婚庆公司商业计划书
策划小组:521小组
参与人员：
孟
伟
杨景涵
金圣鹏
刘亚红
黄瑶瑶
程海英
龙
康
高自民
江
丹
纵竺君
汉语言文学
组长 汉语言文学 房地产专业 计算机与科学 电子商务 电子商务 电子商务 金融 金融 会计
目录
第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章
公司性质 市场分析 竞争分析 产品及服务 市场与营销
公司管理 财务计划管理
风险预测评估与处理方案
第一章 公司性质
一、公司名称
Paris婚庆股份有限公司 二、公司性质
本公司是一家专门从事婚庆策划的公司，我公司的最大特色为结合了现代的数据库技术管理，集制作、策划、创意、咨询为一体，以顾客自己搭配相应的服务项目为主导，最大限度的满足顾客的特色消费需求。 三、公司目标
实施个性化、特色化的经营理念，打造一流的婚庆公司。 四、公司宗旨
实现每一个客户的梦中婚礼。监督自我，服务大众。 五、创业理念
1、刚开始起步的公司，想要生存发展有一定的难度。本公司会在起步之初积极探索发展模式和总体方向，走一条具有自己特色的道路。其次，以精益求精的服务态度与客户建立好合作伙伴关系，逐步扩大名气，拥有属于本公司的发展区域。
2、不断进取，不断超越自我，是本公司发展的关键之处。
第二章 市场分析
一、婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。
二、目前，全国每年结婚新人近1000万对，中国至少未来10年都将是婚庆高峰年。“80后”“90后”作为一个庞大的社会群体进入婚育年龄，给这个行业注入了强大的生命力，而且随着居民消费收入的不断提高，人们用在婚庆上的花费也会增加，整个结婚消费市场的发展也更强劲。
三、市场背景
如今社会正在刮起“复古”旋风，在这旋风的席卷下，各行各业掀起了“复古风暴”，婚庆行业也将不可避免地被卷入这场风暴中。
市场对象预测：如今的年轻人，尤其是“90后一代”，崇尚前卫潮流，对新事物的接受能力远远超过他们的父辈。复古式婚礼将对这一代甚至是几代都将充满无限的吸引力。 市场竞争对手分析：当今的婚庆公司多如牛毛，但做的都是“西方式”婚庆，真正“中国式”婚庆公司少之又少。市场期待“中国复古式婚庆公司”。
四、目标市场
主要是贵阳市区。我们婚庆公司的主要面对的消费群体应该是即将步入婚姻殿堂的男女，下面将消费人群进行一个划分：
1、高消费群体：①特征：政府部门、私企管理层及骨干其他社会精英②单身，有稳定的职业，有较富足的经济能力，迫切走入婚姻，有实现婚姻梦想的需求③想显示自己，有更高的追求，希望彰显个性但不张扬④希望在婚礼中显示自己的支配力和丰富的社会经验年龄
2、普通消费群体：①数量虽少，但消费能力极高，而且能承受较高的消费价格消费需求②有品质及档次高的婚庆服务
3、中层次消费群体特征：①各行业的优秀精英，城市白领单身，事业有成，没有生活负担，或自我生活条件优越或家庭条件优越懂得享受生活②特立独行，试图在生活品质和灵魂自由中寻求到最为超然飘逸的态度，更要求特别不一样的婚宴及服务。
第三章 竞争分析
一、竞争者
就目前对于本市婚庆公司的一些了解，有些婚庆公司满足了一部分结婚新人的需求，但是依然存在严重的缺陷和不足：
1、服务店面较小，设施不完善。
2、服务的项目不多，通常只有针对婚礼当天提供司仪等较为简单的服务，有很多的服务还需要和其他的婚庆服务行业进行合作，目前看来，只有中小型的婚庆公司，并且没有具体的行业标准。
3、从业人员的素质较低，基本是临时招聘的物业人员或者下岗，退休女工，学历层次基本在大专以下，影响服务的水平和质量。
4、品牌老化缺乏创新公告宣传渠道单一陈旧，目前的服务很难满足人们对于婚礼的高品质要求
二、竞争策略
1、增加服务项目，我们向即将步入婚姻殿堂的新人提供一条龙的服务，摄影、司仪、化妆、婚车、婚礼现场策划等等都是不能少的，而且要不断的创新，残酷的竞争对行业的要求也会越来越来高。
2、提高从业人员的素质，招聘从事摄影，摄像和策划的专业人士，提高我们公司的服务的质量；增加宣传的力度，采取多种宣传方式，平面和媒体共存，提高公司的影响力和知名度。
3、在价格上做调整，适时做一些小项目，以扩大公司影响力及树立公司口碑。
第四章 产品及服务
一、产品划分及开发
我们公司将分地域不同的文化来开发不同风格的套餐式产品以满足客户的要求，分别为：
1、中式古典婚礼
2、泰式婚礼
3、韩式婚礼
4、欧式婚礼
5、美式婚礼
一切根据顾客的实际情况和顾客梦想中的婚礼情况来进行。我们会把每一个顾客的选择输入数据库，然后讲过长期的资料累计，我们就可以根据数据库的情况分析得出顾客的偏好，然后不但可以更好的给顾客服务，还可以创造出更多顾客更喜欢的产品种类。而顾客也可以根据我们可以提供的不同的项目选择不同的风格来自己搭配。
二、研究开发
我们的研究与开发业务是在数据库的数据分析下进行的。其主要目的是通过过去市场和顾客们的选择在数据库中留下大量的数据，然后根据其进行分析顾客的喜好以及市场的变化和发展来实现新品种的开发。分析不同的地域、不同背景、不同的年龄的人群对婚礼不同的需求。在公司进行到一定的规模之后，我们还会将新娘的婚前的整体包装纳入到我们的服务范围。在提前几个月的时间对新娘进行美容和美体的服务，该服务会和部分美容美体的公司联系还建立合作关系，实现双赢。
三、服务与支持
对顾客的服务：我们会在每一个顾客配备一个专人进行婚礼的整体策划和全程的服务。从开始为新娘选服、酒店、婚礼仪式等一系列的内容全部进行策划，直到整个婚礼结束。并且在我们自己的网站上进行一定的服务和咨询。 售后服务：我们会在每个顾客完成婚礼之后询问顾客对整个婚礼的满意和不满意的地方。并且会提供一些意见反馈的途径。
四、客户出租
婚纱出租出售，外出摄影。
第五章 市场与营销
一、市场饱和策略
在一定的时间和地域内快速布局，达到门店量最大化，使市场迅速饱和，不给对手留有任何机会。
二、人才策略
二十一世纪人才最重要。商业的竞争从某种程度上讲就是人才的竞争，重视人才，尊重人才，才是公司发展的关键所在。公司里的每一位员工都是我们的合作伙伴，我们公司是一个大团队的人为了实现共同的杰出目标而组成的，每个人都要受到尊重和尊严的待遇。
三、广告宣传策略
对于刚刚涉入市场的婚庆公司，虽然目前市场潜力巨大，但企业的知名度低，需要我们大力进行公关宣传，提高公司知名度。我公司会在电视和网络进行一定的广告宣传，我们还可以通过建立公司网站进一步提高公司形象。然后对一些特殊日子进行优惠和抽奖等优惠来制造良好的口碑。
四、服务质量满意度评估策略
为了更好地完善我们的服务，为了让我们的新人感受到更多的甜蜜与幸福。在每次举办婚礼后我们都要对顾客进行满意度的测评，以便我们更好地为客户服务。
五、市场
由于我们公司在创立初期有可能会被其他成熟的企业排挤，所以我公司必须先在公司所在区域稳住脚，占据一方市场，这样才能保证不被市场淘汰。
目前，贵阳的婚庆市场鱼龙混杂，专业的婚庆公司收费较贵，而便宜的婚庆公司又不能满足客户的各种需求，所以现在的婚庆市场上急需服务好、价格公道的婚庆公司，而本公司可以抓住这个机会，迅速发展。
顾客对我们的总要求就是能为他们提供一个今生难忘的特别的婚礼，和一些个人的特殊要求。我们也将利用我们一对一对接的方式来和顾客良好沟的优点吸引了顾客，得到消费者满意的高评价。就市场定位而言，我们能利用新婚夫妇不惜一切代价都想要一个独一无二的完美婚礼的要求，通过专业策划人员一对一对接来满足不同顾客的要求。我们的销售步骤分三方面：
1、是市场渗透。
2、一对一对接新婚夫妇。传统客户对我们的好的评价就是我们公司口碑创造的关键，同时也是我们服务改进和新的婚礼套餐开发的关键。
3、是注意发展合作伙伴关系。比如我们和婚纱制作公司的合作和酒店的合作，后期还有可能与一些美容美体公司的合作都是很密切的，这也就说明我们必须要和这些合作伙伴建立良好的关系。
六、市场调查
由于现阶段条件不足，所以市场调查方面还有待解决。
第六章公司管理
一、公司管理结构
1、公关业务部：寻找客户、与客户洽谈以及签订合同。
2、设计部：新娘新郎造型、礼堂设计布置。
3、采购部：婚礼和日常消耗品的采购。
4、网络部：整个客户资料数据库的操作
5、财务部：管理公司的一切财务。
6、编辑部：摄影录像和后期编辑。
7、人事资源部：负责完善公司的人事制度以及员工的培训。
8、各股东依自身专业各司其职，共同管理公司。 注：
1、宣传工作由设计部和编辑部共同完成，所以不单独设立部门。
2、公司会设立一个摄影棚，可拍婚纱照等，公司买的婚纱也存放于此，可省掉另外租场地的资金。
二、战略规划
1、在企业新建立时期，加大宣传力度，全力做好公关工作，提高企业知名度，为打造良好企业形象奠定坚实的基础。创建公司网站，以更好地宣传。
2、在企业成长发展时期，致力企业的业务扩展与品牌的建立，吸引投资以扩大企业规模，吸引优秀人才的加入，为企业创造良好的发展前景。
3、在企业稳定成熟时期，进行人文化管理，注重企业文化的培养，保持特色，探索竞争优势，做行业的领导者。
三、公司发展机遇
机遇分析：
1、中国乃世界第一人口大国，资源甚是丰富，每天结婚的人不计其数，而且每个人对自己的婚礼都是十分的重视，那客户源就很多；
2、目前大多是现代的婚礼，而古典的中式婚礼在市场上极其罕见，既有中国特色，又能满足大家对新鲜事情的好奇心，市场潜力大；
3、市场潜力大，首先大力做好公关宣传，一炮打红，市场潜力即刻爆发。
第七章 财务计划管理
一、对外政策
我公司将会和顾客实行合同制原则在订立合同的基础上,实行婚礼项目的承包分期结算保证资金的不断流，也能确保资金的回收。
二、对内政策
我公司将会在前期由主要负债人担任财务会计和出纳，财务和出纳分离，并实行一周一小会计，一月一大会计的做法，做到互相监督。一周一小会计是指每周在特定的时间，将一周内的发生的经营进行内部对账，按权责发生制，而再将现金流对账，按收付实现制。一月一大会计是指讲每周的会计合并，按月来计算，对账。
三、财务预测
在公司建立初期势必会花去大部分资金，所以在公司建立之后我们要确保每一笔资金的收入，在支出方面也要选择精打细算，以防不确定因素的出现。
四、附加收入
除了正常的婚庆设计之外，我公司还会利用好本公司的资源，拍写真、视频处理、广告设计等外快也绝不放过，当然，在挣外快的前提下，是保证公司主业务不受影响。
五、前期资金支出预算
1、房租：10000元/月，先付半年
2、婚纱：买进80套，预算560000元。
3、各类电子器材（办公器材）：300000元。
4、装修费用：250000元。
5、剩余830000元，用于流动资金以及预算外支出。
六、投资说明
公司实行股份制，十人股东，每人一股，每股20万。这笔资金我们可以跟家里拿一部分，向朋友借一部分，剩下的可以通过大学生创业贷款解决。
第八章 风险预测评估与处理方案
一、风险预测评估
（一）企业内部风险
1、经营风险：因原产品价格、业务结构、特许经营等原因，对公司经营造成的实质性影响。
2、资产风险：因大股东出资不到位、公司资产不实，大股东长期占用上市公司资金、资产而侵害公司利益，上市公司为大股东抵押担保等原因，对公司资产安全形成隐患。
3、财务风险：因公司示建立独立核算体系、内部控制制度虚设、管理失控、公司利润不实、采取提前确认收入、推迟确认费用、潜亏挂帐、变更会计方法等手段操纵利润、编造虚假业绩，公司财务状况恶化，或有负债造成等原因，对公司造成潜在风险。
4、行为风险：因公司董事不履行诚信义务，不履行承诺事项，不及时、真实、准确、完整地披露信息，因虚假披露、误导性陈述和重大遗漏导致投资者利益损失，由道德风险引发造成社会不安定因素。
（二）企业外部风险
1、行业风险：因公司所处行业状态，对相关产业的过于依赖，一旦其产业不再支持而对公司经营造成影响，以及相关行业竞争所带来的风险。
2、市场风险：因经济、金融形势对市场造成的波动，市场变化及产品的可替代性对公司经营损益造成的影响。
3、项目风险：因投资项目实施过程中的各种不确定因素(包括人力资源、技术和管理等)对项目财务目标造成影响，以及市场变化对公司预期收益带来的影响。
4、政策风险：因相关政策的规定和调整对公司造成的限制和影响。
二、风险的避免
1、避免风险：任何经济单位对风险的对策，首先考虑到的是避免风险，尤其是对静态风险尽可能予以避免。凡风险所造成的损失不能由该项目可能获得利润予以抵消时，避免风险是最可行的简单方法。
2、控制风险：经济单位在风险不能避免时，首先想到的是如何控制减少风险发生，或如何减少风险发生后所造成的损失，即为控制风险预防和抑制风险。制风险主要有两方面意思：一是控制风险因素，减少风险的发生；二是控制风险发生的频率和降低风险损害程度。
3、承担风险：在不能避免和控制风险的时候就应该勇敢的去承担风险，而不是一味的去逃避，这样逃避的结果只会是让公司因为一次的风险就失去市场甚至于是失去全部。
4、转移风险：为了避免自己在承担风险后对其经济活动的妨害和不利，可以对风险采用各种不同的转移方式，如进行保险或非保险形式转移。
三、风险分析
（一）系统要素分析
1、项目环境要素风险：最常见的有政治风险、法律风险、经济风险、自然条件、社会风险等；
2、项目系统结构风险：如以项目单元为分析对象，在实施以及运行的过程中可能遇到的技术问题，人工、材料、机械、费用消耗的增加等各种障碍和异常情况等；
3、项目的行为主体产生的风险：如业主和投资者支付能力差，改变投资方向，违约不能完成合同责任等产生的风险；承包商（分包商、供应商）技术及管理能力不足，不能保证安全质量，无法按时交工等产生的风险；项目管理者（监理工程师）的能力、职业道德、公正性差等产生的风险；
4、其他方面的风险：如外围主体（政府部门、相关单位）等产生的风险。
四、风险的处理原则
1.预防为主：时时刻刻都需要提高警惕，防范来自各方面的风险，不能因为没有到来就懈怠，随时保持警惕状态。
2.及时性：一旦发生风险那么久应该及时的解决，时间长了对自身和对客户产生的影响都是很大的。
3.真实性：不管是发生了什么，都应该真实的告诉客户和自己的员工，而不是有所隐瞒，一旦被知道是一种欺骗，只会影响了公司的形象。
五、风险处理技巧
1.成立风险处理小组。
2.迅速隔离，防止事态蔓延。
3.迅速查清原因，确定行动方案。
4.坦诚面对公众和新闻界。
5.做好善后工作，重塑公司形象。
