北大培训学习心得
“常向湖光会意思，偶从塔影悟精神。” 北大燕园，未名湖畔，那一抹抹涟漪总是在我的脑海中挥之不去。想起在北大学习的那段日子总能让人感慨激昂。古朴庄重的博雅塔就像是神来之笔，恬蜜静逸的未名湖就像是饱涵文辞思想的墨砚，而每一个学子都将用他们在北大学习，继承，熔炼的才学挥动这笔、沾染这砚，为民族描绘更加美好的未来。短短几天的学习生活，让我不免有了些北大学生 “心忧天下，继往开来”的历史使命感。
面对今年国际国内仍然十分严峻复杂的经济金融形势，农业银行推动科学发展的任务仍然十分艰巨，居安思危，准确把握形势，增强应对能力，实施稳健经营，努力实现可持续发展成为每一名领导者肩上沉重的担子。
而此次的学习，是总行党委在这样的形势下对我们在工作上实实在在的关心。有幸参加此次培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野更是转变观念的一次体验。在京培训时间不长但是我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训我感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训将对自我的认知逐渐升华为作为一名管理者应该有怎样的自我认知，从而加强自身的领导力，决策力与执行力；在面对如今银行业普遍存在的危机中该如何处理与应 1
对有了进一步的了解；更重要的是，作为一名领导，如何制定项目实施；如何有效管理，激发最大的潜能为目标服务，有了更深一层的掌握。 在北京大学中国经济研究中心教授徐滇庆的《宏观经济与房地产市场》这门课上，我深入的了解了房地产市场爆棚与居民购房能力偏低的因果关系，从中了解到金融业在其中的重要调节能力。只有摸清了其中相互影响的脉络关系，才能更好的制定相应的策略,在执行国家有关房价调控的措施中找准机会，拓展市场。房地产市场前景广阔，涵盖个人与对公多项业务范畴。我认为在严格遵守国家宏观调控政策的前提下制定适应当地市场的产品与营销计划极为重要。这是一个机遇，特别是面对广大客户的购房需求不断增大，其所需要的金融服务也日益多样化，个性化的背景下，我们应该建立一支专门针对这个市场进行研究的专业项目团队。从市场调查，政策分析，同业对比，产品设计，营销策划，后期连带的金融产品推广一应纳入至这个团队来。配备熟悉这个市场的营销人员，制定适合这个市场的营销计划与风险管理制度。在提供给客户满意的产品，银行放心的风险管理，执行好国家的相应政策的同时实现银行自身利润回报最大化。
面对日益繁荣的经济，多样化的商业模式，金融行业的深入介入是保证一个金融企业长久不衰的重点。想要更好的争取一个产业、一个商业模式的认同，必须力求首先改变自
2己，从而达到改变客户的目的，进而快速占领市场，占领客户，最终实现双赢乃至多赢。我们目前要解决的问题就是很多制度思想跟不上新形势下的营销需要；客户开发计划性差；营销模式单一；服务流程不规范等弊端。营销和服务是永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结，去实践，而配套的制度也要适应性的改变。这样的项目制定不光可以用在房地产市场，很多新兴的市场也可以如此类推。广东发展银行的供应链金融项目就是一个很好的例子。在多年前谁都不敢去触碰的领域，他们大胆介入，仔细研究，深入推广，长久以来不断改进产品服务。如今，广东发展银行，深圳发展银行以其最为专业的供应链金融团队与最为丰富的项目运作经验，在汽车商业链、钢铁商业链、矿产商业链等多个行业领域的承兑汇票项目上已然占取了全国很大的市场份额，所应用这项服务的客户无一不是实力雄厚的大型企业，例如：广本，现代，江淮，海马，长城等汽车厂商；鞍钢，首钢，攀钢等大型钢铁集团都与其有着长期，稳定，深入的合作。这种合作贯穿在这些企业整个供应链系统（例如：矿产生产方，加工方，钢材制造企业，中间商，贸易商，国外买方等等整个大型企业的供应链相关商家）这样就不止是和一家企业合作。可以说将企业的经营与银行的经营捆绑在一起。这些企业的资金流动频繁，信贷规模大，通过三方担保加上专业的金融供应链监管公司的全程监管
3将其风险性降到最低。这样一项风险小，收益稳定，累计收益高的项目就是广发其创新与大胆介入而得到的市场回报。如今，其他同业竞争者想进入这片领域，所要面对的将会是更大的挑战——如果我们是专业的农夫，在你忽视这块麦田的时候，你的对手已经学习到如何让这块麦田的产出最大，农场主的收获最多。你不光要面对同业竞争者的咄咄逼人，更要面对农场主的挑剔，尽管农场主的这种苛刻对比显然是不公平的。所以，领导对市场的敏锐观察与准确的决策便显得具有非常大的战略意义。而做出好的决策，规划之后。相应的项目制定便是如何打好这场仗的关键了。
在项目的制定中，目标的制定尤为重要。如果想要得到百分之百的成功，那么给予这个团队的压力就要增加到300%。而这个压力就是目标的制定。但是管理一个团队，还要不断地制定目标，不断地激励团队向着目标前进，这对领导者的领导力就有了很高的要求。生命绝非偶然，开始决定结局。如何打造卓越的领导力，北大国际MBA测评与团队管理课程教授谭智韬运用“重要经理人价值管理系统”为我们每个人进行了分析与讲解，从而让我们自己对自己的管理能力与特点有了更加客观的了解。所谓自知者自明，只有正确看待自己的长处与不足才能有效的制定方式方法改进自己的管理方式，更好的与员工沟通，管理思想也容易被员工接受，从而促使团队更好的完成下达的目标与任务。有了这
4样的一支听话的团队，才能使高压的政策得以落实，让自己的激励措施发挥出更大的成效，从而体现一个领导者的强大领导力。
领导者是组织活动的率领着、引导者，是组织中的主要角色。在市场经济条件下，企业的命运是取决于领导者素质的高低、修养的好坏。作为领导者要以宽广的眼界观察事物，正确把握时代发展的要求善于进行理论思维和战略思维的科学判断。传统文化管理具有很理性的思维模式，即管理能力的培育应从小到大，管理能力的鉴别也应以小见大。作为企业发展的决策者和主导者要以自我控制工作情绪和自我调节来自多方面的工作压力，坚持按照客观规律和科学规律办事，及时研究和解决改革和建设中的新情况新问题，善于抓住机遇加快发展驾驭市场经济。更要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系和客服各种困难来应对现实社会中复杂的局面。
短短几天的培训中我学到了很多，平时在工作中对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次培训让我对平日的工作有了新的认识，更重要的是，我发现很多工作其实还可以做的更加完美。特别是项目制定方面，平日杂乱无章的营销方案，通过这次所学方法一个个清晰起来，一个个新的项目思路也不断在脑海中浮现。而我也对自己的职业目标更加有了信心。本次培训时间紧凑，内容新颖，条 5
理清楚，既有理论指导又有经验之谈，但需要我继续学习得更多。最后我还想说一句，非常感谢这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
难忘北大，难忘燕园。难忘象征着思想自由，卓尔超群，特立独行，敢于创新，科学求真的博雅塔；难忘隐喻了兼容并包，虚怀若谷，整合精深，和而不同，民主多元的未名湖。我将以“兼容并包，探求至上”的北大精神带到工作中去，为农行，为中国的金融事业而奋斗终身。
中国农业银行股份有限公司
青海果洛分行
张志邦
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