安徽中小学班主任高端培训心得体会
大顾店小学 刘本娟
我有幸与10月22日和23日这两天在阜阳师范学参加了由安徽青年报社主办的安徽省中小学班主任管理高端培训会，这次培训内容丰富，既有班主任专业知识辅导方面的，也有对班级的管理方面的经验介绍，还有班级活动开展方面的交流，用心聆听了四场精彩的报告之后，对于原先工作中存在的不少疑惑之处是茅塞顿开，让我感到不虚此行！
第一场报告中由德育报社社长张国宏老师用他那充满诗意的语言，为场下数名中小学老师剖析了当今德育工作面临的问题与挑战以及如何进行的德育教育。张社长说过这样一句话：我们最大的挑战不是当一个最好的老师，而是如何当一个学生喜欢的老师！我觉得这就是涉及到每位教师的师德问题。他还提出教师岗位的特点是：幸福的共享性和伤害的连带性。无论是幸福还是伤害都是有牵连性的，不要想着如何战胜学生，要想着如何和孩子们拉着手一起快乐地跑起来。作为一名班主任要学会“引领”争取作学生终生难忘的恩人。“让班级因为活动而精彩”搞好四好工作即：唱好歌、跑好步、写好字、读好书。从不同方面培养学生地优势之能。他还倡议：搞好教育一定不能忽视家庭教育的重要性，学校教育是右手，家长教育是左手，只有双手共同努力，才能为孩子撑开一片天。总之张老师的报告像阳光，让我感到温暖，像动员令，让我感到振奋！
石家庄市第四十二中学田丽霞的报告的主题是《班级管理中的辩证法》。她的报告绘声绘色，案例具体，给我留下了不可磨灭的印象。我仔细地在笔记本上记下了田老师的一段段精辟言论，同时也尽可能把田老师的话刻在心上。作为班主任，我们要充满热情，对学生要有爱心。讲台下，面对几十双渴求知识的眼睛。用爱心去爱学生、爱班级、爱教育事业。爱成绩优秀的学生，也爱待进生、调皮生，对他们要进行耐心细致的辅导工作，了解他们的心理，做他们的知心朋友。其实“优点不说跑得掉，缺点不得说照样跑”，教师要敏锐地发现学生的闪光点，用闪光点激励学生，进而转变学生。在班级管理方面要做到：眼勤多观察，口勤多提醒，手勤多失败（放手让学生做）。给每一次闪光以肯定，给每一名同学以机会。注意与家长的联系，与家长一起做好学生的思想工作，指导学生的学习方法，培养学生良好的学习习惯。还要尽量抽出时间在同学们的本子上或试卷上写几句激励的话，如“你能行”、“真高兴看到你的进步”、“谢谢你给我带来了惊喜”。在这种无声的交流中，拉近与学生心灵的距离。这样就更容易发现问题，并及时的解决问题。
南京市浦口区行知小学校长杨瑞清的报告中可以看出。在他三十年的教育生涯中，他一直坚持走行知路。在回乡与进城之间，他选择了回乡；在从教与从政之间，他选择了从教；在坚持与解脱之间，他选择了坚持；在赏识与抱怨之间，他选择了赏识。三十年来，他坚信只有学会赏识，才能爱满天下，他说其实每一个孩子都是一朵花，优秀生就像盛开的花朵生机盎然，后进生犹如可爱的花苞含苞待放。所以老师要善待每一个孩子，因为他们都是祖国的栋梁，祖国的花朵。
听了北京市大兴区黄书村镇第一中心小学何艳梅老师的报告，对她的教育智慧以及班级管理的独特方法更是佩服至极。
短暂的两天培训很快就过去了，但作为老师的我感到自己今后责任的重大。我们的服务对象不仅仅是一个个学生，它联系的将是一个个家庭的全部；影响的不仅仅是一个人，而是一代人甚至是几代人。班主任工作神圣而伟大；任重而道远。要做好一个班主任，就必须勤学习，多思考，多交流，多反思。我将继续努力，全身心的投入到教育教学工作中去。
很早就听说过郑杰校长这个名字，也拜读了他的《给教师的一百个新建议》一书，感觉中的郑杰校长很“另类”。“另类”的原因很多。比方说，他在校园开设教师喝咖啡时间；他给老师留假期作业；他为老师营造“快乐空间”；他可以设立校长奖励金（红包）；他个性独特、善于思变；他打扮不寻常（戴灰色礼帽，口刁大烟斗，烟瘾很重，酒量也大）„„他的很多举措总是振聋发聩，令人“不解”。
参加“全国首届当代教育家经典教育思想报告会”后，亲耳聆听郑杰校长的报告，如醍醐灌顶，受益颇深。郑杰校长的一些另类做法也许在形式上是另类，但却散发的教育思想者的光芒，闪耀着教育管理者的智慧。在我们眼里，也许超前性是一种另类，也许开拓性是一种另类，也许改革是一种另类，但往往是这些另类的主张，另类的观点，另类的举措影响着我们的思维定势，冲击着我们的头脑。上海北郊学校在短短的六年时间成为全国名校，教育质量从28位跃居上海第一位，也许更能说明“另类”的魅力。
另类校长的另类观点：
▲不主张评优质学校，而倡导评“高效能学校”，因为很多所谓的优质学校是用钱堆出来的。——教育公平和教育国情。
▲人的不同时期应有不同的幸福，儿童时期的玩是最大的幸福，这个时期应让学生玩够，让学生在校园里犯错误，否则，到了社会就是非常态的“玩”。——关注儿童的个性发展，主动发展，和谐发展。
▲不赞成“一个好的校长就是一所好的学校”的说法，好的制度才能催生一个可持续发展的学校，制度应在学校校长之上，——教育的民主性，教育的可持续发展。
▲“好人”好报。给工作量大、工作质量高、贡献大、责任大、稀缺的人高奖金；给名师单独工作室、好电脑；给“好人”更大的时间和空间的支配权（晚到校，早离校、不到校）；给“好人”名、利、机会（外出学习考察、晋升职务职称）——“让一部分人先富起来”，鼓励员工群体竞争。
▲再好的商品没有人知道就无法走进市场，所以需要宣传。这叫传播。不提倡默默无闻。请来设计师在形式上把学校设计的美轮美奂，他用一半的时间在外地传播学校，而本地很多人反而不知“北郊学校”。——教育是一种服务，教育需要品牌效应。
▲他的手机常常关机，问他学校里有事找他怎么办，他说学校里能有什么事，有
110、1
19、120三个电话足够了，打我的电话有什么用。他把学校比作一棵树，学生是树叶、教师是树枝、管理机构是树干，而校长则是树根，他说我们看树时能看到的应是树叶、树枝、树干，哪有一眼就看见树根的？树叶要茂盛、树干要挺拔，全靠树根提供养份，树根一旦露在外面，这棵树也就快不行了。——学校管理制度作保障，“懒”校长要有“勤”头脑，细制度，校长不要忙于事务，更重要的是思想的统领。
▲他常去外国人开的酒吧、咖啡屋、迪厅疯狂一把，但他从不在教师面前喝酒；他几乎每天晚上在外应酬，一般在晚上10:00开始看书，1:00开始写东西，凌晨3:00以后睡觉，9:00～9:30来校上班（升旗仪式他必定参加），进了办公室一般就不出来了。——理念的思变，管理的机变，另类校长的另类作息。
„„
半天的讲座，郑杰校长既没有用多媒体，也没有用讲稿，就那么娓娓道来，思路清晰而又明朗，真不由得你不敬。我想，作为一个管理者，不管是哪一个层面的，都应该学习郑校长的思考习惯，在工作中不断地反思和汲取，那样，虽辛苦，但一定是幸福着的。
“一个要带动学校发展的校长，其基本的思路就应该是基于问题解决，谁能解决问题，谁就是好校长。”这也许是郑杰校长行走在校长实践之路上的最为了然的概括。
校长上海学习——另类校长郑杰
作者:倪红梅文章来源: 添加时间：2007-04-06 20:10:50 点击次数：1306 添加到收藏夹
幽默的另类校长郑杰
已经在烟台听过郑杰的一次讲座，这次来到上海，又一次听到他的类似的讲座，尽管似曾相识，但还是听的津津有味。
首先是他的风趣幽默。提到服务，他用自己在家里和饭店吃饭的不同差别说明，服务要使人愉悦。在家里，他自嘲，要用自己祖传（从父亲那里遗传的）的上海小男人的刀艺切菜、炒饭，还要对正在看电视的夫人千呼万唤才过来吃饭，还要受指责“今天这饭菜怎么这么差”；到饭店吃饭，不但视觉愉悦，美女招呼，而且可以大声斥责比夫人年轻貌美的女服务生，发表意见，心情畅快。所以，尽管饭店饭菜贵，但是它提供的服务好。
然后是博学。可能这篇稿子他说了多次，但是尽管如此，我还是佩服他的学识渊博。讲课中，他没有低头看稿，侃侃而谈，还伴着手势，名家名句信口说来，可见博览群书。
最重要的是他的独特观点。他首先一上来就自称是“另类校长”，确实有很多观点，乍一听，觉得不可思议，仔细一想，又很有道理。这些道理来自哪里，来自他的饱览群书之后的深深思考、整理。来自生活实践的检阅。比如，学校有很多利益相关方，要根据学校的实际情况区分我们学校的最大利益方是谁，是上级，还是社区，还是学生，他的需求是什么？我们怎么满足这种需求？
比如要抓有效性，4：30校长带头回家，保障工作效率，不以加班加点为美。
比如用制度来管理学校，而不是用校长来管理学校。
总结几天下来听课的感受，当一名校长，真的是不容易，当然我指的是要干一名好校长，优秀的校长。要具有多种素质。
一是优秀的个人素质。
要有很好的口才，能滔滔不绝、言之有物、幽默风趣、抑扬顿挫或者实实在在，总之要有自己的风格，有个性。要让听的人爱听，爱听你说话，也就是把话说到别人的心坎上，但不是一味地投其所好，媚俗。不能设想，一个说话结巴，让人听不懂说的什么的校长能有感召力。这次培训中给我们讲座的几位校长，大多没有看稿子，却侃侃而谈，而且吸引了我们大多数的人，会场上经常是笑声不断，掌声自发响起。
要有临场应变的能力，处理紧急或者意外事件的本事。比如，那天晚上的讨论中，长征谷校长对金辉校长的提问：“上级来校检查的时候，一位小男孩从楼梯上向下撒尿，正好尿在检查人员的头上，你是校长，你怎么做？”金辉校长直打哈哈，最终也没有说出个所以然来。将心比心，如果我是校长，我会怎么做？我会叫这个小男孩一会来找我，问清楚原因，然后对症下药。如果我是金辉校长，在40多个陌生的外地校长面前被问到了这个问题，我会怎么回答，既符合教育规律，又能解决问题，而不是唱高调。这就需要平日的知识储备、经验积累和思路活跃。
要有选择性的接受能力。如郑杰校长讲的，方略的培训，就是为了给你一些观点，这些观点之间可能互相矛盾，但是单独听起来又都有道理，简单地说，就是给你一双鞋，你不能拿过来就穿，要看看这鞋合不合你的脚，也就是说，要有选择地用，仔细分析自己学校的特点，找出问题，找出可以解决又最需要解决比较容易解决的问题，有针对性地用合适的方式解决。
要有领导才能，能团结周围的人，让大家愿意追随你、接受你的观点和要求，乐于和你交流，在你周围很容易形成一个团队，大家很自觉地把你当作这个圈子的核心。这需要的素质可能多一些，我觉得有海量，不计较；有爱心，多关怀；有魄力，敢担当；有信心，不左右摇摆；有涵养，能兼听并蓄。
要有终身学习的习惯和能力。我们这次出来一起学习的有校长、副校长、教导主任，有些校长年龄已经很大了，但是我发现，他们都有终身学习的习惯。培训方安排的讲座，有的非常实用，有的已经听过，有的暂时没有用，有的和教育距离比较远，甚至晚上还安排小范围的研讨，但是不管什么样的讲座，校长们没有我想象中的逃课、开小差现象，而是认真听，然后在饭桌上、宿舍里、路上，随机研讨。还有的每天将自己的体会进行简单的总结回顾反思。不过，同样是学习，我发现有的校长会学习，有学习的能力和方法，他们边听边思考边辨析，能提出自己的问题，并探索解决问题的办法。但是有的校长忙碌的记忆、书写，动手、动眼而没有动脑，看起来忙碌，其实收获不大。
郑杰校长谈学校管理
好学校的第二条标准就是讲人道，就是为他人创造幸福，不制造痛苦。中国人不怎么重视幸福，我们常常把人们的幸福叫做银行，不重视此刻当下的幸福，常常是牺牲了现在的幸福，为了遥远的看不到的幸福，使幸福错过了季节。举例来说：电视台采访过一个放养的小孩子，说你放羊干嘛呀，赚钱——取老婆——生孩子——放羊。我们大人从小就对孩子说：你要好好上学，考一个好中学。而孩子们小时候的幸福就是“玩“，失去了童年，当他儿童时代没有玩够，等他年纪大了，他就要想办法补偿。初中时代的幸福就是“破坏”，这个时候每个人在寻找自我，人越是跟周边环境发生冲突的时候，他往往能够找到自我。一个民族没有破坏就没有希望。我曾对我们的领导说过：我四十岁以前把当校长应犯的错误都犯一遍，四十岁以后不不犯错误了。高中是一个什么季节“谈恋爱”的季节，我们对孩子说“你不能谈恋爱，要好好学习”。全世界只有大概只有我们中国认为“学习比恋爱重要”。人们常常错过谈恋爱的季节。我是高中时候就谈恋爱，所以我身心很健康，一个哲学家说过，人生谈恋爱至少要五次，高中时谈恋爱不要付什么代价，人生谈的五次恋爱，举形象事例来说：每个人半个苹果，我今年就要结婚了，我从旁边筐子拿出半个苹果，举例说他们之间的品种、颜色、个性、年代的不同„„谈恋爱就是这样一个过程，因为结婚以前没谈过恋爱，所以结婚后就要补偿，人生季节错过以后他就要补偿（戏言）。人道主义的核心思想“为他人创造幸福，不是制造痛苦。”一所学校（具体名字听得不是太清楚）校长到上海，给了我们很多启发。许多人问他：你们那里德育怎么搞，他说：我们教师是牧师般一样关怀。我们缺失的就是这种人道主义。人的幸福感是可以测量的。
郑杰校长谈学校管理1
一般办学有两个思路：一条是自上而下，基于理论办学，先有理念，画出美妙的图纸，然后在学校进行施工。我的思路不是这样的，我的思路是基于问题解决，客观和理性地分析学校存在的问题，在实际中解决问题并形成理念，从而带动学校的发展。 今天我所讲的都是另类，是指非主流的，也许永远不能进课堂。我非常敬仰陶行知，我常说陶先生是中国最后一个大教育家。陶行知为什么被称为“大教育家”？他是一个三无校长，一是没有政府荣誉，二是无科研课题，他最善于用平白的语言告诉教育的道理和本质，虽是杜威的学生，但不卖弄学术，他的书可读，可学；三是无高级职衔，我们不少地方都在评什么校长职级，我感觉这些标准都是按“残疾人”感觉，评“几级校长、名校长”，我是不同意的，上海在评校长职级，我没有申报。上海在评名校长，我认为名校长不是评出来的。成不了教育家，往往都是我们太在于什么荣誉、称号，我们内心非常浮躁，陶行知对我们的启发就是这样，所以我始终这样站在民间立场上，做老师校长的代言人，至于能不能成名成家，那让历史来说。
中国教育面临很多问题，学校也面临很多问题，这是正常的。要正确的面对问题。谁能解决问题谁就是好校长。什么是问题，问题就是你想的和现实对的差异。作校长都会想：什么样的学校是一所好学校？各有各的说法，我找了一些公约部分。好学校有三条标准：一是高效能，二是讲人道，三是可持续。大概综合起来就是这三条标准。 首先好学校的第一个标准就是高效能，什么叫做效能？我认为，就是在一定的财力物力人力的情况下，你的产出有多大，这就是效能。有些学校的投入特别大。学校的功能要让他更大程度上实现，同时我们要看投入有多大。现在在评优质学校，我主张评高效能学校。现在有很多投入很大的学校，我把它称作学校中的癌。癌细胞很漂亮，但他要吸收其它细胞的营养，这是有害的。学校也是这样。上海有一所学校投入12亿，我曾笑着对说：随着这所学校的投入在加大，它的效能在减低，学校的功能让它最大实现，还要看看投入有多少。我不主张评“优质”学校，很多所谓的优质学校是用钱堆出来的，我主张评“高效能学校”。我们搞教育经常埋怨：学校校舍等不好，你就要思考怎么样才能使学校高效能。什么情况下效能才能最高，当员工的目标和管理者的目标相一致的时候，这时候效能最高。一所学校，当员工的目标和校长的目标相一致时，这时这所学校的目标最高，而其目标不一致时，则效能较低。效能低下是任何一个组织系统的常态，因为在绝大多数情况下管理者与员工的目标不一致。员工的目标为什么和管理者的目标天然的不一致，是因为管理者与员工的关系是一种妥托——代理关系。行政部门把校长任命到一所学校，由他来管理，校长会请很多的员工来完成工作，这样管理者与员工之间形成一种委托——代理关系。在经济学上是这样解释的。因为他是被委托的，他代理我一部分的工作。理性的人，他会认为他在单位工作，目标大多是希望工资最大化、休暇最大化。因为他是被委托的，所以他要求工资大最大化、休闲最大化是正常的。而管理者恰恰相反，他的目标是是少给员工点钱让他多干点活。历史上都在考虑一个问题，如何让下属的目标跟自己一致。怎么样让员工的目标跟自己的目标一致呢？下面我罗列几种方法，供大家思考，前几个不主张，后一个是我主张的：第一个办法是把自己神化，例如**功，***把自己神化。我们伟大的毛泽东主席在后期也把自己神化，发表指示，全中国人起来响应起来，放弃了自己的目标。把自己神化有一个好处，能下属处于休眠状态，一味跟着自己走。管理学中强调管理者有魅力，“魅”是一个“鬼”字旁，其暗喻不言而知。我不主张这个办法，也不反对。我们学校的老师有点把我半神化，现在我在给老师脱敏。第二个办法是职工入股，我们知道许多企业的改制，职工入股，最后分红，这样的做法就是使他个人和集体的利益挂在一起。入股就是基于员工与管理者的目标不一致而使其一致性。第三个办法，就是任人唯亲，我用的人都是我自己人。这是一个办法，这个时候社会资本最低，这个资本就是诚信度。第四个办法，就是桃园三结义，宋江何德何能？关键是他是大哥，哥门义气，感情留人。我和学校的员工都成了哥们，容易目标一致。第五个办法，政治思想工作，说白的一点叫做说服，你的目标跟我的目标不一致，我就要说服你。说服法，以前这种方法非常有效，现在不太好用，这是因为必须使其全校教师都共同认识一个真理。政治思想工作背后必须要有绝对真理支撑，现在其威力不怎么大，是因为我们不太认为有绝对的真理。有时我们用自己都不太相信的方法去说服他，怎么能让人相信？现在有人工作做不好，我们用三个代表来说明他不行。现在有老师工作做不好，你让他对照八荣八耻，实际是没有什么实效的。第六个办法，是在每一个员工后面派一个员工去监督他。学校有一百个老师，为了让他们的目标跟我的目标一致，我就派一百个监督者来监督，这是不可能的。问题是，谁去管那些监督者吗？所以人类就有了一项发明叫“科承制”，它有一个好处，校长一声令下，大家都服从。这种模式类似“金字塔”，首席执行官——监督十几个人——他们再分别管十几个人，每人最好管不超过十五人，这是因为人的精力有限，这是人类的一项发明，其目的是提高效能，但有一个问题。对学校来说，学校是为学生服务的地方，不是为校长服务，而这种方式存在一个问题，那就是人人对上负责，层层对上负责，做不到层层对下负责，很多先进理念不能实现，是因为我们使用的是“科承制”。我感觉“山东和上海”的最大区别，就在于官本位这种思维的强弱，山东比上海要浓厚一些。在校内也存在官本位，所以在校园里课程的改革就要受阻碍。我曾写过一篇文章“校长和局长哪个大”？第七个办法是自主管理，这种方法是我所主张的，它被证明是最有效的管理方式，校长授权让员工自主管理，但这种管理又区别于放任自流。有时专制最好，它好到能造长城，有时它最坏，坏到焚书坑儒。自主介于之间，员工自主管理，好的能表现出来，恶的也能反映出来。员工自主管理。什么是自主，应有三条标准：第一我选择，第二我按照我的方式，第三我负责任。我对所有的后果负责任。比方说喝酒，看看我是自主的，还是不自主的。什么是“自主喝酒”？一是今天我喝酒是我选择的吗？二是现在我拿着杯子喝酒想小口喝，你让我大口喝，这就是我不自主。三是如果我喝醉了，我会对太太说，我喝酒是不自主的，喝醉了不是我的责任。经常说一句话：走自己的路，让别人说去吧。中国人累，我们经常是走别人的路让自己说去吧。效能不高，就是不自主，人在不自主的状态下他的工作效能是低的。但是问题又出现了，这种方法让人担忧的是，我让老师自主选择，选择错了，如不干活等，他用最差的方式去做，他又逃避责任，那怎么办？所以在自主管理之前要有一整套的制度，来抑制人的恶的东西。然后再放权。
