X发„2009‟33号
中共XXX乡党委XXX乡人民政府
关于在全乡实行村干部坐班办公制度的通知
各村支部、村委会：
为进一步加强村级组织规范化建设，转变村干部作风，密切党群干群关系，不断提升村级组织的创造力、凝聚力、战斗力，推进“升级晋档、科学发展”活动深入开展，按照县委组织部《关于在全县实行村干部坐班办公制度的通知》（X组发[2009]7）文件精神，现将我乡村干部从班办公有关事项通知如下：
一、办公人员：
各村支部、村委会主要负责人、副主任、村文书。
二、职责任务：
- 1 -
1、处理村内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。
2、为群众提供政策、法律法规、村务咨询，代为办理各种审批事项。
3、加强村级组织活动场所的管理和使用，保持环境整洁，保证财产安全。
4、运用现代远程教育和党员电化教育设备为群众开展各类实用技术培训和文化娱乐活动。
5、接待群众来访，积极调处各种矛盾纠纷，维护村民正常的生产生活秩序。
6、及时处置突发事件，发生重大事件时，要立即向村“两委会”主要干部和乡镇党委政府报告。
7、如实填写坐班工作日志，及时向乡党委政府反映村民的意见和建议。
8、接待上级督查和外来人员办事。
9、做好上级和村“两委会”交办的其他事项。
三、工作要求：
1、各村每天至少安排一名“村两委”班子成员轮流坐班，根据实际确定坐班时间，并在公开栏中公布坐班人员姓名和联系方式，方便群众办事。同时要将坐班人员名单- 2 -
报乡党委备案。
2、实行首问负责制。按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，随时处理村内的日常事务，帮助群众解决各种问题。对坐班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，要由受理人员负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。
3、对属于村级管理的事项，坐班人员要随时受理处置。对不属于村级管理的事项，要及时报告村“两委会”主要负责人，明确答复，限定时限，协调有关方面予以解决。
4、实行集体办公日制度。每月底，由村党支部书记主持召开一次坐班人员会议，回顾总结本月工作情况，研究解决村内重要事项和热点、难点问题，确定下月工作重点。
四、工作纪律
1、严格遵守坐班时间。坐班人员在值班期间必须坚守岗位，不准擅离职守。坐班人员如遇特殊情况确需请假时，必须经村支部书记审核，乡党委书记批准，并确定好代班人员。
2、努力提高工作效率。对群众提出的各种事项，能办的马上就办，暂时不能办的要向群众承诺办事时限，力争在最短时间内解决。
- 3 -
3、不断改善服务质量。对前来办理的群众，要热情周到，态度和蔼，切忌生硬，方法简单。
4、严格保持廉洁自律。坐班人员要严格遵守基层党风廉政建设各项规定，严禁借办事之机吃拿卡要，谋取不正当利益。
五、监督措施
1、各村支部书记是实行坐班制度和集中办公的第一责任人，要切实负责好此项制度的落实工作。各村必须于上一个月的25日之前将下一个月的坐班人员名单报乡党政办备查。
2、实行抽查和群众举报制度。乡党政办和各联村领导务必提高认识，将此项工作负责落实到位。乡党政办负责坐班和集中办公日情况的监督，实行抽查，并接受群众的举报。对不按制度办事的村两成员要及时予以批评改正，年累计超过5次无坐班人员的村，两委会主要成员要向乡党委写出书面检讨，并进行一次集体诫勉谈话。年累计超过3次未按时坐班的村干部，进行一次责令纠错，并扣发年工资的15%。超过6次未按时坐班的村干部，扣发年工资的40%，给予党内警告处分。超过10次未按时坐班的村干部，责令辞职。
- 4 -
3、做好坐班日志填写工作。要按照“升级晋档、科学发展”的要求，建立坐班日志登记制度，以接受检查。
4、此项工作于2009年5月1日起实行，具体问题由乡党政办负责解释。
特此通知
中共XXX乡委员会
XXX乡人民政府
2009年5月7日
主题词：制度建设村干部坐班通知
抄送：县委办、县委组织部
XXX乡党政办公室2009年5月7日印发
共印10份
- 5 -
