人力资源调查方法
1、资料查阅法人力资源部负责查阅公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务预算数据、各部门年度规划数据等相关资料。由人力资源规划专职人员负责整理企业人力资源政策、薪酬福利、培训开发、绩效考核、人力资源变动等方面的数据资料，从以上数据中提炼出所有与人力资源规划和调查有关的数据信息，并整理编报。
2、问卷调查法
人力资源部根据公司经营战略计划和目标要求以及人力资源调查工作进度计划，下发相关调查表，在限定工作日内由各部门填写后收回。在人力资源调查工作进行期间，各部门应该根据业务需要和实际情况，及时、全面地向人力资源部提供有关的信息数据，人力资源部工作人员应该认真吸收接纳各部门传递的信息。
3、潜能测评法
潜能测评关注的是员工比较稳定的个性和能力特征，而个性和能力是影响个人业绩的重要因素，也是影响企业核心能力是否持久并不断创新的基础因素。进行潜能测评的主要工具有：结构化面谈、心理测验和情景测验等。
4、业绩调查法
通过业绩调查，除了分析关键人才的综合能力与表现外，还能够发现业绩不佳背后的根源，为改进人力资源政策提供一手的资料。进行业绩调查，不仅要查阅员工的业绩档案，还可以对其上级主管进行深度访谈。此外，为了更准确地把握员工能力，还可以运用360度反馈技术，征询同事或客户的反馈，获得大量有价值的信息。 （© 世界经理人）
尽管流行用语层出不穷，但有些最基本的东西是永远都不变的。对人力资源专业人士来说，只有主动实施战略性人力资源管理，才能确保人才充分投入、情绪高昂，且精力充沛。
战略性人力资源管理意味着在铭记过去和坚持核心的同时，要提前考虑好两步。通常，人力资源专业人士需要对多个方面负责，包括效益管理、人才培训和开发等等。
从时间管理的角度而言，安排时间思考战略性人力资源管理非常重要，因为它关系到企业人力资源部门如何在二至五年内实现可接受的甚至是非常出色的绩效。
打造战略性人力资源部门的第一步是培养这种意识。这意味着你需要提一些基本的问题，并找到相应答案，以激发出新的理念。
在实践战略性人力资源管理方面，Snavely Forest Products公司是一个好例子。起初，该公司主要为高级管理人员提供培训，并不包括普通员工。最终，为了培训下一代管理者，执行委员会从长远的角度对公司的培训项目进行了反思。该委员会提出了多个启发性的问题，
如：
?本企业进行培训的意义是什么？
?我们当前在哪些方面做得对？
?我们怎样取得成果？
?培训的成本是多少？
?我们对培训的长远期望是什么？
?怎样对培训的投资回报进行评估？
该实践的结果就是SFP大学（Snavely Forest Products University）的诞生。SFP大学一开始就将“企业新秀”作为培训的对象。在两年的培训期内，SFP大学为企业新秀安排了季度面对面会谈、报告写作、演讲，安排内外部培训师，并关注培训的投资回报。
第二阶段，SFP大学专注于为Snavely Forest Products公司的所有其他员工进行培训。它向每个部门张贴了一张海报，简单介绍了员工进入SFP大学的各种途径，包括受邀项目和自愿项目等等。此外，它还向每个部门派发了一张表格，询问员工的培训兴趣和需求。
该表格基于提升利润对各种需求加以定义，包括：提升生产力、节省成本、改良产品和改进服务质量。该表格也预留了空间，让员工和总经理加以签名。这一步非常重要，因为确保将员工和总经理列在同一页很有价值，它能够提升员工的投入度。
然后，该表格会被提交到人力资源部门。人力资源部门会与员工及其总经理交谈，以制定特定的培训计划来满足特定的需求，并保持足够的灵活性，以满足具有共同需求的更大团体的动态培训需求。
上面的例子只是基本性的。实际上，战略性人力资源指的是找到基本的阻碍问题，然后再对其加以解决。正如《从优秀到卓越》一书的作者柯林斯（Jim Collins）所说：“它指的是在适当的时间让适当的人上适当的汽车，并为其安排适当的座位。”（©
怎样才能在求职面试中取得成功？这是很多人都必须面对的重大难题。路易威登亚太区人力资源经理维尼萨·莱布斯（Vanea Ribes）女士以一个面试官的视角与大家分享了求职面试的知识。
运筹帷幄——面试准备
面试之前，“你有必要通过互联网、图书馆、毕业生等途径对目标公司进行研究”，莱布斯女士说道，“尽力去理解你准备工作的行业所面临的挑战”。
事实上，为了更有效地开展招聘工作，很多公司都会事先印制企业的宣传材料，在招聘
会上发放给学生，同时也会建议大家登陆公司网站，关注媒体报道，以便更及时地了解企业信息。正如莱布斯女士所言：“如果你以后要在这个公司工作很长时间的话，为什么不能在现在就多了解下这个公司呢？”
在本次讲座中，有同学问道了在面试中如何更好地表达的问题，因为面试中要说的话可能很多，却无法很好地组织起来。对此，莱布斯女士也认为应该在面试前就多做准备。她微笑地说道：“你们都是很优秀的人，有很高的学历和丰富的工作经验，只有多做准备，要回答得有条理是不成问题的。”
另外，针对外企面试中的英语面试，莱布斯女士也认为应该进行适当的训练。“英语不是你的母语，你说起来难免流于呆板，事实上，你还应该注意你的面部表情”，考虑到莱布斯女士本人的母语也非英语，因此她在说这番话时引起了特别多的共鸣。
“热情些，主动些”
面试的时候，“你应该积极主动些，不要太拘束或者紧张，不要想着可能会失去这个工作机会”，一边说着，莱布斯女士一边试图做出紧张的表情，“你这样是不可能很好地进行管理和交流的”。
一般来说，面试官总是试图招聘最优秀的20%的人，但仅仅从简历中是无法完全展现出谁是最好的20%的。也正因为如此，面试中的表现非常重要。“其实面试官并不是在有意折磨你，其实他们自己也很痛苦”，身为路易威登亚太区人力资源经理，莱布斯女士对此显然有着很深的理解，“如果你被招进来几个月后就辞职，这对双方来说都是个损失。”
的确，要表现出自己适合应聘公司的一面，在很大程度上要靠面试者的主动，靠面试者显示出的对工作的兴趣。“你要真实，自然，思考自己，展现自己，推销自己”，说到这里，莱布斯女士强调：“展现你自己吧，这正是展现的时候。”这与李开复先生所说的“要想把握住转瞬即逝的机会，就必须学会说服他人、向别人推销自己或者自己的观点”真有异曲同工之妙。
为什么你能胜任这工作？
应聘一家国际知名的大企业往往要面临众多竞争对手，为什么你可以进入该公司工作而别人却不能呢？这主要应该基于你自身的能力。
“很高的学历，丰富的工作经验，良好的沟通、领导能力，团队合作精神，这些在你找工作的时候可能都很重要”，莱布斯女士说道，“关键是必须尝试以不同的方法来解释你的确具备这些能力。”的确，恰如她所谈到的那样：“面试官问的问题可能是标准的，但你的回答却可以不拘一格”。
“面试官会问到你的缺点，但他并不是对你的缺点本身感兴趣，而是想借此检验你是否了解自己，你大可不必因此而贬低自己”。具有丰富的人力资源管理经验的莱布斯女士认为，此时面试者大可采用“我应该在某方面改进”的说法。
诚信为本
诚信在很大程度上是现代市场经济的基石，在面试中，自然也应该坚守诚信原则。有同学抱怨面试官“说假话”。但莱布斯女士认为，一般不用担心这种状况。“只要面试者不撒谎，都说事实，面试官也会说事实的”，莱布斯女士依然在强调这一点，“你要让你的说法合理起来。”
2008年，谁是大学生心目中的最佳雇主？评判最佳雇主将有哪些指标？近日启动的\"第六届中国大学生最佳雇主调查\"调查，正吸引人力资源界、大学生群体和社会各界的广泛关注。作为体现企业雇主品牌在中国大陆地区号召力和影响力的重要指标，本届调查首次引入\"企业社会责任\"这一调查维度，侧重调查企业社会责任、道德责任对于其雇主品牌的影响，由此使得\"最佳雇主\"的评选深入到企业精神的层面。
\"随着中国经济发展的加快，科学发展观日益受到落实。就大学生就业而言，企业提供公平、公正、公开的求职机会，成为和谐就业的重要一环；而随着中国企业国际化和国际企业本土化的加快，越来越多的企业将企业社会责任放到重要位置。正是基于这样的思考，我们引入这一调查维度，正是侧重调查企业社会责任、公益赞助活动等因素对于雇主品牌的影响。\"中华英才网人力资源专家张廷文表示。
