客户拜访重点
1.介绍公司背景公司理念及产品。
2.代理商是否有自己的GSP商业公司?股份构成?是否有其它挂靠的业务?
3.主要经营品种系列?主要抗生素品种及其厂家、价格政策,代理区域?
4.地区招标时间,执行是否严格?对地区招标的控制能力,地方医保与物价的处理能力?错过招标是否还能进院?
5.代理商区域市场医院覆盖情况,主要关系医院,希望代理的区域和主要医院情况(医院数量、关系主要科室及医生层次)
6.医院网络如何覆盖?是否有自己的临床队伍?其中有多少属于公司代表?医药代表流动性?其他分销和合作网络
7.代理商上一年年销售额?今年的销售情况?其中各产品系列销售情况(临床纯销金额)。是否做普药销售和其它公司产品配送?
8.了解代理商在所属地区的地位。是否可提供其它有实力代理商?
9.对产品的了解程度,同类产品的竞争情况?预计市场容量?
10.中标后主要推广方式?如何确保产品的销量?
11.需要的市场支持主要是什么?
12.通过哪家公司医院开户、配送能力如何?
13.本地临床促销特点及看法?
电话沟通要点
1 客户全名,手机号,所在地
2 客户销售地区,目标医院
3 客户是纯销?分销?配送?
4 客户的产品线是什么?抗生素?专科?
5客户手下是否有代表,代表是专职还是兼职
6 客户给代表的政策是底价包销还是包费用开医院
底价包销:与销售公司签订销售底价,无论销售多高或多低的价格,都只收取底价的收入。超过或低于底价部分由销售公司负责。
7 客户感兴趣的产品,是否有竞争产品
8 客户正在操作的品种有哪些,月销量,销售医院
9 客户在过去一年整体销售额有多少?(按开票价格)
10 客户是否有招投标实力及经验,以前曾经成功自主投标中标了哪些品种 11 今年当地可能招标时间是什么时候
12 是否可以提前操作?哪些医院开新药会?补标?
13 如操作,计划销量多少
14 简要介绍产品及政策(底价票),重点询问意向,不许诺.