尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！我非常感谢给我提供这个学习锻炼的机会，今天我演讲的题目是《扬公交精神，展巾帼风采》。
2005年，自创新公交成立之日起，她便怀着对未来的憧憬和对新工作的向往走进了公交的大家庭，成为了服务大众的一名公交人。她就是 ，参加工作至今已有近十个年头，从乘务员到驾驶员，她一直深爱着自已的不同岗位，也时刻珍惜着这份工作。怀着对公交事业的特殊感情，每天迎接着清晨的第一缕曙光和城市的每次华灯初放，为千家万户的出行，为城市大动脉的畅通，驾驶着她心爱的公交车穿梭在城市的大街小巷。每天周而复始的行驶在熟悉的马路上，努力、热情、幸福地工作着。虽然公交行业性质要求驾驶员夏战酷暑、冬战严寒、披星戴月。但是她有着强烈的集体荣誉感和工作责任心，始终坚守岗位、任劳任怨、无私奉献。作为一名公交员工，责任感、荣誉感、使命感督促着我们为乘客服务好作为了自己的座右铭。把方便市民出行，推动公交事业的发展贡献一份力量作为自己的追求。
作为一个带有公益性质的服务行业其意义尤为深远,行业的特殊性必然要求我们为市民提供安全优质服务；如何做好安全优质服务是我们每一位公交人的责任和使命。不能履行这些义务，承担这些责任就有愧于行业赋于我们的使命，这就要求我们每位公交员工要履行自己的职责，发扬行业的道德，从自已做起，从点点滴滴的小事做起。想乘客之所想，急乘客之急，帮乘客之所需。正是有了这份责任和理念多年来她一直努力工作，始终为乘客着想，视乘客为亲人，把乘客的满意度作为衡量自己工作的标尺。
记得有一次，她开车由 往 方向，停靠 站时，她发现有一位老大爷虽然有家人搀扶上车，但大爷的行动还是迟缓不便，她看在眼里，急在心上，迅速将手刹拉好跳出驾驶室，来到大爷面前说：“大爷别着急，我来帮您。”她将大爷的二只胳膊架在自己的肩上，让他的家人扶着大爷的腿，就这样她小心翼翼的，一步一步将大爷背上车，并给大爷安排了座位。后来得知大爷做手术后出院回家，一路上她更加注意行车安全，尽力保持停车起步的平稳，以防大爷的伤口受创疼痛。车到终点站后她又将大爷搀扶下车，并嘱咐大爷换车时一定要小心伤口，别碰着。对于她的关心和体贴老大爷和家人都感动的连声说：“公交驾驶员真好！谢谢！谢谢！”从老大爷感激的话语中, 她深感作为一名公交人是多么的自豪，把自己的责任心和爱心奉献给公交事业，奉献给社会，做和谐社会、和谐车厢的文明使者。
而她是只是许许多多公交女性中的一个缩影，在当今社会， “男女平等”不再是一句口号，建功立业巾帼不让须眉。大家都知道，在我们的车厢、站务室、结账室，在每一个普普通通的岗位上，到处都能看见我们女同胞忙碌的身影。纵观我们走过的路，我们看到一个个默默无闻，无私奉献而积极向上的面孔，她们平凡得不能再平凡，而她们却知苦不怕苦，知难不畏难，靠着坚定的信念和对企业无限的忠诚，成就了今天长治公交半边天的荣誉，推动了长治公交和谐运转的齿轮。公交企业是一个服务性的行业，每一位职工的言谈举止都关系到整个公交的企业形象。只有不断的提高服务质量才能跟上公交发展的需求，适合未来竞争的需求！我们要在日常工作中培养锻炼我们自身的修养，注意自己的一言一行，尽量做到让乘客满意，在竞争日益激烈的今天，要想使我们的企业立于不败之地，我们不仅要提高我们的服务水平，还要不断完善自己，提高自己的文化素质。
在创先争优的活动中，在岗位建功的过程中，女同志们相互理解、相互鼓励，用并不厚实的肩膀扛起了责任和使命，充分发挥自己的聪明才智，把个人奋斗与公司目标结合起来，把理想抱负与工作实践结合起来，发扬巾帼不让须眉的精神。
我的演讲完毕，谢谢大家！
