厦门农商银行社区宣传方案
一、活动主题
惠聚社区,服务大众
二、活动时间
2016年4月27日
三、活动形式
(1)宣传地址:小东山社区居委会-篮球场
四、活动目标
(1)通过与小东山社区居委会篮球友谊赛,合作开展反诈骗知识宣传,使附近居民了解厦门农商银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)重点宣传我行最近发售的理财类产品与手机银行业务,并带动灵活金产品销售,吸引新客户到我行开户并办理相应业务。
五、活动费用
(1)场地租赁费: 0 元 (2)宣传制作费: 200 元 (3)促销礼品购置费: 200 元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区居委会沟通
1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,利用居委会的影响力进行我行产品知识的宣传。
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理: A.提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动; B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容; C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页; D.短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息; (三) 物料准备
1.确定场地,设计场地的布置; 2.设计制作活动预热宣传品内容;
3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码); 无纺布宣传袋及袋内宣传资料(灵活金、薪金理财、支行自制理财宣传单等) 准备气球、礼品、话筒\\制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔; 借记卡和灵活金申请表、理财评估表、网银协议、风险揭示书;
4、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传. (四)活动流程:
提前一小时布展(悬挂横幅:设置易拉宝:张贴海报:散发宣传单)-活动进行- 活动结束.
(五)优惠措施:
1.针对零售电子银行有效客户。到我行开通网上银行、手机银行、消息服务业务的个人有效客户,即可享“三重四得”等多重优惠。
一重免:免费开通个人网银、手机银行;
二重免:免收个人网银、手机银行服务费; 三重免:免收手机银行、电话银行转账汇款手续费;
一重礼 :关注我行微信公众号即可获得乐扣杯一份;
二重礼:留下联系方式的客户赠送精美礼品一个;
三重礼:到我行办理业务免费获赠个人网银u盾一个;
四重礼:凭宣传单到我行办理网银、手机银行可获得礼品一份;
注:开通的个人电子银行有效客户指在网银体验机上或手机上现场做一笔转账或购买理财产品交易的客户。
2.针对对公电子银行有效客户(日均存款2万元起) 一重免:为新开户企业免费开通企业网银和电子商务,免除第一年企业网银和电子商务服务费;
二重免:为新开户企业操作员免费赠送K宝; (六)后续工作: 1.将搜集到的客户名单分配给参与活动各个客户经理进行一对一的跟踪服务,电话回访.2.远程后续跟踪.对留存信息的客户逐户回访,采用社区微信群和短信方式宣传,用高息的理财产品进行对接.(七)活动参加人员: 人数四人如下
Xxx (八)心得体会
此次借助与小东山社区居委会开展篮球友谊赛,并协助社区进行反诈骗宣传活动,让更多的小东山社区居民了解我行的相关产品,扩大我行在小东山社区的影响力,有利于后期这些居民到我行办理业务. (九)活动照片