福茵长乐国际大酒店文员笔试试题
一、单项选择题（48分）
一般智力测验（1～5题）
1．
3、
5、
9、
17、（）
A．29B．33C．30D．40
2．现有37名人员需要渡河，只有一只小船，每船每次只能载5人，请问需要（）次才能渡完
A．7B．8C．9D．10
3．如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水，现有15个矿泉水空瓶，不交钱最多可以换矿泉水（ ）。
A．3瓶B．4瓶C．5瓶D．6瓶
4．甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过来，想问问是谁打破的玻璃。
甲：“是丙打碎的。”
乙：“不是我打碎的。”
丙：“甲在说谎。”
丁：“是甲打碎的。”
他们4个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。
请问：是谁打碎的玻璃 （）
A．甲B．乙C．丙D．丁
5．甲、乙、丙三人买书共花费96元钱，已知丙比甲多花16元，乙比甲多花8元，则甲、乙、丙三人所花的钱的比是（ ）。
A．3：5：4B．4：5：6C．2：3：4D．3：4：5
语言理解能力（6～11题）
6．随着工业的发展和人口的增长，排放的废污水量也相应地（）增加，从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。
A．迅猛B．急剧C．迅速D．剧烈
7．他对武侠小说的（），使他不再专心学习，以至于学习成绩出现很大的退步。
A．热爱B．爱好C．痴迷D．迷恋
8．下面4句话中，有歧义的一句是（）
A．天桥拐角处坐着一位老人，盘腿而坐，吹着一个小口风琴
B．他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他
C．他对你说的一番话，我看你一句都没听进去
D．我已经和你父亲说好了，周末咱们一块去
9．甲比乙大，乙小于丙，则可推断出（）
A．甲大于丙B． 甲小于丙C．无法确定甲与丙的大小D．以上说法均不正确
10．小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。
请问：小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工（）
A．不是B．是C．没表明态度D．不太好说
专业知识测试（12～24题）
11．秘书人员要具有（ A ）的美德
A．谦虚谨慎B．惟命是从C．谨小慎微D．察言观色
12．各行各业都有自己的职业道德，秘书人员也须加强职业道德修养，其中很重要的一条是不可（）
A．有自己的想法和创新B．更多地考虑自己的私人利益
C．假借上级的名义以权谋私D．做好自己分内的事情，对公司的其他事情漠不关心
13．做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用（）记录法
A．纲要B．精详C．精要D．补充
14．“人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（）略写法。
A．成语B．熟知C．词组Ｄ．多音节词
15．秘书人员不准向客人索要礼品，如对方主动赠送应婉言谢绝，无法谢绝的应该（）
A．收下归自己所有B．收下后上交公司C．及时汇报D．先收下，后退回
16．秘书接待工作的3项主要任务分别是：安排好来宾的工作事宜、接待工作和（）
A．学习B．参观访问C．培训活动D．业余文化娱乐活动
17．在接待工作中，最常使用的接待规格是（ ）。
A．高格接待B．低格接待C．对等接待Ｄ．参照以往的接待规格而定
18．对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（）
A．整理工作B．保管工作C．统计工作D．分析工作
19．档案部门的检索工具，按照编制的方法，其中之一是（）
A．人名索引B．指南C．全宗指南D．案卷目录
20．立卷类目是（）
A．案卷名册B．移交目录C．案卷目录D．分类归卷方案
21．根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为（）
A．永久、定期B．永久、长期、短期
C．永久、长期、短期、不归档D．永久、长期、短期、不移交
22．标引一份公文文稿，首先是从（）开始
A．分析主题B．查表选词C．审计文稿D．概念组配
23．多级上行文（）
A．在少数特殊情况下才可以采用B．是上行文最基本的行文方式
C．是上行文一般使用的行文方式D．只有在少数十分特殊的必要情况下才可以采用
24．通用文书中指挥性文书有（）
A．命令、指示、决定、条例等B．命令、指示、决定、批复等
C．命令、指示、决定、规定等D．命令、批示、决定、办法等
二、多项选择题(10分)
主要用于考察对专业知识的掌握程度
1．接待工作中的握手礼仪要求（）
A．距离受礼者约一步，上身略向前倾B．四指并拢，拇指张向受礼者
C．两足立正，伸出右手D．由年长者、身份地位高者、女性先伸手
2．文档检索的方法主要有（）
A．按事件主题检索法B．按部门机构检索法
C．地区检索法D．时间检索法
3．对一般秘书部门而言，保密工作的主要内容包括（）
A．文件保密B．会议保密C．一般工作保密D．来访保密
4．为安排好领导的参观活动，应做好（）准备
A．物质B．思想C．资料D．保健
5．会议的名称可以由以下几个部分构成（）
A．主办单位的名称B．会议的主题C．内容及会议的性质D．会议的范围
三、简答题（42分）
1．您认为文员的主要工作职责是什么？如果您现在已经成功地得到这个职位，您打算如何做好自己的本职工作？（11分）
2．您认为一个合格的文员应该具备哪些素质？（11分）
3．您工作表现很好，也因此得到了领导的赏识，但却遭到了同事的异议，在这种情况下，您怎么解决这一问题？（10分）
4．在工作中，如果领导交给您一项工作，而您知道那是错误的，此时，您打算怎么办？（10分）
