群众在我心中
尊敬的个位领导，同志们，大家好！
我演讲的题目是《群众在我心中》。我，作为一名基层工作人员，深深懂得：全心全意为人民服务是党的根本宗旨，服务人民，奉献人民，始终把人民的利益放在第一位，不仅仅是一种责任和义务，更是一种崇高的精神追求。我，通过近期的学习，更加懂得：群众在你心里有多重，你在群众心里就有多重。
历史经验和现实情况都充分表明，执政党最大危险就是脱离群众。党群、干群关系问题是关系到我们党和国家兴亡的大问题，对于一些党员干部脱离群众的问题必须认真加以解决。这次教育实践活动的主要任务就是要集中解决党员干部中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，这“四风”问题是损害党群干群关系的重要根源，要做好群众工作，了解民意，就要真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，全心全意为群众谋福利。 “群众在我心中”要靠行动来体现。新形势下，让群众能办成事、好办事、快办事。这对于社保工作人员的综合素质、业务能力与服务水平提出了更高的要求，必须真心为民、真诚服务，用实际行动诠释为人民服务的宗旨。
“群众在我心中”要坚持以民为本。必须立足岗位，把爱民、亲民、利民体现到工作中，注重仪表仪容，规范文明用语，开展微笑服务，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生，时刻保持良好的精神状态，保持大厅便民利民设施齐全。
必须把群众的需要作为第一信号，从“快”字入手，做到办事实一点、行动快一点，效率高一点，真正急群众所急，想群众所想，对前来办事的群众，及时热情接待，及时询问，及时处理；对确有急事及特殊情况的，坚持急事急办、特事特办。宁愿自己多辛苦一些，也要让群众更方便一些。“群众在我心中”要体现到服务细节上。窗口工作琐碎、繁杂，往往都是一些非常不起眼的小事，比如善意提醒群众，认真填些表格，建议他们多准备点身份证复印件等……同时要学会在法律法规、政策允许的范围内给予群众最大的帮助，站在群众的角度多为其考虑，切实帮助解决问题，用点滴行动积累干群之间的感情。
小草平凡，它用绿色装点了大地；花儿平凡，它用花香芬芳了世界；社保岗位平凡，但窗口始终坚持“群众在我心中”，心系群众，热情服务，通过持之以恒的努力、锲而不舍的精神，也能实现自己的价值，践行“立为公、执政为民”的誓言！
我的演讲完毕，谢谢大家！
