；

·“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品，而在网下购买；

·“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门；

·“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。

（1）从企业开展网络营销的一般程序来看，网站建设完成不是网络营销的终结，而是为网络营销各种职能的实现打下了基础，如网站推广、在线顾客服务等，一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说，网络营销策略制定之后，首先应开始进行企业网站的策划和建设。

（2）从企业网站在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分，有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持，网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果，表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要，如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。

（3）从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所，代表了企业官方的形象和观点，在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式，它们都是以企业网站的信息为基础：一种是通过各种推广方法，吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的；另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。

（4）从企业网站与其他网络营销方法的关系来看，网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时，由于网站的功能不会自动发挥作用，因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的，因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。

二、网上零售的成功因素

顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素，顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。

在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中，至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视，任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满，甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序，这十个关键时刻分属三个阶段，即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

1、购买决策阶段的关键时刻

消费者在下订单之前的阶段，实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程，决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

网站速度

这是顾客对网上商店的第一印象，往往影响顾客的购物心理，这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素，谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨，正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长，因此，网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。

产品查询

由于种种原因，不可能在首页上放置很多商品的介绍，而且调查表明，网上购物者多为理智型的消费，事先对所需商品特性、价格等有一定的计划，上网之后，一般会到合适的分类目录中查找，如果知道商品名称，也许会直接查询，如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话，这个顾客也许很快会离开这个网站，他最有可能去的地方，很可能是竞争者的网站，相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。

产品介绍

当选定一件产品后，仔细查看说明是必不可少的一个步骤，即使是一本书，购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍，如果是一件价值较高的产品，想必更希望了解详细的资料：外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求，如果得不到详细的信息，这次购物也许不会成交。

价格优惠

许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜，对产品的功能、外观等挑选完成之后，另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现，给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜，所以，能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一，因为，消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。

售后服务

退换货政策对网上购物的影响有多大？根据调查结果， 容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素，甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者，什么样的条件下可以退货，对于款到发货的情况，退货后多长时间可以将货款退还给用户，往返运输费用由谁来承担，否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

送货时间和费用

顾客希望能以最短的时间收到货物，这是一个毫无疑问的事实，所以网站上的配送信息一点也马虎不得，没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来，没有按时送到的货物很有可能被拒收，尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说，运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一，为了买一本20元的书，大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

2、网上支付阶段的键时刻

在订单确认之后，完成付款之前，有两个关键时刻对网上购物的成败产生影响，这种状况取决于网站、银行和购物者三方面因素的影响。

用户注册

会员注册可以也安排在购物之前进行，但是，对于第一次购物的顾客，往往是要付款时才知道必须注册购物活动才可以继续进行，真麻烦！网站会将我的资料做什么用途呢？这可要看个明白，如果没有保护个人信息承诺的话，还是不要注册了——许多第一次购物者就是这样走掉的。

银行划款

这可是非常关键的时刻，如果不能完成付款，订单仍然没有意义。不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了，在网上支付阶段仍然有很多意外问题造成网上购物的失败。例如一些银行的支付系统只弹出一个小窗口，出现意外之后竟然无法刷新网页，连返回到购物网站的页面也不可能，只能关闭窗口，订单是否最终完成也无法确认！将银行服务器的问题产生的后果转嫁到网站身上似乎很冤枉，但是，对于消费者来说，网上支付也是网上购物的一个步骤呀。

3、订单查询及商品验收阶段

订单完成确认之后，仍然会有多种因素造成交易最终失败，除去少数用户恶作剧之外，恐怕大都是网站方面自身原因造成的，典型的错误有：产品质量问题、包装问题、实物与网站描述不符、缺货、发货错误、送货误期等，每一个错误都可能造成顾客取消订单，不过，在这一阶段仍有两个关键时刻来自顾客方面。

订单跟踪

付款之后，“上帝的感觉似乎已经不复存在，余下的将是忐忑不安的期待和无奈，查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让自己放心的办法，如果订单反应迟钝，顾客订货后的后悔心理也许会随之产生，直接后果就是以下错订单为借口要求取消订单，或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。这一关键时刻是不是为大多网站所重视呢？

最后时刻

前面的九个关键时刻都是在网上产生的，最后一个关键时刻，发生在现实中，顾客收到自己订购的商品，必然要经过仔细的检查，一些在购物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。把握得住，才能最终完成这次交易。

经历过上述十个关键时刻之后，一个完整的网上购物程序才告结束，在这个过程中，网上商店可以统计出因顾客退货或拒收等原因造成的订单最终被取消的资料，然而在订单确认前失去的成交机会并非每个网站都可以了解。事实上，许多顾客都是在确认订单之前，因于各种原因离开了该网站，其中大部分有不愉快经历的顾客也许在相当长的时间内都不会再回头，这种状况对于网上商店来说无疑是很大的损失。购物者是否能成为重复购买的顾客乃至忠诚顾客，将取决于每个顾客自己的感受以及网站在所有关键时刻的表现。如果网站能对上述各个关键时刻认真分析并采取行之有效措施，网上购物的成功率也许会大大增加，顾客的满意度也会随之增加。

三、网络营销的第一步---网站推广

所谓网站推广，目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，通过网站获得有关产品和服务等信息，为最终形成购买决策提供支持。一般来说，除了大型网站，如提供各种网络信息和服务的门户网站、搜索引擎、免费邮箱服务商等网站之外，一般的企业网站和其他中小型网站的访问量通常都不高，有些企业网站虽然经过精心策划设计，但在发布几年之后，访问量仍然非常小，每天可能才区区数人，这样的网站自然很难发挥其作用，因此网站推广被认为是网络营销的主要任务之一，是网络营销工作的基础，尤其对于中小型企业网站，用户了解企业的渠道比较少，网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。

网站推广需要借助于一定的网络工具和资源，常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广渠道等。所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用，因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。

尽管基本的网站推广工具只有有限的几种，但由于每种工具在不同的应用环境中都会有多种具体表现形式，因此建立在这些工具基础上的网站推广方法相当繁多，这无形中大大增加了用户了解网站的渠道，也为网站推广提供了更多的机会。以用户之间的口碑传播为例，就有很多种有效的网站推广方法，每种方法都有成功的案例，并且这些方法具有可复制性和可移植性，如免费电子邮箱服务商通常在电子邮件内容尾部附上免费邮箱的推广语言，这样当用户收到来自该邮箱的邮件时就会对其服务有所了解，从而达到了推广的目的，这也就是典型的“病毒性营销”的范例，hotmail.com率先使用了这种口碑传播推广方法之后，很快在全世界得以流行，被众多同类网站所效仿，并且都取得了不同程度的效果。同时，这种病毒性营销又有各种形态的演变，如利用电子书作为病毒性营销工具、利用FLASH、视频信息、贺卡、免费软件等多种形式的推广方法，这些方法表面看起来可能相差很大，但基本原理都是一样的，也就是利用用户之间的传播，网站所要做的只是策划好这种推广方案，并为信息的有效传播提供基本条件，如稳定的服务器、有吸引力的服务内容等。

根据用户了解网站的途径和方式，可以相应地将网站推广手段做如下的分类：

第一，按照用户所获取网站信息的来源，可分为网上途径和网下途径，因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道，但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道，事实上，网络营销并不拒绝网下的营销方法，两者并不矛盾，可以互相配合发挥各自的优势，从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中，一般很少去考虑网下的营销手段，不过在网站推广方面，利用网下的手段有时是很有必要的，因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的，因此往往需要网上网下相结合来进行。

我们通常会看到一些大型网站以路牌广告和电视广告等方式进行宣传，这是很好的宣传途径，但对于大多数中小企业网站来说，由于缺乏资金实力，一般是难以模仿的，因此这样往往造成一种错觉，好像只有大型网站才能利用传统渠道宣传，实际上，传统的方法也很多，并不一定都要投入大量的费用，有时只是在市场活动中顺便的宣传，关键是从策略的层面将网站推广与市场营销结合起来，例如在产品包装物、宣传资料、平面广告、企业新闻、企业市场人员的名片等只要可以用来印刷网址的地方，都不失时机地留下网站推广信息，这样在不知不觉中就发挥了网站推广的作用。

第二，按照用户获取网站信息的主动性和被动性，可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道，网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广，例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广，而用户则是被动地接收信息；当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时，是用户主动获取信息，而网站则是被动的推广。但这里讲的被动并不是消极地等待用户的了解（本质上不同于几年前一些企业建好网站之后从不对外宣传，因而用户根本无法了解其网址的被动状况），实际上是为用户了解网站信息提供尽可能方便的条件，因而从用户的角度来看，用户是主动的，而网站方面是被动的等待用户的了解。同样，用户通常也并不总是真的只能被动接受信息，仍以用户电子邮件推广为例，正规的Email营销是首先经过用户许可的，也就是说用户接收的信息是用户自己定制的（如自愿选择加入的邮件列表），但什么时间发送这些信息，以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代，因此，用户掌握了更多的主动权，但是用户的主动权并不完全取决于自己，因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的，而信息的多少，以及对用户是否有价值，主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。

第三，根据用户了解网站信息所利用的具体手段，可以罗列出许多方式，如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等，每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法，因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。

第四，根据网站所处的阶段，可以分为网站发布前的推广策略，网站发布初期的推广策略、网站发展期和稳定期的推广策略等，每个阶段所采用的网站推广方法存在一定的差别，同样的网站推广手段在不同时期的应用也有所不同。从网站运营者的角度来考虑，根据网站的不同发展阶段来设计网站推广策略更有意义。

在众多网站推广方法中，哪种/哪些方法对用户数量的增长效果最为显著？虽然用户获取网站信息的方式有多种，但并不是所有的手段对于网站推广都有同等重要的价值，在众多的网站推广方法中，优先选择那些方法、如何将有限的营销预算分配在各种不同的网站推广方法上才能取得最佳效果呢？这就涉及到各种方法对访问量增长重要性的统计分析问题，这对于一个网站，尤其是新发布的网站来说通常是比较困难的，因为需要在对大量历史数据统计分析的基础上才能获得有关结论，而获得这些数据需要进行长期的实验，这对于一般商业性网站来说通常是不现实的，没有哪个网站愿意承担网站推广效果不佳带来的风险，因此参考第三方的统计数据就很有必要，不过获得这种数据并不容易，尤其获得可信度高的数据通常更为困难，所花费的代价也较高。但考虑到这些问题对于网站推广策略的重要性，在后面的内容中将适当涉及一些一参考价值的数据。另外，据我所了解的信息，也许在几个月之后，可以陆续获得更多相关的调查统计资料。

根据利用的主要网站推广工具，网站推广的基本方法也可以归纳为几种： 搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息发布推广方法、病毒性营销方法、快捷网址推广方法、网络广告推广方法、综合网站推广方法等。

1.搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

从目前的发展现状来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

2.电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。

3.资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。 4.信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一，尤其在互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高。

5.病毒性营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

6.快捷网址推广方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。

7.网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

8.综合网站推广方法

除了前面介绍的常用网站推广方法之外，还有许多专用性、临时性的网站推广方法，如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等，有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁，有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的，例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹，甚至在用户电脑上安装病毒程序等，真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法，应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。

9．关联网站推广策略

原因：第一，增加在搜索引擎检索结果中被用户发现的机会。因为在同一个行业，一般来说一个网站在搜索结果中只占有一个或者少数几个检索结果位置，增加网站数量有利于占据更多搜索结果，这样在为自己推广的同时，也挤占了竞争对手的推广机会。

第二，便于单个产品的重点推广。同一个公司可能有多个主打产品，这些产品之间的关联性较弱，或者将各个产品放在同一网站上不容易突出重点时，采用各个独立网站便于对每一个产品进行针对性的推广，尤其适合利用搜索引擎策略进行推广。

第三，关联网站之间的链接优势。我们知道以google为代表的将网站的链入数量作为评价网站质量高低的一个重要指标（从而影响其在搜索结果中的排名），并不是每个网站都可以获得其他网站的链接，自己拥有或控制多个网站，为获得链接优势提供了资源，多个网站之间互相链接，提高了每个网站的链接数量，因此在搜索结果排名中具有一定优势。只是这种关联链接要有一定的度，否则会被视为搜索引擎垃圾而受到惩罚。

网站排名评比的作用归纳为如下几个方面：

（1）扩大知名度。客观、公正的评价结果往往会得到多种媒体的报道，产生良好的新闻效应，对扩大网站知名度比常规推广手段具有更为明显的效果。这也是网站评比之所以具有推广作用的根本所在，如果评选结果没有新闻价值，评比自然也就失去了意义。因此并不是什么评比都有参与的必要，只有参与那些有新闻效应的评比活动才有意义。 （2）吸引新用户。据CNNIC的统计资料，中国互联网的新用户几乎以每半年增加一倍，即使进入2001年之后新用户的增长率降低了，但每半年新增用户的数量仍然有几百万。对许多新用户来说，可能并不十分了解现有网站的状况，因此，网站的综合评价结果具有一定指导意义，新上网者可能首先成为知名网站的用户。

（3）增加保持力和忠诚度。优秀的网站大都有相似的特征：良好的顾客服务、有价值的网站内容、生机勃勃的商业模式……在同等条件下，顾客显然对榜上有名的网站拥有更高的忠诚度。优秀的网站同时也意味着更多的承诺和顾客的信任。 （4）了解行业竞争状况。尤其对于比较购物模式的网站评比，对保持行业良性竞争具有积极意义。根据多种指标，按“服务质量”的差别对商店进行排名，这样有利于促进商家从总体顾客满意入手改进经营模式，而不仅仅是价格竞争。

10、网站评比的主要形式

经历过2000年互联网泡沫阶段的读者可能都还记得，2000年6月份中国互联网络信息中心举办的优秀中文网站评选受到了举国上下各种希望吸引注意力的网站的热烈参与，众多网站纷纷采用各种作弊方式来提高排名，评选活动最终发展成为一场闹剧，这个评选活动后来也不得不取消了。不过一些规范的网站评比活动仍然有其价值和生命力。按照网站评比采用的不同方法，可归纳为五种常见模式：网站流量指标排名模式、比较购物模式、专家评比模式、问卷调查模式、综合评价模式。

（1）网站流量指标排名模式

网站流量分析是网络营销管理中的一项重要内容，利用网站流量进行的排名是一种常见的网站评比形式。国外著名的咨询调查机构如Media Metrix、PC Data Online、Nielsen//NetRatings 等采用独立用户访问量指标来确定网站流量，并据此发布网站排名。国际上对独立用户通用的的定义是：在一定统计周期内（一般为一个月），对于一个用户来说，访问一个网站一次或多次都按一个用户数计算。由于国内外对于网站流量指标的定义并不一致，国内各网站采取的定义方法也有所不同，这样在一定程度上限制了国内网站流量排名的权威性和一致性，而且，国外一些咨询机构采用的是实际监测的手段，有些网站流量主要采取在被测网站加入代码的方式，并且对于是否参与排名、是否公开排名结果完全出于自愿。这样，网站访问量排名的真实性、全面性等均无法保证。尽管如此，参加类似的网站排名对增加网站知名度仍能起到一定作用。

（2）比较购物模式

比较购物的出发点，是让顾客根据自己的需要迅速发现适合自己要求的最好的网站，其客观效果使商家和消费者双方都获得了应有的价值。Deja.com是最早出现的比较购物网站，对商品和网上购物网站的评价结果完全由顾客决定。在所有的比较购物网站中，BizRate.com 是最成功的一个。在BizRate.com，顾客不仅可以根据自己的需要排列所有最好的网上网店，而且可以获得特殊服务机会——包括最高达25%的折扣。对于商家来说，则可以获得非常有价值的信息和服务。可见，参与比较购物网站，接受顾客的评比已成为网站推广的重要手段之一，其效果远比搜索引擎要明显。不过，这种方式对于网上购物类网站才最有效。 随着比较购物网站的发展，现在很多都演变成为购物搜索引擎，从而逐渐失去了网站评比所带来的影响力。

（3）专家评比模式

1999年11月，美国《个人电脑》杂志(PC Magazine)评出了本年度排名前100位的全美知名网站。在此次评选中，评委将此100网站按照网上求职、网上社区、网上娱乐等详细分成20类，每类选出5个网站，由此产生全美100顶尖网站，在世界范围内产生一定影响。这种评比由于采用比较合理的评价指标体系，并且被评比网站时进行过合理的选择，因而比仅仅依靠访问量等单项指标更有公正性。根据时代营销报道，www.daodoc.com每年评估美国14个行业中的约800个网站，选出100个优秀企业网站进行打分、排名，这些入选网站的共同特点在于：产品、服务和企业信息清晰易查；网站设计有效地传达其品牌信息；网站的销售导向积极明确；有效利用网站实施客户服务，2003年的评选在网站在是否为用户提供更多资源、有用信息方面增加了权重，如白页信息，Email通讯和深度的客户案例等。

专家评比模式有集思广益的优点，可以对各候选网站进行综合评价，但其局限性也十分明显，例如专家团人数有限，代表性不够全面；难以避免部分专家的倾向性；个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右讨论结果；有些专家出于情面因素，即使不同意他人观点，也不便于当面提出，从而影响整个评比结果的公正性。

（4）问卷调查模式 问卷调查是一种常用的调查方式，通常有抽样调查和在线调查等形式。2000年之前，中国互联网络信息中心历次中国十大网站的评比结果都是基于在线问卷调查的方式。这种形式的主要弊端在于有人为作弊的可能，为剔除无效问卷要花费较多人力，同时由于问卷调查结果的可信水平与问卷的设计、抽样方法、样本数量、样本分布、系统误差、调查费用等多种因素有关，问卷调查的结果也只能在一定程度上反映出网站在人们心目中的“形象”。

（5）综合评价模式

鉴于以上各种网站评价模式都有一定的局限性，最理想的是一种综合的评价模式，即动态监测、市场调查、专家评估为一体的综合评价模式，这需要有科学的分析评价方法，全面、公平、客观的评价体系，权威、公正的专家团体，也需要有科学、合理并有足够样本量的固定样本作为基础。

此外，除了外部机构举办的各种评比之外，有时一个网站内部的评比活动也会带来有效的推广作用。如电子商务网站的销售排行榜，信息服务网站的下载排行榜、文章浏览量排行等形式，也具有不同程度的推广效果。例如美国网上零售巨头亚马逊公司于2004年11月26日在Amazon.com网站上公布了自11月1日至23日销售成绩最好产品名单，包括服装、美容、书刊等13类产品中销量最大的前三个产品名称和价格，这种做法很快成为引人注意的新闻。这些排行信息对于进入排行前列的商品将具有更大的销售促进作用，对这些产品的品牌提升也会有很大的促进。

四、网站推广计划

网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。 与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：

（1）确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

（2）在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

（3）网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。

贸易有限公司网站制定的推广计划主要包括下列内容：

（1）网站推广目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人；

（2）网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；

（3）网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（具体我会列出计划登录网站的名单）、购买2－3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

（4）网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；

（5）网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

（6）推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

推荐第4篇：广州科技贸易职业学院无偿献血策划书

广州科技贸易职业学院无偿献血活动策

划书

无偿献血是指为了拯救他人生命，志愿将自己的血液无私奉献给社会公益事业，而献血者不向采血单位和献血者单位领取任何报酬的行为。无偿献血是终身的荣誉，无偿献血者会得到社会的尊重和爱戴。无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为，是我国血液事业发展的总方向。献血是爱心奉献的体现，使病员解除病痛甚至抢救他们的生命，其价值是无法用金钱来衡量的。

一、活动主题：

生命呼唤血液，爱心需要奉献。

二、活动时间：

2012年5月7日

活动地点：教学楼楼下空地

三、参与对象：

广州科技贸易职业学院全体师生

四、主办单位：

广州科技贸易职业学院

承办单位：

院团委社团联合会

协办单位：

团委各部门、艺术系团总支，经贸系团总支，

计机系团总支，管理系团总支,英语系团总支，机电系团

总支,服装系及各协会，医疗协会。

五、活动目的：

1， 发展无偿献血活动，发扬科贸学生志愿者精神。

2， 通过无偿献血，展现新世纪科贸学生高尚的精神面

貌。

3， 无偿献血拯救生命，促进社会文明发展。

4， 宣传无偿献血的知识倡导同学关爱社会，增强同学

们的道德修养。

六、活动流程：

1） 活动前期准备：宣传活动（包括：到宿舍扫楼宣传，

在教学楼下进行摆摊宣传，在人流多的地方拉横幅和贴

海报宣传），举行全院学生支持无偿献血活动的签名，

充分调动全院学生对献血的热情，了解献血的益处。

调研：组织本次活动相关人员及各班

团支书参加献血骨干培训。并统计各班献血人数，提前做

好献血的准备工作。

布置场地：社联干事提前在活动主要

场地做好相关布置，拉横幅和张贴相关的流程指示等。

2）活动期间：献血程序：献血程序：献血者填表（献血

者请带上身份证）---验血---献血者在休息室休息---献

血----办理献血证----领取纪念品---登记。

3） 活动后期：安排收拾和清洁活动场地，社团联合会

召开会议总结活动效果。

七、活动相关时间安排：

八、活动场地安排：

九、注意事项：

1、在宣传献血活动的时候必须重点宣传注意事项。

2、献血后做好登记工作，要登记献血者的电话号码，以

备回访献血者。

3、活动过程中要维持好现场秩序，预防突发事件的发生。

十、经费预算：

1、宣传费（含海报、宣传纸、横幅）800元

2、工作人员工作餐： 8元/人×60人×2餐=960元

3、表彰：

（1）表彰先进系。

按照系的献血者比例选出先进系加以表彰。（2个

系）

奖金：200元/系×2个=400元

锦旗：70元×2=140元

（2）表彰先进班。

按照班的献血者比例选出先进班加以表彰。（10个）

100元×10个=1000元

（3）表彰先进工作者（50）

证书8元/本×50=400元

4、备用基金：100元

总计：3800元

共青团广州科技贸易职业学院委员会社团联合会

二○一二年三月三十一日

推荐第5篇：服务贸易 某旅行社市场开拓策划书

一、中国在WTO中关于旅游市场开放的承诺：

旅游业是服务业的一大类,称“旅游及相关服务”,其中又分A、B两类：A、饭店、餐馆及送餐；B：旅行社；C：导游服务；D：其他。

A．饭店（包括公寓楼）和餐馆。

（1）跨境交付—在市场准入方面,没有限制；在国民待遇方面,没有限制。当时做这样的承诺,主要是觉得旅游业没有这种情况。

（2）境外消费—与前一条一样,承诺时说没有限制。

B、旅行社。

最后谈定的具体内容如下：

（1）跨境交付—没有限制；

（2）境外消费—没有限制；

（3）商业存在—加入（WTO）时,符合条件的外国服务提供者可以在中国政府指定的旅游度假区和北京、上海、广西和西安开办中外合营旅行社。

不迟于2003年1月1日,允许外资控股。

不迟于2005年12月31日,允许设立外商独资旅行社。

还有两个附加条件,A）、主要从事度假旅游业务的旅行社；B）、每年年收入超过5000万元。

（4）关于旅行社的经营范围：可以经营直接与中国的交通和饭店经营者交易,向外国旅行者提供旅行和酒店住宿服务；可以经营直接与中国的交通和饭店经营者交易,向国内旅游者提供旅行和酒店住宿服务； 可以经营提供在中国境内的旅行支票兑现服务。

不迟于2005年12月31日,取消对合资旅行社设立分支机构的限制。 中外合资旅行社不能经营中国公民出境旅游。

C、导游服务。没有谈判。

二、中国旅游业的优势

旅游业作为“朝阳产业”所具有的优势主要体现在以下几个方面：

1）创汇优势。

旅游业是一项直接创汇的产业，与贸易创汇相比，具有三个明显的优势：首先是无形贸易。旅游业提供的是服务产品，不需要消耗很多能源和物质产品；其次是现汇收入。旅游业实行旅游者“先购买，后旅游”的原则，资金可以立即投入周转使用；第三是换汇成本低。由于旅游业是就地“出口”风景名胜和服务产品，完全避开了关税，不受到一般贸易保护的限制，加上旅游者必须在旅游目的地进行消费，因此，旅游出口节省了商品外贸过程中所必不可少的运输费用、仓储兼用、保险费用等多项开支。

2）回笼货币优势。

3）入世后中国旅游业法制环境的改善。

WTO的游戏规则就是基于法律制度的规则。基于对WTO的统一化原则、透明度原则、非歧视原则等基本原则的分析和借鉴，提出了立法、执法的统一性是建立中国旅游法律制度的基本要求。

4）旅游业与传统制造业相比，发展更自主。

旅游业无论在资源、资金还是市场等诸多环节，我国都具有相对的垄断优势和较大的主动权。只是在技术、理念方面，我们需要借鉴国外发达国家的发展经验。

推荐第6篇：广州科技贸易职业学院无偿献血活动策划书

广州科技贸易职业学院无偿献血活动策划书

为增强大学生的奉献精神与爱国主义精神，加强校园精神文明的建设，发扬大学生爱心奉献精神，在校园内举行 “热血重铸生命，再现人间真情”为主题的无偿献血活动。

一、活动主题

涓涓热血，铺就生命之路

二、活动时间

2012年

三、活动地点：

教学楼楼下空地

四、参与人员

广州科技贸易职业学院全体师生

五、主办单位：广州科技贸易职业学院

承办单位：院团委社团联合会

六、协办单位：

团委各部门、艺术系团总支，经贸系团总支，计机系团总支，管理系团总支,英语系团总支，机电系团总支,服装系及各协会，医疗协会。

七、活动目的

1．无偿献血拯救生命，促进社会的文明和谐发展

2.献血能减低血液粘度，有利于学生的身体健康

3.发扬志愿精神，提高社会责任感，展现高尚的精神面

貌

4.发展无偿献血活动，发扬科贸学生志愿者精神

八、活动流程 (一)活动前期

1） 1．活动前期准备：宣传活动（包括：到宿舍扫楼宣传，在教学楼下进行摆摊宣传，在人流多的地方拉横幅和贴海报宣传），举行全院学生支持无偿献血活动的签名，充分调动全院学生对献血的热情，了解献血的益处。

调研：组织本次活动相关人员及各班团支书参加献血骨干培训。并统计各班献血人数，提前做好献血的准备工作。

布置场地：社联干事提前在活动主要场地做好相关布置，拉横幅和张贴相关的流程指示等。 2）活动期间：献血程序：献血程序：献血者填表（献血者请带上身份证）---验血---献血者在休息室休息---献血----办理献血证----领取纪念品---登记。

3） 活动后期：安排收拾和清洁活动场地，社团联合会

召开会议总结活动效果。

（二）活动开展

1．活动工作人员必须在活动开始前45分钟到现场，布置会场（活动负责人提前1小时到现场。）

2．在活动地点设定好咨询点、登记点、献血点、休息点。准备好桌椅和帐篷。

3．活动工作人员协助医生工作、负责现场秩序。 4．活动结束后负责收拾现场。

（三）活动后期

1．统计献血同学的资料，将献血的同学名单发布表扬。 2．做好活动的总结，发现不足，保留良好。

九、经费预算

总额：399元

十、注意事项

1.要开设教师专用通道，方便老师们献血；

2.提醒同学们吃些清淡的东西，不要吃药和喝酒，带好身份证和学生证，认真填写好献血登记表；

3.献血过程中如果发生突发事件（如有同学献血后不舒服、物品不足等问题），要找到相应的负责人；

4.提醒献血同学1-2天不能剧烈运动；

5.活动工作人员佩戴好工作证，不要迟到，早退，注意

签到；

6.现场人数较多，安排好现场的秩序；有些同学可能等得比较久，心情不太好，志愿者们要注意安抚一下。附：工作人员安排附：

工作人员安排

共青团广州科技贸易职业学院委员会

社团联合会

二○一二年十月十六日

推荐第7篇：贸易词汇

外贸常用英语词汇大全

1商品品质数量包装价格品质条件

品质 quality规格specifications等级grade标准standard

样品 sample色彩样品colour sample款式样品pattern sample

原样 original sample复样 duplicate sample

对等样品 countersample参考样品 reference sample

封样 sealed sample代表性样品 representative sample

商品目录 catalogue宣传小册 pamphlet说明书description

公差 tolerance货号 article No.

花色（搭配） aortment增减 5% plus or minus

大路货（良好平均品质）fair average quality

数量条件

个数number长度length面积area体积volume容积capacity

净重 net weight毛重 gro weight皮重 tare毛作净 gro for net

溢短装条款 more or le clause重量weight装运重量shipping weight

卸货重量landed weight理论重量 theoretical weight

公吨metric ton长吨long ton短吨short ton公斤kilogram, kilo, kg

磅pound, lb盎司ounce, oz

件piece双pair打dozen令ream套set

l 立方米 cubic meter升litre加仑gallon蒲式耳bushel

公制metric system英制british system美制U.S.System

包装方法

起泡包装blister packing中性包装neutral packing吸塑包装skin packing

挂式包装hanging packing引某人注目catch sb's eye

唛头mark无牌的包装unlabelled packing散装in bulk散装in loose packing裸装nude packing整批包装bulk pack零售包装consumer pack

大包装large packing小包装inner packing, external packing, end packing,压缩包装shrunk packaging喷泡沫包装foam-spary packaging

礼品包装gift-wrap袋bag, sack

麻袋jute bag塑料袋polythelene bag, plastic bag

尼龙绳网袋polythelene net拉链袋zippered bag

箱case, chest盒box木箱wooden case纸箱carton

集装箱container板条箱rate纤维板箱fibre board case

小包packet包bale捆bundle罐头tin , can

篮，篓，筐basket竹篓bamboo basket瓶bottle

小木桶wooden keg大桶hogshead铁桶iron drum铁桶cylinder

琵琶桶barrel圆桶drum

防水纸waterproof paper玻璃纸cellophone 牛皮纸kraftpaper 沥青纸tar paper 蜡纸wax paper

帆布canvas油布、防水帆布tarpaulin

纤维板fibreboard尼龙腰子nylon strap塑料腰子plastic strap

胶带adhesive tape填料stuffing material尼龙丝nylon plastic

泡沫塑料fermented plastic纸屑paper scrap木屑saw dust

润滑油slushing compound

价格条件

价格术语trade term (price term)价目表price list总值 total value金额 amount净价 net price零售价 retail price批发价 wholesale price单价 unit price 运费freight码头费wharfage卸货费landing charges码头费wharfage

港口税port dues关税customs duty印花税stamp duty

折扣discount, allowance佣金commiion回佣，回扣return commiion含佣价price including commiion.

装运港port of shipment卸货港port of discharge目的港port of destination进口许口证import licence出口许口证export licence

现货价格spot price期货价格forward price现行价格（时价）current price prevailing price国际市场价格 world (International)Market price参考价格indicative price

进口附加税import surcharge import variable进口差价税duties

海关估价customs valuation

外汇 foreign exchange法定贬值 devaluation外币 foreign currency

法定升值 revaluation汇率 rate of exchange浮动汇率floating rate

国际收支 balance of payments

硬通货 hard currency软通货 soft currency

直接标价 direct quotation间接标价 indirect quotation

金平价 gold standard买入汇率 buying rate卖出汇率 selling rate

固定汇率 fixed rate通货膨胀 inflation

金本位制度 gold standard黄金输送点 gold points铸币平价 mint par

纸币制度 paper money system国际货币基金 international monetary fund黄金外汇储备 gold and foreign exchange reserve

汇率波动的官定上下限 official upper and lower limits of fluctuatio

1.国际贸易术语

FCA (Free Carrier) 货交承运人

FAS (Free Alongside Ship) 装运港船边交货

FOB (Free on Board) 装运港船上交货

CFR (Cost and Freight) 成本加运费

CIF (Cost,Insurance and Freight) 成本、保险费加运费

CPT (Carriage Paid To) 运费付至目的地

CIP (Carriage and Insurance Paid To) 运费、保险费付至目的地

DAF (Delivered At Frontier) 边境交货

DES (Delivered Ex Ship) 目的港船上交货

DEQ (Delivered Ex Quay) 目的港码头交货

DDU (Delivered Duty Unpaid) 未完税交货

DDP (Delivered Duty Paid) 完税后交货

进出口贸易

出口信贷 export credit出口津贴 export subsidy商品倾销 dumping

外汇倾销 exchange dumping

优惠关税 special preferences保税仓库 bonded warehouse

贸易顺差 favorable balance of trade贸易逆差 unfavorable balance of trade

进口配额制 import quotas自由贸易区 free trade zone

对外贸易值 value of foreign trade国际贸易值 value of international trade

普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP

最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT

2.国际货物运输

交货条件

交货delivery轮船steamship(缩写S.S)装运、装船shipment

租船charter (the chartered ship)

交货时间 time of delivery定程租船voyage charter装运期限time of shipment定期租船time charter

托运人（一般指出口商）shipper, consignor收货人consignee

班轮regular shipping liner驳船lighter

舱位shipping space油轮tanker报关clearance of goods陆运收据cargo receipt提货to take delivery of goods

空运提单airway bill正本提单original BL选择港（任意港）optional port选港费optional charges

选港费由买方负担 optional charges to be borne by the Buyers 或 optional charges for Buyers’ account

一月份装船 shipment during January 或 January shipment

一月底装船 shipment not later than Jan.31st.或shipment on or before Jan.31st.一/二月份装船 shipment during Jan./Feb.或 Jan./Feb.shipment

在......(时间)分两批装船 shipment during....in two lots

在......(时间)平均分两批装船 shipment during....in two equal lots

分三个月装运 in three monthly shipments分三个月，每月平均装运 in three equal monthly shipments

立即装运 immediate shipments即期装运 prompt shipments

收到信用证后30天内装运 shipments within 30 days after receipt of L/C

不允许／允许分批装船 partial shipment not allowed ／partial shipment not permitted ／partial shipment not unacceptable

4.国际货物运输保险

贸易保险术语

All Risks 一切险

F.P.A.(Free from Particular Average)平安险

W.A./ W.P.A (With Average or With Particular Average) 水渍险

War Risk 战争险F.W.R.D.(Fresh Water Rain Damage) 淡水雨淋险

Risk of Intermixture and Contamination 混杂、玷污险

Risk of Leakage 渗漏险

Risk of Odor 串味险

Risk of Rust 锈蚀险

Shortage Risk 短缺险

T.P.N.D.( Theft, Pilferage & Non-delivery) 偷窃提货不着险

Strikes Risk 罢工险

5.国际国务买卖合同

交易磋商、合同签订

订单 indent订货；订购 book; booking电复 cable reply

实盘 firm offer递盘 bid; bidding

递实盘 bid firm还盘 counter offer发盘（发价） offer发实盘 offer firm询盘（询价） inquiry;enquiry

指示性价格price indication速复 reply immediately参考价 reference price习惯做法 usual practice

交易磋商 busine negotiation不受约束 without engagement

业务洽谈 busine discuion

限**复 subject to reply ** 限* *复到 subject to reply reaching here **

有效期限 time of validity

有效至**: valid till ** 购货合同 purchase contract销售合同 sales contract 购货确认书 purchase confirmation 销售确认书 sales confirmation

一般交易条件 general terms and conditions

以未售出为准 subject to prior sale需经卖方确认 subject to seller’s confirmation

需经我方最后确认 subject to our final confirmation

6.贸易方式

stocks 存货，库存量cash sale现货purchase 购买，进货

bulk sale 整批销售，趸售distribution channels 销售渠道wholesale 批发retail trade 零售业hire-purchase 分期付款购买

fluctuate in line with market conditions 随行就市

unfair competition不合理竞争dumping 商品倾销

dumping profit margin 倾销差价，倾销幅度

antidumping 反倾销customs bond 海关担保chain debts 三角债

freight forwarder 货运代理trade consultation 贸易磋商

mediation of dispute 商业纠纷调解partial shipment 分批装运

restraint of trade 贸易管制

RTA (Regional Trade Arrangements) 区域贸易安排

favorable balance of trade 贸易顺差 unfavorable balance of trade 贸易逆差

bonded warehouse 保税仓库transit trade 转口贸易 tariff barrier 关税壁垒

tax rebate 出口退税TBT (Technical Barriers to Trade) 技术性贸易壁垒

INT (拍卖auction)寄售consignment招标invitation of tender

投标submiion of tender

agent 一般代理人general agent总代理人agency agreement 代理协议

accumulative commiion累计佣金

compensation trade补偿贸易（或抵偿贸易）compensating/compensatory trade（又叫：往返贸易） counter trade

proceing on giving materials来料加工aembling on provided parts 来料装配 exclusive right独家经营/专营权exclusivity agreement 独家经营/包销/代理协议sole agency; sole agent; exclusive agency;exclusive agent独家代理

7．商检仲裁

索赔 claim争议disputes罚金条款 penalty仲裁arbitration

不可抗力 force Majeure 仲裁庭arbitral tribunal

产地证明书certificate of origin品质检验证书 inspection certificate of quanlity重量检验证书 inspection certificate of weight (quantity)

**商品检验局 **commodity inspection bureau (*.C.I.B)

品质、重量检验证书 inspection certificate

8.贸易机构及贸易伙伴词汇

WTO (World Trade Organization) 世界贸易组织

IMF (International Monetary Fund) 国际货币基金组织

CTG (Council for Trade in Goods) 货币贸易理事会

EFTA (European Free Trade Aociation) 欧洲自由贸易联盟

AFTA (ASEAN Free Trade Area) 东盟自由贸易区

JCCT (China-US Joint Commiion on Commerce and Trade) 中美商贸联委会 NAFTA (North American Free Trade Area) 北美自由贸易区

UNCTAD (United Nations Conference on Trade and Development) 联合国贸易与发展议 GATT (General Agreement on Tariffs and Trade) 关贸总协定

trade partner 贸易伙伴manufacturer 制造商，制造厂 middleman 中间商，经纪人 dealer 经销商wholesaler 批发商retailer, tradesman 零售商

merchant 商人，批发商，零售商 conceionaire, licensed dealer 受让人，特许权获得者 consumer 消费者，用户client, customer 顾客，客户buyer 买主，买方 carrier 承运人consignee 收货人

cu.ft.;cb.ft.cubic foot 立方英尺

cur.;curt.current(this month) 本月

cur.currency 币制

cu.yd.;cb.yd.cubic yard 立方码

C.W.O.cash with order 订货时付款

c.w.t.;cwt.hundredweight 英担(122磅)

CY Container Yard 集装箱堆场

d.denarii(L),panny or pence 便士

D/A Document against Acceptance 承兑交单

d/a days after acceptance 承兑后若干天(交款)

D.D.;D/D Demand draft 即期汇票 Delivered at docks 码头交货D/d documentary draft 跟单汇票

Dec.December 十二月

deld.delivered 交付

dept.department 部;股;处

destn.destination 目的港;目的地

D/f dead freight 空舱费

drt.draft 汇票

diam.diameter 直径

diff.difference 差额;差异

dis.;disc't discount 贴现;折扣;贴现息

dis.;Dolls.dollars 元

Dmge.Damage 损坏 destn.destination 目的港;目的地D/N debit note 久款帐单

doc.document 单据

doc.att.document attached 附单据;附证件

dols.;dolls.dollars 元

D/P document against payment 付款交单

doz.dozen 打

d.p.direct port 直达 港口

d/s;d.s.;days.st.days after sight 见票后若干天付款

ds.;d's days 日

dto.;do ditto 同上;同前

d.t.delivery time 交货时间

推荐第8篇：加工贸易

1.加工贸易货物想海关备案必须提供外经贸主管部门签发的《加工贸易业务批准证》或《加工贸易加工企业生产能力证明》。F T． 对

F． 错

2.加工贸易因“出口急需”可以在保税料件与非保税料件之间限于同企业、同品种、同规格、同数量的串换。F T． 对

F． 错

3.公用型保税仓库由主营仓储业务的中国境内独立企业法人经营，专门向社会提供保税仓储服务，公用型保税仓库面积最低为5000平方米。F T． 对

F． 错

4.判断题（第1题）

企业设立保税仓库应向仓库所在地主管海关提交书面申请，主管海关报直属海关审批，直属海关批准设立保税仓库后报海关总署备案。T T． 对

F． 错

5.保税区企业委托区外企业加工应当：（ D） A． 在保税区海关备案，不设台帐 B． 在保税区海关备案，设台帐

C． 在区外企业所在地海关备案，不设台帐 D． 在区外企业所在地海关备案，设台帐

6.经海关批准的加工贸易料件串换，其按规定数量串换下来的加工贸易进口料件可以免税内销。T T． 对

F． 错

7.保税区的保税仓库可以存放待内销的小汽车。F T． 对

F． 错

8.外国商品维修用零配件因为期内维修可以免税，因此进口时可以存入保税仓库，它是保税加工的一种形式。F T． 对

F． 错

9.加工贸易禁止类商品是指：（AC ）

A． 国家明令禁止进出口的商品

B． 易制毒化学品

C． 为养殖狼狗出口而以加工贸易形式进口的种狗

D． 监控化学品

10.加工贸易产品生产过程中产生的边角料，企业可以按照下列方式处理：（ AC） A． 放弃交海关处理

B． 内销，按料件原进口状态纳税 C． 内销，按申报内销时的实际状态纳税

D． 自行销毁

11.海关接受报核后应当在30天内核销完毕，有特殊情况，经关长批准可以延长30天。F T． 对

F． 错 12.联网监管的加工贸易企业经外经贸主管部门的批准内销加工贸易成品或料件可以不征收缓税利息。F T． 对

F． 错

13.保税仓库内不得进行加工，也不得进行改换包装和改刷唛头的工作。F T． 对

F． 错

14.加工贸易货物被人民法院或者有关行政执法部门封存的，加工贸易企业应当自加工贸易货物被分寸之日起5个工作日内向海关报告。T T． 对

F． 错

15.判断题（第1题）

保税仓库货物出库用于可以享受特定减免税的特定地区、特定企业和特定用途的，由享受特定减免税的企业或其代理人按特定减免税货物的报关程序办理进口报关手续。T T． 对

F． 错

16.保税仓库储存保税货物的期限是：（ A）

A． 一年，还可以申请延长一年

B． 一年，不可以申请延长 C． 二年，不可以申请延长

D． 半年，还可以申请延长半年

17.根据国家的规定，应由(A )到海关办理合同备案手续。 A． 加工贸易经营单位

B． 承接加工料件的加工企业 C． 进口料件的卖方

D． 出口成品的买方

18.经海关批准的加工贸易料件串换，其按规定数量串换下来的加工贸易进口料件可以免税内销。T T． 对

F． 错

19.加工贸易货物的备案、进出口报关、核销，应当采用纸质单证和电子数据的形式。T T． 对

F． 错

20.不可抗力造成的关税配额内受灾保税货物内销按配额内税率计征进口关税、进口环节代征税。T T． 对

F． 错

21.加工贸易进出口地图或附有地图的产品应当向海关提供国家土地局的批准文件和样品或样图。F T． 对

F． 错

22.剩余料件金额不超过1万美元且不超过进口料件总金额3%的可以免批免证，但要征税，免征缓税利息。F T． 对

F． 错

23.保税业务要从税收和行政管理两方面去理解海关的监管，下列正确的论述有：（AC ） A． 来料加工和进料加工进口料件除国家另有规定外，免领许可证件 B． 来料加工和进料加工出口成品可以免领许可证

C． 准予进入保税仓库的保税货物除易制毒化学品、监控化学品、消耗臭氧层物质外，免领许可证件

D． 进口时已经明确为转口的易制毒化学品不得存放在保税仓库中。

24.下列货物完税价格审定的表述错误的是：（BC ）

A． 内销的来料加工的进口料件，以进口料件申报内销时的价格确定

B． 从保税区销往区外的进口货物，均以海关审定的原进入保税区的价格作为完税价格 C． 运往境外加工的货物，以海关审定的该出境货物的境外加工费和料件费作为完税价格 D． 出口加工区内的加工企业内销的制成品，以制成品申报内销时的价格确定

25.海关接受报核后应当在30天内核销完毕，有特殊情况，经关长批准可以延长30天。F T． 对

F． 错

26.加工贸易合同经外经贸主管部门审批取得加工贸易业务批准证且有关进口料件获得国家有关部门许可取得许可证件即可视作合法，海关接受合同备案主要是批准保税。T T． 对

F． 错

27.加工贸易节余料件在合同金额3%之内、料件金额不超过人民币一万元的可以免证免税内销。F T． 对

F． 错

28.加工贸易核销是一种证明行为，应当证明出口的产品确由进口料件生产且出口产品所含的料件与进口料件在数量上是平衡的。T T． 对

F． 错

29.某加工贸易经营企业剩余一批进口料件，申请结转至另一加工贸易合同项下，须符合下列规定：（ABC ）

A． 必须由同一经营单位经营

B． 必须由同一加工企业加工 C． 必须是同一贸易方式

D． 必须生产同一产品

30.下列关于加工贸易深加工结转程序的表述正确的是：（BC ）

A． 先进行加工贸易深加工结转的计划申报，再办理报关手续，最后再收、发货 B． 先进行加工贸易深加工结转的计划申报，再办理收发货登记，最后办理报关手续

C． 先由转出企业向转出企业所在地海关进行计划申报，再由转入企业向转入企业所在地海关进行计划申报

D． 先由转出企业向转出企业所在地海关办理结转出口报关手续，再由转入企业向转入企业所在地海关办理结转进口报关手续

31.申请加工贸易深加工结转的审批属于海关行政许可的范围。T T． 对

F． 错 32.加工贸易货物的备案、进出口报关、核销，应当采用纸质单证和电子数据的形式。T T． 对

F． 错

33.受灾保税货物应当征收缓税利息。T T． 对

F． 错

34.加工贸易合同经外经贸主管部门审批取得加工贸易业务批准证且有关进口料件获得国家有关部门许可取得许可证件即可视作合法，海关接受合同备案主要是批准保税。T T． 对

F． 错

35.加工贸易中凡因“出口急需”、“工艺必需”，且在同品种、同规格、同数量的前提下串换国内料顶替进口料又无牟利的，就可以串换。F T． 对

F． 错

36.为简化合同变更手续，企业可直接到海关和中国银行办理变更手续，不需要再经外经贸主管部门重新审批的合同是：（ A）

A． 贸易性质不变、商品品种不变，合同变更的金额不超过1万美元和合同延长不超过3个月

B． 贸易性质不变、商品品种不变，合同变更的金额小于1万美元和合同延长不超过3个月

C． 贸易性质不变、商品品种不变，合同金额小于1万美元（含1万美元）和合同延长不到3个月

D． 贸易性质不变、商品品种不变，合同金额小于1万美元和合同延长不到3个月

37.加工贸易剩余料件办理内销手续应当在报核之后。F T． 对

F． 错

38.下列货物完税价格审定的表述错误的是：（BC ）

A． 内销的来料加工的进口料件，以进口料件申报内销时的价格确定

B． 从保税区销往区外的进口货物，均以海关审定的原进入保税区的价格作为完税价格 C． 运往境外加工的货物，以海关审定的该出境货物的境外加工费和料件费作为完税价格 D． 出口加工区内的加工企业内销的制成品，以制成品申报内销时的价格确定

39.单选题（第3题）

B类管理企业订立进口3000美元限制类商品棉花生产出口服装辅料垫肩的加工贸易合同，应：（ D）

A． 设台帐、实转、发手册

B． 设台帐、空转、发手册 C． 不设台帐、不发手册

D． 不设台帐、发手册

40.国内物资进入保税物流园区按出口货物报关可以申请退出口税。T T． 对

F． 错

41.外国商品维修用零配件因为期内维修可以免税，因此进口时可以存入保税仓库，它是保税加工的一种形式。F T． 对

F． 错

42.保税加工是指料件进口时先不办理进口纳税手续，等加工成品复出口时才对出口成品按进口料件征税的一种保税制度。F T． 对

F． 错

43.加工贸易企业申请将剩余料件结转到另一个加工贸易合同使用，限同一经营单位、同一加工厂、同样进口料件和同一加工贸易方式。F T． 对

F． 错

44.A公司是加工贸易经营企业，B公司是加工企业，A公司签订加工贸易合同，进口料件交由B公司加工，回收后出口。合同备案手续应当由：（B ） A． A公司到A公司所在地主管海关办理 B． A公司到B公司所在地主管海关办理 C． B公司到A公司所在地主管海关办理 D． B公司到B公司所在地主管海关办理

45.开展异地加工贸易业务，经营企业须向所在地主管海关提出申请，填制《异地加工贸易申请表》，并提供：（D ）

A． 经营企业所在地外经贸主管部门出具的《加工贸易业务批准证》和《加工贸易加工企业生产能力证明》

B． 加工企业所在地外经贸主管部门出具的《加工贸易业务批准证》和《加工贸易加工企业生产能力证明》

C． 加工企业所在地外经贸主管部门出具的《加工贸易业务批准证》和经营企业所在地外经贸主管部门出具的《加工贸易加工企业生产能力证明》

D． 经营企业所在地外经贸主管部门出具的《加工贸易业务批准证》和加工企业所在地外经贸主管部门出具的《加工贸易加工企业生产能力证明》

46.准予联网监管的加工贸易企业必须具备以下条件：（ABCD ）

A． 在中国境内具有独立法人资格，并具备加工贸易经营资格，在海关注册，以出口为主的生产型企业

B． 守法经营，资信可靠，内部管理规范，对采购、生产、库存、销售等实行全程计算机管理，能按照海关监管要求提供真实、准确、完整并具有被查核功能的数据 C． 被海关审合评定为A类管理企业

D． 有足够的资产或资金为本企业实行联网监管承担的经济责任提供总担保

47.经营保税仓库的企业注册资本最低限额为300万美元。F T． 对

F． 错

48.出口加工区内企业不能从事的业务有：（D ） A． 进料加工

B． 来料加工

C． 与A、B相关的仓储、运输业务

D． 转口贸易

49.保税仓储货物在存储期间发生损毁或者灭失的，保税仓库经理人应当依法向海关缴纳损毁、灭失货物的税款，并承担相应的法律责任。F T． 对

F． 错

50.加工贸易副产品内销应当将副产品按规定折算成进口料件的数量申报由海关审查确定完税价格征税。F T． 对

F． 错

51.加工贸易残次品内销征税不必支付缓税利息。F T． 对

F． 错

52.来料加工出口成品按规定应当：（ D）

A． 免证免税

B． 免证征税

C． 领证免税

D． 领证征税

53.某企业被评定为加工贸易B类管理企业，签订了进口价值5千美金的加工贸易限制类商品不锈钢的合同，欲做服装辅料搭扣结转给服装公司做服装出口，到海关办理合同备案手续。其正常的备案手续应当是：（D ）

A． 不设台账，也无需申领加工贸易登记手册 B． 设台账，空转，需申领加工贸易登记手册 C． 设台账，实转，需申领加工贸易登记手册 D． 不设台账，但需要申领加工贸易登记手册

54.因为加工贸易货物进口已经纳入了银行保证金台账制度，所以不需要再提供担保。F T． 对

F． 错

55.不可抗力造成的关税配额内受灾保税货物内销按配额内税率计征进口关税、进口环节代征税。T T． 对

F． 错

56.加工贸易副产品内销应当将副产品按规定折算成进口料件的数量申报由海关审查确定完税价格征税。F T． 对

F． 错

57.加工贸易经营单位应当向哪个海关办理合同备案申领《登记手册》手续：（B ） A． 经营单位所在地主管海关 B． 加工企业所在地主管海关 C． 海关总署

D． 以上A、B均可

58.保税制度按其形式可以有以下几种分类：（ACD ） A． 保税加工制度

B． 保税工厂制度 C． 保税仓储制度

D． 区域保税制

59.下列哪些货物不能存入保税仓库：（CD ） A． 转口贸易货物

B． 一般贸易货物 C． 汽车

D． 污染环境的废物 60保税区的保税仓库可以存放待内销的小汽车。F T． 对

F． 错

61.保税进出口的货物与一般贸易一样也有国家管制的问题，但是进口申报时除个别商品外可以免领进口许可证件。T T． 对

F． 错

62.加工贸易剩余料件内销，须符合下列规定：（ABC ） A． 应经对外贸易主管部门批准

B． 如属进口许可证件管理的，应按规定向海关补交进口许可证件 C． 除应缴纳进口税外，还须交付缓税利息 D． 由购买剩余料件的企业办理正式进口手续

63.下列加工贸易内销涉及许可证件和税收的有关规定，正确的是：（AB ）

A． 加工贸易保税货物内销应当经过外经贸主管部门的审批，涉及许可证件的应当向海关提交许可证件，但剩余料件的金额占合同实际进口料件总额3%及以下且总值在人民币1万元及以下的，免予审批，免交许可证件

B． 经审批准予内销的加工贸易保税货物涉及许可证而不能交验许可证的，海关将给予行政处罚

C． 剩余料件、制成品、残次品、副产品、边角料内销均应交付缓税利息，计息从加工贸易登记手册记录首次进口料件之日起到征税之日止

D． 受灾保税货物虽失去原使用价值但可再利用的，应按海关审定的受灾保税货物价格，按对应的进口料件适用的税率，缴纳进口税，免交

64.下列关于来料加工和进料加工的论述正确的有：（BC ） A． 二者都是由我方自负盈亏

B． 来料加工我方不动用外汇 C． 进料加工一般分别签有进口和出口两个合同

D． 来料加工产品由外方销售，我方可以从销售获利中提成

65.经海关批准保税进口的来料加工料件是由外商免费提供的，所以料件以及用这些料件制造的半成品、成品，产权属于外商，外商有权在境内自行提取使用。F T． 对

F． 错

66. 根据国家的规定，应由(A )到海关办理合同备案手续。 A． 加工贸易经营单位

B． 承接加工料件的加工企业 C． 进口料件的卖方

D． 出口成品的买方

67.加工贸易深加工结转转出企业自接到转入企业申报进口情况的通知之日起（C ）天内报出口。

A． 2天

B． 5天

C． 10天

D． 20天

68.保税仓库须经过海关批准方可设立。下列海关审批保税仓库的程序和权限与现行规定一致的是：（ABD ）

A． 企业申请设立保税仓库应向仓库所在地主管海关提交书面申请并提供能够证明已具备规定条件的有关文件，主管海关审核认为材料不齐全或不符合规定形式的，在5个工作日内一次告知申请人需要补正的全部材料

B． 材料齐全且符合规定形式的，主管海关应当受理。主管海关自受理申请之日起20个工作日内提出初审意见并将有关材料报送直属海关

C． 公用型保税仓库由海关总署审批，自用型保税仓库由直属海关审批报海关总署备案，专用型保税仓库由直属海关审批

D． 由直属海关审批的，直属海关自接到材料之日起20个工作日内审查完毕，对符合条件的，出具批准文件，对不

69.保税仓库货物出库用于可以享受特定减免税的特定地区、特定企业和特定用途的，由享受特定减免税的企业或其代理人按特定减免税货物的报关程序办理进口报关手续。T T． 对

F． 错

70.加工贸易因“出口急需”可以在保税料件与非保税料件之间限于同企业、同品种、同规格、同数量的串换。F T． 对

F． 错

71.加工贸易企业申请将剩余料件结转到另一个加工贸易合同使用，限同一经营单位、同一加工厂、同样进口料件和同一加工贸易方式。F T． 对

F． 错

72.出料加工和进料加工相反，前者是支付工缴费，后者是收取工缴费。F T． 对

F． 错

73.不可抗力造成的关税配额内受灾保税货物内销按配额内税率计征进口关税、进口环节代征税。T T． 对

F． 错

74.保税货物可以分为储存和加工装配两大类，储存类保税货物进境后必须存放在保税仓库内。下列属于储存类保税货物的有：（ABD ） A． 国际转运货物

B． 供应国际运输工具的货物

C． 进口寄售用于维修进口原装家用电器的零配件

D． 境内厂商购买进口，但还没有确定最终用途，因此进口时无法确定应否完税、如何完税，只有进口后在一定的时期内确定用途，确定是否应当完税、如何完税，才能最终办结海关手续的一般贸易进口货物

推荐第9篇：贸易类

经营范围：贸易类

经营范围：日用百货、化妆品、珠宝、化工原料及产品（除危险品）、化学品（除危险品）、纺织原料（除棉花）、针纺织品、服装鞋帽、床上用品、厨具、工艺礼品（除金、银）、玩具、五金交电、办公设备、文化办公用品、建身器材及设备、塑料制品、皮革制品、文体用品、酒店用品、劳防用品（除专控）、花卉、纸浆、文化用纸、印刷器材及用品（除油墨）、饲料、橡胶制品、包装材料、生物制品、原生中草药、香料、农副产品、电子产品、教学仪器、照明产品、交通器材、电线电缆、微电子产品、家用电器、仪器、仪表、机电设备、电子元器件、制冷设备、通讯设备、通讯产品、计算机及配件、电脑周边设备、打印设备、电脑耗材、计算机软件、数码产品、网络游戏点卡、实验室设备、船舶配件、消防器材、消防设备、电力设备、安防产品、安防监控系统设备、节能产品、中央空调设备、制冷设备、压缩机及配件、测量仪器、工程机械配件、管道配件、机械设备、无尘设备、过滤器材、舞台灯光、音响、广播视频会议系统、安防监控系统、调光系统、衡器设备（凭资质）视频、音频网络设备、电教设备、电动工具、汽车、摩托车、农用车及其零配件、汽车美容品、汽车装饰材料、电动自行车、电动车配件、自行车钢材。建筑材料、装饰材料、金属材料（除钨、锑、锡、黄金）、矿产品、建筑装饰材料。水暖器材、陶瓷制品、卫生洁具。

推荐第10篇：贸易术语

2010年9月27日，国际商会正式推出《2010国际贸易术语解释通则》（Incoterms 2010），以取代已经在国际货物贸易领域使用了近十年的Incoterms2000，新版本2011年1月1日正式生效。

国际商会自1936年起草第一部国际贸易术语解释通则以来，就不断定期对其进行修改以适应国际贸易的发展趋势，Incoterms2010的修改考虑了目前世界上免税区的增加，电子通讯的普遍使用以及货物运输安全性的提高，删去了Incoterms2000D组术语中的DDU,DAF,DES,DEQ，只保留了DDP，同时新增加了两种D组贸易术语，即DAT(Delivered At Terminal）与DAP(Delivered At Place）以取代被删去的术语。

Incoterms2010中将贸易术语划分为适用于各种运输的CIP，CPT，DAP，DAT，DDP，EXW，FCA和只适用于海运和内水运输的CFR，CIF，FAS，FOB，并将术语的适用范围扩大到国内贸易中，赋予电子单据与书面单据同样的效力，增加对出口国安检的义务分配，要求双方明确交货位置，将承运人定义为缔约承运人，这些都在很大程度上反映了国际货物贸易的实践要求，并进一步与《联合国国际货物销售合同公约》及《鹿特丹规则》衔接。

对发达国家:使全球资本可以更快流通,作为资本和先进技术的主要拥有者，发达国家总是处于全球化的中心地位。竞争创造了效率，同时也使财富越来越向少数国家或少数利益集团集中，导致贫富差距扩大。

对发展中国家:它是一柄双刃剑，既是机遇，也是挑战。特别是对经济实力薄弱和科学技术比较落后的发展中国家，面对全球性的激烈竞争，所遇到的风险、挑战将更加严峻

从席卷西亚北非的“阿拉伯之春”到肇始于美国华尔街的“全球占领运动”，从发展中国家到发达国家，全球近80个国家和地区爆发不同程度的社会抗议活动，2011年被英国《金融时报》评为“全球愤怒之年”。各国国情不同，动荡形式各异，但也有很多共同特征，折射出经济全球化、社会信息化时代社会动荡新特点、新动向。

一、从原因看，因经济全球化、过度市场化导致社会严重分化，民众普遍抗议社会分配不公、抗议被边缘化、抗议精英统治

经济全球化和市场化深入发展，不仅在国家间造成南北差距进一步扩大，各国内部阶层之间两极分化程度也日益加深。普通民众普遍感觉未享受到经济增长好处，贫困民众感觉被社会边缘化，从而对社会产生失望及至绝望情绪。突尼斯、埃及等西亚北非国家近年来经济虽稳步发展，但经济增长未能惠及大多数普通民众，没有解决社会公平问题，贫富差距扩大，医疗、教育、社会保障严重滞后。在国际金融危机强烈冲击下，这些国家经济急剧萎缩，物价大幅上涨，骤然加剧了原有社会矛盾，执政当局应对乏术，更使生活在贫困线以下的普通民众苦不堪言。

第11篇：生物医药贸易

2009年，我国生物医药进出口额为8.87亿美元，同比增长44.35%，其中出口同比增长53.16%，疫苗出口同比增长19.71%

我国生物医药进出口正面临较好的发展机遇，在政府的大力支持下，我国生物医药行业取得了很大的进步，与国际生物医药行业联系越来越紧密，在保持生物医药进口大幅增长的同时，一些生物医药产品的出口也在稳步增长。

2009年，我国生物医药进出口额为8.87亿美元，同比增长44.35%。其中，出口额为8717.5万美元，同比增长53.16%；进口额为8亿美元，同比增长43.35%，进出口均呈现大幅增长的态势，发展后劲十足。目前我国生物医药企业已经发展到500余家，生物医药产业销售收入超过400亿元人民币，但低于全球生物医药产业在医药产业中的比例，说明我国生物医药产业还有非常大的发展空间。可以预见：2010年我国生物医药进出口仍将继续保持高速增长。

出口

亚洲是主市场，疫苗有重大突破

【企业】 2009年，我国从事生物医药品出口贸易的企业共有135家，出口额在100万美元以上的企业有20家，成都生物制品研究所、爱德检测科技有限公司、上海莱士血液制品股份有限公司、华兰生物工程股份有限公司、四川科伦生物医药有限公司、艾博生物医药（杭州）有限公司、兰州生物技术开发有限公司、上海科华生物工程股份有限公司、辽宁成大生物股份有限公司和四川远大蜀阳药业有限公司等位居我国生物医药出口额排名前10位，所占比重达59.66%。

【市场】 2009年，我国生物医药共出口到126个国家和地区，亚洲是主要的出口市场，所占比重高达59.57%。2009年，我国生物医药出口十大贸易伙伴依次是印度、美国、中国香港、加拿大、埃及、埃塞俄比亚、越南、印度尼西亚、泰国和巴基斯坦，所占比重达77.99%，其中仅印度市场所占比重就高达34.66%。

【品种】 2009年，我国人用疫苗出口额为1915.76万美元，同比增长19.71%，共出口到35个国家和地区，对大洋洲和北美洲没有出口记录，主要出口市场为印度、巴基斯坦、韩国、马拉维和泰国，所占比重高达84.63%，其中仅印度所占比重就高达67.39%。

第12篇：贸易出口

外贸出口流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇。用几个字来简单概括的话，就是“约-货-款-运-单”。和国内贸易相比，多了或更强调“单”即运输单据，比如发票、装箱单和提单等，其中海运提单是货权凭证，一定意义上提单就是货也是款，这是由国际贸易的政策、运输、货币等特殊性决定的。

1、报盘

在国际贸易中一般是由询盘、报盘作为开始。通俗意义上也可以说“询价、报价”，但实际磋商的内容包括：所购产品量的标准等级、质量等级、规格型号、技术参数、包装方式、交货期的要求、运输方式，然后是价格。

常用的报价基于三种贸易术语： FOB“船上交货”、CNF“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”。

在一份专业的报价中，价格术语是核心部分之一。选择以FOB价成交，在运费波动不稳的市场条件下对我们有利。但在由于是进口商与承运人联系派船的，货物一旦装船，出口商对出口货物的控制力小，而且延船等因素会造成我们相应的费用或损失。

在CIF价出口的条件下，船货衔接问题可以得到较好的解决，使得出口商有了更多的控货权、灵活性和机动性，而且在运输和保险上也可赚一点差价，出口盈利才有保障。但一些大的进口商，以自己可以在运输、保险方面得到优惠条件而要求中国出口商以FOB价成交，就是在保证自己的控制权。所以即使出口商提供很优惠的条件，也很难将价格条件改过来。所以到底是迎合买家的需要，还是坚持自己的原则，出口商在报价时多加斟酌十分必要，要看出口商的着重点与眼光。

作为一名业务人员，只懂外贸或仅通单证、航运，有可能会挂一漏万，真正高水平的业务人员，总能利用各种贸易属于扬长避想在国际贸易这一难度高、风险大的行业中立短，CIF和FOB的选择就是最好的证明。要于不败之地，重视对信息情报的收集也是相当重要的。而从报价过程中以及与客人商定价格中，最能看出一个业务员的综合水准，总的来说：一要选择合适的术语，二要了解价格组成的结构，三要掌握报价空间与层次性策略。

2、接单（签约）

贸易双方就报价达成意向后，一般需签定《购货合同》(Sales Contract)，约定商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、目的港、付款方式、索赔、仲裁等内容这标志着出口业务的正式开始。但是这是正式的做法，一般适合于在与大、中型国外采购商做生意的情况下。随着现在国际贸易的发展，双方在这一环节上都追求灵活性和效率性，所以一个新客户通过Email/Fax/MSN发送正式定单或甚至只是语句性的描述的方式都可以下发定单，你确认了“合同”也就成立了，当然这也符合《合同法》的规定的。但在没有和客户签订正式《购货合同的情况下，为了起码的安全保障也便于双方后续的沟通和操作，很多公司都要给客户开个《形式发票》(Proforma Invoice)，上列型号、规格、数量、价格、包装、装运期、目的港口、付款方式等。

3、付款方式

最常用的国际付款方式有两种，即LC和TT。

1、LC

信用证分为光票信用证和跟单信用证两类，但最常用的还是跟单信用证，即附有指定单据的信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件，是银行信用。远期和即期信用证的选择，不一定即期的就好，要根据具体情况而定：如果做即期又对开证行信用或不符点担心则最好要求客户安排保兑，就成了“双保险”；做远期的话，银行都提供贴现的融资业务，不过要收取贴现率，目前一个月约是信用证金额的0.5%，

如LC90Days则为1.5%，这个要在定合同的时候与客户协商好，需由客户承担。

2、TT

TT付款方式是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至贵司指定的外汇银行账号内， 有前、后TT之分，“前、后”是相对于（排产或）船期来讲的。

注意：如果对新客户采取又是LC远期或不保兑的即期，或者说对老客户采取远期D/P、D/A甚至OA这样的方式，有一个办法可以既规避收汇风险又可以留住生意甚至扩大生意，那就是投“出口信用保险”。

4、备货

备货在整个贸易流程中，居于举足轻重的重要地位，技术、品质、数量和交期须按照合同逐一落实，尤其在LC付款条件下交期更显重要。业务员必须要在整个过程中紧密关注并做好协调，尤其对生产和品质比较弱的企业。

5、包装

很多国内企业不重视这一点，其实不管民用、商用还是工用产品，包装都是产品的重要组成部分，必须要在保护性、唛头标识上做到合格和专业。

6、报检

a、属法定检验的出口商品，须办出口商品检验证书，这是出口报关的前提。目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：报检---接受报验---抽检---发证。

b、有的客户还会要求第三方机构的检验证书或自己派验货员过来检验，我们也需要及时联络、送检（或接检）和取得证书，在LC付款方式下，此检验证书也是需要提交的重要单据。

7、报关

须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。但是，很多公司目前都是由委托货代来做报关的，为了效率和专业。

8、装船

无论做FOB还是CIF，我们都要积极与货代联系定舱，越早越好，让货代选择价格优惠、信誉好、船期、航程合适的船公司，应在交货期两周之前向货代发出书面定舱通知，随后尽早确认拉柜（也叫做箱、做柜）日期。

装柜日确定后，我们要与生产更紧密沟通进度确保装柜。在装柜日，最好亲自或安排监装，如果要客检那同时还要提前安排好时间的衔接。

柜拉了，海关放行了，装船了，船开了，要配合货代认真对单，CIF情况下要安排好付运海运费，要确认货代及时给你投保了，从而第一时间取得正确的提单和保单。

注：整柜的截关时间一般与拉柜日要隔2天，否则冲关的话有可能爆舱或被甩柜。需要熏蒸的话，截关时间与拉货日还要再多预留1天。走散货的话，截关时间与拉货日还要再多预留2天。

9、交单结汇

提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

提单的审核非常重要，否则回导致很多麻烦。着重审核：

提单种类、份数、抬头、收货人、通知人、出单人、承运人、指示方、装货港、卸货港、货物描述、转船分批装运描述、清洁性描述、装船批注、背书描述，原则是要符合信用证要求、事实和常理。

要确保提单是物权凭证，降低风险，就须要求提单是：“由船公司签发的三分之三全套已装船清洁海运提单”，也就是：Ocean B/L或Marine B/L、Clean、Shipped On Board、3/3 Full Set；要提高灵活性，就允许提单可以背书流通。

按照信用证规定，将内容正确且份数一定的提单，连同商业发票、装箱单，如果客户有要求还须及时备齐原产地证等文件，在确认货款全部TT到帐后寄给客户或LC收妥无误后交银行议付结汇。

单证和财务人员还需要办理出口收汇核销和退税手续。

第13篇：贸易种类

一般贸易就是指在我国有进出口经营权的种类公司、企业(包括外商投资企业)单位，进行单边进出口的贸易。一般是经过对外签订合同、协议、函电或当面洽谈而成交。包括：按正常方式成交的进出口货物；易货贸易(边境地方易货贸易除外)；从保税仓库提取在我国境内销售的货物；货款援助的进出口货物；暂时进出口(不再复运、出口)的物品；外商投资企业用国产材料加工成品出口以及进口属于旅游饭店用的 食品等货物。

参考资料：http://bbs.webcargo.com.cn/Dispbbs.asp?BoardID=5&id=187

加工贸易是指由一国提供原材料（间或还提供有关的生产设备），并规定加工要求，交由另一国进行加工制作的国际经济交往活动。也即，指从境外保税进口全部或部分原辅材料、零部件、元器件、包装物料，经境内企业加工或装配后，将制成品复出口的经营活动。

加工贸易分进料加工和来料加工两种。

一般贸易是相对于加工贸易来讲的，指我国境内有进出口经营权的企业单边进口或单边出口的贸易。

今天开会,会议上总经理提到港口一般贸易,保税一般贸易和保税加工贸易,以前只知道分一般贸易及加工贸易,请高人指点.简单的说，货物到港口后进保税区保存而未进行加工，而后进行的交易就是保税一般贸易；而保税加工贸易应该是货物在保税区内进行了加工；一般贸易应该指的就是不进保税区的。

补偿贸易知识问答

一、什么叫补偿贸易?

补偿贸易是指国外厂商提供或利用国外进出口信贷进口生产技术和设备，有我方企业进行生产，以返销其产品的方式分期偿还对方技术、设备价款或信贷本息的贸易方式。

二、补偿贸易有那些形式?

1.产品返销一称回购贸易或简称返销

在补偿贸易中,用进口的设备或其他物资生产的产品,通称为直接产品,用直接产品支付的,叫产品返销。一般适用于设备和技术贸易,在国际上有人称之为\"工业补偿\"。在我国,一般称之为直接补偿。

2.商品换购,统称互购

首次进口的一方用于支付进口货款的商品,不是由进口物质直接生产出来的产品,而是双方商定的其他商品,即间接产品。由于这种贸易有时候并不直接与 其他生产相联系,故在发达资本主义国家有人称之为\"商业性\"补偿贸易。由于这种补偿贸易用间接产品偿还,在我国一般称之为间接补偿贸易。

3.多边补偿或叫转手补偿

这种形式的补偿贸易形式比较复杂。由第三国替代首次进口的一方承担或提供补偿产品的义务。

三、补偿贸易与一般贸易有什么区别?

补偿贸易与一般贸易有以下区别:

1.一般贸易通常是以货币为支付手段。补偿贸易实质上是用商品为支付的。

2.一般商品通常不用以信贷为条件,补偿贸易往往是离不开信贷,信贷往往是这种贸易的组成部份。

3.一般贸易,一方为买方,另一方为卖方,交易手续简便。补偿贸易双方,既是买方,又是卖方,具有两重身份,有时供货或销售的义务还可让给第三方,交易手续比较复杂。

四、补偿贸易与易货贸易有什么区别?

补偿贸易与易货贸易有以下区别:

两者都是买卖双方直接进行交换,一般不发生货币的流通,货币在这些贸易中仅仅是计价的手段。两者的不同之处是:易货贸易往往是一次性行为,买卖过程同时发生,大致同时结束。补偿贸易往往持续时间过长,有的3至5年,有的长达10年以上,每一笔交易往往包括多次的买卖活动。

五、补偿贸易怎样向海关办理登记备案手续?

执行补偿贸易合同的经营单位和生产企业,应于合同批准之日起1个月内向海关申请备案登记,同时提交下列单证:

1.经贸主管部门签发的批准书和合同备案证明书。

2.工商行政管理部门颁发的营业执照。

3.对外签订的合同副本。

4.对外经贸主管部门批准立项的应领出口货物许可证的出口成品批件。

5.海关认为必要的其他单证和经济担保。

海关在对上述单证审核后,对符合补偿贸易条件予以备案,并核发《加工装配和中小型补偿贸易进口货物登记手册》,凭以办理货物的报关手续。

六、补偿贸易项下进出口货物怎样办理报关手续?

补偿贸易的原材料、零部件、元器件和设备进口，以及加工成品出口时，有关外贸（工贸）公司和生产公司单位应持凭《登记手册》和填写的货物报关单1式3份，向进出口地海关申报，并交验货物的运单、发票、装箱单等有关单证。

七、补偿贸易项下进口的设备，自进口之日起至全部偿还上，属海关监管货物。未经对外经贸管理部门许可和海关批准，任何单位和个人均不得擅自出售、转让、变卖或提取移作他用。如因故需变卖处理的，要报经贸主管部门许可，报海关批准，并按章补纳关税；如属许可证管理商品，还应交验进口许可证。

八、补偿贸易产品能否转让第三方?

可以，中外双方在补偿贸易合同中规定将产品转售给双方指定的第三方，且第三方须同时在合同上签字确认，但不能由中方自行销售给第三方或代外商外商销售。如补偿产品属国家统

一经营、有出口配额和出口许可证管理商品的项目，事先应报经贸部审批。

九、补偿贸易合同执行完毕是否可继续出口产品?

可以。但对继续出口的产品以及出口收购进的设备和其他物资，应按一般进出口货物办理手续，不能作为补偿贸易。

十、租赁进口设备能否搞补偿贸易?

租赁进口设备搞补偿贸易有以下两种情况：

1.租赁公司自行租赁、租借设备进口后，转租或转借给从事补偿贸易加工企业的，应照章纳税。

2.租赁公司受外商委托租赁设备进口从事来料加工、补偿贸易的，符合补偿贸易条件的，海关将给予相应的优惠。

十一、进料加工项下的成品不能作为补偿产品出口。如用进料加工项下的加工成品作为补偿外商所提供的技术设备价款或信贷本息，实际上等于以现汇购买了有关进口技术设备，不符合补偿贸易的有关规定。

十二、补偿贸易合同到期或执行完毕后，怎样向海关办理核销手续?

补偿贸易合同到期或最后一批成品出口之日起1个月内，有关单位应如实填写好《登记手册》内的核销申请表（单位盖章）连同货物进口时经口岸海关盖章的进出口货物专用报关单送交主管海关办理核销结案手续。

十三、若国内原料缺乏，是否可以从国外进口原料生产成品偿还补偿贸易设备价款? 在签订补偿贸易合同之前，应该进行可行性研究。原材料问题是可行性研究的一个重要课题。如果原材料问题不能解决，就应该停止对外谈判，或者改签加工装配合 同，进口的设备以工缴费偿还。如果已经签订了合同，国内原材料突发性短缺，为了履行合同，必须从国外进口原材料，则该进口的原材料虽然将生产成品返销国外，属于进料加工性质，但不能给予减免进口税的优惠。如果原材料进口税负过高，有关企业承受不了，在经有关机关批准原材料进口可作进料加工办理的情况下， 海关可按进料加工规定给予减免税，但凡以减免税进口的原材料生产成本偿还价款的部分设备，海关将补征设备的进口税。

一）概念：来料加工是加工贸易中的一种方式，它一般由外商提供一定的原材料、半成品、零部件、元器件，由我国企业根据外商的需求进行加工，成品交由外商销售，我国企业收取加工费的一种出口方式。

（二）相关税收规定

1、来料加工企业进口的原材料、零部件、元器件、设备，海关予以免征进口环节的增值税或消费税；

2、来料加工复出口货物免征增值税、消费税；

3、加工企业所取得的工缴费收入免征增值税、消费税；

4、出口货物所耗用的国内货物所支付的进项税额不得抵扣，转入生产成本，其国内配套的原材料的已征税款也不予退税；

5、出口企业以来料加工贸易方式免税进口的原材料、零部件、元器件等凭海关核

签的来料加工进口报关单和来料加工登记手册向主管退税机关办理《来料加工免税证明》，持此证明向主管征税机关申报办理免征其加工或委托加工货物工缴费的增值税、消费税；

6、小规模纳税人委托其他企业从事来料加工业务的，可按现行有关规定向税务机

关申请开具《来料加工免税证明》，加工企业可凭《来料加工免税证明》办理加工费的免税手续；

7、出口企业在来料加工的货物全部复出口后，必须及时凭来料加工出口货物报关单和海关已核销的来料加工登记手册、收汇凭证向主管退税机关办理核销手续，逾期未核销的，主管退税机关将会同海关和主管征税机关对其进行补税和罚款。参考资料：http://www.daodoc.com/blog

什么叫营业税？什么叫增值税？是所有的行业都要交这两个税吗？还有什么叫一般纳税人？？一般纳税人的交的税是比小规模的交的钱多吗？？

并不是所有的企业都要交两种税的,看情况而定.

什么是一般纳税人？

申请一般纳税人应具备以下条件：

（1）工业企业年销售收入100万以上。

（2）商业企业年销售收入180万以上。

（3）会计核算健全，能准确提供税务资料，按会计制度和税务机关的要求准确核算销项税额，进项税额和应纳税额。

无论是新办企业，还是老企业扩大规模，经常会遇到选择增值税纳税人身份的问题。选择不好，对税负有较大影响。增值税有两类纳税人，一类是一般纳税 人，另一类是小规模纳税人。前者要同时达到销售额符合标准和会计核算健全这两个条件，后者无需受此限制。作为

增值税的纳税人，实务中，是当一般纳税人好呢 还是做小规模纳税人好呢？

首先，要认识税负平衡点。现行增值税政策告诉我们：小规模工业企业（含修理修配）的征收率为6％，小规模商业企业征收率为4％。而一般纳税人 的实际税收负担率，会因各个具体企业购销情况之不同而相异，有的高于6％或4％，有的也许等于或低于6％或4％。在什么条件下，一般纳税人的实际税收负担 率会等于6％或4％呢？这需要抛开千差万别的各个具体的一般纳税人实际情况，纯粹从理论上加以分析和论证。

增值税一般纳税人通用的计税公式是：

应纳税额＝销项税额－进项税额

公式中的销项税额，它等于货物的销售额与税率之乘积；进项税额，一般来讲，其主要的部分是货物的购进额与税率之乘积（至于支付运费扣税问题，因其数量小，权且不作考虑）。于是，在该商品进销两个环节税率相同的情况下：应纳税额＝（销售额－购进额）×税率。

货物的购进额又怎么确定呢？由于是纯理论分析，所以我们就假设所有购进的货物全部都销售出去了，这时，购进额应当同销售成本相一致（其他费用权且不作考虑）。公式为：商业应纳税额＝（销售额－商品销售成本）×税率＝商品销售毛利×税率。

用公式两边同时除以销售额，就可得到商业一般纳税人的理论税负率：商业税负率＝毛利率×税率。

例1：A商业企业是增值税一般纳税人，购进100元货物，同时支付进项税17元（如不作特别说明，税率都取17％。下同），不含税售价150元， 全部出售，同时收取销项税25．50元，应纳税额为8．50元，税负率为5．67％。若直接用毛利率计算，毛利率为33．33％，税负率也为5．67％。 现在，由于小规模

商业企业的税负率为4％，可求出其毛利率＝4％÷17％＝23．53％。这就是说，当商业经营中的毛利率达到23．53％时，商业一般纳税人 的税负率跟小规模商业企业征收率相等。因此，两类商业增值税纳税人之间的税负平衡点就是毛利率为23．53％。实际运用时，还需将其换算成含税税负平衡 点，即：23．53％÷（1＋4％）＝22．63％。

而工业情况就有所不同了，商品销售成本如果换上工业企业的产品销售成本，即使加工出来的产品全部都卖出去了，销售成本也只能等于全部制造成 本，而并不等于制造产品中的货物购进额。因为，工业产品的制造成本中，除了包含有外购原材料等货物的购进额外，还包括有工人的工资和车间经费（含折旧费 等）这些不发生增值税进项税额的加工增值部分。现在，我们不妨把这些加工增值部分占产品制造成本的百分比叫做加工增值率，并假设所有外购的原材料等外购货 物全部都制造出了产成品，而制造出来的产成品又全部都销售掉了。

这样，工业生产中发生的货物购进额与制造产品所耗用的货物购进额就完全相等了，它可以通过加工增值率从产品销售成本中折算出来。即：购进额＝ 产品销售成本×（1－加工增值率）；购进额＝（销售额－销售毛利）×（1－加工增值率）；工业应纳税额＝销售额－（销售额－销售毛利）×（1－加工增值 率）×税率；工业税负率＝1－（1－销售毛利率）×（1－加工增值率）×税率。

例2：B工业企业为一般纳税人，购进100元材料，同时支付进项税17元，此材料全部投入加工后生产成本为120元，所产产品又全部卖出，不 含税售价150元，同时收取销项税25．50元，则其税负率应与前述的A商业一般纳税人计算的一样，即5．67％。再直接代入工业税负率公式：销售毛利率 ＝（150－12

0）÷150×100％＝20％；加工增值率＝（120－100）÷120×100％＝16．67％，税负率＝1－（1－20％）×（1－ 16．67％）×17％＝5．67％。因为小规模工业企业的征收率为6％，并将其换算成含税税负率，即6％÷（1＋6％）＝5．66％，则可利用数学中 的等式变形方法而求出两类工业增值税纳税人之间的税负平衡点公式为：（1－销售毛利率）×（1－加工增值率）＝66．71％。实务上，在具体运用公式时， 各地可由专业机构（如会计师事务所）

或使用者个人的职业经验对各类产品加工增值率搞一些参数标准，例如湖北省十堰市的分类产品加工增值率参数为：机械工业 25％、化学工业20％、纺织工业18％等。而有了这些标准参数，工业税负平衡点——销售毛利率，就可计算出来了。

其次，要用好税负平衡点。当你所办的是商业企业时，你可以通过市场调查与分析，或根据本企业以往年度的经营实际情况，或参照同类商业企业销售 状况，测算出本企业当年商品销售毛利率，该率如果高于22．63％，那么做一般纳税人，其税负率会高于4％；而做小规模纳税人，其税负率会低于4％。换句 话说，如果你测算出的本企业商品销售毛利率低于22．63％时，能够争取加入到增值税一般纳税人行列是可以节税的。

例3：C商业企业2001年商品销售收入170万元，毛利率18％，若按一般纳税人计税，其税负率为：18％×17％＝3．06％，这比小规 模商业企业的含税税负率3．85％（即4％÷104％）降了0．79％，可节约税款支出为：170×0．79％＝1．343（万元）。C企业明白这笔节税 账后，就应当对照商业企业一般纳税人的两个标准去努力，即一要把销售额搞上去，以达到180万元关口；二要正确进行会计核算。创造这两个条件后，就可以向 税务机关申请认定为一般纳税人，合理合法地降低自己的税负。

当你所办的是工业企业时，可先根据自身的产品类别，确定出该产品的加工增值率，求出该产品的税负平衡点，接着再测算你这个企业实际的销售毛利 率，它如果大于税负平衡点时，要想降低税负，就不要去认定为一般纳税人（当然，按规定必须认定为一般纳税人的除外）。反之，就应当争取加入一般纳税人行列 以降低税负。

例4：D工业企业生产销售某化工产品，根据本企业以往年度的成本核算资料，并考虑未来生产情况，估计该化工产品加工增值率为21％，则计算出 税负平衡点为15．57％。若该企业2001年度的实际产品销售毛利率为28％，则计算出的税负率为7．33％，这比小规模工业企业5．66％的含税税负 率高出1．67％，假设D企业该年度产品销售收入为90万元，此时，企业如不认定为一般纳税人，就可节约税款支出为：90×1．67％＝1．503（万 元）。

最后，不要顾此失彼。在上述C、D两企业的筹划示例中，没有考虑企业销货中需要使用增值税专用发票问题。如果片面要求降低税负而不愿当一般纳 税人，很可能产生因不能开具增值税专用发票而影响企业销售额的负作用。因此，在纳税人类别选择的筹划中，决策者应当尽可能地把降低税负同不影响销售结合在 一起综合考虑，尽量做到扬长避短，切莫因小失大。

营业税？

营业税是对有偿提供应税劳务、转让无形资产和销售不动产的单位和个人，就其营业收入额征收的一种税。1993年12月13日国务院发布《中华人民 共和国营业税暂行条例》，1993年12月27日财政部颁布《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》，并从1994年1月1日起实行。

营业税的特点：

1、征收范围广，税源普遍；

2、税收负担轻、税负均衡，较好地体现了公平税负的原则；

3、政策明了，适用性强；

4、计算简单，操作方便，纳税人容易理解。

一、营业税的纳税人

营业税的纳税人是在中华人民共和国境内提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人。

二、营业税的计税依据

营业的计税依据是提供应税劳务的营业额，转让无形资产的转让额或者销售不动产的销售额，统称为营业额。它是纳税人向对方收取的全部价款和在价款之外取得的一切费用，如手

续费、服务费、基金等等。

三、营业税的税目、税率

营业税税目税率表

税目征收范围税率(%)

一、交通运输业陆路运输、水路运输航空运输、管道运输、装卸搬运 3

二、建筑业建筑、安装、修缮装饰及其他工程作业 3

三、金融保险业 5

四、邮电通信业 3

五、文化体育业 3

六、娱乐业歌厅、舞厅、OK歌舞厅、音乐茶座、台球高尔夫球、保龄球、游艺 5-20

七、服务业代理业、旅店业、饮食业旅游业、仓储业、租赁业广告业及其他服务业 5

八、转让无形资产转让土地使用权、专利权非专利技术、商标权、著作权、商誉 5

九、销售不动产销售建筑物及其他土地附着物 5

四、营业税的计算

纳税人提供应税劳务、转让无形资产，或者销售不动产，按照营业额和规定的税率计算应纳税额。应纳税额的计算公式为：

应纳税额=营业额×税率

纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产向对方收取的全部价款和价外费用，但是，下列情形除外：

(一)运输企业自中华人民共和国境内运输旅客或者货物出境,在境外改由其他运输企业承运乘客或者货物的,以全程运费减去付给该承运企业的运费后的余额为营业额。

(二)旅游企业组织旅游团到中华人民共和国境外旅游,在境外改由其他旅游企业接团的,以全程旅游费减去付给该接团企业的旅游费后的余额为营业额。

(三)建筑业的总承包人将工程分包或者转包给他人的,以工程的全部承包额减去付给分包人或者转包人的价款后的余额为营业额。

(四)转贷业务,以贷款利息减去借款利息后的余额为营业额。

(五)外汇、有价证券、期货买卖业务,以卖出价减去买入价后的余额为营业额。

(六)财政部规定的其他情形。

五、营业税的税收优惠

《中华人民共和国营业税暂条例》规定下列项目免征营业税：

(一)托儿所、幼儿园、养老院、残疾人福利机构提供的育养服务,婚姻介绍,殡葬服务; (二)残疾人员个人提供的劳务;

(三)医院、诊所和其他医疗机构提供的医疗服务;

(四)学校和其他教育机构提供的教育劳务,学生勤工俭学提供的劳务;

(五)农业机耕、排灌、病虫害防治、植保、农牧保险以及相关技术培训业务,家禽、牲畜、水生动物的配种和疾病防治;(六)纪念馆、博物馆、文化馆、美术馆、展览馆、书画院、图书馆、文物保护单位举办文化活动的门票收入,宗教场所举办文化、宗教活动的门票收入。除前款规 定外,营业税的免税、减税项目由国务院规定。任何地区、部门均不得规定免税、减税项目。

六、营业税的纳税地点和纳税义务发生时间

（一）营业税的纳税地点

1、纳税人提供应税劳务,应当向应税劳务发生地主管税务机关申报纳税。纳税人从事运输业务,应当向其机构所在地主管税务机关申报纳税。

2、纳税人转让土地使用权,应当向土地所在地主管税务机关申报纳税。纳税人转让其他无形资产,应当向其机构所在地主管税务机关申报纳税。

3、纳税人销售不动产,应当向不动产所在地主管税务机关申报纳税。

（二）营业税的纳税义务发生时间营业税的纳税义务发生时间,为纳税人收讫营业收入款项或者取得索取营业收入款项凭据的当天。

七、营业税的纳税申报

对纳税人的应纳税额分别采取由扣缴义务人扣缴和纳税人自行申报两种方法。

八、营业税的纳税期限纳税人的纳税期限分别为五日、十日、十五日、或者一个月，纳税人的具体纳税期限由主管税务机关核定。纳税人以一月为一期纳税的，自期满之日起十日内申报纳税。扣缴义务人解缴税款期限，比照此项规定执

增值税是以商品生产流通和提供劳务所产生的增值额为征税对象的一种流转税。所谓“增值”，是指纳税人在一定时期内销售产品或提供劳务所得的收入大 于购进商品和取得劳务时所支付的金额的差额，是纳税人在其生产经营活动中所创造的新增价值，相当于活劳动所创造的价值额。从最终产品消费的角度看，商品从 生产到流通过程中各个环节的增加值之和，即为最终产品的价值。由于增值额在具体经济运行中计算较为困难，在使用增值额计算增值税的实际操作上大都采用间接 计算办法，即以商品销售额为计税依据，同时允许从税额中扣除上一道已经缴纳的税款，借以实现按增值因素增税的原则。根据扣除范围的不同，增值税可分为“收 入型”和“生产型”增值税两种。允许将购入的固定资产中折旧部分已纳税款扣除的称为“收入型”增值税；不允许扣除的称为“生产型”增值税。

实行增值税的优点：

第一、有利于贯彻公平税负原则；

第二、有利于生产经营结构的合理化；

第三、有利于扩大国际贸易往来；

第四、有利于国家普遍、及时、稳定地取得财政收入。

一、增值税的纳税人在中华人民共和国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人，为增值税的纳税义务人。

二、增值税的征收范围增值税征收范围包括：

1、货物；

2、应税劳务；

3、进口货物。

三、增值税的税率增值税税率分为三档：基本税率17%、低税率13%和零税率。

四、增值税的计税依据纳税人销售货物或提供应税劳务的计税依据为其销售额，进口货物的计税依据为规定的组成计税价格。

五、增值税应纳税额的计算

1、一般纳税人的应纳税额＝当期销项税额—当期进项税额。

2、小规模纳税人的应纳税额=含锐销售额÷（1＋征收率）×征收率

3、进口货物的应纳税额=（关税完税价格＋关税十消费税）×税率

第14篇：贸易用语

1． 收进票据总额 / 受け入れ手形総额『うけいれてがたそうがく』

2． 凭样订货 / 见本による注文『みほんによるちゅうもん』

3． 确定订货 / 确定注文「かくていちゅうもん」

4． 入手订货 / 手元受け入れ注文「てもとうけいれちゅうもん」

5． 随价订货 / 成り行き値段注文『なり行きねだんちゅうもん』

6． 随时订货 / 成り行き注文「なりいきちゅうもん」

7． 现金订货 / 现金注文「げんきんちゅうもん」

8． 小额订货 / 小口注文「こぐちちゅうもん」

9． 指定价格订货 / 指値注文「さしねちゅうもん」

10． 正式订货 / 正式注文「せいしきちゅうもん」

11． 追加订货 / 追加注文「ついかちゅうもん」

12． 订价 / 価格「かかく」

13． 订金 / 头金『头金』、手付金『てつけきん』、手金「てきん」保证金「ほしょうきん」

14． 订进 / 买い入れる『かいいれる』

15． 低价订进 / 安値で买い入れる「やすねでかいいれる」

16． 订立条约 / 条约を结ぶ「じょうやくをむすぶ」

17． 订立贸易协定 / 贸易协定を结ぶ「ぼうえききょうていをむすぶ」

18． 订立暂时合约 / 仮契约を取り结ぶ「かりけいやくをとりむすぶ」

19． 订约日期 / 契约月日「けいやくつきひ」

20． 订租 / 赁贷约定『ちんたいやくてい』

21． 订租单据 / 船腹契约书类「せんぷくけいやくしょるい」

22． 冻结存款 / 现金冻结『げんきんとうけつ』、支払停止『しはらいていし』

23． 冻结货币 / 冻结货币「とうけつかへい」

24． 冻结资产 / 冻结资产「とうけつしさん」、封锁资金「ふうさしきん」

25． 短交 / 受け渡し品不足「うけわたしひんぶそく」

26． 下批交货 / 次回分荷渡し「じかいぶんにわたし」

27． 短期放款 / 短期贷し「たんきがし」、短期贷付「たんきかしつけ」

28． 短期汇票 / 短期手形「たんきてがた」

29． 短期外汇货款 / 短期外货贷付「たんきがいかかしつけ」

30． 短期债券 / 短期债権「たんきさいけん」

31． 短期证券 / 短期证券「たんしょうけん」

32． 短缺船货 / 不足荷

33． 短少险 / 不足危険「ふそくきけん」、不足保険「ふそくほけん」

34． 件内装货短少 / 中身不足「なかみぶそく」

35． 整件短少 / 捆包ごとの不足「こんぽうごとのぶそく」

36． 短损赔偿 / 不足损害赔偿要求『不足しんがいばいしょうようきゅう』

37． 货物—部分短损 / Ⅰ荷口中の一个あるいはズ数个の不足

38． 货物全部短损 / 1荷口全部の不足

39． 短缩 / 减量?减损

40． 短途运价 / 短距离输送运赁「たんきょりゆそううんちん」

41． 短装 / 积み不足「つみぶそく」、箱诘め不足「はこづめぶそく」、诘め落とし，包装不足「ほうそうぶそく」、少なく积み込む

42． 交货数量 / 引渡し数量「ひきわたしすうりょう」

43． 短装货 / 积み込み不足货物「つみこみぶそくかもつ」

44． 堆仓费 / 仓敷料「くらしきりょう」

45． 堆栈交货 / 仓库渡し「そうこわたし」

46． 对背信用证 / 裏付け信用状「うらづけしんようじょう」、见返し信用状「みかえし

しんようじょう」

47． 兑付 / 手形を支払う「てがたをしはらう」

48． 兑付人 / 手形支払人「てがたしはらいにん」

49． 兑付汇票 / 手形代金を支払う「てがただいきんをしはらう」

50． 兑换外汇 / 外货を兑换する『がいかをだかんする』

51． 兑换现款 / 现金に引き换える、现金にする

52． 兑换价 / 交换レーと

53． 兑换率 / 为替相场『かわせそうば』

54． 兑换水单 / 兑换メモ『だかんメモ』

55． 兑换损益 / 为替损益「かわせそんえき」

56． 可兑换货币 / 交换可能通货「こうかんかのうつうか」

57． 兑现 / 现金に替える、换価する「かんかする」

58． 多边贸易 / 多角贸易『たかくぼうえき』

59． 多边清算 / 多角清算「たかくせいさん」

60． 多边结算方式 / 多角决済方式「たかくけっさいほうしき」

61． 多边套汇 / 裁定为替『さいていかわせ』

62． 多边套汇率 / 裁定相场「さいていそうば」

63． 多边协定 / 多角协定「たかくきょうてい」

64． 多交 / 过量引渡し『かりょうひきわたし』

65． 多交或少交 / 过不足引渡し「かぶそくひきわたし」

66． 多装 / 积み过ぎ「づみすぎ」

67． 额外动费 / 割増运赁「わりましうんちん」

68． 恶味险 / 悪臭危険「あくしゅきけん」

69． 恶性通货膨胀 / 悪性通货膨胀「あくせいつうかぼうちょう」／ハ゗パー?゗ンフレー

ション

70． 恩格尔定律 / エンゲルスの法则

71． 发包 / 请け负けわセル／一括発注する「いっかつはっちゅうする」

72． 发出资金 / 资金を交付する

73． 再度发出订货 / 再注文を出す「さいちゅうもんをだす」

74． 更正装船时间 / 船积み期间の変更「ふなづみきかんのへんこう」

75． 发货 / 商品を発送する／出荷する／积み出す

76． 发货单 （发货价目清单、发单、发票）/ 送り状／゗ンボ゗ス／仕切り状

77． 发货契约单 / 出荷申込书「しゅっかもうしこみしょ」

78． 发货人 / 荷主「にぬし」／発送人「はっそうにん」／荷送り人「におくりにん」／出荷人「しゅっかにん」

79． 发货通知书（装运通知书）/ 船积み通知状「ふなづみつうちじょう」／シッピング?ゕドバ゗ス

80． 发货站 / 出荷駅／积み出し駅

81． 发价 (发盘、报价、讨价) / オフゔーする／売り申し込みをする／売り申し込み／セーリング?オフゔー

82． 电报发价 / 电报でオフゔーする

83． 报价单发价 / コウテーションでオフゔーする

84． 撤回发价 / オフゔーを撤回（てっかい）する

85． 接受发价 / オフゔー引き受け

86． 借发价 / オフゔーを借りつなぐ／バロー?オフゔー

87． 更始发价 / 申し込み更新する／リニュー?オフゔー

88． 买方看货后定发价 / 买い手が品物を见た后オフゔーを决める／点検売买申し込み「てんけんばいばいもうしこみ」

89． 还发价（还价、还盘）/ 修正申し込み「しゅうせいもうしこみ」／対申し込み

90． 联合发价（联盘发价）/ 抱き合わせオフゔー／コンバ゗ンド?オフゔー

91． 卖方确认后有效发价 / 売り手确认条件

92． 期限内有效发价（稳固发价、稳价） / 确定売り申し込み／フゔーム?オフゔー

93． 有权先售发价（未售时有效价、不受约束发价）/不确定売り申し込み／先着确认条件「せんちゃくかくにんじょうけん」／売り违い御免／先売り御免

94． 发款 / 金を支出する／支払金「しはらいきん」

95． 发盘 / オフゔーを出す／売り申し込みをする／売り申し込み

96． 优惠发盘 / ベスト?オフゔー

97． 卖方发盘 / 申し込み／セーリング?オフゔー

98． 发票（发单、发货票、发货单、清单、送货单、帐单）/ ゗ンボ゗ス／ビル／送り状／仕切り书

99． 发票存根（发票底根）/ 送り状控え「おくりじょうひかえ」

100． 发票副本 / ゗ンボ゗ス?コピー

101． 发票价格 / 送り状価格／゗ンボ゗ス?プラ゗ス

102． 发票明细单 / 送り状明细书『おくりじょうめいさいしょ』／゗ンボ゗ス?スペセフゖケーション

103． 发票原价 / ゗ンボ゗ス原価

104． 发票总值（发票价值、发票金额、发票总额） / ゗ンボ゗ス额面金额「がくめんきんがく」／゗ンボ゗ス?ゕマウント

105． 出口发票 / 输出゗ンボ゗ス／エキスポート?゗ンボ゗ス

106． 附单据发票 / 书类添え付き゗ンボ゗ス『しょるいそえつき』

107． 估价发票（假定发票，形式发票）/ 见积もり゗ンボ゗ス／试算゗ンボ゗ス／プロフォーマ?゗ンボ゗ス

108． 官用发票 / 公用゗ンボ゗ス／オフゖシャル?゗ンボ゗ス

109． 海关发票 / 税関゗ンボ゗ス／カスタムス?゗ンボ゗ス

110． 货样发票 / サンプル?゗ンボ゗ス

111． 寄售发票（委托发销售发票）/ 委托贩売゗ンボ゗ス／コンサ゗ンメント?゗ンボ゗ス

第15篇：贸易3

西南财大网络学院《国际贸易》阶段测试题 答案

综合测试

（三）参考答案

一、单项选择题（每题1分）

1.A2.A3.B4.B5.C

6.A7.A8.A9.B10.D

11.B12.B13.C14.A15.C

二、多项选择题（每题2分）

1.ABCDE2.ABC3.ABCE4.ABCDE5.ABCDE

6.ABCE7.ABCD8.ABD9.ABCE10.ABCD

11.ABC12.ACDE13.ABC14.ABCDE15.ABCD

三、名词解释（每题5分）

1.出口退税——在本国商品出口时政府将征收的该商品的国内税收返还给出口厂商，及对加工出口的商品在出口时退还其投人物的进口税的一种出口鼓励政策。

2.商品倾销——同种商品国外销售价低于国内销售价甚至低于成本价的一种在国外市场抛售商品、打击竞争对手，扩大出口的行为。

3.BOT投资方式——是英文Build-OPerate-Transfer的简称，即“建设一经营—转让”。

4.欧洲债券——指借款人在债券票面货币发行国以外的国家或在该国的离岸国际金融市场上发行的债券。

5.补偿贸易——指的是进口商不使用现汇，而是使用买卖双方议定的某种商品或劳务偿还全部或部分进口贷款的贸易方式。

四、简答题（每题10分）

1.倾销获得成功的各种条件

1)出口商品生产企业在本国市场上必须有一定的垄断力量，出口商品的国内销售价是一种垄断价格而非竞争价格。

2)出口商品国内需求价格弹性低于进口国对该商品的需求价格弹性。

3)出口国市场和进口国市场能够隔离开来，不存在出口商品回流国内的可能性。

4)进口国不采取反倾销措施。

2.国际生产折衷理论的主要内容

英国里丁大学约翰·邓宁是西方跨国公司理论的集大成者。其理论核心是提出并分析了3个决定一国企业对直接投资的因素，它们是所有权优势、内部化优势和区位优势，所有权优势指一国企业拥有别国企业没有或者在相同条件下无法取得的资产及其所有权。

内部化优势指的是跨国公司为了克服外部市场的不完全性和确定性，防止外国竞争对手募仿，而将其无形资产的使用内部化，从而实现其全球化的经营战略。区位优势指的是企业在国外的投资环境比母国优越。

五、论述题（每题20分）

论合资对中国经济发展的积极作用与影响

1)外国直接投资促进了中国经济的持续快速增长。

2)开放型经济的发展，成为我国对外贸易增长的重要动力。

3)引进外国先进技术和管理经验。

4）增加国家财政收入，创造就业机会，缓解就业压力。

5)对社会经济体制产生重大影响，有助于社会主义市场经济体制的建立和完善。

第16篇：贸易新闻

商务部：2015年服务进出口总额 预计将达6000亿美元

商务部和北京市政府3月2日联合召开第一届中国（北京）国际服务贸易交易会（简称京交会）新闻发布会。商务部服务贸易司司长周柳军在会上表示，2015年，中国服务进出口总额预计达到6000亿美元。

周柳军表示，当今世界，服务贸易一直保持快速发展，成为推动世界经济复苏和增长的重要动力。2015年，中国服务进出口总额预计达到6000亿美元。中国服务贸易发展前景广阔、潜力巨大。据初步统计，2011年，中国服务进出口总额首次突破4100亿美元，再创历史新高，增幅超过15%，服务贸易成为中国对外贸易新的亮点。

胡鞍钢:中国今年有望成为世界最大贸易体

中新社北京3月5日电 (记者 孙自法)清华大学国情研究院院长胡鞍钢教授5日解读今年“两会”《政府工作报告》时表示，报告明确中国2012年经济社会发展主要预期目标包括进出口总额增长10%左右，“如果实现这一目标，我们估计，即使考虑到国际外部需求下降，中国进出口总额将会突破4万亿美元，从而超过美国和欧盟，成为世界最大的贸易体”。这位知名国情专家对中新社记者说，报告同时提出，中国2012年国际收支状况继续改善，国际收支顺差占GDP比重继续下降，在2%以下，接近国际收支基本平衡类型，这将对解决全球国际贸易、国际收支不平衡做出巨大贡献。

他分析称，中国2012年经济社会发展主要的预期目标还包括：国内生产总值(GDP)增长

7.5%，这既考虑到中国GDP规模已经很大，按汇率法计算，2011年已达世界总量的11%，按购买力平价(PPP)计算，已超过世界总量的14%，作为世界第二大经济体，即使增长7.5%，其绝对量都相当大。同时，这也是为了与“十二五”规划7%的预期目标逐步衔接，以有利于提高服务业增加值和就业比重，有利于实现节能减排约束目标，有利于从要素驱动向创新驱动转变，更有利于城乡居民收入持续增长与经济增长保持同步。

城镇新增就业900万人以上，这意味着中国将继续创造世界最大规模的新增就业岗位，直接关系到高校毕业生、新生农民工、城镇就业困难人员、退伍转业军人的切身利益、发展机会和福祉。

居民消费价格涨幅控制在4%左右，保持价格总水平基本稳定，这将为“十二五”规划所提出的深化资源型产品价格和环保收费改革预留必要的空间，大幅度减少要素价格扭曲的经济成本，也能提高能源资源生产率。

胡鞍钢认为，今年《政府工作报告》具有很强的针对性、可行性、操作性，希望一年之后能够兑现政治承诺，向十几亿中国人民“交出一份人民满意的答卷”。(完)

第17篇：边界贸易

中国与越南边境贸易合作分析

随着中越两国经贸往来的日益密切，特别是随着中国－东盟自由贸易区建设进程的不断推进，中越边境贸易已越来越红火，但同双边迅猛发展的经贸现状相比，当地边境贸易目前还面临不少困难。国家亟待采取标本兼治措施，推进中越边境贸易持续稳步发展，以达到促进双边经贸关系发展、增加边民收入和巩固边疆的多重目的。

边境贸易对促进边境地区经济发展，意义重大。边境贸易发挥着\"富民、强国、安邦\"的巨大作用，既为国家创造财富，又为地方增加财政收入，成为边境县域经济发展的一个亮点。

广西崇左共有4个县（市、区）分别与越南的3省10个县接壤，边境线长533公里，有中国一类口岸3个，二类口岸4个，边民互市贸易点13 个。崇左市边境贸易主要方式有边境小额贸易和边民互市贸易。全市拥有边境小额贸易进出口经营权的企业有132家，到崇左市开展贸易的除了国内广东、浙江、上海、四川、重庆、港澳等省份和地区外，还有来至越南、新加坡、泰国、柬埔寨等10多个国家的商人。通过崇左市口岸和边贸出口的商品主要有摩托车及配件、五金机电、日用纺织品、仪器仪表、木制品、柴油机及农机配件、电脑及音响设备、锰制品、草竹藤制品、水泥、中西药品等100多种产品。进口主要商品有越南及东盟 国家的红木制品、农副土特产品、干鲜水果、橡胶、椰子油、棕榈油、矿产、中草药材、木材等。2006年全市边境贸易成交额为494683万元，同比增长 20 %。

【贸易中存在的问题与不足】

从崇左市的情况看，目前中越边境贸易遇到的主要困难、问题有以下几个方面：

一、近年来当地最大贸易伙伴－－越南经济发展较快，对中国日常生活用品需求量逐步减少。越南不断增设技术壁垒，影响了中国对越南及东盟各国的出口。

二、国家严格限制资源性和高能耗、高污染产品出口，降低或取消了这类产品的出口退税，影响了当地一些矿产品出口到东盟国家。

三、《中国－东盟全面经济合作框架协议货物贸易协议》实施后，边境地区农业产业特别是蔗糖业、粮食产业、水果产业受到一定的影响，直接影响中国农产品出口到东盟国家。

四、边境贸易优惠政策逐步弱化。近几年，国家对边境贸易政策和管理办法进行调整，取消了多种进出口商品优惠政策，导致边境贸易优势减弱。特别是随着关税的削减，中越边境地区边贸优惠政策作用逐步弱化乃至不复存在，边境地区一些口岸原有通道作用受到一定影响。

五、国家外汇储备压力过大，人民币不断升值，使企业出口成本明显增加，国内企业与越南等东盟国家发展经贸来往受到一定影响。

六、边境地区基础设施条件滞后。近几年，国家把边境建设作为富国安邦的大事来抓。广西实施了边境建设大会战，极大改善了边境地区基础设施。 然而，由于边境县市长期处于战争前沿，且大多集老、少、边、山、穷于一体，边境地区基础设施建设仍比较薄弱。比如国家扶贫工作重点县－－龙州县财政十分困 难，对口岸建设投入不足，致使口岸基础设施普遍存在以下问题：一是口岸基础设施严重老化，设备不配套，没有实行客货分流，通关能力弱；二是边贸互市点条件 简陋，仓储装卸能力低，水电紧张，通讯不发达，旅馆等服务不配套，功能单一；三是交通条件差，特别是水口口岸的中越水口大桥老化、损坏严重，只能限载通 行。

七、边贸管理环节存在缺陷。据龙州县反映，边境地区存在管理不规范，政出多门、多头管理的问题不时可见。有的部门不按规定收取入境费，超标准收费的现象时有发生；一些边贸监管机关对边贸的政策支持仍有较大空间。 【应采取的措施】

中越边境地区地处中国－东盟自由贸易区中心地带，作为中国与东盟国家发展经贸的前沿，发展边境贸易具有得天独厚的区位优势，通过制定和规范边贸政策，加大投资力度，加强管理，加快通关速度，中越边贸将会有更大的发展。当前发展中越边境贸易的主要建议：

一、进一步提高对做大做强边境贸易紧迫性的认识。在中国－东盟自由贸易区框架下，边贸虽然不会成为外贸的主要部分，但也是不可缺少的组成部 分。作为促进相邻国家边民交往，增进友谊，巩固边疆的重要群体，边贸发挥有着不可替代的重要作用。对于边境县市来说，做大做强边贸，是新的经济增长点，对 边境县的发展有着很大拉动作用。必须进一步转变观念，大胆开拓创新，积极寻找促进边贸发展的新思路。把振兴边境贸易作为促进经济增长的重要工作。把发展边 贸放在增加财政收入，促进第三产业发展，推动边境地区产业调整，加快边民脱贫致富步伐，巩固国防的战略高度抓紧抓牢。

二、加大投入力度，增强基础设施建设。我国口岸建设主要是以当地政府投入为主，但由于地方财政困难，无法筹措到足够的资金投入口岸建设。而 越南口岸建设主要是以国家投入为主。与中国相连的北部边境口岸均由国家统一规划和建设。从1995年起，越南政府分别在凭祥市的弄尧、浦寨、平而、油隘， 宁明县的爱店，龙州县的水口等口岸或边民互市点对面开发建设口岸经济管理区。目前已在中越边境地区建立了10个口岸经济区，边境口岸的规格和地位全面提 升，不仅对中国全面开放，同时也对第三国全面开放。目前越南政府已批准在边境口岸试行经济区实施数年的优惠政策，推广到所有边境口岸。各种优惠措施包括经 营形式的多样化、中央财政对口岸经济区的支持、土地政策的优惠、企业税收优惠和人员、货物进出入境等特殊制度。 一些业内人士建议，我国应参照越南口岸建设政策，每年返还50%以上的口岸上缴关税给地方，作为地方口岸的基础设施建设资金；所有边境口岸 均由国家进行统一投资，统一规划和高标准建设，国家一级口岸应全部修通高速公路，二类口岸至少要修通二级油路，边境互市点至少要修通三级油路，保证人流物 流畅通；各个口岸和互市点要建设好与边贸相配套的集验货、仓储和交易为一体的多功能市场，完善联检大楼、宾馆等设施，树立国门新形象。

三、在用足用活现有各种优惠政策的基础上，各级政府应制定好发展边境贸易的产业政策、投资政策、管理政策等。应积极加强与越南等东盟国家各 级政府和相关部门的联系，建立会晤制度，互通双边贸易情况，协商解决口岸建设、对接通关等相关问题和困难，共同打击走私、逃税、诈骗等各种违法行为，为边 贸健康发展提供安全、稳定、便捷的条件。在互利互惠原则下增加资源互换的品种和数量，从而增加边境地区边贸进出口商品的配额，放宽进出口经营权的限制，扩 大边境地区优势和特色产品的物物交换规模；进一步放宽边民互市贸易免税限额政策，随着物价的提高等因素，对原来规定边民每人每天带进的3000元以内的生 活用品数额应该提高到5000元或者更多一些。据崇左市商务局副局长严耀新介绍，越南政府关于关税返还的政策值得我国借鉴。越南边境地区享受\"关税返还\" 政策，即边境自由贸易示范区内所征收的关税的50%返还贸易区作为区内基础建设资金。同时边境自由贸易示范区还享受多项优惠政策：一是在示范区实际\"境内 关外\"的管理办法，可以进行一般贸易、加工贸易、转口贸易、国际经济技术合作、保税仓地免税店等；二是在示范区经商办企业可以享受\"三免五折\"，即前三年 免征、后五年折半征收个人和企业所得税。

龙州县边防办主任兰勇建议，尽快设立国家级水口经济合作区。目前，越南中央政府已在驮隆口岸设立经济合作区，这是与我国接壤的越南三个国家 级经济开发区之一，但我国现在仅把水口口岸作为一个通道型口岸。为进一步加强与越南的经贸合作，建议国家设立与越南驮隆经济合作区对等的国家级水口经济合 作区，实行境内关外政策，保税区政策，并加大投入建设，以推动中越双边经贸合作的发展。

四、加强合作开发，努力建设中越边境贸易加工基地。严耀新建议，要以投资和贸易便利化，努力提高通关效率为合作基础，重构边境地区新的区域 结构与区域功能，依托口岸，以工业园区为平台，引导贸易聚集形成规模聚成产业集群，形成中越边境贸易加工基地。以此来增强边境地区的经济磁能，吸引更多的 企业落户边境地区，把中越边境贸易加工基地建设成为集制造、出口加工、运输、物流、仓储等为一体的边境经济合作区。

五、积极用好中国－东盟博览会这一经贸交流平台。中国－东盟博览会成功在南宁举办了三届。目前东盟十国和日本、韩国都在南宁设立了办事机 构。越来越多的商家通过中国－东盟博览会走向中国与东盟双边市场。而中越边境地区作为中国与东盟相接的海陆通道，应积极研究如何利用好这一博览会，吸引更 多的国内外人流、物流和资金流。据崇左市市长肖化介绍，崇左市积极利用中国－东盟博览会在南宁举办的有利时机，开展与东盟特别是越南的国际经济技术合作， 争取与东盟国家开展制糖、建材等建设项目的承包和设计咨询合作。 【中越边境贸易的前景】

一、越南交通条件改善，加快推动中越贸易合作。从新闻可知，越南交通运输部正制定规划，发展重点经济区域交通。从现在起至2020年，将投资2520000亿越盾，约合1260亿人民币，用于建设北－南走廊，以及连接河内与海防、广宁、老街和谅山的交通网络。目前，中越边境地区最重要的通道有 三条：东线从广西东兴经越南芒街到越南下龙湾、海防、河内；中线从广西凭祥经友谊关到越南谅山、河内；西线从云南河口经越南老街到河内，前者是公路，后两 者有公路和铁路。而越南交通条件的改善将进一步推进中国－东盟自由贸易区建设和中越“两廊一圈”战略的实施。

二、越南建水果生产区给我国发展果蔬加工业带来机遇。鉴于越南农产品资源丰富和已组建水果生产区等情况，在中越边境地区发展果蔬加工业具有得天独厚的优 势。一方面，越南水果种植面积大，产量高，但其保管技术相对落后，损失大，出口到我国的都是还未加工的初级产品，如果我国开展果蔬加工将能提高产品附加 值，可取得较好的回报。另一方面，中越水果互补性强，加工业原料有保证。以西瓜为例，越南西瓜于春节前上市，出口我国持续到５月份，５月份后我国西瓜成熟 可反销越南，原料衔接较好。

三、旅游合作潜力大。在发展旅游上双方合作具有以下优势：（1）市场互补。随着中国－东盟博览会永久落户南宁，广西已成为越南游客最崇尚的旅游目的地；而 越南首府河内则是我国游客实现出国梦想的理想地方。体验异国风情的需求是中越旅游市场发展的强烈动力。（2）区位优势。在中国与越南的边境线上，景点众 多，有亚洲第

一、世界第二的跨国大瀑布德天瀑布群、中国九大名关之一的友谊关等自然、历史、人文景点百余处，旅游资源甚是丰富。此外，越发便利的交通是中 越旅游合作的有利条件。（3）价格优势。广西赴越南河内二日游仅需700元左右，越南到广西旅游也在1000元左右，适合平民消费群体，有利于扩大市场。

广西与越南边境贸易发展浅析

21世纪以来，随着中越两国高层互访频繁，两国的传统友好、平等、互利、互信关系在各个领域都得到迅速的恢复发展，双方都不断加深改革开放，制定了发展经济的优惠政策，两国的边境贸易的发展也不断增长。尤其广西具有中国联系越南最便捷的地理优势，与越南的经贸将更为密切，经济合作也将更加广泛。广西可以充分利用自身优势，积极发展对越经贸合作，实现优势互补，促进经济发展。

一、广西与越南边境贸易现状

广西与越南边境贸易主要有以下几个特点:一是政府高度重视。越南政府为了发展对外贸易和投资，积极鼓励企业增加进出口，大胆革新法律法规，为广西与越南贸易发展奠定坚实的法律基础。二是产品结构具有互补性。广西出口到越南的产品主要是工业品、日用消费品等，越南出口到广西的商品主要以农、林、水产品为主。三是边境贸易实行多渠道、多层次、多形式经营。广西与越南在进行边贸的过程中,交通便 利的优势促使双方可以采用很多渠道进行贸易，双方的贸易层次也很明显。以国有企业为主体，集体、个人参与的多元化的小额贸易和易货贸易；家口岸、地方口 岸、过境、转口口岸一起的边境贸易；民互市贸易、边境小额贸易和边境地方贸易三种边境贸易形式并存，但以边境小额贸易为主。

广西与越南边境 贸易的发展是近二十多年来的事，它大致经历了三个阶段。(1)起步阶段(1982年9月～1988年9月)。我国有组织、有控制地先后开办了9个贸易点， 允许越南边民前来参加集市贸易。这些贸易既起到了宣传作用，也促进了边境地区经济的启动，改善了边民的生活。(2)快速增长阶段(1988年9 月～2002年11月)。自1989年初开始，广西壮族自治区政府决定大力搞活、拓展边境贸易，并提出了“通贸兴边”的战略。自此，广西与越南的边境贸易 发展迅速，商品成交额每年成倍增长，商品品种也由以前的农副产品和日用品向工业制成品和生产资料发展。边境贸易也逐渐向越南内地的河内、海防以及胡志明市 延伸。(3)新的发展阶段(2002年11月—)。2002年11月在柬埔寨金边召开的第四次东盟和中国(10+1)领导人会议《中国-东盟全面经济合作 框架协议》和《中国-东盟农业合作的谅解备忘录》的签署标志着中国—东盟自由贸易区进程的开始启动，广西边境贸易开始进入了一个新的发展阶段。随着中国- 东盟博览会落户南宁和中国—东盟自由贸易区早期收获计划的实施，广西边境贸易面临新的机遇和挑战。

据中国海关统计，2000年广西与越南边 境贸易额达24.66亿美元，比1999年增长87.1%。2001年中越双边贸易额为28.15亿美元，增长14.2%，其中中国出口18.05亿美 元，增长17.4%，进口10.1亿美元，增长8.8%。2003年中越贸易总额达到46.34亿美元，增长42%，占越南贸易总额的10.34%。据越 南海关统计，2004年中越贸易总额达71.92亿美元，比2003年增长47.68%。与此同时，广西与越南的贸易，基本上呈现出一种贸易额持续快速增 长、贸易结构逐步改善的态势。越南已连续5年成为广西最大的贸易伙伴。

根据南宁海关的统计资料，2004年广西与越南边境小额贸易进出口总 额达5.54亿美元。同比增长3.4%，占广西对东盟贸易总额的55%。 2005年广西与越南的边境口岸进出口贸易总额为101042万美元， 而2006年双方贸易额约15亿美元。占中国与越南贸易总额的近六分之一，增速高达50%。

二、广西与越南边境贸易目前面临的困难和存在的突出问题

1.双方在边境贸易口岸的管理和监督不到位。双方管理部门采用一般贸易的管理手段对待边境贸易的管理；在通关手续方面,程序烦琐、费用高，使得很多企业或个人因难以达到要求而被迫放弃；部分产品质量不合格甚至是假冒伪劣产品，给商品用户造成巨大损失。

2.税收优惠政策无法落实。税务部门对待税收使用的政策是“征多少抵多少，征得少抵得少、缴得多。”这样，国家给予的减半征收进口环节增值税的优惠政策 实际就无法落实。中越两国边贸结算绝大多数为人民币,税务机关无法给予边贸出口企业退税；财政部相关文件有：自2004年1月1日起，广西口岸从越南进口 的蔬菜水果类产品，已停止执行关税和增值税减半征收的优惠政策。由于此类产品是广西自越南进口的大宗产品，关税的提高使进口成本大幅度上升，导致进口量减 少,企业在申请出口退税时必须提供出口收汇核销单,引起越方众多不便。

3.口岸和边贸互市点的基础设施不够完善。有些边境口岸基础设施建设 比较落后，配套设施不完善，一些口岸没有国门、验货场、储货仓，口岸功能无法发挥应有的整体效用，远远跟不上口岸物流快速增长的需求。互市市场建设还不够 完善，仓储装卸能力低，旅馆等服务设施还不配套。

4.配额管制限制了边境贸易的发展。在广西，边境贸易的多种商品受进出口配额的管制。越南自然资源丰富，尤其是热带产品、矿产原料等，在国内有较大市场；而我国的轻工日用品在越南也有较大需求；双方由于受配额的限制，无法进行自由交换。

三、广西与越南边境贸易进一步发展的建议

中越边境地区地处中国－东盟自由贸易区中心地带，作为中国与东盟国家发展经贸的前沿，发展边境贸易具有得天独厚的区位优势，通过制定和规范边贸政策，加大投资力度，加强管理，加快通关速度，中越边贸将会有更大的发展。针对当前中越边境贸易发展的状况对广西与越南边境贸易发展所做的建议有:

1.加快交通建设。加快交通口岸的建设步伐能明显出促进双方物流规模化发展。广西与越南要更好的开展边境贸易，首先要做的就是把双方之间的桥梁建立起来，修路建桥是很必要的，为双方进行多边、多形式贸易打下坚实基础。用崭新的视角来进行双方的边贸活动。

2.利用边境贸易积极构建广西—越南跨国产业链。广西的区位优势、政策优势已经为广西与越南形成良好的一体化经贸合作关系，为进一步构建双边国际化产业链和扩大进出口也创造了良好的环境。双方具备了组合资源进行生产加工出口的条件，具有海陆相连的跨国贸易优势。

3.双方加大经济合作。在重大历史机遇面前，广西和越南的有关决策者都应具有宏观的战略眼光，加强广西与越南合作,用崭新的视角来进行双方的边贸活动。

4.改良小额贸易退税政策。由于广西与越南在进行边境贸易时是以人民币结算为主要方式,边境贸易享受出口退税政策增加了地方财政的负担,因此，要通过多 方政策联动，把边贸优势转化为税收优势，减轻地方政府财政负担，以此促进边境地区经济的良性发展。对边贸中以人民币结算的出口货物给予退税,这样既鼓励边 贸多出口,也有利于巩固人民币的信用,有利于提高产品的出口竞争力。

5.放宽政策取消部分限制。国家应该给予边境地区贸易长期稳定的政策, 鼓励边民积极参与边贸经营。放宽边民互市贸易商品的限制,给予参与边贸经营的边民以一定的扶持,适当放宽对越南大宗进口商品的限制,减少中越贸易顺差,促 进边贸健康发展,边境贸易前景将会十分广阔。

6.推行外贸代理制。要加快双方边贸的发展,必须采取科学有效的方法改良目前的贸易制。在双方推行代理制,不仅可以使边境贸易改变过去的传统做法,而且可以转移部分风险,缓解当地的财政压力。

7.采取贸易自由化措施。中越双方都应该采取贸易自由化措施,进一步开放市场,增强双方在关税和非关税等方面的贸易门槛。

8.大力挖掘双方各自的资源优势。广西与越南的边贸资源具有互补及竞争性,因此双方都应该大力挖掘自己国内的资源,产品应该扬长避短。越南有丰富的自然资源、能提供丰富的农副土特产品，广西随着生产力水平提高，能向越南提供生产、生活的工业制成品。双方互惠互利,前景大好。

第18篇：加工贸易

深圳海关昨日透露，尽管国际市场持续低迷，但深圳海关不断推进通关改革，促进深圳加工贸易转型升级，降低企业通关成本，令深圳产品在国际市场赢得了更强竞争力，从而带动深圳外贸出口平稳上升，有望实现“二十连冠”。

据海关统计，1至10月，深圳进出口呈现前低后高、稳中有升态势，累计外贸进出口3721.9亿美元，增长10.4%。其中，出口2160.3亿美元，增长8.6%。全年出口有望继续保持全国大中城市首位。

今年国际经济形势严峻，外需、内需双双放缓，企业面临着用地成本、劳动力成本上涨等经营压力，过去企业在国际市场上的“成本优势”正逐渐丧失。对深圳而言，在外贸进出口占主导地位的加工贸易，所受的冲击更大。为此，深圳海关相继实施了广东省内跨关区外发加工免收保证金、企业分类通关、深加工结转无纸化审批等新措施，为企业“减负增效”，促进加工贸易转型升级。

今年上半年，深圳海关正式扩大了加工贸易货物内销“集中申报”模式的适用范围，企业只需每年在海关集中申请一次即可在一年内多次外发，大大减少了经营成本，提高了营运效率。半年来，仅南头海关就为企业节省风险保证金(保函)约2500万元。同时，从10月1日起，深圳海关已全面停止收取出口收汇核销单、进口付汇单、出口报关单退税联打印费、海关监管手续费、报关单条码费等费用，为企业节省了大笔通关费用。

目前，海关放宽企业类别管理，将AA类企业评定标准从年出口值3000万美元下调为50万美元；对A类生产型企业适用较低查验率、给予更加便捷的通关待遇。深圳海关正积极引导企业申请管理类别上调，促进中小微企业向AA类、A类企业靠拢，年内力争完成700家企业上调至A类以上管理类别。

年关将至，深圳提出创全国大中城市出口“二十连冠”目标，加工贸易能否实现稳定增长至关重要。目前，深圳海关全力服务深圳经济发展大局，落实促进外贸稳定增长、支持企业创新发展和“走出去”多项措施，采取7×24小时预约通关服务，确保集中报关数据按期入库，主动帮助企业协调解决通关过程中遇到的各类问题，年底前必要时采取适当延长工作时间，确保及时办理进出口货物相关业务。

第19篇：加工贸易

中华人民共和国海关对加工贸易货物监管办法（2008修订）

(海关总署令第168号)

《海关总署关于修改〈中华人民共和国海关对加工贸易货物监管办法〉的决定》已于2008年1月4日经海关总署署务会议审议通过，现予公布，自2008年3月1日起施行。

署长 牟新生

二○○八年一月十四日

海关总署关于修改《中华人民共和国海关对加工贸易货物监管办法》的决定

为了适应加工贸易形势的变化，规范加工贸易有关业务，海关总署决定对《中华人民共和国海关对加工贸易货物监管办法》（海关总署令第113号发布，以下简称《办法》）作如下修改：

一、《办法》第三条第十一项修改为：

“外发加工，是指经营企业因受自身生产特点和条件限制，经海关批准并办理有关手续，委托承揽企业对加工贸易货物进行加工，在规定期限内将加工后的产品运回本企业并最终复出口的行为。”

同时删除《办法》第三条第十二项。

二、《办法》第二十三条第一款修改为：

“经营企业经海关批准可以开展外发加工业务，并按照外发加工的相关管理规定办理。”

三、《办法》第二十四条修改为：

“外发加工的成品、剩余料件以及生产过程中产生的边角料、残次品、副产品等加工贸易货物，经经营企业所在地主管海关批准，可以不运回本企业。”

四、删除《办法》第二十五条第

（二）项。

五、《办法》第四十二条修改为：

“违反本办法，构成走私行为、违反海关监管规定行为或者其他违反海关法行为的，由海关依照海关法和《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》的有关规定予以处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

本决定自2008年3月1日起施行。

《中华人民共和国海关对加工贸易货物监管办法》根据本决定作相应的修正，重新公布。

中华人民共和国海关对加工贸易货物监管办法

（2004年2月26日海关总署令第113号发布，根据2008年1月14 日海关总署令第168号公布的《海关总署关于修改〈中华人民共和国海关对加工贸易货物监管办法〉的决定》修正）

第一章 总 则

第一条 为了促进加工贸易健康发展，规范海关对加工贸易货物管理，根据《中华人民共和国海关法》及其他有关法律、行政法规，制定本办法。

第二条 本办法适用于办理加工贸易货物备案、进出口报关、加工、监管、核销手续。

加工贸易货物的备案、进出口报关、核销，应当采用纸质单证和电子数据的形式。

第三条 本办法下列用语的含义：

加工贸易，是指经营企业进口全部或者部分原辅材料、零部件、元器件、包装物料（以下简称料件），经加工或者装配后，将制成品复出口的经营活动，包括来料加工和进料加工。

来料加工，是指进口料件由境外企业提供，经营企业不需要付汇进口，按照境外企业的要求进行加工或者装配，只收取加工费，制成品由境外企业销售的经营活动。

进料加工，是指进口料件由经营企业付汇进口，制成品由经营企业外销出口的经营活动。

加工贸易货物，是指加工贸易项下的进口料件、加工成品以及加工过程中产生的边角料、残次品、副产品等。

加工贸易企业，包括经海关注册登记的经营企业和加工企业。

经营企业，是指负责对外签订加工贸易进出口合同的各类进出口企业和外商投资企业，以及经批准获得来料加工经营许可的对外加工装配服务公司。

加工企业，是指接受经营企业委托，负责对进口料件进行加工或者装配，且具有法人资格的生产企业，以及由经营企业设立的虽不具有法人资格，但实行相对独立核算并已经办理工商营业证（执照）的工厂。

单位耗料量，是指加工贸易企业在正常生产条件下加工生产单位出口成品所耗用的进口料件的数量，简称单耗。

深加工结转，是指加工贸易企业将保税进口料件加工的产品转至另一加工贸易企业进一步加工后复出口的经营活动。

承揽企业，是指与经营企业签订加工合同，承接经营企业委托的外发加工业务的生产企业。承揽企业须经海关注册登记，具有相应的加工生产能力。

外发加工，是指经营企业因受自身生产特点和条件限制，经海关批准并办理有关手续，委托承揽企业对加工贸易货物进行加工，在规定期限内将加工后的产品运回本企业并最终复出口的行为。

核销，是指加工贸易经营企业加工复出口或者办理内销等海关手续后，凭规定单证向海关申请解除监管，海关经审查、核查属实且符合有关法律、行政法规、规章的规定，予以办理解除监管手续的行为。

第四条 除国家另有规定外，加工贸易进口料件属于国家对进口有限制性规定的，经营企业免于向海关提交进口许可证件；加工贸易出口制成品属于国家对出口有限制性规定的，经营企业应当向海关提交出口许可证件。

第五条 经海关批准，加工贸易项下进口料件实行保税监管的，待加工成品出口后，海关根据核定的实际加工复出口的数量予以核销；对按照规定进口时先征收税款的，待加工成品出口后，海关根据核定的实际加工复出口的数量退还已征收的税款。

加工贸易项下的出口产品属于应当征收出口关税的，海关按照有关规定征收出口关税。

第六条 海关按照国家规定对加工贸易货物实行担保制度。

第七条 加工贸易货物不得抵押、质押、留置。

第八条 海关根据监管需要，可以对加工贸易企业进行核查，企业应当予以配合。海关核查不得影响企业的正常经营活动。

第九条 加工贸易企业应当根据《中华人民共和国会计法》及国家有关法律、行政法规、规章的规定，设置符合海关监管要求的账簿、报表及其他有关单证，记录与本企业加工贸易货物有关的进口、存储、转让、转移、销售、加工、使用、损耗和出口等情况，凭合法、有效凭证记账并进行核算。

加工贸易企业应当按照规定向海关提交上年度企业生产经营活动的年度报表等资料。

第二章 加工贸易货物备案

第十条 经营企业应当向加工企业所在地主管海关办理加工贸易货物备案手续。

经营企业与加工企业不在同一直属海关管辖的区域范围的，应当按照海关对异地加工贸易的管理规定办理货物备案手续。

第十一条 经营企业办理加工贸易货物备案手续，应当如实申报贸易方式、单耗、进出口口岸，以及进口料件和出口成品的商品名称、商品编号、规格型号、价格和原产地等。

第十二条 经营企业办理加工贸易货物备案手续，应当提交下列单证：

（一）主管部门签发的同意开展加工贸易业务的有效批准文件；

（二）经营企业自身有加工能力的，应当提交主管部门签发的《加工贸易加工企业生产能力证明》；

（三）经营企业委托加工的，应当提交经营企业与加工企业签订的委托加工合同、主管部门签发的加工企业的《加工贸易加工企业生产能力证明》；

（四）经营企业对外签订的合同；

（五）海关认为需要提交的其他证明文件和材料。

第十三条 经海关审核，单证齐全有效，并且符合本办法第十条至第十二条规定的，海关应当自接受企业备案申请之日起5个工作日内予以备案，并核发加工贸易手册。

需要办理担保手续的，经营企业按照规定办理担保手续后，海关核发加工贸易手册。

第十四条 有下列情形之一的，海关不予备案并且书面告知经营企业：

（一）进口料件或者出口成品属于国家禁止进出口的；

（二）加工产品属于国家禁止在我国境内加工生产的；

（三）进口料件属于海关无法实行保税监管的；

（四）经营企业或者加工企业属于国家规定不允许开展加工贸易的；

（五）经营企业未在规定期限内向海关报核已到期的加工贸易手册，又向海关申请备案的。

第十五条 经营企业或者加工企业有下列情形之一的，海关可以在经营企业提供相当于应缴税款金额的保证金或者银行保函后予以备案：

（一）涉嫌走私、违规，已被海关立案调查、侦查，案件未审结的；

（二）因为管理混乱被海关要求整改，在整改期内的。

经营企业或者加工企业有下列情形之一，海关有理由认为其存在较高监管风险的，可以比照前款规定办理，并书面告知有关企业：

（一）租赁厂房或者设备的；

（二）首次开展加工贸易业务的；

（三）加工贸易手册申请两次或者两次以上延期的；

（四）办理加工贸易异地备案的。

第十六条 海关发现经营企业办理加工贸易货物备案手续提交的单证与事实不符的，应当按照下列规定处理：

（一）货物尚未进口的，海关注销其备案；

（二）货物已进口的，企业可以申请退运，也可以向海关提供相当于应缴税款金额的保证金或者银行保函后继续履行合同。

第十七条 已经办理加工贸易货物备案的经营企业可以向海关申领加工贸易手册分册、续册。

第十八条 加工贸易货物备案内容发生变更的，经营企业应当在加工贸易手册有效期内办理变更手续。需要报原审批机关批准的，还应当报原审批机关批准。

第三章 加工贸易货物进出口、加工

第十九条 经营企业进口加工贸易货物，可以从境外或者海关特殊监管区域、保税仓库进口，也可以通过深加工结转方式转入。

经营企业出口加工贸易货物，可以向境外或者海关特殊监管区域、出口监管仓库出口，也可以通过深加工结转方式转出。

第二十条 经营企业应当持加工贸易手册、加工贸易进出口货物专用报关单等有关单证办理加工贸易货物进出口报关手续。

第二十一条 经营企业以加工贸易方式进出口的货物，列入海关统计。

第二十二条 经营企业经主管部门批准，可以开展深加工结转业务，并按照海关对加工贸易货物深加工结转的管理规定办理有关手续。

第二十三条 经营企业经海关批准可以开展外发加工业务，并按照外发加工的相关管理规定办理。

经营企业开展外发加工业务，不得将加工贸易货物转卖给承揽企业。承揽企业不得将加工贸易货物再次外发至其他企业进行加工。

第二十四条 外发加工的成品、剩余料件以及生产过程中产生的边角料、残次品、副产品等加工贸易货物，经经营企业所在地主管海关批准，可以不运回本企业。

第二十五条 有下列情形之一的，海关不予批准外发加工业务：

（一）经营企业或者承揽企业涉嫌走私、违规，已被海关立案调查、侦查，案件未审结的；

（二）经营企业或者承揽企业生产经营管理不符合海关监管要求的。

第二十六条 经营企业和承揽企业应当共同接受海关监管。经营企业应当根据海关要求如实报告外发加工货物的发运、加工、单耗、存储等情况。

第二十七条 因加工出口产品急需，经海关核准，经营企业保税料件与非保税料件之间可以进行串换。

保税料件与非保税料件之间的串换限于同一企业，并应当遵循同品种、同规格、同数量、不牟利的原则。

来料加工保税进口料件不得串换。

第二十八条 经营企业因加工工艺需要，必须使用非保税料件的，应当事先向海关如实申报使用非保税料件的比例、品种、规格、型号、数量，海关核销时在出口成品总耗用量中予以核扣。

第二十九条 经营企业进口料件因质量问题、规格型号与合同不符等原因，需返还原供货商进行退换的，可以直接向口岸海关办理报关手续。已经加工的保税进口料件不得进行退换。

第四章 加工贸易货物核销

第三十条 经营企业应当在规定的期限内将进口料件加工复出口，并自加工贸易手册项下最后一批成品出口或者加工贸易手册到期之日起30日内向海关报核。

经营企业对外签订的合同因故提前终止的，应当自合同终止之日起30日内向海关报核。

第三十一条 经营企业报核时应当向海关如实申报进口料件、出口成品、边角料、剩余料件、残次品、副产品以及单耗等情况，并向海关提交加工贸易手册、加工贸易进出口货物专用报关单以及海关要求提交的其他单证。

第三十二条 经审核单证齐全有效的，海关受理报核；海关不予受理的，应当书面告知企业原因，企业应当按照规定重新报核。

第三十三条 海关核销可以采取纸质单证核销和电子数据核销的方式，必要时可以下厂核查，企业应当予以配合。

海关应当自受理报核之日起30日内予以核销。特殊情况需要延长的，经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准可延长30日。

第三十四条 加工贸易保税进口料件或者成品因故转为内销的，海关凭主管部门准予内销的有效批准文件，对保税进口料件依法征收税款并加征缓税利息；进口料件属于国家对进口有限制性规定的，经营企业还应当向海关提交进口许可证件。

第三十五条 经营企业因故将加工贸易进口料件退运出境的，海关凭有关退运单证核销。

经海关批准，经营企业放弃加工贸易货物的，按照海关对放弃进口货物的管理规定办理，海关凭接受放弃的有关单证核销。

第三十六条 经营企业在生产过程中产生的边角料、剩余料件、残次品、副产品和受灾保税货物，按照海关对加工贸易边角料、剩余料件、残次品、副产品和受灾保税货物的管理规定办理，海关凭有关单证核销。

第三十七条 经营企业遗失加工贸易手册的，应当及时向海关报告。

海关在按照有关规定处理后对遗失的加工贸易手册予以核销。

第三十八条 对经核销准予结案的加工贸易手册，海关向经营企业签发《核销结案通知书》。

第三十九条 经营企业已经办理担保的，海关在核销结案后按照规定解除担保。

第四十条 加工贸易货物备案和核销单证自加工贸易手册核销结案之日起留存3年。

第四十一条 加工贸易企业出现分立、合并、破产的，应当及时向海关报告，并办结海关手续。

加工贸易货物被人民法院或者有关行政执法部门封存的，加工贸易企业应当自加工贸易货物被封存之日起5个工作日内向海关报告。

第五章 法律责任

第四十二条 违反本办法，构成走私行为、违反海关监管规定行为或者其他违反海关法行为的，由海关依照海关法和《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》的有关规定予以处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第六章 附 则

第四十三条 保税工厂开展加工贸易业务，按照海关对加工贸易保税工厂的管理规定办理。

第四十四条 进料加工保税集团开展加工贸易业务，按照海关对进料加工保税集团的管理规定办理。

第四十五条 实施联网监管的加工贸易企业开展加工贸易业务，按照海关对加工贸易企业实施计算机联网监管的管理规定办理。

第四十六条 加工贸易企业在保税区、出口加工区等海关特殊监管区域内开展加工贸易业务，按照海关对保税区、出口加工区等海关特殊监管区域的管理规定办理。

第四十七条 单耗的申报与核定，按照海关对加工贸易单耗的管理规定办理。

第四十八条 海关对加工贸易货物进口时先征收税款出口后予以退税的管理规定另行制定。

第四十九条 本办法由海关总署负责解释。

第五十条 本办法自2004年4月1日起施行。

中华人民共和国海关关于异地加工贸易的管理办法

第一条、为了促进加工贸易健康发展，加强和规范海关对异地加工贸易的管理，根据《中华人民共和国海关法》和国务院批准的国家经贸委等部门《关于进一步完善加工贸易银行保证金台账制度的意见》及其他有关规定，制定本办法。

第二条、本办法中的“异地加工贸易”是指加工贸易经营单位（以下简称经营单位）将进口料件委托另一直属海关关区内加工生产企业（以下简称加工企业）开展的加工业务。不包括加工出口产品过程中某一加工工序的外发加工业务（外发加工业务定理办法另行制定）。

第三条、经营单位与加工企业开展异地加工业务，双方须签定符合《中华人民共和国合同法》规定的“委托加工合同”。

第四条、经营单位与加工企业双方必须遵守国家对加工贸易管理的有关规定，经营单位不得将保税进口料件转卖给加工企业。

第五条、经营单位开展异地加工贸易，须凭其所在地外经贸主管部门核发的《加工贸易业务批准证》和加工企业所在地外经贸主管部门出具的《加工贸易加工企业生产能力证明》，填制《中华人民共和国海关异地加工贸易申请表》（以下简称《申请表》）向经营单位主管海关提出异地加工申请。

第六条、经营单位主管海关在核准其异地加工申请时，对于办理异地加工贸易业务的经营单位，须查阅由加工企业主管沉着反馈的《中华人民共和国海关异地加贸易回执》（以下简称《回执》）。经核实合同执行情况正常的，在《申请表》（一式二联）内批注签章，与《加工贸易业务批准证》、《加工贸易加工企业生产能力证明》一并制作关封，交经营单位凭以向加工企业主管海关办理合同登记备案。

第七条、加工企业主管海关凭经营单位提供的《加工贸易业务批准证》、“委托加工合同”、《加工贸易加工企业生产能力证明》、《申请表》及其他有关单征办理合同登记备案。如由加工企业向海关办理合同备案手续的，必须持有经营单位出具的委托书。

第八条、海关对开展异地加工贸易的经营单位和加工企业实行分类管理，如果两者的管理类别不相同，按其中较低类别的采取监管措施。如需实行保证金台账“实转”的，经营单位应按规定交付备案进口料件税款等额的台账保证金。经营单位不得委托按D类管理的加工企业开展异地加工贸易。

第九条、异地加工贸易合同执行过程中，如有走私违规行为或无法正常核销结案的，加工企业主管海关应负责将台账保证金转税和罚款。台账保证金转税数额不足的，由加工企业主管海关负责向经营单位追缴税款，经营单位主管海关应予协助。

第十条、对违反本规定，构成走私、违规的，由海关依照《中华人民共和国海关法》及《中华人民共和国海关法行政处罚实施细则》有关规定处理。经营单位和加工企业在招待本办法和海关各项规定时，负有共同责任。对其违法行为，海关可根据实际情况分别追究法律责任。

第十一条、经营单位与加工企业不在同一直属关区，但属同一法人开展异地加工贸易业务的，可比照上述规定办理。

第十二条、本办法由海关总署 负责解释。

第十三条、本办法自一九九九年十月一日起实施。

中华人民共和国海关加工贸易单耗管理办法

第一条、为了规范加工贸易单耗管理，打击后单耗的不法行为，促进加工贸易的健康发展，根据《中华人民共和国海关法》和国家有关加工贸易管理的规定，制定本办法。

第二条、本办法用语含义：

（一）单耗是指加工贸易企业在正常生产条件下加工生产单位出口成品（包括深加工结转的成品和半成品）所耗用的进口保锐料件的数量。单耗包括净耗和工艺损耗。

（二）单耗标准是指海关在加工贸易单耗管理中，对加工贸易企业申报的生产加工的实际耗料和对海关执法监管核定单耗，规定应共同遵守并非一定期限内重复使用的规则。

第三条、本办法适用于海关对加工贸易项下进口保锐料件和出口成品（包括深加工结转的成品和半成品）的备案、核查和核销的单耗管理工作。

第四条、加工贸易单耗标准的制定应遵循下列原则：

（一）符合加工贸易企业的生产实际；

（二）贯彻国家产业政策、财税政策和外贸政策；

（三）以国家、行业标准或该行业的平均生产水平为基础；

（四）促进加工贸易企业的技术进步和公平竞争；

（五）便于海关依法行政和有效监管。

第五条、国家和关区的单耗标准适用于出口加工区等海关特殊监管区域以外的加工贸易企业单耗，不适用国家和关区单耗标准，海关按加工贸易企业生产的实际单耗予以核定和核销。

第六条、加工贸易成品的单耗标准有一定的幅度范围，对加工成品的单耗设定最高上限值，对出口应税成品的单耗还设定最低下限值。

第七条、海关总署根据国务院决定，会同国家有关部门制定并公布全国海关统一适用的加工贸易单耗标准（以下简称国家单耗标准），海关总署负责国家有单耗标准数据库的维护，对尚未制定国家单耗标准的加工贸易成品，各直属海关可根据单耗标准制定的原则结合本关区加工实际，制定仅适用于本关区范围的单耗标准（以下简称关区单耗标准），各直属海关负责关氏单耗标准的维护，并报总署备案后执行。某项加工贸易成品一经颁布国家单耗标准，该项成品的关区单耗标准即行废止。

第八条、海关应在成品出口或结转前，在成品单耗标准的幅度值和执行期内按加工贸易企业生产实际核定成品加工单耗。如加工贸易企业加工成品的单耗超出国家单耗标准或关区单耗标准的幅度值时，应分别按本办法第十七条和第十八条规定办理。

第九条、国家单耗标准自批准生效之日起执行。国家单耗标准生效在海关备案商品加工贸易合同，仍按海关原核定的单耗标准核销。

第十条、本办法中关用语的解释：

（一）净耗是指加工生产中物化在单位出口成品（包括深加工结转的成品和半成品）中的加工贸易进口保T税料件的数量。

（二）工艺损耗是指因加工生产工艺要求，在生产过程中除净耗外所必需耗用，且不能完全物化在成品（包括深加工结转的成品和半成品）中的加工贸易进口保税料件的数量。

第十一条、下列情况不列入工艺损耗范围：

（一）因生产过程中突发停电、停水、停汽或人为原因等造成保税料件、半成品、成品的损耗；

（二）对加工贸易企业未经加工或组装的保税务局料件、半成品、成品在运输移动和仓储放置过程中发生的各种损耗（遗洒、蒸发、挥发、沾罐、沾管、挂壁、挂仓等）；

（三）因失窃、丢失、破损等原因造成的保税料件、半成品、成品损耗；

（四）因不可抗力等客观因素引起的保税料件、半成品、成品的损毁、灭失或短少等损耗；

（五）因进口保税料件或出口成品（包括深加工结转）的品质、数量不符合合同要求或约定，以致造成加工用料增加或成品短少的损耗；

（六）加工生产过程中补检测出的不合格进口保税料件，以及因工艺性配料所用的非进口料件所产生的损耗；

（七）加工生产过程中完全不物化在成品中的消耗性材料的损耗；

（八）经海关认定，其他不属于工艺损耗的情况。

第十二条、加工贸易企业应按照海关单耗管理的统一要求，建立本企业各种加工成品的单耗资料库。有条件的加工贸易企业可通过与海关计算机联网的方式接受单耗管理。

第十三条、加工贸易企业的单耗资料库应存储已加工、待重复加工和正在加工成品的单耗资料。加工的合同定单、排料图、下料单、配料表一经确定，应及时将成品的加工生产单耗数据存入单耗资料库。

第十四条、加工贸易企业单耗资料库的成品单耗经海关核实确认后，即可成为海关对该加工贸易企业核工业销该成品加工的单耗标准。经海关核定确认单耗的成品，在不同合同中重复加工时，海关可不再审核该成品的单耗。

第十五条、加工贸易企业加工的成品实际加工出口或深加工结转前，应如实申报成品的单耗，如海关认为必要，还应提交以下资料：

（一）原材料成品样品或其影象图片、图样及其品质、成分、规格、型号等相关数据和资料；

（二）工艺流程图、排料图、工料单、配料表，质量检测标准等能反映成品加工的质量技术要求，加工工艺过程及相应耗料的有关资料；

（三）加工合同、生产报表、成本核算等到有关账册；

（四）财政、税务、审计部门对企业稽查审计的结果和报告资料等；

（五）其它能反映单耗、净耗和工艺损耗情况的资料。

加工企业不得以商业秘密为由，拒绝向海关提供有关资料，海关对企业提供的信息资料中属于商业秘密的有保密义务。

第十六条、加工贸易企业在生产中的实际成品单耗与其向海关备案时申报的单耗不符时，应在成品实际报关出口（包括深加工结转）前主动向主管地海关申报办理变更手续，海关按规定办理变更。

第十七条、加工贸易企业加工成品的单耗超出国家单耗标准的，按以下程序办理：

（一）加工贸易企业应向主管海关提出书面申请，对其进口料件和出口成品的品名、商品编码、品质、规格、数量、单耗、净耗和工艺损耗、生产工艺流程以及超出国家单耗标准的理由作出具体说明，并随附加工贸易合同以及海关认为必需的其他有关文件和资料。

（二）主管海关或现场业务部门在接受加工贸易企业书面文书后，应按规定程序对企业生产的实际单耗做必要的核查，随附本关正式意见报请直属海关审核，直属海关同意后报海关总署审批。

（三）海关总署在接到直属海关上报的文件后，将会同国家有关部门，对该商品的国家单耗标准是否需要调整进行研究并予以回复。

加工贸易企业加工成品的单耗超出关区单耗标准，应按以下程序办理：

（一）加工贸易企业应向主管海关提出书面申请，对其进口料件和出口成品的品名、商品编码、品质、规格、数量、单耗、净耗和工艺损耗、生产工艺流程以及超出国家单耗标准的理由作出具体说明，并随附加工贸易合同以及海关认为必需的其他有关资料。

（二）主管海关在接到加工贸易企业书面申请并按规定程序和方法对加工贸易企业生产的实际单耗进行必要的核查，并随附本关正式意见，报直属海关审批。

（三）直属海关的关区单耗标准，可能根据加工贸易企业的申请和主管海关的核查意见，经调查核实后，按照实事求是的原则进行调整，并将调整后的关区单耗标准报总署备案。

第十九条、违反本办法的，由海关按照《中华人民共和国海关法行政处罚实施细则》及有关法律、行政法规和规定予以处理。

第二十条、本办法由海关总署负责解释。

第二十一条、本办法自2002年5月1日起实施。

第20篇：离岸贸易

离岸贸易

\"离岸\"的含义是指投资人的公司注册在离岸法区，但投资人不用亲临当地，其业务运作可在世界各地的任何地方直接开展。 离岸金融业务是指银行吸收非居民的资金，为非居民服务的金融活动。离岸贸易的操作方式就是一种综合的全面的降低企业进出口运营成本的国际贸易操作方式。 目录

1\"离岸\"公司 2\"离岸\"公司特点 3\"离岸\"公司特征

地域要素 法律要素 资本要素 运营要素

1\"离岸\"公司

近年来我国外商投资和境外上市出现了一种新的现象，外商投资来源地以香港公司为主，同时一个不为人所知的加勒比海岛国英属维尔京群岛占到了第二位，其次为开曼群岛等离岸法域（详见《离岸公司法》（张诗伟著，中国法律出版社2004年版））。其实近年来通过在香港、英属维京群岛、开曼群岛、百慕大群岛等地注册“离岸公司”，再通过离岸公司返回大陆设立外商投资企业已经成了不少内地企业间公开的秘密。内地企业在上述离岸地设立离岸公司，其目的主要有以下几个：在美国、香港或新加坡等地上市；设立控股公司，进行资本运做；进行税收筹划、全球贸易、合资公司等。世界上一些国家和地区（多数为岛国）近些年纷纷以法律手段制订并培育出一些特别宽松的经济区域，这些区域一般称为离岸法区。而所谓离岸公司就是泛指在离岸法区内成立的有限责任公司或股份有限公司。如英属维京群岛、纽埃岛、巴哈马群岛、塞舌尔群岛、巴拿马共和国、毛里求斯共和国等，允许国际人士在其领土上成立一种国际业务公司。当地政府对这类公司没有任何税收，只收取少量的年度管理费，同时，所有的国际大银行都承认这类公司，为其设立银行帐号及财务运作提供方便。通常情况下，这类地区和国家与世界发达国家有很好的贸易关系。 无论在上述任何一个国家或地区注册的海外离岸公司，均具有高度的保密性、减免税务负担、无外汇管制三大特点，因而吸引了众多商家与投资者选择海外离岸公司的发展模式。离岸公司与一般有限公司相比，主要区别在税收上。与通常使用的按营业额或利润征收税款的做法不同，离岸法区的政府只向离岸公司征收年度管理费，不再征收任何税款。而且几乎所有的离岸法区均明文规定：公司的股东资料，股权比例，收益状况等，享有保密权利。而“离岸”的含义是指投资人的公司注册在离岸法区，但投资人不用亲临当地，其业务运作可在世界各地的任何地方直接开展。

2\"离岸\"公司特点

从严格意义来说，离岸公司并不是一个非常准确的法律用语。离岸公司（offshore company）是人们用来泛指在离岸法域成立的有限责任公司或股份有限公司。而根据注册地的法律，这些离岸公司都有不同的称呼。比如在英属维尔京群岛称之为商务公司（Busine Company），而在开曼群岛称之为豁免公司（exempted company）。在中国语境下，其也称为境外特殊目的公司（SPV）。

3\"离岸\"公司特征

地域要素

离岸公司必须在特定的离岸法域成立，这是离岸公司的地域要素。 世界上各大洲都有许多著名的离岸法域，这些法域主要是一些岛国，当地为了吸引投资，改善当地经济发展，都特别制定离岸公司法，以鼓励世界各地资本到其当地注册，对于企业的营业所得免除或者收取少量税赋，每年仅收取一定的管理费。

法律要素

离岸公司成立的法律依据必须是离岸法域专门的离岸公司法规范，这是离岸公司的法律要素。比如，在英属维尔京群岛，当地规范离岸公司的法律是《维尔京国际商务公司法》，而在开曼群岛，则为《开曼群岛公司法》第七章下的豁免公司规范。

资本要素

一般而言，离岸公司的注册资本来源于离岸法域之外的投资者的投资，或者说离岸公司的投资者或设立人具有非当地性，这是离岸公司的资本要素。从各国创设离岸公司法的目的来看，其本质是为了方便境外投资者的资本运作。 而从实践来看，由来自离岸地外的投资者（包括自然人和法人以及其它经济组织）和资本设立的公司构成了离岸公司的主体部分。[1]

运营要素

离岸公司不得在离岸法域内经营，或者说离岸公司是排除其在本土经营的公司，这是离岸公司的运营要素。几乎所有的离岸公司法都规定，一旦发现离岸公司在离岸法域内与其他公司签订商业合同，那么当局就将撤销该公司的离岸地位。离岸公司的注册地在离岸法域境内，而其主要经营管理活动都在所注册的离岸法域之外进行，离岸公司由此具有了注册地和经营地相分离的特征。这种分离有时不仅体现在公司的投资者不具有离岸法域自然人或法人的身份上，还体现在其董事、经理等公司的高级管理人员一般也不是注册地的居民上。

《贸易策划书.doc》

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