第1章 人力资源管理信息系统(HRMIS) 1. 信息的特性不包括
。
A. 时效性
B. 共享性
C. 增殖性
D. 可加工性
答案：C
2. 信息一般表现为数值、文本、声音和图像4种形态，四种形式在一定的条件下，还可以相互转化。( ) 答案：√
1. 在信息化社会中，（ ）是领导社会变革的中坚力量。
A.信息资源
B.信息技术
C.信息人员
D.以上都不是
答案：C
2. 企业信息化的本质是
。
A.服务社会
B.提高设计效率
C.增强企业的核心竞争力
D.方便企业管理
答案：C
3. 企业中，高级经理层是决策层，中间管理层是战术层，基础业务层是战略层。（
）
答案：×
1. 管理信息系统是
，并向组织中的管理人员提供有用信息的系统。
A.收集信息
B.存储信息
C.分析信息
D.以上都是
答案：D
2. 一个完整的管理信息系统（MIS）不包括
。
A.辅助决策系统（DSS）
B.工业控制系统（CCS）
C.办公自动化系统（OA）
D.信息传递系统（IDS）
答案：D
3.
是MIS成熟的重要标志，它象征着MIS是软件工程的产物。
A.可以对信息进行管理
B.可以实现辅助决策
C.具有统一规划的数据库
D.以上都不是
答案：C
4. 瀑布模型是自下向上从具体到抽象顺序进行。（
）
答案：×
1. ERP是指
的管理平台。
A.建立在信息技术基础上
B.系统化的管理思想
C.为决策层和企业员工提供运行手段
D.以上都是
答案：D
2. ERP管理系统的核心思想是
。
A.对整个人力资源系统进行有效管理
B.对整个供应链的有效管理
C.对成本控制的有效管理
D.对设备管理的有效控制
答案：D
3. ERP实质是在MRP II基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。( ) 答案：√
4. 在ERP的众多模块中，ERP系统的核心所在是人力资源管理模块。（
）
答案：×
5. 业务流程重组（BPR）对ERP实施很重要。（
）
答案：√
6. HRMIS不能为人力资源决策提供信息支持。（
）
答案：×
1. 人力资源管理中，决策支持层主要负责（）。
A.考勤管理
B..综合统筹管理
C.人事档案管理
D.绩效评估 答案：B
2. 建立人力资源信息系统，事先要进行周密的筹划，包括清楚地阐明目标，充分地分析系统的要求，并认真研究细节。（
）
答案：√
3. E-HR 是一种全新的人力资源管理方式，它代表了人力资源管理的发展方向。
答案：√
第2章 人力资源管理信息系统的技术基础
1. 计算机网络是按照
，将地球上分散的、独立的计算机相互连接的集合。
A.网络技术
B.通信技术
C.计算机技术
D.网络协议
答案：D
2. 下列对计算机网络描述错误的是
。
A.广域网涉辖范围大，一般从几十千米至几万千米，例如一个国家或洲际网络。
B.局域网的地理范围一般在从几十千米到上百千米。
C.城域网介于LAN和WAN之间，其范围通常覆盖一个城市或地区。
D.局域网属于一个部门或一组群体组建的小范围网，例如一个学校、一个单位或一个系统等。
答案：B
3. 加强计算机网络建设，在局域网中设置BBS论坛、聊天室、建议区等平台，是为了
。
A.与员工强调沟通关系
B.人员招聘
C.人员培训
D.人员考核
答案：A
4. 网络使薪酬福利的计划、统计、计算、更改、发放更加灵活,信息沟通更加方便。（
）
答案：√
5. 有了网络化人力资源管理的先进方式,才能适应时代的要求,才能节约管理成本,使管理上一个新的台阶。（
）
答案：√
6. 数据处理是系统工程和自动控制的基本环节。（
）
答案：√
1. 根据处理设备的结构方式区分，有
。
A.批处理方式、分时处理方式和实时处理方式
B.联机处理方式和脱机处理方式。
C.集中式处理方式和分布处理方式。
D.单道作业处理方式、多道作业处理方式和交互式处理方式
答案：B
2. 以下说法错误的是
。
A.数据库技术主要目的是有效地管理和存取大量的数据资源。
B.第二代数据库是以面向对象模型为主要特征的数据库系统。
C.数据库技术主要包括:信息,数据,数据处理,数据库,数据库管理系统以及数据库系统等。
D.数据库技术不仅应用于事务处理,并且进一步应用到情报检索,人工智能,专家系统,计算机辅助设计等领域。
答案：B
3. 在Web 大背景下的各种数据管理问题成为人们关注的热点,我们把它笼统地称为“泛数据”研究.（
）
答案：√
4. 在数据仓库方法中,各数据源的数据按照需要的全局模式从各数据源抽取并转换,存储在数据仓库中。
答案：√
5. 对目前出现的跨企业应用,数据源的数据抽取和转化要复杂得多,数据仓库的方法存在诸多不便。
答案：×
6. 在Wrapper/Mediator中，各数据源的数据按照需要的全局模式从各数据源抽取并转换,存储在数据仓库中。（
） 答案：×
第3章 人力资源管理信息系统的战略规划
1. 以下是诺兰信息系统成长过程六阶段正确排列顺序的是
。
A.初始阶段，控制阶段，推广阶段，集成阶段，数据管理，成熟阶段
B.初始阶段，推广阶段，控制阶段，集成阶段，数据管理，成熟阶段
C.初始阶段，推广阶段，控制阶段，集成阶段，成熟阶段，数据管理
D.初始阶段，控制阶段，推广阶段，数据管理，集成阶段，成熟阶段
答案：B
2. 下列不属于管理信息系统战略规划的作用是
。
A.合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资
B.指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准
C.通过制定计划，找出存在问题，更正确地识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务
D.促进信息系统的应用，确保利润快速增长
答案：D
3. 以下是关于战略性人力资源管理说法错误的是
。
A.它是有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的各种活动。
B.它要求企业突破传统的“人事”定位，以更宏观的角度，思索企业内的人力资源部署。
C.战略时，越来越需要同步思考未来五年、十年的人力配置，从战略的角度来研究人力资源的开发、培养和使用。
D.战略性人力资源将人力视为成本，因此，企业想方设法降低人力资源投以降低成本。
答案：D
4. 以下是对某酒店的SWOT分析，其中属于该企业机会（Opportunities）的是
。
A.该酒店所在的城市是一个沿海的旅游城市，酒店业本身就很发达。给该酒店的产品提供了广阔的市场。
B.该酒店拥有一定的科研开发及售后服务资源，并拥有产品革新的技能。
C.公司成立的时间不长，产品的客户占有量相对较少。
D.该酒店所在城市目前还都处在手工操作的阶段，因此该酒店还有很大的潜在的客户群体。
答案：D
5. 在进行外部环境分析时，决策者必须注意将外部的机会和威胁与人力资源联系在一起。( ) 答案：√
6. 人力资源管理在战略管理中的作用表现为：企业中的“人”比其他有形的资源更有价值。（
）
答案：√
1. 企业系统规划法的基本思想是：信息系统应该能够满足企业各个管理层次的信息要求，并向企业提供一致的信息。（
）
答案：√
2. 关键成功因素法（CSF）作用之一是对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。（
）
答案：×
3. 关键成功因素法为企业战略规划提供了达到目标的关键和需要的测量标准。（
）
答案：√
1. 下列哪项不是BPR实施的必经阶段？
A.自我分解阶段
B.发现准备阶段
C.重新设计阶段
D.具体实施阶段
答案：A
2. 以下ERP与BPR关系描述错误的是
。
A.ERP把企业的生产流程看作是一个紧密联接的供应链，其中包括供应商、生产工厂、分销网络和客户等。
B.ERP是企业实施管理信息系统，特别是BPR系统的前提和基础。
C.ERP将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。
D.ERP是对软件的改变，BPR是对流程的改变。实际操作时应该找到两者的平衡点。
答案：B
3. 基于业务流程再造的信息系统规划,从高到低依次是：系统战略规划、
、系统数据规划、系统功能规划和系统资源分配。
A.系统分析规划
B.系统重组规划
C.系统流程规划
D.系统业务规划
答案：C
4. 企业流程重组：就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。（
）
答案：√
5. 流程再造的两大要素是：信息技术/信息系统、人员组织管理。（
）
答案：√
第4章 人力资源管理信息系统的系统分析
1. 下列关于管理信息系统的可行性分析表述错误的是
。
A.可行性分析任务是明确应用项目的开发的必要性和可行性
B.必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件
C.技术上的可行性和经济上的可行性是分析上的重要目标，管理上的可行性可以不予考虑。
D.可行性分析报告：是可行性分析结果的表述
答案：C
2. 详细调查的主要方式有全面业务需求分析的问卷调查、重点询问调查、深入实际的调查方式等。（
）
答案：√
3. 详细调查主要针对管理业务调查和数据流程调查两部分进行。（
）
答案：√
1. 作为业务调查所画出的组织结构图，图中各部门、各种关系的详细程度以记录详细为标准，即那些与系统目标明显关系不大的部分，不可以简略或省去。（
）
答案：×
2. 调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系 。（
）
答案：√
1. 结构化分析方法采用自下向上逐层分解的方法。 （
）
答案：×
1. 下列关于数据字典表述错误的是
。
A.数据字典是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述的工具。
B.数据字典是数据分析和管理工具。
C.数据项又叫数据元素，是数据的最小单位。
D.数据存储在数据字典中既描述数据的逻辑存储结构，又涉及它的物理组织。
答案：D
2. 描述处理逻辑的工具中，判断树直观，容易理解。当条件多时，更容易清楚地表达出整个判别过程。（
）
答案：× 第5章 人力资源信息系统开发
1. 下列关于生命周期的七个阶段排序正确的是
。
A.可行性研究与计划，系统分析，系统设计，程序设计，系统测试，运行和维护，废弃
B.可行性研究与计划，系统设计，系统分析，程序设计，系统测试，运行和维护，废弃
C.可行性研究与计划，系统设计，系统分析，程序设计，运行和维护，系统测试，废弃
D.可行性研究与计划，系统分析，系统设计，程序设计，运行和维护，系统测试，废弃
答案：A
2. 下列关于面向对象法叙述错误的是
。
A.面向对象=数据抽象+数据抽象类型+继承机制
B.从宏观层面看，面向对象的系统开发方法包括分析、设计、实现以及运行与维护等四大阶段，遵循反复累增的生命周期
C.面向对象法中。类是对象的集合，也就是由所有相似对象的状态变量(属性变量)与行为(方法)所构成的模板或原型。
D.面向对象法把事物分成两个部分：数据(Data)和过程(Procedures)。
答案：D
3. 下列不属于CASE方法特点的是
。
A.解决了从客观世界对象到软件系统的直接映射问题
B.使原型化方法和OO方法付诸于实施
C.给开发者带来分析设计图表和程序编写的大量工作
D.产生出出统一的标准化的系统文档
答案：C
4. \"面向对象\"的方法学认为各种各样的对象都有两个特征:属性与方法.。（
）
答案：√
5. 生命周期法强调分工，严格区分系统开发的各阶段中的任务和要求，目的明确，任务清楚。（
）
答案：√
6. 逻辑方案是系统分析阶段的最终成果，是新系统开发中要采用的管理模型和信息处理方法。（
）
答案：√
1. 如何改良企业内部经营机制，公正、客观、全面、快捷地评估员工的业绩，提高人事管理工作的效率，使人事管理员有更多的精力去做人力资源分析、研究和开发工作，是企业立足发展，开拓未来，领先同行业的关键。（
）
答案：√
2. 人事管理系统设计目标是：通过一个企业人事管理系统，使企业的人事管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高企业人事管理效率的目的。（
）
答案：√
1. 下列关于工资管理子系统叙述错误的是
。
A.工资是企业按劳动制度的规定支付给职工的劳动报酬，包括基本工资、奖金及各种津贴。
B.计算、汇总工资，分摊工资费用，完成工资核算处理是于工资管理子系统目标之一。
C.实发工资=基本工资+工龄工资+岗位津贴+固定补贴+变动津贴+加班加点工资+奖金
D.工资管理子系统的主要任务是通过工资费用的计算和分配，为成本核算与账务处理提供依据，并且根据工资制度和职工劳动数量与质量，计算并发放应该支付给职工的工资。
答案：C
2. 由于现在大部分企业都采用银行代发工资，故需要进行有关处理，将员工的实发工资以银行代发文件的形式传递给银行，由银行转入职工的工资卡。（
）
答案：√ 1. 下列属于绩效评估中考核设计模块内容的是
。
A.权限设定
B.资源共享
C.信息收集方法选择
D.历史记录自动生成
答案：C
2. 道德风险原理说明，在企业绩效评估系统设计中，应充分考虑到企业内部的人才被非人才排挤出内部劳动市场上的可能性。( ) 答案：×
3. 不理选择原理说明，在企业绩效评估设计中，需要考虑内每个被激励对象个人的隐蔽行动导致的道德风险及影响。( ) 答案：×
4. 绩效评估系统的敏感度是指该系统区分工作效率高的员工与工作效率低的员工的能力。（
）
答案：√
5. 绩效评估系统分为考核设计模块和考核管理模块。( ) 答案：√
1. 下列不属于人才招聘系统中重要模块的是
。
A.浏览器监控模块
B.单位信息管理模块
C.个人信息管理模块
D.系统管理员模块
答案：A
2. 求职招聘系统是利用网络技术为用人单位和个人架设一个沟通交流的桥梁.用人单位可以通过网络随时浏览、检索简历信息快速找到合适的人才。( ) 答案：√
3. 人才评估，一是能不能胜任岗位;二是能不能取得价值观上的认同。（
）
答案：√
4. 人员评估的手段主要有心理测试、面试和评价中心.( ) 答案：√
第6章 人力资源管理信息系统的项目实施
1. 下列不属于人力资源管理信息系统项目建设目标的是
。
A.建设集中、统
一、完整的人力资源信息库，实现人力资源信息的动态交换和实时更新。
B.通过人力资源管理信息系统的建设，引入先进的人力资源管理理念，以及岗位分析、业绩考核等管理手段，逐渐将人力资源部门成为企业最重要的部门。
C.开发和推广远程培训模块和培训课件制作工具，满足日益增长的培训需求，为创建学习型组织提供数据支撑。
D.设集中、统
一、完整的人力资源信息库，实现人力资源信息的动态交换和实时更新，为人力资源开发和战略人力资源规划提供有效支持。
答案：D
1. MIS物理系统的实施是计算机系统和通信网络系统设备的订购、机房的准备和设备的安装调试等一系统列活动的总和。( ) 答案：√
1. 下列关于人力资源管理信息系统的早期网络架构结构叙述错误的是
。
A.客户/服务器模式把一个计算机应用系统分成两个基本组成部分:服务器和中间组件。
B.客户/服务器模式的协作处理是一种特殊的分布式处理。
C.客户/服务器模式的基本思想是将数据集中保存在某个数据库(服务器)中，根据客户机的请求将信息投递给对方。
D.随着企业规模的日益扩大，客户/服务器模式逐渐暴露出了开发成本较高、移植困难、维护复杂、信息内容和形式单
一、新技术不能轻易应用、升级麻烦等缺点。
答案：B 2. HRMIS在实现网络化的最初阶段，采用的是客户/服务器(C/S)模式。（
）
答案：√
1. 下列不属于管理信息系统维护的内容是
。
A.硬件维护
B.软件维护
C.资源维护
D.数据维护
答案：C
2. HRMIS在实现网络化的最初阶段，采用的是客户/服务器(C/S)模式。（
）
答案：√
3. 信息系统维护是为了应付信息系统环境和其它因素的各种变化，保证系统正常工作而采取的一切活动。（
）
答案：√
4. 系统维护中，软件维护的预防性维护占整个维护工作量的17%-20%。( ) 答案：×
5. 系统维护工作应考虑到实际情况、维护工作的影响、资源要求等。（
）
答案：√
1. 于信息系统的审计，下列说法错误的是
。
A.信息系统的审计有调查表法，直接审计，间接审计。
B.测试数据的范围，间接审计比直接审计要广泛。
C.直接审计方法的特点是既可以测出正常情况的结果，也可以测出各种不同条件下的状态。
D.间接审计方法特点是有一定的合理性，不管计算机如何处理，但是不能满足审计要求，在批处理中比较实用。
答案：B
2. 间接审计费用较低，而直接审计在占机时费用较高。（
）
答案：×
3. 把计算机系统和程序作为一个黑盒子，审计员选一些输入数据，测试想要的输出，如果结果吻合、精确度有效，认为系统工作合理，这是间接审计的原理。（
）
答案：√
4. 间接审计可以测出正常情况的结果，也可以测出各种不同条件下的状态。（
）
答案：×
第7章 人力资源管理信息系统的应用
1. 关于网络时代人力资源管理信息化发展，下列说法错误的是
。
A.计算机应用的普及使绝大多数单位有了计算机。
B.人力资源管理软件得到了迅速的普及和应用。
C.HR软件系统提供的数据对企业管理者决策业务发展有着不可忽视的作用，如人工成本数据、企业人才资源情况、生产效率等。
D.人力资源管理信息化中，系统是主体，人是载体。
答案：D
2. 下列关于选择人力资源管理软件应考虑的问题说法错误的是
。
A.选择软件时，要与本单位现行的管理模式相适。
B.使用软件的员工的素质直接决定软件的价值和作用的大小，而对员工的培训会有一定的耗费，因此在选择软件时尽量选择适合自己员工水平的，尽量避免培训。
C.如果企业选择的软件与本单位规划发生冲突，将影响软件的使用，增加购买成本，甚至导致软件实施失败。
D.要考虑软件厂商的因素，如产品性能、服务能力、性价比和长期发展能力等。
答案：B
3. 下列关于HRMIS产品需求三个层次分析错误的是
。
A.三个层次由低到高分别是支持型，引导型，驱动型。
B.支持型的核心思想是以绩效为导向，通过有效开发和使用人力资源，创造和提升企业整体经营绩效。
C.驱动型的目的是HR管理者为企业和所有员工提供增值服务。
D.引导型的代表厂商有ORACLE、SAP、金蝶、用友、明基逐鹿、东软、万古、嘉扬等，但谁都无明显优势。
答案：B
4. HRMIS产品需求三层次中驱动型的核心价值是协助HR部门整合HR管理参与者，使HR工作推行更顺畅、服务更及时。（
）
答案：×
5. HRM顾问提供的服务一般可分为两种：一种是综合性服务，另一种是单项管理服务。（
）
答案：√
6. 目前，财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。（
）
答案：√
第8章 人力资源管理信息系统的评估
1. 下列不属于企业人力资源管理评价指标体系设计原则的是
。
A.系统性原则
B.科学性原则
C.目标多样性原则 D.可比性原则
答案：C
2. 下列关于企业人力资源管理评价指标体系基本构架说法错误的是
。
A.执行性是对人力资源管理系统内外部协调的反映。
B.有效性反映企业人力资源管理活动的效果。
C.企业人力资源管理评价指标体系的基本构架包含了人力资源管理系统协调以及内部运作的效率和效果，能够比较系统和全面地评价企业人力资源管理的效益。
D.执行性反映企业人力资源管理系统的内部运作情况，本文把内部运作中的协调划到适应性中评价。
答案：A
3. 企业人力资源管理评价研究可以分为两类：横向式和纵向式。（
）
答案：√
4. 纵向式的企业人力资源管理评价是指：人力资源管理评价指标隶属于企业综合指标体系中人力资源指标之下。这类指标主要反映企业人力资源对企业生存和发展的支持程度。（
）
答案：×
1. 下列关于人力资源评估的过程排序正确的是
A.评估目的→评估范围→评估人员→信息来源及类型→信息收集→评估结果
B.评估范围→评估目的→评估人员→信息来源及类型→信息收集→评估结果
C.评估人员→评估范围→评估目的→信息收集→信息来源及类型→评估结果
D.信息来源及类型→评估目的→评估范围→评估人员→信息收集→评估结果
答案：A
2. 下列哪项不是影响人力资源管理信息化实施的主要因素？
A.组织因素
B.用户因素
C.IS部门因素
D.资金因素
答案：D
3. 下列哪项不是系统评价的主要组成部分？
A.目标功能评价
B.经济效果评价
C.应用方向评价
D.性能评价
答案：C
