述学报告
—和平路社区党总支书记马继玲
2011年11月1日至12月15日，按照地委组织部的安排，塔城
地区街道社区干部一行20人赴辽宁沈阳市委党校进行学习考察，沈阳市委党校精心组织、周密安排，制定了符合我们的课程和饮食计划，外聘高校教授为我们授课，聆听了高层次的专家讲座，并通过外出考察、实地观摩等方式看到了品牌社区的亮丽风采。回顾四十五天来的历程，开阔了眼界、增长了见识、拓宽了思维、启迪了思路。思想上受到很大的触动，心灵上受到极大震撼，开阔了视野，解放了思想，学到了经验，找到了差距，明确了前进方向，一路上，点点滴滴的收获都令我惊喜。惊喜中，有茅塞顿开的顿悟，也有豁然开朗后的释然，这不仅是我2011年中的难忘时光，也是我人生中的重要旅程，静心回顾这一个半月的学习生活，收获颇丰。现将学习工作情况总结如下：
一、基本印象
沈阳是东北地区最大的中心城市。地处东北亚经济圈和环渤海经济圈的中心，具有重要的战略地位。以沈阳为中心，半径150公里的范围内，集中了以基础工业和加工工业为主的8大城市，构成了资源丰富、结构互补性强、技术关联度高的辽宁中部城市群。沈阳拥有东北地区最大的民用航空港，全国最大的铁路编组站和全国最高等级的“ 一环五射”高速公路网。沟通世界各大港口的大连港、正在开发建设的营口新港和锦州港，距沈阳均不超过400公里，具有得天独厚的地理区位优势，作为东北中心城市的沈阳，对周边乃至全国都具有较强的吸纳力、辐射力和带动力。
二、主要收获
沈阳的思想观念之新、之高；思路之前、之清；措施之硬、之全；工作之实、之真；发展之快、之大等方面都在我的内心产生了最大的震撼，使我受益颇多，学习收获很大。主要有以下几点认识：
一是抓好社区建设，必须坚持解放思想，做到与时俱进。通过观摩全国先进社区北海社区，并聆听全国先进社区的经验介绍，我们深感解放思想对社区建设具有巨大的推动作用，先进社区正是在不断解放思想中，取得了令人嘱目的成绩。我们和先进社区存在不少差距，反映在多个方面，但最根本的还是在思想观念上。要勇于破除不适应社区建设和发展的传统工作方法，拓宽工作思路，强化共建共享的工作理念。大胆汇聚居民力量、领导干部力量、社会单位力量、群众团体和其它组织力量等，形成推动和谐社区建设合力，营造和谐社区大家建，大家管的良好氛围。重点围绕社会救助、社会服务、社会助残和社会优抚、社区为老服务、社区文化服务、社区物业管理服务和家政服务等开展工作。
二是抓好社区建设，必须丰富活动载体，建立群众参与平台。通过聆听北海社区工作经验及观摩学习，深切体会到他们在为民服务上都做的很有特色，“服务是生产力，服务是竞争力，服务是吸引力”在这个地方得到充分体现。他们的城市绿化，道路建设等基础设施以及他们为社会单位、组织和居民群众服务理念都很高。通过让居民在活动过程中体验到相识、沟通的乐趣。发挥社区单位、结对单位、在职党员和居民群众建设和谐社区的积极性、主动性。通过建立政策法规宣传岗、文明新风倡导岗、党员创业先锋岗、环境卫生管理岗、社会治安维护岗等岗位，形成群众参与，服务群众的长效机制。
三是抓好社区建设，必须健全服务体系，打造服务型社区党建。要想群众支持社区工作，实现后发赶超，干部首先要为居民做好事、办事实，解决实际问题。他们针对居民的不同需求，细化服务内容，实现服务居民的全覆盖。加强与共建单位、辖区单位企业的联系，结合资源共享，双向服务，把为民服务的面加大、加宽。着重解决社区居民关注的就业、就医、就学、治安、环境、文化等问题，不断提高居民对社区的满意度。
三、几点启发
结合乌苏市和本社区工作实际，我认为应从以下几方面入手，以实现乌苏经济跨越发展和促进社区和谐建设。
（一）要坚持解放思想，要有创新意识。
观念决定思路，思想决定出路，观念新则思路广，思路广则发展快，社区工作也要根据形势变化和群众日益增长的物质文化需求，不断解放思想、改革创新、提高为民服务的形式与质量，现在社区硬件设施越来越好，社区工作不能停留在老一套上，社区干部要成为具有创新能力的人，通过不断探索和实践提升社区工作水平。
（二）要丰富活动载体，建立居民参与平台。
我们要从提高居民素质入手，群众的事要发动群众参与，要宣传群众教育群众，引导群众，社区干部要进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心、让建设社区、管理社区、服务社区成为广大居民的自觉行动，通过让居民参与社区各项服务活动来体会“我参与、我奉献、我快乐”的意义，通过壮大志愿者队伍，开展各种志愿活动，增强居民参与社区活动的积极性。
（三）拓宽为民服务领域，打造精品服务型社区。
作为社区工作者除落实好社会保障，社区治安、计划生育等各项工作外，还要充分利用社区培训中心这一主阵地，针对不同层面居民针对性地开展各种培训，举办家政服务，编织培训班等，开办“爱心超市”为居民开展便民利民服务，把为民服务项目的面加大、满足居民各方面要求，以服务暖民心，以创新得民心，不断提高居民对社区的认同感、满意度，社区以创特色，见亮点为目标，不断提高社区知名度，美誉度。
（四）进一步落实党员创业工程，扎实开展创先争优活动。
进一步发挥党员模范作用，大力实施党员创业工程，为想创业的党员努力争取政策、资金等方面的支持。
（五）切实为社区工作人员减负。
社区工作面广，工作量大，特别是各个部门对档案要求高，对社区工作检查多，指导的少，社区工作人员既要服务居民又要完善档案，身心疲惫，致使下派干部留的少，回的多，招考进社区的大学生、公益性岗位人员也不稳定，不利于工作的连续性开展，迫切需要为社区干部减负，让他们腾出时间深入小区，深入居民家中，切实为居民办实事、办好事、更好地融洽和居民的关系。
学然后而知不足，坚持借鉴外地先进经验，“抓重点、干实事、见效果”的原则，进一步振奋精神，奋力拼搏，相互借鉴，取长补短，使乌苏市社区工作再上一个新台阶。
