电脑硬件及网络维护合同
甲方： 佛山市顺德区创想科技有限公司
乙方： 双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。
一、维护范围及内容：
⑴ 电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取) 。
⑵ 电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。⑶ 电脑外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
⑷ 局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。
二、维护方式：
突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在5小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。
⑵ 每月关硬件设备，使系统达到更高使用效率。
三、收费：
甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自______________年_______月_______日至____________年________月_________日，乙方所需维护电脑台数是________台，甲方按电脑每月______元/台计费，办公设备（如打印机等）服务费共计______________元/月，服务期限______年，共计维护费用为人民币：__________________。
四、付款方式：
双方签约后，乙方付本合同总金额______________元整50%，满__________月付清余额，但不得超过三个月。余额为_____________元整。
五、双方权利和义务。
⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上20：00（国家法定假日休息除外）。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在5小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第二个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。
⑵ 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。
⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。
(5)技术支持电话：
一、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。
七、本合同书一式两份，双方各持一份
八、本合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲 方：佛山市顺德区创想科技有限公司乙方:_________________________________
盖章：盖章：
