苏宁电器实习报告
时间总是过得如此的快，如白驹过隙搬匆匆而过，在苏宁实习已经大半年了，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。实习的每一天对于我而言都是值得回味的一天。只有坚持学习，坚持积累，才能实现苏宁实习的真正意义。确实做好一名销售员、售后服务人员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！实践的销售是一门很好的补充，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到！
我是2011年6月通过面试进入苏宁实习，我被安排在西坝口二店通讯部。但我的工作任务不主要是卖商品。因为每个品牌厂家都有自己的促销员。我主要从这些业务员销售过程中学习。刚进入店面的我很富有激情，从早上上班到下午下班，我都在不停地学习店面知识，过的很充实。由于我对之前对电子方面的产品就比较有兴趣，所以很快就自己独立的完成销售。并且销售成绩不错，受到领导的表扬。后期我就在销售的同时，学习管理和应对售后问题，基本上能够成功的解决问题。“顾客永远是对的.”这是营销里面最基本的准则，也许未必是绝对正确的，对错之间，各有评说。但是，我认为作为一名合格的销售人员，我们应该时刻牢记这句话，也许顾客有时会无理，有时会蛮横，但是，只有顾客满意了，顾客微笑了，顾客顺心了，企业的经营才能得到认可，企业才能谋得生存的前提，企业才能有更好的发展。海纳百川，有容乃大。对于私企而言，能都承受，才能成功。实习期间公司还安排专门培训人员对我们进行了企业的经营管理理念和组织文化等方面的简要介绍与培训，让我对苏宁有了更深一步的了解。作为从校园走进社会的前奏，我在实习期间所见识到的还仅仅只是冰山一角，更多的事情还需要经历和学习，但是，正如所说，千里之行，始于足下。 在苏宁的实习确实让我收获颇多。
通过在苏宁实习，我深深地体会到团队精神的重要性。不论是对于我们大学生，还是对于像苏宁这样的大企业，团队精神都是至关重要的。对于一个如此庞大的企业，要想正常运作，就要求每个员工都要有很强的团队精神。
苏宁有着很浓的企业文化，在接受培训之前，我认为文化这种东西只有在校园里才被极力推崇，没想到企业也会如此重视企业文化。而苏宁的企业文化内涵确实很丰富。执着追求可以说是苏宁人的特性，当年选择经营空调并坚持一直做下去是一种执着，勇于与当年的八大商场搏击也是一种执着，面对国美收购永乐强强联合他们坚持了自己的道路也是一种执着。执着拼搏永不言败是苏宁精神的历史沉积，也是苏宁在未来发展道路上将继续秉承的。
由于我们平时在学校，与外界交流的机会太少，所以实习一定要把握好各种机会多接触社会，避免成为书呆子，了解下现实社会的竞争。
总之，苏宁实习对于我来说真的是次很难得的机会。我所收获的也远不止上面所谈到的，我觉得我们在校大学应该抓住这种机会多参加社会实践。
最后，感谢苏宁提供给我如此难得的实习机会，让我以提升自我素质，增长经验见识。也期待苏宁能在今后的岁月里不断创新超越，扩展市场，引领行业，开创纪元。
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