××××农行工会始终把坚持以人为本，构建和谐企业作为开展企业文化建设的出发点，把贯彻落实科学发展观作为第一要务来抓，坚持实践“三个代表”重要思想，充分发挥职代会作用，广泛听取群众呼声，落实职工的知情权、表达权、监督权，增强职工主人翁责任感。特别是围绕经济建设，广泛开展多种形式的创新载体，形成了良好氛围，先后被××*省精
神文明建设委员会评为“××*省窗口行业三星级单位”、农发行总行授予“青年文明号”。
一、完善民主管理和行务公开制度，调动广大干部职工参政议政的积极性
进一步健全以职工代表大会为基本形式的企业民主管理，不断研究探索多种形式的民主管理渠道。一是坚持落实职代会例会制度，定期召开职代会，研究支行的重大决策事项，广泛听取代表意见，集思广益，创新发展，制定了《合理化建议奖励办法》和《工作创新成果评审奖励办法》。二是严格落实行务公开制度，成立了行务公开领导小组。定期研究行务公开的内容、方式，并能够严格按网照对外、对内公开的内容和要求及时公开，对职工关心的“热点”、“难点”问题随时公开，行务公开坚持实事求是的原则，虚心接受群众的监督。三是认真开展“在农发行这条事业的船上所有职工都是主人而不是乘客”大讨论。人人撰写心得体会，组织职工向《××*工人报》、《××*工运》等刊物投稿，先后在《××*工人报》、《××*工运》发表稿件3篇。四是开展谈心活动。支行领导、工会干部经常深入职工当中，与群众交朋友、做知己、谈心声，及时掌握职工在想什么、需要什么，做到有的放矢，架起了连心桥。
二、改进工会新时期思想政治工作，使企业文化建设富有特色
积极探索新形势下加强和改进工会思想工作的新规律、新方法，不断增强思想政治工作的针对性和有效性。一是认真落实思想政治工作一岗双责制、领导干部谈心谈话制度和职工思想动态定期分析制度。一年来，支行党支部和工会组织召开职工思想分析会2次，支部成员、工会主席与群众谈心20多人次。通过分析会、谈心活动全面掌握干部职工的思想状况，有针对性地做好工会思想政治工作；二是开展喜闻乐见的文化体育活动，做到年有计划，季有安排，月有活动。
三、开展“三职一优”竞赛活动，打造良好社会形象
以“三个代表”重要思想为指导，开展“三职一优”竞赛活动，即：职业道德、职业技能、职业纪律、优质服务。激励职工努力在学习和工作实践中不断提高自身素质，提高职务技能，增强服务本领，在积极参与激烈的市场竞争中发挥应有的作用。通过开展“三职一优”竞赛活动，把加强职工思想教育与解决实际问题结合起来，在生活上帮助职工，在工作上关心职工，在事业上依靠职工，引导职工自觉地把个人利益的实现与行业业务工作的发展结合起来，增强行兴我荣、行衰我耻的意识，增强职工队伍的凝聚力，推动各项工作健康发展。
（一）抓教育，增素质，提高全员干部职工思想道德水平。
一是把培养“团结奋斗、务实创新、敬业奉献”的农发行精神和“创建学习型组织，争做知识型职工”作为“三职一优”创建工作的核心，坚持以德治行，大力加强干部职工的思想道德教育，广泛深入地开展职业道德、家庭美德和社会公德以及争做好公民、好职工、好子女、好妻子为主要内容的“三德四好”活动。二是把职业道德教育与职业技能教育相结合，定期对干部职工进行职业技术培训、法规知识培训。全年开展技术培训班4次，培训40余人次；法规知识班21人次；开展业务技术知识考试6次，参加120人次。三是认真组织干部职工深入学习科学发展观和党的方针政策、邓小平理论、十七大精神，使职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，激发工作热情，增强工作干劲，较好地推动政策性银行业务的纵深发展。四是不断加强廉政教育，结合案件专项治理和四项行动，组织全行职工集中收看党风廉政专题录像《警钟》、《胡长清案件警示录》，做到以案为鉴，警钟长鸣。五是坚持严格管理、严格监督，全面提高干部职工素质，特别是加强对依法治行、以德治行的宣传教育，扎实有效地开展理论教育、形势教育，遵纪守法、勤政为民的新风尚教育，在全行上下大力提倡“艰苦创业、爱岗敬业、廉洁从业、建功立业”精神，争创“一流的服务、一流的效率、一流的质量、一流的行风”。
（二）抓技能、强本领，提高职工业务技能。
随着规范化管理的深入，支行工会密切配合中心工作，积极开展量化考核，按照年初的工作安排，开展劳动竞赛活动，狠抓各岗位业务工作培训和政治学习。各部室制定了学习内容和考核办法，加强了计算机的应用培训辅导，促进电子化应用进程。在窗口建设上制定实施了《农发行围场支行
