生命人寿:完善的售后服务带来“双赢”
对于一家专业性的寿险企业来讲,生命人寿不但有先进的产品和诚信的态度,更拥有专业的完善的售后服务态度。客户是生命人寿最宝贵的财富,而为客户提供优质售后服务是维护甚至增加这笔财富的最有效途径。
生命人寿通过公平的考核激励、富有吸引力的薪资福利和优秀的企业文化动力吸引了一批优秀员工,并对她们进行清晰明确的生涯规划和职业培训。生命人寿通过对员工生命价值的提升,以及企业本身的高度社会责任感,秉承奉献于社会、服务于社会的价值观,为一批批客户提供了满意的售后服务。让客户、股东、员工和社会共享生命人寿的经营成果。对客户而言:合同有效,生活安心;条件变化,调整保障;合同变更,专业服务;理赔及时,雪中送炭。
对业务员而言:合同有效,收入稳定;客户加保,财富增加;介绍客户,成功率高;随时服务,乐趣无穷。
对公司而言:合同有效,利润节余; 提高信誉,诚信保障;专业服务,造福百姓;回馈社会,永续经营。
对生命人寿来说,销售的完成并不意味着推销工作的结束。售出保单只是生命人寿迈出的第一步,生命人寿随时通过优质的售后服务为客户弥补售前的不足。生命人寿工作人员通过完善的售后服务,真正了解客户的需求并及时尽力的帮助客户解决问题,真正为客户负责,达到双赢的境界。
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