双赢谈判 谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。而双赢的谈判在我看来就是在双方对结果相对满意的情况下，实现利益的最大化。 在我看来，一个出色的谈判人员，不仅仅要向买家家推销出产品，更要让他们乐于去接受产品，使用产品，实现产品生产使用的良性循环。而达到这个高度并不容易，需要熟练使用谈判技巧，知己知彼的充实准备工作，当然人格魅力也是不可或缺。
一名叫乔治赫伯特的推销员，把斧头成功地推销给了小布什总统，从而获得了金靴子奖。赫伯特是一个极其平凡的人，而且智商还不高。他说主要是体现了一种无与伦比的激情、热爱与痴迷，他坚信小布什总统的农场总有需要斧头的时候，但前提是你必须要打动小布什总统的心。 于是他潜心地研究小布什总统的喜好、年少的往事、等等，甚至连总统夫人的喜好他都如数家珍。渐渐地，乔治就忘了卖斧头的事了，成为了彻头彻尾的布什追星族，已到了“手中无剑，心中有剑，人就是剑”的地步。 仅仅通过一封信，便打动布什，欣然买下斧头。
这个实例用在谈判上或许有些勉强，但跟谈判的道理还是类似的。在推销他斧头之前做足了功课，成了布什的追星族，对布什了如指掌。在信中，乔治赫伯又营造良好的营销氛围，设身处地地为布什考虑， 信里说：“总统阁下，有一次我有幸参观您的农场，发现里面长了很多的湿桔树，有些已经死掉，木质已经变得松软。我想您现在一定需要一把小斧头。但是以您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您现在急需一把不甚锋利的老斧头。现在我这里正好就有一把祖父留下来的家传的斧头，很适合砍枯树。并不是急于说斧头的好处，极力推销斧头，而是从湿橘树说起，给出斧头需要的客观条件，让买家认为有这样的显示需求，在通过一点点溢美之词，说布什的体质更需要一把老斧头，减少买家在其推销过程中的购买压力，更愿意从客观需求角度购买斧头，从而实现了双赢。
在我看来谈判就像是打牌，牌的张数就像是买卖双方谈判的幅度和筹码，要使用各种手段逼迫对手打出牌或做出让步，但还要注意营造良好的谈判氛围，避免不欢而散，直至对手摊牌，暴露自己的底线，当然，自己也要有所妥协，使对手认为这是自己谈判的赢得的成果。说起来简单，放到实践中，还是很难去把握的，所以我们不能纸上谈兵，展开口才与脑力的角逐，谋求对己最大化的双赢。
