XX社区2010年度“两整两创”工作总结
为切实贯彻落实区委继续深化“两整两创”活动的要求，XX社区紧紧围绕“全面覆盖、突出重点、巩固提升、长效久洁”及“以人为本、全面协调、可持续发展”的总体要求，以创建“两整两创”标兵社区为目标，进一步统一思想，明确目标，加大工作力度，突出长效管理，“两整两创”工作有计划、有步骤、有措施地深化推进。现将具体工作简要汇报如下：
一、领导重视、组织落实。社区党总支和居委会始终把城市管理服务工作作为社区的重要工作，并成立了工作领导小组。为进一步加强社区城市管理工作，营造与城市现代化相吻合的城市环境，加强社区城市管理服务站规范化，社区主任任管理服务站站长，主抓全面工作，社区主管城市管理的副主任任副站长，负责具体工作，并由街道城管中队队员、社区城建管理主任及部分社区相关工作人员组成工作小组，做到分工明确、团结协作，各项工作经费列入年度计划，做到经费有保证。
二、长效管理、狠抓落实。根据“太湖杯”城管创优和区“两整
两创”以及“路长制”、“河长制”工作要求，对社区环境进行长效管理，落实了保洁员责任制，对自然村保洁员进行季度轮岗制度，聘请了居民组长及热心居民作为义务环境监督员，每月对保洁员进行评分，年终得分与个人工资奖金直接挂钩。每周到辖区内进行环境卫生检查，并拍摄照片，对每位保洁员的工作进行检查督促，发现问题要求限期整改，严格落实奖惩制度。
定期召开城市管理服务站例会，做到会议有记录，巡查有登记，发现问题有照片，解决问题有结果，及时解决了一些疑难问题，如发现孙蒋路原粮管所出租房装修，建筑垃圾乱堆放，私自破坏路面等情况，及辖区内的老虎灶存在乱堆放问题，街道城管办组织人员协同社区工作人员一起对上述老虎灶进行了清理，收到了良好的效果；针对XX路的乱设摊问题，城管服务站利用1周时间进行了集中整治，并增设了保洁员，确保保洁质量。社区还对破损路面进行修复，共硬化道路600多平方米。
全力做好社区防汛、防台工作，保障物资、人员、措施全到位，社区出资3万元对辖区内的大小窨井和下水道进行了逐一疏通、清淤。对于社区内的重点低洼地区进行定时查看，出资2万元架设专用
电缆和水泵，并由专人24小时看护。多次联系市重点办等单位对施工造成的堵塞进行疏导，并在9月份通过与市、区相关部门协调，在XX新村1-5号地区重新排设大口径污水管，争取彻底解决该地区雨季经常内涝的顽疾。就XX地区300多户居民因区城投公司施工工地损毁污水总管，造成大面积居民下水管道阻塞一事，积极与区城投公司及街道联系，在5月底排通了污水管网，并继续与区城投公司协调该地区泵站建设事宜，确保今后该地区的汛期安全。
充分发挥社区城管服务站作用，做好居民投诉的处理工作。利用居民组长、义务监督员队伍，随时发现为题，解决问题。做好各类居民的诉求工作，成功解决各类居民诉求17起，解决了居民的实际困难。全力做好违反建设巡查工作,加强自然村等重点地区的查询力度,全年无新增违法建设。
对社区内的绿化进行定期除虫、除草工作，年初对社区内的树木进行修剪，确保居民的生活不受影响。自筹资金4万元，硬化路面100平方，重建下水管道30余米。花费2万5千元，聘请专业队伍对社区内的公厕进行全面清坑，定期疏通。
注重加强创建宣传工作，利用黑板报、撑牌、电子大屏幕、宣传
画廊等向广大居民群众大力宣传城市管理、环境卫生等知识，形成“人人讲卫生、家家爱清洁、美化绿化家居”的良好氛围。
积极开展“洁美家庭”创建活动，社区召开专题会议进行宣传发动，目的在于提高广大社区居民的卫生意识，养成健康的生活习惯，创造优美的社区环境。社区还分发“洁美家庭”创建活动宣传单3000余份，利用黑板报、撑牌、电子显示屏等载体进行宣传，并组织人员对街巷里弄进行逐一梳理，清除各类乱堆放、卫生死角10余处，清理各类垃圾10余吨，社区面貌有了较大改观。
三、存在不足：工作思路较为陈旧，创新意识不够，长效管理机制落实不够到位，对于违章建设、居民偷到建筑垃圾等行为巡查力度还不够，造成了工作的被动。社区城市管理服务站将在今后的工作中按照上级要求，不断转变工作思路，狠抓长效管理，争取更大进步。
XX社区
2010-12-20
