《卓有成效的管理者》读后感
——平凡的你也可以享受一场管理学的盛宴
记得上人力资源管理课上老师给我们介绍这本书时，用带着点激动的语气极力推荐这本管理学经典之作，说德鲁克这位“大师中的大师”的这本著作不仅深深影响着他，而且断言说我们读后也将是受益终身的。如此肯定的预测让我们下定决心一定要一睹为快，于是购来书带着点“门外汉”的忐忑不安阅读起来。
本书中，德鲁克用通俗而精炼的语言，形象而贴切的例子，逻辑严密的推理，观点鲜明得向我们阐释了卓有成效的管理者具备的要素。品读德鲁克对管理者一反传统和大众的全新认知让我们如沐春风,总有茅塞顿开之感。之所以在读完这本书后获得很大的顿悟，我觉得除了书中严密的理论推理和合理的实践验证得出的让人信服的结论的原因之外，还因为书中的观点解释了管理学中的很多困惑和解读了认知中的很多误区，下面谈谈读此书的一些感想和收获。
·关于几个基本问题的认识：
1谁是管理者？我们对管理者的职责认识总是关于如何管理别人的，这就从管理者的定位上发生了质的错误。德鲁克告诉我们：每一位知识工作者其实都是管理者—即使他没有所谓的职权，只要他能为组织作出突出的贡献。管理者能否管理好别人从来都没有真正被验证过。但管理者完全可以管理好自己，即实现自我管理的有效性。
2卓有成效可以学会吗？文中反复提及了一点“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以学会的”。全书的最后一句话也再次强调了这个结论。卓有成效的管理者并无天生的统一标准，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味风雅、忧虑爽朗各个不相同。但他们无不是通过实践中的历练而变得卓有成效。所以，有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。既然是习惯，便是可以学会的。
3管理者必须卓有成效吗？全书的第一句话给了我们肯定的答案。一个人的有效性与他的智力，想象力或知识之间几乎没有太大的关联，有才能的人往往最为无效，他们没认识到一个人的才能只有通过条理系统的工作才可能产生效益。智力，想象力等资源本身是有一定局限性的，通过卓有成效的工作才能将资源转化成成果。而管理者面对的四项非其本人所能控制的现实因素（时间往往属于别人；被迫忙于日常工作；自身处在一个组织之中；身处组织内部，受组织的局限）使他们明了：如果不致力于学习提高自己的有效性，就不可能成为卓有成效的管理者。
·有感于卓有成效管理者的五个要素
1“时间”——有效的管理者知道如何掌握自己的时间
时间是最特殊的资源，任何事都少不了，没有替代品，供给也丝毫没有弹性。而有效的管理者与其他人最大的区别就是他们非常珍惜自己的时间，不管是人际关系和工作关系的协调还是人事决策都是费时的，能否合理分配自己的时间很决定了个人的成效。为诊断自己的时间，德鲁克为我们提供了三个步骤：①记录时间：这是一件机械性的工作，假如管理者确能这么去做，那么他的收获必然会很大。分析时间纪录，消除不必要的时间浪费现象，还需要管理者采取某些行动和基本决策、以及在行为、人际关系和工作重心上作出一些改变。②管理时间：减少浪费时间的活动，减少非生产性工作占用的时间③ 统一安排时间：将可自由运用的时间由零星而集中成大块连续性的时段。
这让我感悟到读书学习和生活的过程也是如此。要有一个合理的规划时间，抛开毫无意义的事情，把时间系统规划为几个重要模块，合理利用这个非可再生资源，实现时间利用上的卓有成效。比如可以通过协调将若干的学习集中在一天之内，将其余事情平均分布在某个时间段，将看某书的时间集中在能发挥最大优势的一个时间段。
有效时间管理的重要性如同书中而言“认识你的时间，是通向贡献和有效性之路”。
2“贡献”——有效的管理者重视对外界的贡献
重视贡献是有效性的关键。重视贡献才能使管理者的注意力不为其本身具有的专长，技术，所属的部门所限，看到整体的绩效，也能更加注重外部世界（外部世界才是产生成果的地方）。管理者不自问“我能做出什么贡献”，工作中就不会有远大的目标，也不能很好得挖掘在工作中尚未开发的潜力。对知识工作者来说应该尤其注重贡献，他们生产的是构想，信息和观念不是实物，他们必须有所专长，必须使他的专才有效，用贡献和结果衡量其工作。一位管理者能重视贡献，是人才发展的最大动力，可将管理者的弱点—过分依赖他人，以及组织之内—转变为力量，进而创造出一个坚强的工作团队。
推广到我们的学习和工作中，如果我们希望做一个优秀的管理者，则不应该将重点首先放置在其他因素上，而是要主动的思索自己能创造什么样的价值，并将思索的结果付之于实践，有了这样的实践，自然才能创造良好的人际关系，才能踏上进步的阶梯当然，这种贡献或是乐于贡献都应是以责任为前提的。所以要做一个有责任感的人。
德鲁克总结到“重视贡献，就是重视有效性。”
3“用人”—— 有效的管理者善于利用长处
充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。管理者的任务，是要充分利用每个人的长处，共同完成任务。用人之长，包括自己的长处，上司的长处，同事的长处和下属的长处，用人之所长的前提是识人之所长，它的内涵不是避免短处，而是充分发挥长处。充分发挥人的长处也需要“边做边学”。通过实践才能提高。在充分发挥人的长处方面，管理者应使个人目标和组织需要相融合，个人能力和组织成果相融合，个人成就和组织机会相融合。
就卓有成效的管理者怎样用人来避免因人设事的错误，德鲁克为我们设定了四个原则：1注意职位设计的标准和尺度；2职位的要求要严格，而涵盖要广。3在用人时，会先考虑某人能做什么，而不是先考虑职位的要求是什么。4用人所长的同时要容忍人之短处。 “管理者的任务不是去改变人，而在于运用每一个人的才干。”
4“专注”—— 有效的管理者要集中精力于少数重要的领域，做到“要事优先”。实际上“要事优先” 是和“掌握自己的时间”相辅相成的。在少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序，把握要事第一的原则。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否则反倒一事无成。管理者专心一志，第一项原则是摆脱已经不再有价值的过去。人遭遇了重大的失败，改正并不太难，他们能检讨自己。可是昨天的失败和成功，却能留下无尽的影响，远远超出其有效期。另外，要集中精力，全神贯注于一项工作，需要足够的勇气。德鲁克提出的帮助确定优先次序的重要原则都与勇气密切相关：重将来不重过去；重视机会，不只是看到困难；选择自己的方向，不盲从；目标要高而有新意。
“卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面做，而且一次只做好一件事情。”
5“决策”—— 有效的管理者必须善于做有效的决策。
卓有成效的管理者，做的是有效的决策，是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的
步骤。他们不需做太多的决策，只需做重大的决策。他们知道有效的决策事关处事的条例和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤；他们知道一项有效的决策，总是在不同意见讨论的基础上做出判断，它决不会是一致意见的产物；他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。他们的决策具有以下五点特征：1）要确实了解问题地实质2）要确实找出解决问题时必须满足的界限3）仔细思考解决问题的正确方案4）决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。5）在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。我认为一个优秀的决策就是在“合适的时间做出一个符合当时情况的决策”。有些变革性的决策可能会有局部或短暂的压力和阻力，但终归是“良药苦口利于病”。而有时“不做任何决策其实就是最好的决策”，当然这要视环境和情况而定。
“管理者的责任是把该做的事情做好，具体说，就是要进行有效的决策。”
“善用时间、关注结果、善用人才、要事第
一、有效决策”这五个方面也是相辅相成的，密切相关的。
·结合实际谈谈对管理方法的看法——社团管理中的所悟
大学里我们都参加过学生社团，在这样一个小组织里同样需要运用管理学知识，使得这个团体能正常有效得运转同时产生对外的效益。然而它跟企业的不同在于领导阶层关系十分薄弱，更多时候是依靠共同的志趣和人情来稳关系定内部成员，而不是有薪酬的雇佣关系，所以过分强调领导者的权威反而事倍功半。“以人为本”的观念在社团管理中尤其重要，有时候为了挽留一名部员，部长都得动之以情，晓之以理得苦口婆心得劝导。在欠缺利益机制的情况下，人员的流动性以及人员的工作积极性成为社团面临的首要问题。所以领导层会将一部分时间和精力放在可能无关对外效益的各种人情娱乐事务上，比如聚餐和过生日等娱乐活动。另外，由于大学社团并非一项专职活动，不能像企业那样有苛刻的时间安排，你必须在规章制度的基础上增加灵活性，体谅和尊重部员，所以时间安排和活动的效率就显得尤其重要。另外在组织活动方面，就涉及到有效决策和用人的问题。因为社团的等级观念不是很强，人人都有发表意见的权利和勇气，所以管理者在讨论中接收到的讯息是繁多庞杂的，常常到最后是所有的计划都有推翻的合理理由，而管理者这时就该运用如德鲁克所说的分析方法做出及时准确的决策，在社团里过分的民主只能导致无效，在吸纳建议基础上的及时决策是十分重要。在用人方面，和企业管理类似，但是有时候会更注重对极富工作热情的部员的任用，因为很多社团尤其是小社团的最大目标并非像企业那样利润最大化，而是组织能延续或保持，有工作热情的部员更能积极主动得在自己的那一层级形成一个领导核心，组织讨论各项事宜，这样就可以避免过分依赖会长层造成的懈怠情绪，换句话说就是可以满足会长层级别理所应当的无所事事。这是一个敏感但现实的问题，我们不能不承认很多人坚持到最后就是为了享受会长的特殊待遇和荣誉，而不是像企业的老总一样依旧勤勤恳恳，兢兢业业。
·最喜欢的一句话：只有让普通人都能做出不平凡的成绩来，这才是考验机构好坏之关键
在德鲁克众多的至理明言中可能没有太多的人注意到这句话，可是给却给我留下很深的印象。很多时候一提到高层领导职位，像我们这样的平庸之辈可能就敬而远之，感觉有一种我们不能触及的高度。德鲁克的这本书一开始我也以为是为那些高管们精心打造的，不是我们实际需要的管理知识，但看了之后才发现完全不是这样，也真正在心理上认同他的观点：
每个人都是一个管理者！也许现在的你只是在管理一个小组织甚至只是在管理你自己，但是重要的是方法，关键是卓有成效。德鲁克的管理方法就是要让普通人也能受用并在他的方法指导下实现管理能力的提高，在不断的积累下做出一番成效！
人的一生做任何事情都可以说是一个管理的过程，做一个卓有成效的管理者，我们会在有限的生命里创造更多的价值，学习如何卓有成效会让我们受益终生！
平凡的你也可以在《卓有成效的管理者》中享受一场管理学的盛宴！
