亚东各物业存在的质量问题跟进情况
一、亚东同城印象
（一）南京广电
弱电系统故障频繁，具体情况如下：
南京广电：可视对讲系统经常瘫痪，广电的可视对讲、监控已同意在8月份调整到位，维保期延至今年年底。（8月3日客服介入的会议上决定）。
（二）出入口边门常常自动停止工作（8月12日前来修，该单位仍在保修期内）
（三）南京消防
1、电气火灾监控主机（触摸屏）不能正常使用，
2、二次供水系统问题
二次供水系统变频时与直供水存在抢水的现象，一方面4层以下（含）4层直供水会时断时续（尤其是用水高峰），另一方面二次供水水箱进水控制系统电磁阀因频繁工作而发热，随时会损坏导致断水，造成业主生活严重不便，反应非常强烈。（方案已出,公司出钱）
上述问题下周（8月12日前）安排完成。
（三）、其它导致业主不满的问题
美心门质量差维修不及时，还有几樘要换，8月12日前来现场，如还修不好，联系于川找第镇江的第三方单位维修。
上述问题，同城印象主任汤月琴跟进，并于8月12日将各项工作进展结果告知刘芹。
二、朴园项目需整改内容
（朴园问题统一由贾总交于川了解并解决，请朴园陈永平主任逐条跟进了解，于8月12日前将各项工作进展情况报物业公司刘芹处。）
（一）8-1A需整改的部位
1、主干道及次干道路面两侧雨水井盖打不开，是固定死的，无法便于清理。
2、北大门石材路面需整改。（
3、所有院落外墙和房屋外墙大面积涂料起皮脱落。（在保修期内，
4、综合楼屋面排水管需整改，现屋面水全部排入售楼处两个池内。
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5、所有主干道及次干道景观灯太靠近路边（已损坏有三分之二）。
（二）8-1Ｂ及5-1需整改的部位
1、所有路面强电井盖底部需加固（现经常坏损）。
2、主干道与绿化带接合处路边无路牙石，导致车辆经常进入绿化带内。所有绿化
带内塑料井盖需整改更换（易老化，坏损平率太高）。路面多处存在积水需整改。
三、三味公寓
（一）、质量问题
1、16户淋浴房漏水，万景公司从交房至今进行了多次维修，经客服中心协调， 第三方从7月1日起进场维修，目前维修了两家都是热水管漏水，还有十四家未查明 原因。（已通知第三方维修）
2、所有消防通道窗户渗水；售楼大厅漏水。
3、电梯厅漏水。
4、中心景观水池漏水。（贾总找玄武园林解决）
（以上问题已通知维修）
5、非机动车坡道于2010年10月项目部联系施工单位做过防滑处理，但效果不大，之后又发生过两起业主摔跤事件。
（希望能处理，因为雨天确实存在安全隐患）（贾总负责）
（二）、设计及产品
1、门岗道闸距离车库出入口过近，造成车辆出去时，业主需下车刷卡，此时非常容易与进入车辆相撞。随着进出车辆的增多，此项问题也愈发严重，业主对此反应非常强烈。为避免产生不必要的纠纷和损失，建议将门岗刷卡系统升级为远程遥控开门系统（需2-3万）。此问题于2010年9月发工作联系函至集团公司总工办和客服中心。（没办法,做不起来）
2、1幢空中花园落水口（517室处），流水极其不畅，有很大的安全隐患。此问题从交房开始多次向项目部经理孙秀平反应，其回复是设计不合理造成，已于2011年7月13日发函至玄武园林。（要再加一个管道，继续联系孙秀平，贾总负责）
上述问题，三味主任刘雅琪跟进，并于8月12日将各项工作进展结果告知刘芹。
四、亚东商业广场及地铁商业街
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（一）设计及材质
1、外墙文化石脱落严重，出伤脱落伤人事件，现已铲除。脚手架还在，下一步该如何处理？
2、钢结构
（同意顶部安排人拆除，请戴淑彬主任确认拆除方案及拆除时间）
（二）土建质量 商业广场
1、商业广场车库多处漏水严重(包括配电房)，联系维修多次，但施工方均未采取妥当方式处理。（维修时建了水槽，但水槽已坏，仅一家单位有三万元尾款，贾总了解情况后，再确定解决方案）
2、B区二楼过道玻璃顶漏水,且过道倒反水,积水于商铺。（在B30位置），保质期内多次维修，均未处理好。（贾总了解情况后，再确定解决方案）
3、玻璃幕墙渗水严重，维保期内处理多次，均末彻底解决问题。（贾总了解情况后，再确定解决方案）
地铁步行街
1、苏果地下停车场地面多处起沙、冒水。
2、苏果（淮安建总来修，鲍路安排）
3、污水处理系统目前已瘫痪，污水泵短路两台。（是否在保修期内，是否通知了施工单位，有记录吗？损坏原因，是否有必要修复，修复需花多少钱，情况了解清楚后，再确定方案）
4、地铁商业街沿街消防栓压力不保，消防管道漏水，漏点找不到。（在维保期内报修，但维保单位来修，提出改明管，我方未同意，（正在洽谈当中，在整改好前，不支付尾款，戴主任跟进）
上述问题，由商业服务处戴主任跟进，并于8月12日将各项工作进展结果告知刘芹。
五、亚东城西区
（一）、质量问题
四期：刘总约山水公司人面谈。
1、四期每个单元楼道都存在部分墙砖自然脱落、损坏现象，另有部分墙砖即将脱
落或存在脱落可能，存在较大安全隐患；该现象在维保期内已经出现，服务处都已及时发函施工单位（万景公司、宜兴建工）要求整改，但施工方以各种借口拖延，迟迟不予维修；现脱落情况日渐严重，随时都有造成业主意外伤害的危险。（万景报价已送来）
2、四期地下车库地面多处渗漏，地库顶板（3/5/6/7/8幢）、地面（8/9/12幢）、水泵
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房、配电房等多处开裂渗漏，已多次发函山水公司，至今无人维修；四期3/5/6/7/8/10幢负一层至一楼楼梯间渗漏严重，虽有维修，但无法根除，渗漏任然存在。
3、四期因夏季地下车库湿度大，湿气无法及时有效排除，导致烟杆头受潮，消防系统故障频 繁，其中仅四期地库消防报警系统故障点（误报+故障）就有200多个无法排除，导致消防系统无法正常使用。
4、四期地库防火门因材质（木质）和地库湿度大很多已经烂掉，8/10/12幢地库门禁只锁楼道不锁电梯，如不维修改造，四期地下室门禁形同虚设，无法正常满足安防使用要求，特别是南京有几家小区出了事以后，业主对此反应强烈，不少业主提出不修好不交物业费。
五期：
1、五期地库地面开槽近300条、数千米，维修后表面处理粗糙，难于保洁，业主意见也很大（。
2、五期地库电梯口地面环氧地坪严重损坏，去年销售车库时，集团公司计划对各单元电梯厅地面贴地砖、墙面吊顶装修，但一直未实施。
（五期问题贾总了解情况后，确定解决方案）
（二）、设计及产品
1、各机站房（设备房、电梯机房、配电房）、单元楼道消防箱等在交付时，开发 商未按规定配置灭火器材。（公司同意配备灭火器，四期报数量）
3、
4、5期没有业主活动室，而1-3期配备了业主活动室，
4、5期业主反应强烈。
（街道汤保海主任答应出活动室设备，但需要亚东出封闭架空层的钱，贾总向公司询问是否能出资封闭）。
六、亚东城东区
（一）道闸、门禁
1、地下车库出入口道闸系统在前期使用时发现位置设计不合理的问题，上下坡道刷卡时，车子容易熄火、倒遛，发生事故，后业主投诉取消道闸，取消道闸对地下车库的管理带来很大难度，乱停乱放屡禁不止。计划把一期和三期各改造成一个可远程刷卡地下车库出入口道闸系统（需资金6万多元），其余4个地下车库出入口（不包括会所地下车库出入口）设置成单一的出口。
（由物业请示集团公司是否能解决资金）
2、一期和三期门岗汽车道闸和人行通道系统经常发生故障。（捷顺质保延三个月，下周来人处4
理，由物业沈成忠主任负责）
3、人行通道自动门运行速度太慢，且每天都会出现系统温度过高而自我保护的停止运行，等系统温度降低后才能从新启动运行，给业主进出带来麻烦，同时也造成安全隐患，业主意见很大。
（已过保修期，施工单位不来结尾款，也不来人处理，由物业自行解决，更换两套需资金5万，请示集团公司，是否能出资解决，如不出资，由物业自行解决）。
4、地下室单元门禁由于系统不兼容，全区所有地下室单元门禁系统无法使用，存在很大的安全隐患，业主要求恢复使用。1期由南京圣鹰公司施工，2-3期由南京普雷公司施工，（圣鹰公司下周来人看8-5日贺总86650937回复）
（二）土建质量问题
1、地下车库
地下车库单元入口处、地面和顶部存在渗水现象，特别是到梅雨季节情况更为严重，造成的问题有：（1）亚东城Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ期地下室消防联动报警系统部分线路短路，烟、温感探测器损坏，现已不能正常运行，且已过质保期，恢复费用较大，存在一定安全隐患；（2）地下室风机管道、消火栓箱体锈蚀严重，影响设施设备的使用寿命；（3）部分地下室单元门腐蚀变形，无法使用；（4）业主因地下车库渗水问题乱停车和拒缴车位服务费；（5）因地下车库渗，经常要开通风机，梅雨季节更是不间断的开，造成地下车库电费过高。
（物业出台风机工作制度，并将内外湿度计查看及开风机做成巡检记录，由维修工负责）
2、全区电梯底坑都没有做过防水处理，部分底坑长期出现渗水现象。（如Ⅰ-2-
3、Ⅰ-
7、Ⅱ-11-
1、Ⅲ-4-
2、5-
2、7-
1、7-
2、7-
3、19栋等）。电梯底坑潮湿会对电梯配件造成腐蚀，影响其使用寿命，故时常发生故障。
（鲍路负责，沈主任跟进，联系施工方，归老吴负责的部分贾总下周联系）
3、Ⅱ期23栋（南京三建）、Ⅲ期17栋（通州二建）自来水主供水管高区和中区接错，只能将泵房中区压力调高，否则23栋和17栋二次供水的业主无法正常用水，但对中区管网会造成损伤，已多次电话联系施工方，答复后一直未来处理。
（鲍路通知通州二建，一并将南京三建负责的2期23幢一同解决。）
（二）设计及材料
小区条式楼单元门厅钢结构顶雨季渗水严重（施工方认为设计不合理，反复维修，效果不大）。每到雨季门厅过道积水较多，业主经常滑倒，意见很大。
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（由贾总向公司汇报，争取公司出资一次性解决问题。）
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