最美护士事迹材料
情系中医护理 爱洒骨科病房
—记黑龙江中医药大学附属第一医院副主任护师李芳
李芳，医学硕士，副主任护师，黑龙江省络病学会中医护理专业委员会副主任委员，现任黑龙江中医药大学附属第一医院骨三科护士长。自大学毕业走上护理岗位20余年来，她始终用自己的言行践行南丁格尔精神，用天使之爱，播洒人间最美的真情，诠释了新时期中医护理人员的优秀品质，赢得了同事和患者的一致认可。
一、身先士卒，营造护患和谐的温馨病房。
作为一名护理人员，她总是微笑面对每一位患者，对病情严重的患者，更是加倍关注。除了日常生活护理，还发挥中医护理的优势，借助药物护理，配合肢体锻炼，帮助患者逐渐康复。作为一名护士长，在科室抢救危重病患的紧急时刻总是冲在最前面，2013年9月，科室收治了一名60多岁的全身多发性骨折的患者，在凌晨3:25分左右，患者病情陡然变化，值班护士情急之下拨通了李芳的电话，接到电话后，李芳第一时间回到科里参与抢救，面对突然丧失意识的患者，李芳当即进行口对口人工呼吸，直到生命最后一刻也没有轻易放弃。患者家属抱着李芳激动地说，“你这样的护
士长我还是第一次见到，真是太谢谢了。”
李芳总是能出现在患者需要的地方，她不仅自己这样做还带领全科护理人员共同努力，为患者营造一个温馨舒适的休养环境。她引导大家树立“我的患者我负责”的工作理念，使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾。转变护理工作模式，护士分层使用，实行小组分工责任包干制，实行责任护士轮流值班，有经验的护士到病房做示范护理。对护理工作中易发生隐患的细节，统一制作护理警示牌，悬挂床头，使患者得到及时贴心的护理。一系列的举措，使每一位责任护士都成为患者最满意的护士， 护患关系更加和谐，患者满意度显著提高，并获得我省第一批中医优质护理服务示范病房的殊荣。
二、身正为范，患者心中的好人。
“先做人后做事”是李芳的口头禅，踏踏实实做人，认认真真干事是她一贯的作风。骨伤科的手术患者比较多，她曾无数次拒绝患者的红包，拒绝耗材商的回扣，正如她所说，我们的工作就是救死扶伤，为患者提供优质服务，不能忘了自己的使命。2016年2月，一名70多岁的粗隆间骨折的农村大娘，自费住进了医院，大娘认为只有给护士长红包，才会得到好的照顾，接到患者家属硬塞过来的红包，李芳随后到住院处交到患者的住院费用中，大娘知道后感动地说：“现在像你这样的好人太少了。”李芳说：“大娘，您就安心养病
吧，我们会好好照顾您的，这是我应该做的，世上还是好人多。”
三、诚心以待，护士的知心姐姐。
在护士的眼中，李芳是个能洞察秋毫的护士长，护士的喜怒哀乐都逃不过她的眼睛，她对每个护士的个性特征，工作能力都了如指掌。合理用人、扬长避短，非常注重管理艺术，实施人性化的管理机制。她经常与护士沟通交流，在工作上、生活上力所能及地帮助护士，经常在护士自己都忘记生日的时候，给她们一个惊喜，要么是生日蛋糕，要么是微信红包，她是深受大家喜欢的知心姐姐，是护士的良师益友。
四、突出特色，中医护理响当当。
自从开展“优质护理服务示范病房”活动以来，李芳带领大家积极响应上级号召，在发扬中医护理特色上动脑筋想办法。在科室中创新实施了“中医特色优质护理服务链”，即利用中药熏洗后的中药药液为患者实施中药足浴和中药药熨，并实施中医保健按摩（足三里、涌泉、三阴交等穴位），“取之于民，用之于民”，既提高了基础护理服务，节约了患者的医疗成本，又强化了中医特色护理操作的进程，达到了护患双馨的目的，此举在省中医药管理局的检查中得到好评。住院患者在表扬信中写到：“来到中医大医院骨伤三科，得到李芳护士长全身心的呵护，而且好多绿色护理服务项目，让我们在康复中满心欢喜！”李芳带领大家开展的中医
特色护理服务，深受患者喜爱的同时，也得到医院和相关管理部门的认可，她所在的科室获得“第二届全国中医特色护理优秀科室”、“省优质护理服务示范奖”、“医院中医特色护理优秀奖”等诸多荣誉称号。
五、言传身教，做中医文化的传播者。
李芳坚信文化素养不是天生的，来源于坚持不懈的学习与长期的积累。她在忙碌的临床工作之余，一直坚持学习，阅读各种护理杂志，不断了解业内的新技术、新动态，并学以致用，更新自己的护理管理理念。她不断总结工作经验，撰写护理论文，近年来，在国家核心期刊共发表论文10余篇，参编国家规划教材2部。她始终认为，学习是知识的源泉，知识是能力的基础，只有拿到能力素质的合格证，才能取得领导护理工作的资格证。李芳担任《外科护理学》本科教学工作以来，每学期要完成40多学时的教学任务，无论在课堂教学还是在临床带教中，她总是精益求精言传身教，给学生传授临床护理知识和经验的同时，不忘讲做人做事的道理。她被护理之声网站聘为责任编辑后，就在网络上为全国护理工作者免费授课，将自己的所学所得无私奉献，把对中医护理事业的热爱化作润物无声的细雨洒向人间。
李芳犹如田野中平凡的一株小草，大海中一滴不起眼的浪花。但就是这样一个平凡的人在平凡的工作中，用着她的激情和言行实现了关爱生命、救死扶伤的伟大，为中医护理
事业不断添砖加瓦。
