门岗岗位职责
1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严格执行公司的各项规章制度。
2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的“放行条”，经核对、确认后方可登记放行。
3、严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验，及办理登记收发卡手续后方可放行等。
4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度，认真落实车辆进出流程。
5、对临时停车按规定收取停车费，严禁收费不给票据，对多收、乱收或私吞者，一经发现立即辞退，并视情节处以500—1000元罚款。
6、指引车辆进出场的行使路线，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸必须保持降落状态。
7、对来访人员要耐心询问登记，查验证件，对施工人员查验管理处签发的“临时出入证”，严守出入制度，不准无证放行。
8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。
9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物，值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉戏打闹，不得会客、看书报打电话和玩弄电话，更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿，徇私舞弊，对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，对不服从管理的人员应即时报上级处理。
10、非值班人员不得进入值班室内，遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清洁卫生及物品摆放。
11、当班期间，制服外不得显露个人物品，如纪念章、手机、锁匙扣等，衣袋不得装过大过厚的物品。
12、主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务），严禁参与出租房屋、中介活动，一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报，完成部门和管理处交办的其他工作.13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，才可放行，如验证发现手续不全和可疑情况，必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行，必要时可进行拦阻，并及时报警； 14.夜班值勤时要加强警戒，特别是20：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，及时进行阻拦和报告或是直接报警。
