加盟连锁
——连锁店经营管理学期论文 姓名：贾芳班级：08经济2班学号：200821008
摘要：连锁经营，顾名思义，它是一种经营模式，一般认为，一个企业以同样的方式，同样的价格在多处同样命名的店铺里销售出某一种的商品或提供某种服务的经营模式。加盟连锁，是开店创业的成功之路，个性的商品，标准化的服务，独特的经营理念，先进的采购、配送、信息技术还有规范化的管理，使得加盟连锁店成为越来越多创业者的首选。当我们走出房间，开始新的一天时，我们的生活就围绕在连锁店之中，早上在便利店的早餐，中午在咖啡厅的休闲，晚上购买些日常用品，夜间也许还要吃个宵夜„„随时随地按，我们都能看到连锁的身影，那么我们是否具有加盟连锁的潜力呢？
关键词：连锁店加盟经营与管理案例
参考文献：《加盟连锁——开店创业的成功之路》 邬适融上海交通大学出版社《连锁店经营管理》王吉方首都经贸大学出版社《连锁店经营与管理》中国商务出版社
《企业连锁店经营与管理》 肖怡东北财经大学《连锁店经营管理实务》周勇上海立信出版社
正文：
世界上第一家近代连锁店——美国“大西洋和太平洋茶叶公司”成立于1859年，距今已达150多年，这是当时世界上最早的正规连锁公司。连锁经营这种企业经营和组织的形式，在商业上被称为“现代流通革命”的一大标志。20世纪80年代中期，这种营业模式进入我国。经过十几年的发展壮大，显示出了强大的生命力和潜力。
连锁店风靡全球，在欧、美、日等经济发达国家和地区商业领域占据主导地位尤其独特的原因。像沃尔玛，家乐福等零售业巨头实行连锁经营，他们的最大特征是统一化，统一的进货，统一的价格，统一的配送，产生了定向消费信任和依赖，消费者在商品质量上可以得到保证。
连锁店虽然分布在各种行业，但仍以零售业，餐饮业，服务业为主，以经济的发展为条件，社会的稳定为前提。如何成功地选择加盟连锁店呢？首先，我们要创业者要有完善的个人条件，起码要奉行“三本主义”：本人、本钱、本行。本人就是个人要全身心的投入，这事创业的基本要求；本钱是你的资金情况，是创业首先要考虑的事情，我们自己有多少钱可以用？以自己可用的钱，选择加入什么样的连锁店？本行呢，并不是指你所学或所从事的行业，而是指你要做一行，爱一行，边做边学，从学习中积累经验，考专业知识扩大战果，从一而终。
其次，我们要有一个目标选择与市场定位。企业的目标选择有企业内部与企业外部两个层面，内部是指企业所定的经营目标，外部是指企业选择的目标市
场。连锁经营的市场定位则是企业的市场定位与商品的市场定位。具备了特色个性的商品，就初步具备了加盟连锁店的目的。
再次，我们要设定符合企业经营、发展、竞争战略，通过对企业的外部环境和内部条件的分析而制定较长期的全局性的重大决策，他是企业组织活动长期性质的基本设计图。经营战略包括顾客满意战略、商业化运作战略、规模经营战略、标准化战略和专业化战略。发展战略包括发展的资本战略、扩张发展方向战略、发展方式战略和扩张速度战略。竞争战略就需要我们以竞争情况分析为前提，最常用的方法是优势弱点分析法和机会威胁分析法。只有提高企业的应对策略，才能保证在市场上处于长期不败的地位。
当我们有了初步加盟的方向后，我们需要做的就是积极地投身加盟事业。在加盟连锁店的过程中，我们也不能忘记品牌形象的树立。良好的品牌形象将企业的经营理念、管理特色、社会使命感、商店风格及营销策略等因素融入其中，通过整体传播手段将之传达给消费者，使消费者对品牌形象产生一致的认同感和价值观，以赢得消费者的信赖与忠诚。
连锁店的店铺设计与布局也是我们加盟连锁店所要考虑的一项内容。连锁店铺经营的特征之一就是标准化、统一化、规范化，要求我们必须进行连锁店铺的形象塑造，做到更科学、更实用，要能吸引消费者、促进商品的销售、能给消费者带来快乐。“一个店铺是连锁系统里其他店铺的活广告”，做到醒目、刺激消费者，方便顾客，安全的原则十分的重要。店铺命名要独具个性且简单好记，有暗示性原则，启发店铺联想，支持店标。
商品的陈列体现连锁经营的管理水平和服务意识。科学、美观、合理、实用的商品陈列可以起到刺激销售、方便购买、节约人力、利用空间、美化环境的作用。商品的陈列同样需要遵循专业化、标准化。统一化和规模化的特征。商品须一目了然，造型简洁醒目；要符合顾客的购买习惯，考虑季节性和特价商品等；标价要准确醒目；商品易于取拿。过道要通畅。
连锁的物流系统要运作完善。物流系统主要起商品集散及带动商流、信息流、现金流三流运作的作用，他通过商品的集中采购、集中储备和统一配送，成为连锁经营市场供应的保障系统，也是连锁企业运作的基础。有效率的物流系统可以使连锁经营管理达到提高补货效率、降低库存成本、沟通情报信息。增强价值的目的。
还有企业的人员管理和财务管理都是加盟连锁店需要考虑的重要问题。要切实做到分店人员的教育培训工作，制定分店人员的管理制度，构建连锁企业的文化内涵。财务管理要做到筹资集资的有效运作，资产统一运作，资金统一使用。
经过这么多的理论论述，我想通过一个实例来说明加盟连锁店注意的事项。相信许多人都有喝茶饮料的习惯，那么，你应该对仙踪林不陌生。仙踪林最出名的是他的珍珠奶茶，让他一炮走红的是一款叫做“随便”的音频，是依据客人的外形，即兴调制的饮品。当我们坐在仙踪林的秋千摇椅上，摇曳在午后的阳光下，听着温馨的音乐，饮一口特色的“随便”，当然，加盟的念头就会形成于我们的脑海中。
注重品牌管理、坚持创新战略、提供好的加盟管理和服务、本着专业精神，集茶文化与休闲为一体等成为仙踪林成功的重要因素。仙踪林源起台湾地区，吴伯超1991年在台北开了第一家泡沫红茶店，之后慢慢发展到四五家。但是岛内的红茶店已成遍地开花之势，他在偶然间来到香港开了分店。最后，他将目光投入内地，他的经营特点是“大胆设想，小心行事”。在大陆，仙踪林开了四五十
家分店，同时，店铺的触角也伸向了加拿大、澳大利亚、菲律宾和韩国等地。
成功的品牌必须注重自己的形象，为了让产品深入人心，仙踪林只讲一二十中茶写在菜单上，另外再写一种“随便茶”；吴伯超还花上百万元在上海设立仙踪林专属训练机构——珍珠奶茶学院，立志于简历品牌形象。
在发展创新上，仙踪林也不甘落后，他独树一帜，乐于创新。随着时代的发展，创新已不仅是发明创造，技术革新了，而是向品质、管理、服务、观念等方面发妻挑战。仙踪林成功了。仙踪林成功的要诀在于能够根据市场变化，锐意创新。为了开发产品，仙踪林设有专门研究红茶的机构，聘请茶专家和食品科学领域的专家，进行产品的开发和研究，不断推陈出新，研发符合市场需求的新产品。仙踪林的目标是以现代科技诱发传统产品的魅力，打造历久常新的口味。
仙踪林的特许加盟，通过双方合作，对各项资源进行有效整合，双赢的资源配置，成为其生命力所在。仙踪林为自己制定了一个长远的发展战略，将选择加盟者、服务加盟者、培训加盟者全面落实到企业的管理体系中，成功地打造仙踪林连锁加盟店。
仙踪林在未来将立足中国，放眼世界，进取而稳步地将休闲餐饮文化以特许加盟连锁的方式推广到世界各地，使之成为每一个人，不分年龄，国籍都可以享用的有两产品。就像是吴伯超说的：“仙踪林的竞争对手是自己，就是如何超越自己，引导茶文化的未来走向国际化。”加盟连锁店就是其走向国家化的必经之路。
连锁经营在我国快速发展、前景广阔，今后的我们，也要通过系统掌握学习基本理论，抓住蓬勃发展的市场机遇，积极投身这个领域。为连锁店经营贡献自己的微薄之力。
