公务员个人年度述职报告
（一）
2014年度，在局党组的正确领导下，在广大同事的支持、协助下，圆满的完成了领导交办的工作任务。现将一年来的思想、工作情况述职如下：
一、加强学习，提高思想政治素质。注重加强自身的学习，首先，认真贯彻学习各级党委的方针、路线、政策，特别是认真学习了党的十八届四中全会精神，以习近平总书记系列重要讲话为指引，在工作中能够自觉以局党组的决策为中心，凝心聚力，攻坚克难。其次，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以学习系统内外涌现出的先进典型和各地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与局党组保持一致，能够紧密地团结领导和同事，保证工作安排目标任务全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的世界观，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确了解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合实际及时贯彻执行，为搞好各个岗位的工作奠定了良好的基础。
二、为拆迁千方百计、绞尽脑汁。
扬子东路拆迁工作是我市重点工作之一，我局所拆路段是整个路段的难点、重点，矛盾多，难度大，个别拆迁户不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，这是我们拆迁的\"大红线\"绝不能碰，我们做为一线工作团队，为了避免矛盾激化，无论遇到什么情况我们都是耐心解释努力工作。在政策的框架下，积极协调，尽量达到群众利益最大化。今年我们先后啃掉了三户\"硬骨头\".为这三户我们先后请求指挥部召开了6次会商会，协调复审、终审组先后8次到现场复核，我们不辞劳苦反反复复工作，同时也赢得了拆迁的感动，徐庆飞户、钱小亮户就是在我们这样工作的感召下签订了协议书。虽然我们还有王江户一户，我们也先后数十次要求指挥部为其召开会商会5余次，为其洗浴中心门面房争取了最大限度的优惠政策，其家近1700平方米的拆迁面积，现在双方差距也缩小的紧10余万元。这些工作虽然进展缓慢，但市重点办也深知这项工作的难度，还是充分理解，给予了充分肯定。
三、不足之处：
1、天天工作，看不到进度。
2、疏于个人业务学习，自学业务学习方面不专不深。
周军
2015年元月20日
公务员个人年度述职报告
（二）
2014年度，本人在各级领导的关心和指导下，在各位同事的支持和帮助下，注重学习，扎实工作，履职尽责，较好地完成了年度各项工作和任务，能力素质得到了一定的提高。
一、立足本职，认真工作
一是完成年度办件工作。年度内办理餐饮服务许可36件，食品生产许可171件、食品生产委托加工备案30件、保健食品经营许可86件、GSP和食品生产许可收费136家。组织完成所有保健食品经营许可现场审查，参加部分食品生产企业现场审查工作。二是完成科室各类材料。主要有： 36个审批项目标准化文本编制、行政审批权力清单和行政权力运行责任清单编制、\"对标赶超和亲切服务\"提升活动方案制定、行政审批会议材料、年度工作总结以及科室上报的其它各类材料等。三是做好各类检查抽检工作。完成省政府对市政务服务中心标准化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制办依法行政案卷检查、市效能办审批卷宗抽查以及各类参观和中心日常检查工作。四是完成资料归档。利用工作和周未时间，()将本人承办的各类许可资料制作成卷宗共134份，做好省局年度考核准备工作。五是搞好日常保障工作。及时做好窗口日常办公办件、人员就餐和交通等保障工作。六是参加各类活动。积极参加中心举办的标准化服务、礼仪培训、趣味运动会等活动，加强窗口及人员之间的沟通交流。
二、加强学习，提高素质
一是认真学习\"十八届四中全会\"精神和中央、省、市关于反腐倡廉等各项规定，从小处严起，牢固树立清正廉洁就是对自己、对家庭高度负责的意识，拒腐防变的思想防线更加牢固。二是积极参加中心和支部党的群众路线教育实践活动，学习中做好笔记，工作中积极践行，宗旨意识、服务意识、形象意识得到了进一步强化。被市政务服务中心党组评为2013-2014年度\"优秀共产党员\".三是学习相关业务知识，先后参加了省局举办的食品生产许可审查员换证培训、注册培训和保健食品广告审查培训，自学了食品生产许可和食品委托加工备案等相关法律法规和规章等，并虚心向他人请教，业务工作能力得到了进一步提高。
三、遵规守纪，树好形象
一是执行廉政纪律。坚持依法依规办事，强化追责意识，杜绝\"吃拿卡要\"等现象，做到廉洁自律；二是落实工作制度；工作中，严格落实\"六公开\"、\"一次性告知\"、\"首问负责制\"、知情评价、延时服务、微笑服务和文明用语等各项工作制度，窗口形象和群众满意度不断得到了提升。三是遵守管理规定。平时，能够认真遵守考勤、外出请假、现场审查总台备案、计算机管理、着装和办公秩序等各项管理规定，在日常检查中没有出现过被通报批评现象。
存在不足：
一是学习的主动性有待进一步加强；二是工作的精细程度有待进一步提高；三是大局意识和服从意识有待进一步强化。
公务员个人年度述职报告
（三）
2014年度，在市局领导和中心领导的正确领导下和科长的带领下，在同事们的帮助和支持下，我坚持学习，努力完成各项工作，在工作中不断积累经验，丰富知识，为今后工作打好良好基础。现将一年来政治思想和监管服务工作情况汇报如下：
一、认认真真学习，全面提高思想道德品质和业务素质。
（一）、加强政治理论学习，努力提高党性修养：今年，在开展的党的群众路线实践教育活动的学习阶段中，我系统地学习了《党章》、党的十八大报告以及十八届三中全会精神、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《廉政准则》以及习总书记系列讲话精神，精心做好学习笔记（约2万余字），并撰写了1800余字的学习心得体会。同时，我还特别注意向身边的新老党员学习，学习他们爱岗敬业的工作态度和廉洁奉公的工作作风。
（二）、参加各类业务知识培训，致力提升药品监管能力：在省、市局领导的关心和培养下，经市局推荐，省局遴选，我成为了GMP和GSP认证检查员。2014年度我除了积极参加省、市局组织的\"双G\"检查培训外，利用业余时间\"充电\",认真学习药品\"双G\"检查业务知识，并在每次认证检查中，向其他地市的老检查员同志学习，实行边干边学，边学边干，努力提高业务素质，以满足监管工作的需要，尽早成为一名称职的检查员。2014年年度新版GSP实施以来，我曾先后5次被省局抽调参加全省10家药品批发企业的GSP认证检查工作，并圆满完成检查工作。
二、勤勤恳恳干事，做好监管和服务两项工作。
2014年度，虽然被市局派至市政府政务服务中心药监窗口从事药品和医疗器械经营企业行政审批工作，但我实行两头跑、科里工作与窗口工作兼顾的原则，顺利完成科里、上级交办的各项监管任务和群众申请的行政审批业务。主要工作汇报如下：
1、圆满完成窗口行政审批业务的各项工作。根据市委市政府要求，我们市局药监窗口实施两集中、两到位，为群众提供\"一站式\"优质服务。负责全市药品零售和医疗器械经营企业的开办、变更、换证、GSP认证等办件的材料审查、受理、现场检查、制证及发证等工作，为群众提供全程服务。2014年度，新版《医疗器械监督管理条例》出台，我们在研究学习新法规的同时，严格按照国家、省、市局和市政务服务中心的各项要求，切实做到全年办件零超时、零错误、零投诉。全年窗口共受理531件，办结531件。其中，药品类386件（其中新开办34件、变更33件、换证11件、GSP认证3件、医学专用药品和精神药品邮寄运输证明3件、药店两证延期批复302件），器械类145件（其中一类注册/备案16件、二类三类经营企业申办许可58件、变更27件、换证15件、二类器械经营备案29件）。
