扬州市威远保安服务有限公司关于幼儿园
突发事件应急预案
为确保幼儿园的安全与稳定，减少公共财产和幼儿园人身、财产的损失，有效预防、及时控制突发事件的发生，消除危害，有效处置突发事件，依据有关法律规定，结合幼儿园安全工作特点，指定处置突发事件预案如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实国务院关于幼儿园安全专项治理的有关精神，坚持“预防为主、积极处置”的防止，尽一切努力杜绝或减少校园安全隐患及突发事件的发生；积极配合幼儿园切实做好幼儿园安全管理工作，净化幼儿园校园周边环境，尽一切努力把师生生命、财产及国家集体财产的损失降低到最低限度，确保幼儿园师生安全。
二、应急组织领导
为确保幼儿园安全防范工作落实到实处，扬州市威远保安服务有限公司联合扬州市 幼儿园成立安全防范突发事件应急领导小组。
安全防范突发事件应急领导小组机构成员如下： 组 长：
副组长：
成 员：
幼儿园的院长是这次安全防范突然事件应急领导小组行动工作的第一责任人。负责这次安全防范突发事件处置工作，全面落实“谁主管，谁负责”的工作原则。
三、装备配置
为有效对幼儿园内外实施安全守护任务，守护保安人员每人配备一根橡胶警棍（或甩棍）、防暴盾牌一副、警用催泪喷射器一个、钢叉两根，另配备灭火器材等。
四、处置原则
1、服从命令，听从指挥，团结一致、通力协作，严禁临阵脱逃。
2、在处置过程中，保持通讯畅通，装备始终处于良好状态，严格按照突发事件处置预案要求进行处置。
3、遇到突发事件时，情况允许，必须先报告后处置；情况紧急时，做到边处置边报告或先处置后报告。
4、处置突发事件要保持沉着冷静，判断要准确，报告要及时，不得迟报、漏报或不报，严禁擅自处置。
五、情况设置和处置
1、发现有人正在园内行窃时
（1） 立即向“110”报警，并向应急小组领导报告。 （2） 积极协助园内工作人员，制止或擒获不法分子。 （3） 妥善看护好现场。
（4） 密切注意周围情况，看有无同伙和其他异常情况。 （5） 认真做好详细记录。
2、发现形迹可疑人员在幼儿园进出通道附近放置可疑包裹时
（1） 立即向“110”报警，向应急小组领导报告。 （2） 劝阻园内人员和接送家长不要靠近可疑包裹。 （3） 做好自身安全、及时疏散周边人员，维护现场秩序。 （4） 密切注意周边情况，看有无同伙和其他异常情况。 （5） 认真做好详细记录。
3、遇有人到幼儿园推销时
（1） 立即予以阻止，并询问情况，根据情况向幼儿园领导进行汇报。
（2） 在取得幼儿园领导认可后，由园领导安排人员来出入口接应，并按照要求履行人员访客手续。
（3） 如果幼儿园领导未同意，婉言拒绝来人进入园内。 （4） 密切注意来人言行举止及周围有无可疑情况。 （5） 认真做好详细记录。
4、发生火灾事故时
（1）
立即拨打火警电话，向突发事件处置小组领导报告及向公司领导就行汇报。
（2）
动员工作人员运用灭火器、消防设施协助灭火。 （3）
协助疏散学生。
（4）
协助保护好重要资料、财产、防止不法分子趁火打劫。 （5）
协助做好恢复幼儿园学习工作秩序及善后工作。 （6）
认真最好详细记录。
5、上学、放学时发生挤兑事件时
（1）
立即向突发事件处置小组领导汇报。
（2）
做好对出入口、防护栏及重要通道的防护，防止被冲击。、
（3）
坚守岗位，与幼儿园工作人员密切配合、耐心向挤兑人员进行劝说，不与挤兑人员发生冲突。
（4）
维护好现场秩序，有效缓解通道及进出口的拥挤现场。
（5）
密切注意周边情况，看有无不法分子乘机滋事。 （6）
协助做好小孩接送卡的核对，对于身份不明人员由幼儿园当班老板妥善处理。
（7）
认真做好详细记录。
6、遇有学生家长投诉或发生纠纷时 （1）
立即向突发事件处置小组领导汇报。
（2）
保持头脑冷静，协助幼儿园工作人员做好来人解释工作。
（3）
及时化解纠纷，避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
（4）
密切注意周边情况，看有无其他异常情况。 （5）
认真做好详细记录。
