思
想
汇
报
郧西县地方税务局
胡荣健
各位领导、各位同事：
大家好！今天很高兴能在这里给大家做一下思想汇报。首先感谢市局党组和各位领导对我们的关心和爱护！从2009年工作以来有两年时间了，以下我就自己在工作的体会向大家做一下思想汇报：
一、只有不断加强学习，才能满足工作需要。
税收工作，对于才刚从学校毕业的初入社会的我来说确实是一个新的课。但我们作为业务单位，必然要对我们的业务有着较为深刻的认识，同时也应该掌握税收政策在调控经济的同时所涵盖的政治因素。杨局长在青干班上给我们一番谈话也让我们树立了终身学习的理念，但是我感觉自己在实践锻炼上还缺乏，必须时刻给自己提醒，要加强锻炼，压迫勤奋，才能适应不断发展的地税工作需要。还有就是我们经常会写一些材料，可是苦于自己实践经历不丰富，写出来的东西往往枯燥空洞，我恳求领导能多给我们一些实践锻炼的机会，一些培训的机会，我们一定会抓紧时间，刻苦学习，丰富自己。
二、只有用心对待工作，才能收获进步。
作为新一代的大学生，新招录公务员，我们可以看到当前我们赶上了一个好时代，市局党组到县局各位领导的高度重视，让我们感受到了一种沉甸甸的责任，我们地税系统为我们提供了如此好的一个平台，在座的43位同志有一些来自外地，从我们的吃住环境我们可以感受到领导们的良苦用心。我们必须珍惜这份工作，认识到这份工作
1 的神圣感，用心对待，才能取得工作的进步。我在税费服务科计统工作岗位，学习统计工作至今，经我充分地认识到干好税收统计分析工作就必须有细心和耐心，要能忍受枯燥的数据，也要有一种高度负责的态度。在2010年上半年，有一次大厅货运发票人员去省局参加羽毛球比赛了，一个企业的会计月底要开票，来到我们办公室强行要我带他去找科长乃至局长，还说要投诉，我给纳税人倒水，请他坐下，给他耐心解释，并告知他如果那个工作人员回来了请他明上午过来开票，他勉强同意了。结果第二天早上一上班，我就接到电话，那个企业的财务会计就问我来没，知道还没过来在电话里数落我，说了很难听的话。我忍住了，也没有挂断电话，听他说完后给他说让他冷静，我们一定能够及时给他开出。后来过了一个小时那个大厅服务人员匆匆赶回来，我什么都没给他说，后来那个会计专门过来给我道歉，一再表示歉意。虽然说我没有在大厅工作，但是我在地税局工作，纳税人他并不了解具体岗位，我并不能因此推脱，更不能有怨言，相反我换了一种工作方式反而收到了很好的工作效果。我给唯有用踏实肯干的态度，再多一份用心，才能真正把这项工作做好，不辜负领导对我们的期望。
三、只有不断思考，才能收获快乐。
初入社会，最初确有几分不适应，从校园环境走向社会，同龄人比较少，感觉似乎很难融入这个圈子，但我始终坚持谦虚做人，用热情诚恳的态度对待每一个人，团结同事，尊敬前辈，遇到不懂的问题虚心向老同志们请教，积极参加单位举办的各项活动，在“廉洁从税、
2 从我做起”演讲比赛中获得一等奖努力，先后在《湖北地税》、《郧阳税务》。《郧西作协》上发表，并在2011年下半年通过考评取得“业务能手”的称号，逐步得到了领导和同事们的认可。但在这个时候，更是要谦虚，不能骄傲。于此同时我也坚持自我反省，不断思考自己在工作中遇到一些问题，比如当前的新时期赋予了纳税服务更多、更深层次的内容，那么如何将这个理念落实的更好？如果把纳税服务仅仅认识为办税服务厅。你来我缴税，也是不完整的。比如我现在所在的税收会计岗，纳税人因为申报错误等原因造成多缴税款，过来要求退税。我得告诉他们要写退税原因申请书以及所要准备的资料，如果符合政策，按照程序然后经局长同意，再递交人民银行相关领导，等待处理后，及时给予纳税人反馈。包括纳税辅导甚至纳税评估我想都是一种深层次的纳税服务，但是就我在实际工作中，我感觉我们的纳税评估工作和实际有一定程度的脱节，工作方法上也缺乏一定的指导性，市局在这方面取得成绩我们很羡慕，我们恳请相关部分能否派我们去进行一些相关的培训，以更好的开展工作。
回顾这两年来的工作，在领导们和同事们的关心和鼓励之下，我在思想上、学习上、工作上取得了一些进步，但我也认识到自己还有很多不足之处，比如实践锻炼有待于加强、思考深度还不够，今后我将更加严格的要求自己，刻苦学习、勤奋工作，以极大的热情和毅力投入到工作中，贡献出自己的绵薄之力，用一颗宽容的心对待遇到的困难和挫折，在做好工作的同时实现自己的人生价值。
