关于大学生人际关系的调查报告
前言：
人际关系一直是影响着人们社会生活的方方面面，同时它也令人们相当的困扰。作为大学生来讲，人际关系有着不可忽略的影响与作用，随着时代的发展，人际关系成了大学生的一个重要的困扰之一。因此，此次调查了大学生的人际关系，并希望能给存在人际关系困扰的大学生带来一定的帮助。
调查时间：2013年11月
调查地点：安阳师范学院
抽样方法：本次调查采用随机抽样的办法进行问卷调查，不分性别，每人一份问卷，共发放调查问卷25份，回收的有效问卷为25份，有效回收率为100％。
调查过程：本次调查采用的是问卷调查方式，具有效度和信度。发放的问卷是25份。2013年11月，将25份问卷发放到不同学院，例如文学院、经济学院、音乐学院、体育学院、美术学院„„其中不仅有文科的院系也有商科和工科的院系，使得问卷不会呈现单一趋向性。
一、调查对象与方法
（一）、调查对象：本次调查以所有在校大学生为总体。抽样调查部分学院的大二大三级学生，学院包括文学院、经管学院、音乐学院、体育学院„„
（二）、调查方法：
１、主要以问卷调查方式，问卷由25道选择題和非选择题构成，1—21题为单选题，22—24为多选题，最后一题是表达自己想法的非选择题。题目涉及有受测者在交际与交友方面的行为困扰程度、在待人接物方面的困扰程度以及同异性朋友交往的困扰程度。
２、发放问卷时，采用到课室直接发放并回收的方式以及委托他人代为回收的方式。
二、调查结果与分析
（一）从数据归纳来看，反应出有７２％的大学生的人际关系困扰较少，说明大部分的大学生在与朋友相处上的困扰较少。善于交谈，性格比较开朗，主动关心别人，对周围的朋友都比较好，愿意和大家在一起，彼此相处都不错。一般来说，
不存在或较少存在交友方面的困扰，善于与朋友相处，人缘很好，获得许多人的好感与赞同。
但不可忽视的，还有30%的人存在着困扰，甚至10%有严重的困扰。那么大学生的人际关系到底包括有哪几方面呢？
（二）、学生在交谈方面的困扰程度较低,大多数学生(接近７２%)都有有较高的交谈能力和技巧，善于利用恰当的说话方式来交流思想感情。同时在待人接物方面以及同异性朋友交往方面都比较正常。但学生的交友方面情况整体不容乐观,仅有一半(５０%)的学生在交友方面是比较轻松自在的。
有５０％的学生在社交与交友方面存在一定的困扰。学生不喜欢一个人呆着，需要和朋友在一起，但却不善于创造条件并积极主动地寻找知心朋友。甚者有8%的学生在社交活动与交友方面存在严重的行为困扰。例如，在正常集体活动与社交场合，比大多数同伴更为拘谨；在有陌生人或老师在场时，往往感到更加紧张；往往过多考虑自己的形象而使自己处于越来越多被动和孤立的境地 ,在此基础上，导致有大概３０％的人交谈能力一般，能够诉说自己的感受，但不能讲得条理清晰。如果受测者与对方不太熟悉，开始时往往表现得比较拘谨与沉默，不太愿意与对方交谈：同时有近２５％的人可能觉得与异性同学交往是一件愉快的事，有时又可能觉得这种交往似乎是一种负担，不知道如何与异性交往最适宜。
（三）、对大学生人际关系现状的原因分析：
第一：网络因素。随着网络时代的发展，更多的学生将时间用于网络，例如打游戏，聊天，看电影„„减少了与其他人的感情联系，久而久之，与周围的人感情淡漠，逐渐失去了交友的能力，由于整天对着电脑，以致交谈能力下降，与别人接触时显得不自在尤其是在异性面前，更加内敛。
第二：家庭因素。有些同学因为家庭环境，或者因为外貌、成绩等因素，在与同学的交往中就会畏首畏尾，不敢大胆的表达出自己的想法，在交往中遭受到一点挫折，就会意志消沉，灰心丧气，有时还会怨天尤人。如果受到别人的耻笑与污辱，就会忍气吞声，沉默寡言，这些存在有害羞自卑心理的人最终导致自己交不到朋友。
第三：个人因素。由于长期的生活各人所经历的事情不同，导致形成的价值观不尽相同，这些价值观在一定的程度上也影响着学生的人际关系：
１． 以自我为中心。更多的８０后９０后成为了大学生的主体，这些被家庭
社会宠溺的一代常常只在乎自己的想法，在待人、接物、处事当中只关心自己的兴趣和需要，而忽视别人的处境和利益，很少站在别人的立场为别人着想。常常喜欢盛气凌人、自吹自擂，并且自私自利，导致了人际关系的紧张。 ２．性情孤僻，自我封闭。有些人性格孤僻，不愿与他人交往，或者把自己
的真实思想、情感掩盖起来，不关心周围的同学，冷眼看世界，周围的同学也很难与他交谈，对班里的事情表现的很冷淡，对任何事情不发表意见，也不表示赞同。
３． 讨好行为，功利主义。有一部分的同学为自身利益着想，就会很刻意的
去亲近某一位同学，或老师。这样与被亲近的人之间也建立了虚伪的人际关系，让同学认为此人是一个谄媚主义者，导致了人际关系的不好。
４． 对人有偏见，有嫉妒心理。有些人经常在待人处事时很容易偏激，对他
人言行敏感、多疑与不信任，猜疑是大学生之间进行交往的大敌。有些人因为他人的长处、成绩会有偏见而产生嫉妒的心理，会心怀不满，甚至在行为上冷嘲热讽和采取不道德行为；有些人会因为别人的家庭情况比自己好进而产生嫉妒，在生活上处处针锋相对，不能与同学和平相处。
以上，简单的列出了导致大学生人际关系紧张的原因，那么针对这些原因，对大学生提出几点相关的建议：
三．建议：
积极实践，掌握良好的人际关系技术。其中有以下的几点原则：
1.人际交往要注意双向原则
人际交往时一种双向的互动活动和行为。中国有句古话：“来而不往非礼也:往而不来亦非礼也”礼尚往来是人之常情，人际交往也是如此。
2人际交往要注意平等原则
人格平等是尊重他人与尊重自己两者的统一。正如沁心所言，我们将任何人都当一个人来看待，没有一个人比另一个人更重要。
3信用原则
诚信是做人的根本，离开了诚信一切都是那么的虚伪，没有真实感。
4.包容原则
每个人都希望被接纳，可是世界上就没有两片相同的树叶，也没有两个一摸一样的人，因此我们只有包容别人的小缺点，理解他人，心胸宽广一点，求同存异。
5.克服心理障碍
害羞心理，自卑心理，嫉妒心理，猜疑心理，每个人都有只是程度不同罢了，因此我们要有勇气去面对环境的改变，面对世间的一切是是非非。我们要把握自己做人的原则，培养正确的人生观价值观。
四．总结
通过这次大学生人际关系状况的调查，使我们看到了大学生的人际交往的优点及不足，也让我们了解到大学生的人际交往心理和存在的问题，并且也认识到我们应对大学生交际问题所要采取的一些措施。总体来看，学生的人际交往能力与技巧比较良好，且能较正确处理交际问题。综合分析可知，大学生的人际交往方面仍存在一些问题。人际交往对每个人都非常重要，特别是当代大学生。社会应为中学生们营造一个良好的环境及对他们的人际交往问题给予重视。
