绩效管理，企业优化的基石
——参加《绩效管理手册》培训心得
有这么一则故事，“唐僧师徒取得真经、修成正果后，如来佛祖要论功行赏，
于是让唐僧从三个徒弟中选出一个优秀员工来，唐僧毅然报送了二徒弟猪八戒，如来佛祖和其他两个徒弟都纳闷，尤其是孙悟空不服气，师徒四人一同找如来佛祖理论，如来问：为什么呢？唐僧说：悟空一路打死了多少无辜的人，说他不听还撂挑子不干，回了花果山，每次都是八戒几番去花果山苦口婆心才劝回来的，而沙僧每次都保持中立。所以八戒绩效不但评为B级，而且还得了优秀员工，沙僧评了个C级，而悟空只评了个D级。”
这则故事虽然是采用了恶搞和夸大其词的手法，但是说明了每个人在对绩效
指标的确定上，原则和评价的标准时截然不同的，如果拿降妖除魔的数量来评价的话，那无疑优秀员工非悟空莫属。就是在参加了这次绩效管理手册的培训中，我了解并掌握了作为一个基层管理者，要如何依据岗位目标来进行KPI指标的制定，制定时要本着客观、真实的要原则，与下属进行目标绩效达成的沟通和知指导，来引导员工如何正确、积极的理解目标要求，所分解的目标是否真正适合员工岗位的需求，应该加以识别。
另外，唐僧就是在形成绩效时没有对指定绩效进行计划、辅导，以至于互相
之间的沟通不顺畅，不能步调一致，在履行绩效职责时，不能有效的进行绩效面谈，以至于经过八十一难才取得真经。
我们应该进行反思„„，如今一个公司、一个部门，甚至小到一个班组，我
们要以达成团队的目标为己任，最后才能最终实现个人业绩的达成。
2012年5月24日
《参加绩效管理手册培训心得（推荐）.doc》
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