工作总结
本人是2010年11月1日加入XXX这个大集体，很荣幸我通过了三个月的考核，能够有机会在这里对我的工作做一个总结。因为是直接在董事长身边工作，一下子接触到很多人、很多事，所以从我上班的第一天起就是不断地在对我个人素质进行全方位考察。但这也是很锻炼人的工作，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己很幸运。下面是对我工作性质的理解同时也对最近工作的总结： 做一个合格的董事长秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。不起眼的小事才能锻炼人的耐心和细致。秘书工作就是将一件件的小事按最适合的方式串联起来。我深切地体会到秘书应该具备良好的沟通协调能力，首先她要理解董事长的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各部门、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报。
做为秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。因为经验的不足，我还不能完全达到这个行业对细致的要求，我反思了这几个月的工作，深刻认识到如果对某些程序安排不细致就会对下一步的执行带来很多不便。在处理每项任务之前，要充分做好准备工作，认真分析和规划，这样才能将工作圆满完成。在所有的素质中，我认为最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，沟通能力、能够准确理解董事长意图，这些能力都必须通过观察、学习得来的。我的下一个努力目标是能够朝参谋性，助手性的高级秘书发展，我要求自己每天要学一样的东西，在公司里每个人都可能成为我的老师，我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。尽管有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，但他们在公司呆的时间长，对公司的情况更为了解，通过向他们学习和交流，避免走弯路，能较大程度的提高工作效率。
这三个月以来我认为我的个人前途与公司的发展是紧密联系在一起的，公司能够发展得好，我自己才能有更好的平台来展现自己。感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
董事长办公室：XXX
2011年10月28日
