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促销方案

发布时间:2020-03-02 08:41:08 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

常见的化妆品的促销活动方案

作者:张小艳

日期:2010-11-16 11:17:15 总所周知,在金融危机通货膨胀的客观环境下,开店创业的不在少数。化妆品店也越开越的,对本店存在竞争的不在少数。

化妆品促销活动建议

一、给商品定位。零售的化妆品消费群体集中在中青年,这一部分人对于爱美的渴望是非常强烈的,18到25岁的消费者大多喜欢日韩产品,对于价格虽然敏感,但冲动大于理性,上个季度彩妆的销量大过护肤产品!但现在越销售出现滑坡,我认为应该吧重点放在护肤品上面,马上进入夏季,护肤产品的需求量开始上升!所以我觉得应该吧护肤产品作为重点!把消费群体定位在18到28间!

二、我所提供的促销手段。见的多的无非就是产品做特价、加钱增购产品、有买有送、品牌享受折扣、周末定时限时抢购、和空瓶抵现换购等等。

•方案一:产品特价促销

可以从消费者熟悉的产品中挑选几款作为特价产品,作为优惠来招吸引费者,之所以挑选大众熟悉的品牌是因为价格的认知度,产品的质量,让大家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的!认知度不够的产品最好不做特价,因为认知度的关系不会有很大的吸引力!

•方案二:品牌折扣

正对消费者对品牌的信赖,挑选某品牌的全部商品在促销期间做出打折的优惠,销售。聚集人气是必然的,这就是目的,提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售,将消费者的目光带向本店的未打折商品上!提高销售利润! •方案三:有买有送

消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!

•方案四:加钱增购产品

加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。) •方案五:周末限时抢购

限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。 •方案六:空瓶抵现

季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。

要提升消费者的入店率,我们还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。

促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好

细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。

三:化妆品促销活动销量提升注意事项:

a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。

b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。

c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。

d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通

(上)

本人在化妆品行业多年积累整理,希望对大家有帮助。

常用促销方法

A 常规促销

1 折扣促销:折扣是美容院常见的促销方法,有百分之三十五点八的消费者接受过次类方式。

2 卡式促销:卡式万千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,贵宾卡,积分卡等等。

3 免费试用促销:向客户宣传在某一时间段内做免费试用,是客户先体验效果再培养成顾客,然后再收费这么一个环节。

4 买二赠一促销:买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等。 5 返点促销:-消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。

6 积分促销:-为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品

,优惠待遇等。

7 次数促销:-设定顾客消费到第几次时,才可享受免费的其特护理。

8 可退货促销--------对顾客所做的护理给予质量的信心保证效承诺,如发现有客户使用后不满意可退还货。

9 会员促销:-培养会员,使忠诚度高的会员充分利用关系发展下限会员。

B 广告促销

10 电视促销:-这是提升店面形象与强化店格有效的办法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店面的知名度,吸引客户来消费。

11 电话促销:-通过收集名单或关系客户回访来给意向客户大电话促销。

12 报纸促销:-可做硬性广告,软性推荐,分类广告,栏花广告等剪下为证做护理卷。

13 灯箱路牌促销:在城市的繁华位置做自己美容院的形象广告,以长期的图案文字来反复加深消费者的印象。

14 自编刊物促销:自己的报刊可以很好的宣传自己,与其在杂志上作广告的最大区别可全面深入的介绍自己,大量派发,可显示美容院势力,增强影响力。

15 公关促销:--公关主要针对地区的性业协会,如美协,妇联,事业机关团体与其建立良好的关系,以便获取一些增强消费者信息的奖杯,奖项,锦旗等。

16 博览会促销:-参加区域内的美容美发博览会,借行业盛会来扩大影响与提升知名度,树立自身品牌,引进合资及分店等。

17 光碟促销:--在美容院内播放产品宣传碟,告诉客人相关美容常识,长久形成品牌效应,也可将光碟赠送给客户,让特们回家使用。

18 杂志促销:--可根据地区媒体的发行量和消费群体做广告,并赠给会员会员和意向客户。

19 CIS促销:--又称形象促销,美容院有完整的 CIS,自己的视觉形象如;主题曲,吉祥物等。

C 移动促销

20 命名促销:-给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励。 21 标语促销:-美容院通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力。

22 找缺点促销--------又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励。

23 年龄段促销:以年龄段来确定不同的促销方式,具体讲如35岁为限,大一岁就可享受多打零点一折,或者以25-35岁为优惠待遇段等。

D 通路促销

24 派单促销:-印制好精美的或厂家陪送的宣传册,促销单,让美容师在商圈内定点派发或派到商住区信箱内。

25 DM促销:--通过购买,收集意向客户名单,以邮寄方式寄发,并注明可凭 DM 领试用装,其特优惠,免费护理等。

26 从老公入手促销:--从男人如手来做好促销,利用节日让老公陪太太作美容的宣传计划。

27 从儿童入手:---在幼儿园,学校做小孩子的宣传,有小朋友入手,并给小朋友礼物,如;文具,玩具等。

28 儿童促销:--让儿童来店,为特们免费拍照一张,起到轰动。

29 学生促销:--对于大学生一类的促销,欢迎大学生来店实习及免费做护理。

30 广场大型活动促销:--需要与其特单位合作,如代理商,厂家,全程推介活动,通过次次活动讲解专业与日化的区别,为美容院做形象广告。

31 文化促销:--对[成就美丽人生]为主题,讲述美容院老板是怎样通过一个普通的奴性,里经磨练,越传奇越好。

32 试用装派送促销:-根据所在商圈内的情况而酌情派发。

33 影响力中心促销:----是会员制之深入做法,巧妙利用推广方法,以返利作为有因设若干奖励,一刺激顾客发展新会员。

34 外派促销:--事先约定到机关,团体,事业单位上门讲座,通过对美容基础知识来吸引客人到美容院。

35 上门服务促销:-对于某些特定的客人,可派美容师上门服务,作高贵专门服务或做简单护理疗程,或送货上门销售服务。

36 金囊促销:---在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物。 37 淡季促销-------淡季促销应以服务为主,旨在练兵,提升美容师,在美容院内开展服务质量促销活动来提高美容师的意识。

E活动促销

38 活动联谊促销--------有这样一句话,有运动怕运动,没运动想运动,充分利用人们热爱热闹需要情感宣泄的心理,把活动搞的热闹,有气氛,让消费者有大众心理,活动促销是美容院促销的趋势。可从消费者喜欢听的,有兴趣想了解的生活课题,加入幽默,笑话,小品,故事以活跃现场气氛,同时增进交流或交新朋友。活动促销中将活动人员名单详细资料收集整理如库,赠送名录,每人一份,还可附上合影照片。

39 专家讲课促销:专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括--------化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论。还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题。

40 老外促销:-外来和尚好念经,更别说是老外,请外国学者,外国美容健身师,外国美容专家加上适当的包装,能达到好的效果。现场附相片,证书做辅助。

41 比赛促销:-此活动促销是通过形象大赛,美容技法大赛,美容咨询研讨会等形式比赛。

42 考试促销:-在活动过程中有意识的加入考试,有认可能会对次不一为然,但比较有效果,因为考试竞争比较调动奴人的好生心理,同时,又让特们感到实实在在学到东西。加上颁发证书,锦旗,奖杯等奖品,给特们一种荣誉感。

43 潜训促销:目前来看,美容从业者的文化素质都相对较低,对自对人生的认识都不是很清楚。[魔鬼训练][头脑风暴][心理革命]等课程运应而生,如火如荼。某些大城市收入不菲,广受喜欢,此为促销之法,在活动运用中实属利器。

44

名人促销:利用名人,明星效应的促销在美容院中路试不 鲜,很有效果,在大型美容院中运用,即可提升知名度又可提升销量,后留有照片做宣传。

45 路游促销:主要针对美容会员与开卡者做促销,陆游可大可小大到名山大川名胜古迹,小可到某个公园一日游或烧烤,团队活动能交流沟通,是感情维系的手段。

46 心理门诊促销:可在某段时间,在美容院另设一个心理诊区或休闲进行心理治疗。也可在某个着名的[夜话论坛][情感热线]等举办一个心理咨询活动讲座或讲座会。

47 募捐促销:通过引起客人同情心和尊严感的一种方式开展活动,一般放在活动促销中通过,如孤儿或美容时被毁容者,让高层次客人献爱心,同时有满足其身份,地位等虚荣心,同时作为活动的亮点,能有效调动大家参与,增进感情的沟通。

48 瑜珈美体操:在美容院的美体区,设一个练功房做芭蕾,健身操,瑜珈等活动,利用音乐,结合舞蹈给客人以心灵的放松,可让消费者的保姆学习按摩手法等服侍的技巧。 49 义工促销:通过一次有意义的义工活动,让客人有一种健康爱心的感觉。

有奖促销

50 小礼物促销:--又称实物促销。送礼有一定讲究,要依据不同的消费层面,不同的消费者来设定。礼物要有吸引力,实用的物品。

51 形象代言人:--或是消费中找一个两个中年妇女,进做护伏后效果极佳。且形象较好者做美容院的形象代言人,或是社会名流明星,名人做代言人,以特们来说话,并相应灌制成录音影带和照片来宣传,定期请特们来交流心得体会。

52 摸奖促销:-活动结束时可进行摸奖促销,也可在美容院特定时段,做摸奖促销活动或趣味有奖,可在美容院设抽奖处,客人每次消费后根据消费金额,通过自己摸奖来获得相应等级的奖品。如产品或护理等。

53 音乐会促销:设顾客消费到一定金额可获增音乐会门票,美容书籍较高雅的,有品位的活动等与客人沟通,以达到促销的目的。

54 彩票保险促销:-用目前流行的体育彩票或福利彩票等,让客户选号,让美容院投注,根据客人的消费情况,给客人买类是吉祥卡的保险来达到促销的目的。

G 联动促销

借力使力,联合其特美容院或其特行业来做促销。一个活动多方收益。

55 联动促销:-联动促销有许多方式方法,与婚纱影楼开展拍婚纱送婚前护扶,做美容护理疗程赠拍婚纱照,与附近某商场合作等。

56 大店品牌垄断促销:区域内若干关系好的美容院组成一个联盟体,分别有不同的优势,客源来做一个区域城市的促销活动,力求声势浩大,覆盖面广。还有一种是美容院区域内不同程度的美容做联动促销,譬如,一个做护理一个美甲。从而寻找美容院联盟,有时竞争,同行不一定都是敌人,也可以交朋友。

57 赞助促销:为增加美容院的知名度,除在相关媒提上做软性广告外,还可用小量资金作同质赞助,如爱心妈妈,希望工程等。

58 保健促销:-内服加外用的概念是目前行业话题。与保健品结合能有更大的空间,和更多获利渠道。

59 投资促销:-可在客户中征询若个客户,问其是否有兴趣开美容院,借此来吸引游资来开分店,连锁店,或做大型奴子俱乐部作准备。

60 美容学校培训促销:对于美容院特别顾客和特殊会员,可出资给特们到美容学校进行短期培训的学习。

61 结合厂家,代理商促销:--其实选择产品时还需选择厂家与代理商,对中小性美容院来说,还主要是以厂家与代理商为主,好的厂家和代理商特们都常搞一些促销活动,可借花献佛。 62 展示促销:主要是吸引消费者的角度出发,如橱窗的变换,室内空间的调整,颜色随季节的更新,小饰物的精心布置,经常给人耳目一心之感。还有如商家赠送的POP ,吊旗,展示架等。站台内部可设计艺术,美感强,有新颖。

63 仪器促销:利用目前最先进的仪器和设备,如皮肤测试仪为顾客检测皮肤情况,以一种直观的图形或文字卡给予特们,检测的皮肤情况及护理建议。

64 个人形象设计师:请形象设计师,现场根据客人的不同气质设定形象,同时又可借助电脑软件,在电脑上为客户做各式各样的形象设计。

65 远程式皮肤专家诊断促销:-主要是通过电脑将客人的皮肤情况扫描下来,然后通过 E- MAIL 发送至厂家,再有专家诊断回复客人,此法适合贴身服务,根据诊断的副质来治疗。

66 网站促销:随着科技的不断发展与普及,网络已慢满进入普通老百性的生活,上网已经成为一种新的时尚,美容院也可成立自己的网站,借此来展示势力,宣传自己,另外,网上预定,网上讲座与皮肤检测仪的使用,将是一种发展趋势。

H 人情促销

以满足人的需求为出发点来设计有如[汝意欲学诗,功夫在诗外]之妙的境界,打动消费者及顾客。

67 春酒促销:主要是在年头或年尾是宴请客人在一起吃饭,徐徐旧的促销方式。 68 红娘促销:做好客户服务是最重要的一环,我们通过客户资料帮客户事实实在在的解决问题与客人沟通交流,帮其中客人做媒引线,从人情入手打动客人,也可由家政促销入手,送贺卡等。

69 问候促销:利用电脑,手机等发短信息客户嘘寒问暖。送爱心,问候,同时可发送相关的促销活动信息。

70 细节促销:在美容院休闲设有小零食,咖啡,花茶让人随意品尝,在情人节,母亲节,三八妇奴节设鲜花,让客人可凭喜好拿走一支等方式,这和送小礼物促销区别在于漫不经心做促销,有四两拨千斤的作用。

71 数据库互动促销:-建立客户档案确定客户来做护理时间,像医院门诊部一样,客户与美容院各持一本以便准确,有效的做好美容护理。

72 报纸促销:新年是在当地有影响力的报纸做一版广告给其特客人一个小版面来向亲朋好友留言祝福,一是好兆头图个吉利,二是抒发感情,同时也联络与顾客之间的感情。

73 电台电视点歌:新春佳节时给重要客人点歌,致谢,并做好新年优惠政策计划和发展远景。

74 最佳客户/最佳效果/感觉最满意顾客促销:主要是想通过客人的嘴来传播工具,此法效果好,影响大。通过给顾客满意程度调表,再结合客人的实际伏质改善情况来评选最佳,并给予奖励。 75 美容顾问:我们设定贵宾名额,为进入这些名额而定门槛,是有机会的和重要顾客可加入此荣誉奖,作为一种感情的促销,除尊贵或兼任美容顾问外,还可用其特形式,如称姐妹,终生会员等。

76 定期回访贴身服务:定期回访贴身服务是针对重要客人,通过电话或面拜的形式对稳定顾客进行服务,并合理指定拜访时间和方式。

77 用车接送促销:-可以用车接送客人到美容院做护理并同时请客人邀请几人一同前往。 78 到店过生日:给消费者一个概念,到店过生日,顾客在店内过生日时,可邀请朋友同往和请做护理,区别与到饭店或舞厅过生日。

79 质量促销:[三保

五保]如保质,保量,保中奖,保功效等与服务质量有关内容,可将[三保]招牌形式置于店内和店外,主打质量服务这张招牌。结合投诉促销,真正推行服务促销。以消除客人对美容效果的疑路,增强消费信心。

80 馆庆/月突破营业额庆/年答谢营业额庆:以美容院开业或成立为庆贺,开展优惠政策答谢顾客,也可月突破多少营业额或年达到多少营业额为答谢顾客,开展酬谢促销活动。并设定酬宾期限。

I 连环促销

连环促销又称促销组合,是以几种促销组合在一起的综合促销方式。如何设计一套促销组合;促销组合应以会员制为核心,在美容院形成一系列的促销方案为基础,以连环的促销惊喜,叠叠的高峰,这种组合促销通过环环惊喜,命中打动消费者,并可以任意选择,都不影响整体效果,让特们确实感受到极大的优惠,按自身需求选择,层层将客人栓住,还可另设,增加意外惊喜。

J 无促销的促销

再有意识的结合消费者的这种观点,本美容院以品牌吸引人,以服务制胜,从不打折赠送,一定要突出后一点,把不做促销作为卖点。

促销方法真是数不胜数,只要你稍加留意和变通,促销方案无处不在。我们提供这么多促销方案,主要是为了启发,引动你的思维,根据自身美容院的优势去开展促销。其实,只要你明白一点,多站在顾客的立场去想,去看,去做,真正的用心服务,那就是一种很好的促销和一种留住顾客的手段。

常用的化妆品店促销方案

2010-03-27 11:38:55| 分类: 默认分类|举报|字号 订阅

促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;

一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。

活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。

企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。

二、选择合适的超市

1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。

促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。

2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统

一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。 3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。

三、促销活动必须师出有名。

任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等

四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。 1.广宣品的设计原则:

(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。

(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。

(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。

2.赠品的选择。

赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:

(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。 (2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。

(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。

(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。

五、招收有经验或较适合超市促销的人员。

在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。

六、对促销人员与促销主管进行培训。

对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是竦轿患胺裉鹊鹊暮没抵苯庸叵档酱傧疃某晒τ敕瘛6源傧嗽钡呐嘌低ǔ0ㄒ韵履谌荩? 1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。

2.明确工作的程序,如报销量等;

3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;

4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;

5.服务态度与销售技巧的培训; 6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;

七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。

对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。

八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。

九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。

一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。

促销方案

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