曹山街道人民调解委员会工作总结
为进一步巩固和发展人民调解工作，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用。我街道人民调解工作在区综治委、司法局的领导下，在全街道各居（村）及有关单位（部门）的共同努力下，认真开展工作，工作情况总结如下：
一、领导重视、加强指导，充分认识做好新时期人民调解工作的重要性和紧迫性，在街道党工委和办事处领导的高度重视下，我街道的人民调解工作，在化解民间纠纷、维护社会稳定、实现群众自治及基层民主法治化建设、促进地区经济发展等方面发挥了重要作用。当前随着社会主义市场经济体制改革的不断深入和各种社会利益关系的调整冲突，社会矛盾纠纷出现了许多新情况、新问题，并且呈现主体多、范围广、原因复杂等特点，民间纠纷数呈上升趋势。许多纠纷如果不能及时疏导、化解，有可能发展成为群体性事件，甚至激化为刑事犯罪等重大性案件，影响经济建设、社会稳定及改革发展的大局。
我们一是进一步增强做好新时期人民调解工作的责任感和使命感，与时俱进，开拓创新，不断巩固和加强基层人民调解工作，努力使人民调解工作成为化解民间纠纷、维护社会稳定最坚实可靠的“第一道防线”，为维护我街道社会稳定，促进经济快速发展作出新的更大的贡献。
二是适应形势发展需要，抓住机遇，落实措施，大力推进人民调解工作规范化建设进一步加强充实了各社区（村）人民调解委员会的组织和力量，真正做到了“哪里有人群，哪里就有人民调解组织；哪里有民间纠纷，人民调解工作就做到哪里”。
三是我们根据本街道实际情况，对各居（村）领导及调解员组织了有关培训，参加培训人员26人。
四是进一步规范人民调解工作制度、工作方法和工作程序。坚持依法调解、自愿调解、尊重当事人诉讼权利的原则，积极开展调解活动，调解过程，必须符合人民调解的工作程序和规则。我们要按照法律和政策的规定，积极吸收一批政治素质好、专业素质和文化水平高、年富力强、热心于人民调解工作且群众威信较高的人员进入调解员队伍。聘请一批热心公益事业、品行良好、具有法律知识的离、退休干部等志愿者组成了“五老义务调解员”队伍。
五是进一步加强了基层人民调解委员会的基础设施建设，为调解工作的顺利开展创造条件，尽快使人民调解工作走上“社会化、法制化、规范化”的发展轨道。
六是以防激化为重点，积极预防和化解社会矛盾纠纷，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用。根据形势发展的需要，我们从自觉服从和服务于工作大局出发，紧紧围绕防激化这个重点，始终坚持“调防结合，以防为主”的方针，广泛深入开展人民调解工作，切实维护社会稳定。
七是认真研究新时期民间纠纷的特点和规律，通过综合运用排查调处、专项治理等手段，加强对重点工作的排查，及时发现和化解纠纷隐患和苗头，积极预防因拆迁、还迁、环境卫生、低保、就业、供热等民间纠纷激化引起的各类案件和群体性上访等重大社会事件。
八是根据形势发展，在抓好传统的婚姻、邻里、家庭等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，进一步扩大人民调解工作领域，并根据各基层人民调解工作的不同特点，实行分类指导，加强对人民调解员的业务素质培训，不断提高调解水平，增强调解效果。
九是改善和加强对人民调解工作的指导。我街道人民调解委员会认真加强了对基层人民调解工作的指导。对基层人民调解委员会的指导也列入每年的工作计划之中，有时还不定期到社区人民调解委员会了解情况，帮助解决调委会业务上的各类问题。通过实地指导与培训帮助他们在调解活动中正确运用法律、法规和政策，提高调解纠纷的技能，保证调解协议的质量，确保了我街道人民调解工作的稳步发展。
2011年11月10日
