前台文员试用期工作绩效考核 考核日期： 考核标准 1． 工作勤奋且求上进； 2． 认真遵守并执行《前台守则》 ； 3． 工作积极，效率高； 4． 具有责任心，能按时按质顺利完成任务； 5． 理解能力强，工作能无偏差完成； 6． 熟练掌握 Word、Excel 技能，中文打字速度在 80 字/分钟以上； 7． 有较强的团队精神，能与同事通力合作、和睦相处。 员工绩效考核量化评分表 对被考核人及其工作绩效的量化评价： １、量化标准在员工转正考核、季度考核、半年考核、年度考核、其他临时考核时均适用；
2、请您在考核项目相应分数后的“ ［］ ”内划“√” ；
3、各级别（职位）共１０个考核标准，满分１００分，请您评价完毕后将最后得分填写在后面的“得分栏”中。 项目 评分标准 □工作热情高，精益求精，积极主动，上进心强 □对工作有兴趣和积极性，能认真执行，力求上进 □工作积极性一般，偶尔懒惰和逃避工作倾向 □对工作没有热情和积极性，漠视工作不负责任 □工作方法很得要领 □工作方法较得当，易于接受 □工作方法尚可，能简化，可以接受 □工作方法不得要领，欠佳 □工作积极效率很高，几乎没有错误 □工作积极效率佳，错误很少 □工作效率可，错误少尚正常 □工作效率较差，粗心，常延误工作，需督促 □特别标准，整洁完美 □罕有错误整洁美观 □有一些错误，尚属整洁 □错误较多，不够整洁 □工作极勤奋且能求改进 □工作尚称勤奋切能求改进 □工作尚勤止于本份工作不求改进 □有懒惰迹象，工作敷衍 □具有积极责任心，能彻底达成工作，可放心交付 □具有责任心，能顺利完成任务，可交付工作 □尚有责任心，能如期完成任务，有时需督促 □责任心不强，需经常督促，亦不能如期完成工作 □在本位外，尤能欣然与别人合作 □愿意协助他人，分担自己能够履行的工作 □一般能够协调合作 □无法与他人很好协调，影响工作进行 □能很好的服从指挥贯彻命令 □服从性佳，循规蹈矩 □服从性尚佳，尚能遵纪守法 □服从性较差，有本位现象，常需强迫工作 □有很强的理解能力，并能举一反三 □理解能力很强，工作能够无偏差的完成 □理解力尚可，工作完成尚无理解上的差错 □理解力较差，工作经常出现差错 □知识丰富，技能娴熟，能创造性地完成工作 □知识技能在工作要求之上，能圆满完成工作 □知识技能一般，基本符合工作要求，但有待提高 □知识技能不足，经常影响工作 １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８
６ ４ １０ ８ ６ ４ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ 工作态度 工作方法 工作效率 工作品质 勤奋程度 责任感 协作性 服从性 理解力 专业知识技能 量化评价得分：________ 评价人：________ 部门 用人部门对被考核人的评价意见： Ａ：优点：_____________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ B：不足之处：__________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
一、评价等次： （请在相应栏前划勾） □杰出（Ｏ） □很好（Ｖ） □好（Ｇ） □需要改进（Ｉ） □不令人满意（Ｕ） 主管签字：_____________ 日 期：____年____月___日 总经理（上级领导）最终审核意见： ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 签 日 字：____________________ 期：______年_____月____ 日 员工发展与绩效改进
一、发展需要――为培养员工晋升能力或改善现有工作绩效，有哪些教育计划、人格 改进、特殊训练或业务／部门的经验可以运用？ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
二、行动计划――基于上述发展需要所计划有哪些具体行动？何时去做？谁来负责完 成计划？ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
三、先前行动计划――员工前期发展计划中，已达成哪些具体成果？ ____________________
_______________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
四、员工潜能 １、员工的兴趣与目标 ______________________________ ______________________________ ______________________________ ２、有何事迹显示员工能够担负更多职责？ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ 报告人签字：______________________ 报告日期：_____年_____月_____日 复核意见： _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 复核人签字：_____________________ 日 期：_____年_____月_____日
